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Da wir uns unserem fünften Jubiläum als UserGems-Kunde nähern, ist es eine großartige Gelegenheit, anderen mitzuteilen, was für eine fantastische Ressource UserGems ist. Unsere Account Executives schätzen die Leads, da es sich um ehemalige Nutzer handelt, die zu einer anderen Organisation gewechselt sind, die kein aktueller Kunde ist. Es klingt so einfach und es funktioniert! Wir haben jede Woche Verkäufe aus diesen Leads. UserGems bietet auch zusätzliche Kontakte für Gelegenheiten, an denen wir bereits arbeiten, und dieses Multi-Threading war vorteilhaft. Wir haben auch Zielkonten eingerichtet und UserGems benachrichtigt uns, wenn eine neue Person in eine Position befördert oder eingestellt wird, die wir ansprechen möchten. Wenn Sie Nutzer haben, die zu einer anderen Organisation wechseln und Sie glauben, dass sie ein guter Interessent wären, dann müssen Sie UserGems haben! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der einzige Nachteil könnte die Menge der Leads sein. Wir haben einen engagierten BDR, um die Leads zu prüfen und Möglichkeiten für die Account Executives zu schaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UserGems automatisiert die Stunden, die ich normalerweise damit verbringen würde, potenzielle Fürsprecher zu suchen. Es zeigt Kontakte bei potenziellen Kundenkonten an, die kürzlich von Konten gewechselt sind, die unsere Software verwenden. Diese Personen haben sich immer wieder als starke Fürsprecher erwiesen. Wenn sie bereits aus erster Hand Erfahrung mit dem Wert unserer Software haben, sind sie genau die Art von Person, mit der ich bei einem neuen Konto sprechen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es kann manchmal eine Weile dauern, bis neue Vorschläge erscheinen. Realistisch gesehen ist es völlig in Ordnung, da es viel zu früh ist, jemanden zu kontaktieren, der erst seit einer Woche in einer neuen Organisation ist. Sobald sie dort ein paar Monate verbracht haben und ein Verständnis dafür haben, wie die neue Organisation funktioniert, ist das der beste Zeitpunkt, um mit ihnen zu sprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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UserGems hat sich als ein unschätzbares Werkzeug in unseren Strategien für Outreach und Kundenbeziehungen erwiesen. Eine der herausragenden Funktionen dieser Plattform ist ihre Fähigkeit, ehemalige Lattice-Nutzer zu identifizieren, die zu neuen Organisationen gewechselt sind. Diese Funktionalität hat unsere Bemühungen, frühere Nutzer wieder zu kontaktieren und ihre Vertrautheit mit unseren Produkten zu nutzen, um neue Möglichkeiten zu schaffen, erheblich verbessert.
Die intuitive Benutzeroberfläche der Plattform und die umfassende Datenbank machen das Verfolgen und Erreichen dieser Personen zu einem nahtlosen Prozess. Indem sie uns darüber informiert, wohin unsere ehemaligen Nutzer gewechselt sind, stellt UserGems sicher, dass wir Beziehungen aufrechterhalten und neu entfachen können, die sonst möglicherweise verloren gegangen wären. Dies hat nicht nur geholfen, Kunden zu halten, sondern auch unser Netzwerk innerhalb neuer Organisationen zu erweitern.
Insgesamt hat UserGems unsere Effizienz bei der Identifizierung und Interaktion mit wichtigen Kontakten erheblich gesteigert und ist damit ein unverzichtbares Werkzeug für jedes Unternehmen, das seine Kundenverbindungen maximieren möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich würde es lieben, wenn es ein Webportal gäbe, anstatt über Salesforce zu gehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Was ich an UserGems am meisten mag, ist die Fähigkeit, nahtlos Jobwechsel zu verfolgen und rechtzeitig Benachrichtigungen über wichtige Entscheidungsträger bereitzustellen, was sicherstellt, dass wir keine neuen Chancen verpassen. Die intuitiven, KI-gesteuerten Einblicke ermöglichen es uns, proaktiv in unserer Ansprache zu bleiben, was letztendlich zu bedeutungsvolleren Gesprächen führt und unseren Dealflow beschleunigt. Die Effizienz und Genauigkeit, die UserGems in unsere Umsatzoperationen bringt, waren wirklich transformativ. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich möchte eine echte Kritik abgeben, damit Sie wissen, dass dies keine gefälschte Bewertung ist. Ich würde mich über Updates mehr als einmal im Monat freuen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Das hilfreichste an UserGems: Mein Team erhält monatlich Chargen von UserGems, um Kontakt aufzunehmen, und ich habe in meiner vorherigen Rolle als BDR und in meiner aktuellen Rolle als AE festgestellt, dass UserGems konsequent andere Leads übertrifft, die wir selbst generieren. Wir verwenden ständig UserGem-Berichte für die Kontaktaufnahme innerhalb meiner Organisation, weil es einfach und unkompliziert ist.
