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UserGems Bewertungen & Produktdetails

Verifizierter Benutzer in Computer Software
BC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten UserGems?

UserGems is extremely valuable in tracking customers for job changes and resurfacing them to our SDR team. Our SDR team loves their monthly usergems batch because they know these leads will be warm and know our brand. Also, our customer success manager, Steven, has been extremely supportive, creative and really helped us get this off the ground.

We've recently started using the Meeting Assistant functionality as well and it has helped our CS and customer-facing teams be more efficient and ensure key contacts are not slipping through the cracks into our CRM . Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserGems?

It took us a bit to start seeing results but once we did it really took off. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? UserGems Solving und wie profitieren Sie davon?

Tracking customers when they leave companies, helps our CS team make sure they find a new primary contact at the client company. Pipeline creation has been big too Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

UserGems Übersicht

Was ist UserGems?

UserGems hilft Umsatzteams, größere Pipelines und schnellere Verkaufszyklen zu erreichen, indem es potenzielle Kunden liefert, die am ehesten kaufen werden. Wann immer Ihre Kunden ihren Job wechseln, identifiziert UserGems sie automatisch als neue Leads für Ihre Vertriebsmitarbeiter. Dies ermöglicht es den Mitarbeitern, zur richtigen Zeit vor den Käufern zu sein und vor der Konkurrenz. Durch den Einsatz von maschinellem Lernen identifiziert UserGems automatisch andere Käufer, die dem Profil Ihrer besten Kunden entsprechen (z. B. ideales Kundenprofil ICP, Persona und andere wichtige Kriterien). Das bedeutet, dass die Mitarbeiter eine vollständige, aktuelle Liste von hochpotenziellen Interessenten erhalten, ohne stundenlang recherchieren zu müssen.

UserGems Details
Diskussionen
UserGems Community
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

UserGems ist eine KI-gestützte Lösung für die Prospektion von Umsatzteams. Durch die Bereitstellung von Interessenten, die am wahrscheinlichsten konvertieren, hilft UserGems Unternehmen, einen größeren Vertriebstrichter, schnellere Verkaufszyklen und größere Geschäfte zu erzielen.


Verkäuferdetails
Verkäufer
UserGems
Gründungsjahr
2019
Hauptsitz
San Francisco, CA
Twitter
@usergems
274 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
96 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

UserGems is an AI signal platform. We help sales and marketing teams boost their pipeline by capturing the most valuable buying signals and automating the next steps with AI agents. Companies like Mimecast, UserTesting, SAP LeanIX see more than 15X ROI in closed won revenue from UserGems.UserGems has generated over $3 Billion in pipeline and over $950 Million in revenue for hundreds of start-ups and public companies.


Trinity N.
TN
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle UserGems Bewertungen

Dwight R.
DR
Dwight R.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Unser Vertriebsteam liebt UserGems-Leads!"
Da wir uns unserem fünften Jubiläum als UserGems-Kunde nähern, ist es eine großartige Gelegenheit, anderen mitzuteilen, was für eine fantastische R...
Matt M.
MM
Matt M.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Hilfreich zum Finden von Kontakten"
Ich mag, dass Usergems in der Lage ist, alternative Kontakte für Unternehmen zu finden, was die Zeit reduziert, die ich selbst online recherchieren...
Evan B.
EB
Evan B.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Finden Sie Personen, die Ihre Software bereits einmal gekauft haben!"
UserGems automatisiert die Stunden, die ich normalerweise damit verbringen würde, potenzielle Fürsprecher zu suchen. Es zeigt Kontakte bei potenzie...
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UserGems Medien

UserGems Demo - UserGems creates a new lead when your customer changes their job
Sell to new hires with a previous relationship (e.g, your champions, users, etc.) by tracking selected SFDC contacts (customer/prospect) for job changes and surfacing as warm leads with their contact info and previous relationship UserGems lead comes with new work email addresses, new job titl...
UserGems Demo - UserGems creates a new lead when there is a new buyer joining your target account
Sell to new hires WITHOUT a previous relationship by tracking customer or target accounts for new hires/missing contacts, and adding into Salesforce and Outreach/Salesloft with their contact info. (Bulk upload available)
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140 von 141 Gesamtbewertungen für UserGems

