Top-bewertete Velocify Dial-IQ Alternativen
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Switched from Velocify to Salesloft
14 Velocify Dial-IQ Bewertungen
Dial-IQ is AWESOME for calling through outbound lists of prospects. It's also easy to design callflows, including IVRs, in Dial-IQ. My agents like working with it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Dial-IQ reporting doesn't let me get the data I need for inbound call analytics, nor does it let me search and filter call data by information stored elsewhere in the lead record. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Intuitive. It is so easy to find notes and add notes to your leads. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I have been using Velocify for just over four months. I have yet to have any problems, other than a short period where we lost the ability to dial for a couple of hours. The Velocify team was able to resolve those issues, and we have not had any other service outages since then. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Old-school straight-to-the-point features that get the job done. Decent compatibility with other IT systems that allows for an integrated experience when using different applications Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
A lot of bugs. System goes down very frequently. Won't even let you log in at times. Logs you out when it glitches a lot. Common latency issues that really dampen experience Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Velocify gives you the ability to streamline distributions and contact strategy to most effectively communicate with prospects. It can be ties with SMS and Email Drip campaigns as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Velocify Blade could be bigger and provide a little more insight to the end user, you can enlarge the screen but if you have to edit the lead you have to leave the dialer and than come back in. Very small setback Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
This is the system that allows me to do my job. it has improved search functions that make it easy to locate files when someone dials in. And when receiving a call from a number that has a file associated with it already, the file is linked directly to the inbound call which is super handy. You can also dial out and leave actions without needing to fully open he file, which makes it simple to dial out and leave voicemails. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
there is a tendency to run into latency issues where velocify runs very slowly opening files and dialing out Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die lokale Präsenz und die Tatsache, dass es sich in das Pulse-Produkt integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Kein regionsbasiertes Blockieren von Anrufaufzeichnungen. Dies führt dazu, dass wir Anrufe nicht aufzeichnen können und es schwierig für uns ist, Anrufe abzurufen und Vertreter zu schulen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Lösung für ein Callcenter mit hohem Anrufvolumen, die skalierbar ist und sich an die Geschäftsanforderungen anpasst, während die Organisation wächst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Anpassung des Schulungsbedarfs für Geschäftsregeln und Unterstützungspersonal Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sehr einfach, komplexe Anrufweiterleitungs- und Anrufwarteschlangenregeln zu konfigurieren. Fähigkeit, hohes Anrufvolumen zu bewältigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Skripting innerhalb des Produkts kann umständlich sein. Die Unterstützung für Anpassungen ist begrenzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I like how everything is included in this program. If I want to manage a client, it is very easy for all their information to be included under one page. It is convenient as well that they can be "assigned" to their own advisor/manager/whatever industry you're in. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
This program does get confusing sometimes, especially when you first start using it. Even after using it for a while, there's just so many features that it can be overwhelming. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
