Top-bewertete Verint Open Platform Alternativen
40 Verint Open Platform Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Verint Open Platform
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Ich mag die Funktionalität des Werkzeugs, die Anpassungsfähigkeiten und die Benutzerfreundlichkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal funktioniert die Anwendung nicht immer wie vorgesehen, insbesondere wenn es um DPA geht. Wir mussten viele Probleme beheben und sind nicht cloudbasiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Planung Nachdem die Prognosezahlen hinzugefügt wurden Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Freizeitmanagement für verschiedene Länder unterschiedlich Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Zeit- und Anwesenheitsverfolgungsoption, Abwesenheits- und Urlaubsverwaltung sind ebenfalls gut. Es half, Fähigkeiten leicht zu verwalten. Es war auch eine große Hilfe bei der Schichtplanung für meine Belegschaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichtverfügbarkeit von Funktionen wie Lohn- und Gehaltsabrechnung, extern Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Habe das Produkt seit über 15 Jahren verwendet; sehr benutzerfreundlich und intuitiv. Auch ein leistungsstarkes Werkzeug zur Optimierung von Contact-Center-Operationen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kann nicht sagen, dass es irgendwelche Abneigungen gegen das Produkt gibt. Ich würde jedoch immer erwähnen, dass KMUs nicht die neuesten Patches/Hotfixes verwenden sollten. Immer eine Version weniger verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kundenerfahrung verbessern, indem Kollegen/Agenten mit Einblicken in Prognosen, Planung, Einhaltung ausgestattet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts zu beanstanden. Funktionen können mit einer vereinfachten Benutzeroberfläche besser optimiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Flexibilität und Fähigkeit, seine Nutzung zu erweitern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Professionelle Dienstleistungen haben nicht das Kaliber des Personals, das ich erwarten würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Viele nützliche Funktionen, und der Verint-Support ist sehr kompetent. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal kann es am Anfang kompliziert sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The way the different modules interact with each other Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Everything is very siloed and there isn't a good forecasting engine for back office. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We can provide any suggestions and get support from other community members as well Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sometimes it gets much longer time to implement any new features or just change any small portion of existing feature as well Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