4.7 von 5
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140 von 141 Gesamtbewertungen für UserGems
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UserGems Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
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>12 Monate
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Dwight R.
DR
VP Sales
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
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Da wir uns unserem fünften Jubiläum als UserGems-Kunde nähern, ist es eine großartige Gelegenheit, anderen mitzuteilen, was für eine fantastische Ressource UserGems ist. Unsere Account Executives schätzen die Leads, da es sich um ehemalige Nutzer handelt, die zu einer anderen Organisation gewechselt sind, die kein aktueller Kunde ist. Es klingt so einfach und es funktioniert! Wir haben jede Woche Verkäufe aus diesen Leads. UserGems bietet auch zusätzliche Kontakte für Gelegenheiten, an denen wir bereits arbeiten, und dieses Multi-Threading war vorteilhaft. Wir haben auch Zielkonten eingerichtet und UserGems benachrichtigt uns, wenn eine neue Person in eine Position befördert oder eingestellt wird, die wir ansprechen möchten. Wenn Sie Nutzer haben, die zu einer anderen Organisation wechseln und Sie glauben, dass sie ein guter Interessent wären, dann müssen Sie UserGems haben! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserGems?

Der einzige Nachteil könnte die Menge der Leads sein. Wir haben einen engagierten BDR, um die Leads zu prüfen und Möglichkeiten für die Account Executives zu schaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? UserGems Solving und wie profitieren Sie davon?

In unserer Branche neigen unsere Nutzer dazu, mit einer durchschnittlichen Verweildauer von weniger als zwei Jahren umzuziehen. UserGems hilft uns, mit diesen Nutzern in Kontakt zu bleiben und sie in ihrer neuen Organisation zu erreichen. Wir haben Nutzer, die unser Produkt bis zu sechsmal gekauft haben! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Evan B.
EB
Account Executive - General Contractors
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten UserGems?

UserGems automatisiert die Stunden, die ich normalerweise damit verbringen würde, potenzielle Fürsprecher zu suchen. Es zeigt Kontakte bei potenziellen Kundenkonten an, die kürzlich von Konten gewechselt sind, die unsere Software verwenden. Diese Personen haben sich immer wieder als starke Fürsprecher erwiesen. Wenn sie bereits aus erster Hand Erfahrung mit dem Wert unserer Software haben, sind sie genau die Art von Person, mit der ich bei einem neuen Konto sprechen möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserGems?

Es kann manchmal eine Weile dauern, bis neue Vorschläge erscheinen. Realistisch gesehen ist es völlig in Ordnung, da es viel zu früh ist, jemanden zu kontaktieren, der erst seit einer Woche in einer neuen Organisation ist. Sobald sie dort ein paar Monate verbracht haben und ein Verständnis dafür haben, wie die neue Organisation funktioniert, ist das der beste Zeitpunkt, um mit ihnen zu sprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? UserGems Solving und wie profitieren Sie davon?

Unser Team würde einen großen Teil der Zeit damit verbringen, genau die Art von Kontakten zu suchen, die UserGems uns regelmäßig liefert. Wir beschleunigen unsere Pipeline-Generierung mit den Inputs, die es uns gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Parker H.
PH
Senior Account Executive - Corporate
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Was gefällt dir am besten UserGems?

UserGems hat sich als ein unschätzbares Werkzeug in unseren Strategien für Outreach und Kundenbeziehungen erwiesen. Eine der herausragenden Funktionen dieser Plattform ist ihre Fähigkeit, ehemalige Lattice-Nutzer zu identifizieren, die zu neuen Organisationen gewechselt sind. Diese Funktionalität hat unsere Bemühungen, frühere Nutzer wieder zu kontaktieren und ihre Vertrautheit mit unseren Produkten zu nutzen, um neue Möglichkeiten zu schaffen, erheblich verbessert.

