Unilog Bewertungen & Produktdetails

Integrations with standard content in Unilog AD PIM. Easy to add items to web site in small or very large quantities. Good technical support and response to user questions, problems, information requests. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Limitations in search customization................... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It's a very robust platform, with lots of features, attributes, and options. The support is good, and when you go live with a site on CIMM2, you do get support with regular follow-up calls. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There have been a lot of issues with our site, and lots of support cases since go-live. Some basic things do not work great or work as expected, including search functionality, page editing, and general product setup. Many things within the platform are not as intuitive as they should be. Many features are missing or need to be set-up by developers rather than just turned on. There are a lot of features we see in CIMM that are not available to us, or do not work the way that they appear they should. We have had numerous issues and have solved many, but it's an ongoing challenge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I would say that overall, CIMM2 is user friendly with easy to use content editing tools.

The case management system allows for multiple users to create and edit cases.

It's nice to be able to share issues and concerns with other distributors. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It's difficult to have and customizations. Many features are considered "special requests" when they seem an obvious feature and are common on similar eCommerce sites. Such as voice to text searching capabilities or customer account summary dashboards. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die PIM- und Produktmanagement-Tools sind erstklassig, wenn es darum geht, einen E-Commerce-Katalog zu erstellen und zu pflegen. Die Kunden- und Benutzermanagement-Tools sind ebenfalls ziemlich beeindruckend und effektiv. Insgesamt verfügt die Plattform über die meisten (wenn nicht alle) der wichtigsten Funktionen, die man erwarten würde, und Unilog leistet großartige Arbeit, indem es bei auftretenden Problemen zeitnahen Support bietet. Obwohl ich einige Nachteile unten aufgeführt habe, habe ich gesehen, dass Unilog Schritte unternimmt und Funktionen aufbaut/überarbeitet, um die Bedenken der Gemeinschaft anzugehen, was ein großer Pluspunkt ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine sehr steile Lernkurve für die Plattform, und viele scheinbar einfache Aktionen erfordern schwierige oder komplexe Prozesse zur Ausführung (Benutzerfreundlichkeit ist hier eine große Schwäche). Das CMS ist im Vergleich zu anderen Plattformen auf dem Markt ebenfalls ziemlich schlecht - der Seitendesigner ist nahezu unbrauchbar, und der Zugang zu Funktionen für das Front-End-Site-Management lässt viel zu wünschen übrig. Plug-and-Play-Integration mit anderen Softwarelösungen ist derzeit scheinbar nicht vorhanden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, CIMM2 ist umfassend, insofern es Ihnen alle Felder bietet, die Sie benötigen, um Benutzer, Kunden und Artikel auf Ihrer Website zu verwalten. Wenn Sie versuchen würden, dies selbst zu tun, bräuchten Sie eine ziemlich robuste Reihe von internen Werkzeugen. Wenn Sie eine Website mit einem kleinen Team verwalten, wäre dies ein großartiges Produkt, solange Sie Dokumentation erhalten können, die Ihnen zeigt, was alles ist und wie man es benutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sperrig, oft langsam, und es gibt so wenig Dokumentation, dass man normalerweise einen Anruf beim Support tätigen muss, um zu wissen, wie man etwas macht - was manchmal Wochen für eine Rückmeldung dauert. Zum Beispiel hatten wir am 11.07.2017 Gutscheine auf der Website aktiviert, und ich habe erst gestern am 11.09.2017 die richtige Demonstration/Dokumentation zur Nutzung dieser Funktion erhalten. Wir haben dieses gleiche Problem fast jedes Mal, wenn wir etwas hinzufügen möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

What I like best about CIMM2 is the ability to upload bulk items quickly. I also like the workbook feature which allows you to change categories for various items, or even delete a bulk of items at once. I also enjoy how quickly the changes appear on our actual website. All you have to do is a quick Solr Search Refresh. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The little quirks that come with CIMM2 such as site frequent site malfunctions. I feel that CIMM2 can be a bit sensitive when it comes to certain things. For example when you want to click the back button it completely times you out. Another example is if you upload a photo for an item the image title cannot have any unknown characters (- or _) or the thumbnail image will not show up on our website. In my opinion I just think those are two aspects CIMM2 should be able to handle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like the way that our site looks and how clear and clean it is. I think that we will eventually get everything done that we want to get done and be extremely happy with the finished product. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I think that some issues we have while working in CIMM2 are not quickly resolved or even quickly looked at. We have cases that have been open for over a month. It is very time consuming and puts our work behind when these issues are not resolved. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lately, very little to like. The service and quality has been on a downward slide for a couple of years. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There are many aspects of CIMM2 that the customer can't change on their own. You have to get Unilog to do the updates which usually delays you by a day. They have horrible customer service and no sense of urgency at all. It takes weeks to get simple things done through them. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like having control of most functions of our site and being able to make changes ourselves. Also it is helpful having a team that is able to answer questions and fix problems by messaging back and forth. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CIMM2 isn't as user friendly as I would like. Simple functions turn into being custom made. Functions that are offered in the system do not work as easily as they should such as creating a form. It seems like some functions have not been thought through. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The features I like the best about CIMM2 is the easy navigation and easy way to update parts. Single parts can be updated in a matter of seconds and the system allows me to update bulk parts rather quickly. CIMM provides multiple templates to load data and manage the data in the system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

One feature i do not like is the fact that i can not export data from CIMM in the upload format. That would make bulk changes much easier. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.