Vorteile: Direkte Quelle zu Personen, die mit der Plattform, die ich verkaufe, vertraut sind, was Zeit in Bezug auf die notwendigen Schritte in unserem Verkaufsprozess spart und zu größeren Geschäftsabschlüssen führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Am wenigsten hilfreich: In seltenen Fällen habe ich UserGems, die nicht in Branchen oder Jobrollen sind, die mein Outreach für diesen Interessenten gültig machen würden, aber das ist selten ein Problem, wenn man ein paar Sekunden damit verbringt, das LinkedIn-Profil der Person anzusehen, bevor man Kontakt aufnimmt.
Nachteile: Keine! Wer kann sich über heißere Leads und größere Geschäftsabschlüsse von früheren zufriedenen Kunden beschweren? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Es ist sehr hilfreich zu verstehen, wer innerhalb eines Unternehmens unser Produkt genutzt hat, eine großartige Möglichkeit, Champions zu identifizieren und herauszufinden, wer uns möglicherweise weiter in einem Geschäft voranbringen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manchmal erreichen mich die E-Mail-Benachrichtigungen, nachdem ich schon weit in das Geschäft eingetaucht bin, und ich würde gerne die identifizierten Personen früher einbeziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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UserGems ist wirklich das BESTE Werkzeug, das ich je für die Akquise verwendet habe. UserGems hat unsere Vertriebs- und Marketingbemühungen erheblich optimiert, indem es aktuelle Kontaktinformationen und Einblicke in unsere Zielkunden bereitstellt. Die Fähigkeit der Plattform, Jobwechsel zu verfolgen und uns zu benachrichtigen, wenn wichtige Kontakte zu neuen Unternehmen wechseln, ist von unschätzbarem Wert. Diese Funktion allein hat uns geholfen, Leads wieder anzusprechen, die in neue Rollen gewechselt sind, in denen sie Kaufentscheidungen beeinflussen können. Darüber hinaus ist die Integration mit unserem CRM nahtlos, was sicherstellt, dass unsere Daten immer aktuell und umsetzbar sind, ohne manuelle Eingabe. Wenn Ihr Team stark darauf angewiesen ist, den Kontakt zu wichtigen Entscheidungsträgern aufrechtzuerhalten und Jobwechsel nutzen möchte, um Interessenten wieder anzusprechen, ist UserGems ein unverzichtbares Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts. Die Plattform ist buchstäblich perfekt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Tatsache, dass sie so automatisiert sind, macht es nach der Einrichtung einfach, eine Liste von Leads zu erstellen, die in eine Kampagne oder Abfolge einfließen. Sie sind in unser CRM-System integriert und erstellen automatisch neue Kontakt- und Kontodatensätze direkt in unserem Salesforce. Ihre CSMs sind großartig in der Zusammenarbeit und bieten viel Anleitung, um das Beste aus Ihrer Instanz herauszuholen. Man kann auch Parameter um die Arten von Leads erstellen, die man möchte oder nicht möchte, sodass man nicht für unqualifizierte Leads bezahlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sie können etwas teuer sein, jedoch konnten wir den ROI Jahr für Jahr nachweisen, sodass es sich am Ende für uns lohnt, die Investition zu tätigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
UserGems is an absolute lifesaver for anyone in sales! It's like having a personal assistant who's always on top of the latest job changes and company updates. I love how it automates the process of finding new leads and keeping track of my target accounts. The ability to see when someone from my target account moves to a new company is pure gold. It's definitely helped me close more deals. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
While UserGems is fantastic overall, I do wish the platform had a slightly better way to filter leads based on specific criteria. Sometimes it can be a bit overwhelming with the amount of data, and it would be great to have more granular control over the search function. Also, while the data is generally accurate, there have been a few instances where information was slightly outdated. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
UserGems is extremely valuable in tracking customers for job changes and resurfacing them to our SDR team. Our SDR team loves their monthly usergems batch because they know these leads will be warm and know our brand. Also, our customer success manager, Steven, has been extremely supportive, creative and really helped us get this off the ground.
We've recently started using the Meeting Assistant functionality as well and it has helped our CS and customer-facing teams be more efficient and ensure key contacts are not slipping through the cracks into our CRM . Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It took us a bit to start seeing results but once we did it really took off. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.