Die intuitive Benutzeroberfläche der Plattform und die umfassende Datenbank machen das Verfolgen und Erreichen dieser Personen zu einem nahtlosen Prozess. Indem sie uns darüber informiert, wohin unsere ehemaligen Nutzer gewechselt sind, stellt UserGems sicher, dass wir Beziehungen aufrechterhalten und neu entfachen können, die sonst möglicherweise verloren gegangen wären. Dies hat nicht nur geholfen, Kunden zu halten, sondern auch unser Netzwerk innerhalb neuer Organisationen zu erweitern.

Insgesamt hat UserGems unsere Effizienz bei der Identifizierung und Interaktion mit wichtigen Kontakten erheblich gesteigert und ist damit ein unverzichtbares Werkzeug für jedes Unternehmen, das seine Kundenverbindungen maximieren möchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserGems?

Ich würde es lieben, wenn es ein Webportal gäbe, anstatt über Salesforce zu gehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? UserGems Solving und wie profitieren Sie davon?

UserGems hilft mir, potenzielle Befürworter von Lattice schnell zu identifizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mark S.
MS
H
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten UserGems?

Was ich an UserGems am meisten mag, ist die Fähigkeit, nahtlos Jobwechsel zu verfolgen und rechtzeitig Benachrichtigungen über wichtige Entscheidungsträger bereitzustellen, was sicherstellt, dass wir keine neuen Chancen verpassen. Die intuitiven, KI-gesteuerten Einblicke ermöglichen es uns, proaktiv in unserer Ansprache zu bleiben, was letztendlich zu bedeutungsvolleren Gesprächen führt und unseren Dealflow beschleunigt. Die Effizienz und Genauigkeit, die UserGems in unsere Umsatzoperationen bringt, waren wirklich transformativ. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserGems?

Ich möchte eine echte Kritik abgeben, damit Sie wissen, dass dies keine gefälschte Bewertung ist. Ich würde mich über Updates mehr als einmal im Monat freuen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? UserGems Solving und wie profitieren Sie davon?

UserGems löst mehrere zentrale Probleme für uns, indem es Jobwechsel verfolgt und uns benachrichtigt, wenn wichtige Kontakte in neue Rollen oder Unternehmen wechseln. Dies hilft uns, Beziehungen aufrechtzuerhalten und neue Chancen zu identifizieren, sodass wir potenzielle Geschäfte nicht verpassen. Das Tool bietet auch Einblicke in wichtige Entscheidungsträger innerhalb von Zielkonten, was es unserem Vertriebsteam ermöglicht, von Anfang an effektiver zu agieren. Darüber hinaus nutzt UserGems KI, um versteckte Chancen aufzudecken und unsere Pipeline mit qualitativ hochwertigen Interessenten zu bereichern. Durch die Bereitstellung zeitnaher Benachrichtigungen und genauer Daten optimiert UserGems unsere Vertriebsaktivitäten, spart Zeit und Ressourcen und fördert letztendlich das Wachstum und den Erfolg unserer Organisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jeff H.
JH
Account Executive
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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Das hilfreichste an UserGems: Mein Team erhält monatlich Chargen von UserGems, um Kontakt aufzunehmen, und ich habe in meiner vorherigen Rolle als BDR und in meiner aktuellen Rolle als AE festgestellt, dass UserGems konsequent andere Leads übertrifft, die wir selbst generieren. Wir verwenden ständig UserGem-Berichte für die Kontaktaufnahme innerhalb meiner Organisation, weil es einfach und unkompliziert ist.

Vorteile: Direkte Quelle zu Personen, die mit der Plattform, die ich verkaufe, vertraut sind, was Zeit in Bezug auf die notwendigen Schritte in unserem Verkaufsprozess spart und zu größeren Geschäftsabschlüssen führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserGems?

Am wenigsten hilfreich: In seltenen Fällen habe ich UserGems, die nicht in Branchen oder Jobrollen sind, die mein Outreach für diesen Interessenten gültig machen würden, aber das ist selten ein Problem, wenn man ein paar Sekunden damit verbringt, das LinkedIn-Profil der Person anzusehen, bevor man Kontakt aufnimmt.

Nachteile: Keine! Wer kann sich über heißere Leads und größere Geschäftsabschlüsse von früheren zufriedenen Kunden beschweren? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? UserGems Solving und wie profitieren Sie davon?

UserGems helfen uns, mehr Software zu verkaufen und dabei weniger Zeit zu verbringen, indem sie den gesamten Verkaufsprozess mit unserer Plattform vereinfachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kaylee C.
KC
Account Executive
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten UserGems?

Es ist sehr hilfreich zu verstehen, wer innerhalb eines Unternehmens unser Produkt genutzt hat, eine großartige Möglichkeit, Champions zu identifizieren und herauszufinden, wer uns möglicherweise weiter in einem Geschäft voranbringen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserGems?

Manchmal erreichen mich die E-Mail-Benachrichtigungen, nachdem ich schon weit in das Geschäft eingetaucht bin, und ich würde gerne die identifizierten Personen früher einbeziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? UserGems Solving und wie profitieren Sie davon?

Es kann schwierig sein, alle Interessengruppen in einem Geschäft zu verstehen, und in der heutigen Zeit müssen mehrere Personen beteiligt sein, um ein Geschäft abzuschließen. UserGems bietet großartige Einblicke, wer hilfreich sein könnte, um den Verkauf voranzutreiben. Es spart Stunden der Recherche, um diese Informationen selbst zu finden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hayley R.
HR
Head of Global Sales Development
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: Organisch
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UserGems ist wirklich das BESTE Werkzeug, das ich je für die Akquise verwendet habe. UserGems hat unsere Vertriebs- und Marketingbemühungen erheblich optimiert, indem es aktuelle Kontaktinformationen und Einblicke in unsere Zielkunden bereitstellt. Die Fähigkeit der Plattform, Jobwechsel zu verfolgen und uns zu benachrichtigen, wenn wichtige Kontakte zu neuen Unternehmen wechseln, ist von unschätzbarem Wert. Diese Funktion allein hat uns geholfen, Leads wieder anzusprechen, die in neue Rollen gewechselt sind, in denen sie Kaufentscheidungen beeinflussen können. Darüber hinaus ist die Integration mit unserem CRM nahtlos, was sicherstellt, dass unsere Daten immer aktuell und umsetzbar sind, ohne manuelle Eingabe. Wenn Ihr Team stark darauf angewiesen ist, den Kontakt zu wichtigen Entscheidungsträgern aufrechtzuerhalten und Jobwechsel nutzen möchte, um Interessenten wieder anzusprechen, ist UserGems ein unverzichtbares Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserGems?

Nichts. Die Plattform ist buchstäblich perfekt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? UserGems Solving und wie profitieren Sie davon?

Automatisierte Verfolgung von Jobwechseln:

UserGems verfolgt automatisch Jobwechsel und benachrichtigt Sie, wenn wichtige Kontakte zu neuen Unternehmen wechseln. Dies bedeutet, dass Sie schnell wieder mit Leads in Kontakt treten können, die möglicherweise jetzt mehr Einfluss haben oder in einer besseren Position sind, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu kaufen.

Aktuelle Kontaktinformationen:

Die Plattform stellt sicher, dass Sie immer die aktuellsten Kontaktdaten für Ihre Interessenten haben. Dies reduziert die Zeit, die für die Suche nach aktualisierten Informationen aufgewendet wird, und erhöht die Effektivität Ihrer Ansprache.

Nahtlose CRM-Integration:

UserGems integriert sich reibungslos in Ihr CRM und stellt sicher, dass alle Daten synchronisiert und aktuell sind, ohne dass eine manuelle Eingabe erforderlich ist. Diese Integration rationalisiert Ihren Arbeitsablauf und ermöglicht es Ihnen, sich auf die Ansprache von Interessenten zu konzentrieren, anstatt Daten zu verwalten.

Verbessertes Targeting:

Mit UserGems können Sie Interessenten ansprechen, die am ehesten positiv auf Ihre Ansprache reagieren. Indem Sie sich auf Kontakte konzentrieren, die kürzlich den Job gewechselt haben und möglicherweise in ihrer neuen Rolle einen Eindruck hinterlassen möchten, können Sie Ihre Botschaften an ihre aktuellen Bedürfnisse und Ziele anpassen.

Erhöhte Produktivität:

Die automatisierte Natur von UserGems spart Zeit, die Sie sonst mit der Recherche und Aktualisierung von Kontaktinformationen verbringen würden. Dies ermöglicht es Ihnen, mehr Zeit für die Erstellung personalisierter Ansprache-Nachrichten und die Interaktion mit Interessenten zu verwenden.

Wiederengagement-Möglichkeiten:

Indem UserGems verfolgt, wohin Ihre früheren Kontakte gewechselt sind, bietet es Möglichkeiten, Beziehungen mit Personen wieder aufleben zu lassen, die bereits mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung vertraut sind, was potenziell den Verkaufszyklus verkürzt und die Konversionsraten erhöht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KM
Marketing Driector
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
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Die Tatsache, dass sie so automatisiert sind, macht es nach der Einrichtung einfach, eine Liste von Leads zu erstellen, die in eine Kampagne oder Abfolge einfließen. Sie sind in unser CRM-System integriert und erstellen automatisch neue Kontakt- und Kontodatensätze direkt in unserem Salesforce. Ihre CSMs sind großartig in der Zusammenarbeit und bieten viel Anleitung, um das Beste aus Ihrer Instanz herauszuholen. Man kann auch Parameter um die Arten von Leads erstellen, die man möchte oder nicht möchte, sodass man nicht für unqualifizierte Leads bezahlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Sie können etwas teuer sein, jedoch konnten wir den ROI Jahr für Jahr nachweisen, sodass es sich am Ende für uns lohnt, die Investition zu tätigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? UserGems Solving und wie profitieren Sie davon?

Wiederaufnahme und Verfolgung von Schlüsselkontakten in unserer Zielgruppe, die ihre Organisation verlassen haben, um einer anderen beizutreten. Diese Kontakte haben in der Vergangenheit unsere Lösung genutzt, und daher ist dies eine einfache Gelegenheit für uns, bei ihrem neuen Unternehmen Fuß zu fassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
BC
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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UserGems is an absolute lifesaver for anyone in sales! It's like having a personal assistant who's always on top of the latest job changes and company updates. I love how it automates the process of finding new leads and keeping track of my target accounts. The ability to see when someone from my target account moves to a new company is pure gold. It's definitely helped me close more deals. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UserGems?

While UserGems is fantastic overall, I do wish the platform had a slightly better way to filter leads based on specific criteria. Sometimes it can be a bit overwhelming with the amount of data, and it would be great to have more granular control over the search function. Also, while the data is generally accurate, there have been a few instances where information was slightly outdated. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? UserGems Solving und wie profitieren Sie davon?

I couldn't find people who use to use our software in previous company and UserGems made that easy! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mallorie M.
MM
Manager- Mid Market Account Executives
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
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UserGems bringt hochwertige Leads für unser BDR-Team hervor: ICPs, die neu in ihrer Rolle sind, kürzlich befördert wurden, und Personen, die unsere Software verwendet haben und das Unternehmen gewechselt haben (frühere Nutzer). Diese Leads werden unseren BDRs präsentiert und sind leicht umsetzbar. Es ist das Tool, das die meisten Gelegenheiten für uns generiert hat, und oft führen diese Gelegenheiten zu abgeschlossenem Umsatz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Manchmal kann der Importprozess etwas manuell sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? UserGems Solving und wie profitieren Sie davon?

UserGems bringt hochwertige Leads für unser BDR-Team hervor, was es ihnen ermöglicht, ihre Bemühungen auf Kontakte zu konzentrieren, die mit einer höheren Rate konvertieren werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.