UMR Reviews 2025: Details, Pricing, & Features

Verifizierter Benutzer in Manufacturing

Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)

Bestätigter Bewerter

Bewertungsquelle: G2-Einladung

Anreizbasierte Bewertung

11. Jul, 2024(Ursprünglich 15. Aug, 2023)

"Great Administrative Support"

Was gefällt dir am besten UMR?

UMR provides great administrative support and service from the account management team assigned to my plan. Any time I have an unusual claim that requires extra attention or questions answered, UMR is very quick to respond and be helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UMR?

Occasionally customer service for members can be challenging. Being routed around to several representatives before reaching the customer service representative who can help with a question on an EOB can be frustrating for members. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen UMR:

UMR provides great service to employers. Occasionally members are frustrated by being routed through several people to get a question answered. I believe UMR charges fair administrative fees to clients. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? UMR Solving und wie profitieren Sie davon?

UMR provides TPA services for our self-funded health plan. UMR processes claims efficiently for our plan, has great administrative support staff to assist us in administering our plan, offers an app for members, and administrative tools and reports on their website for me to analyze our plan performance. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Verifizierter Benutzer in Medical Practice

Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)

Bestätigter Bewerter

Bewertungsquelle: G2-Einladung

Anreizbasierte Bewertung

21. Mär, 2024

"UMR takes a long time to get things done"

Was gefällt dir am besten UMR?

not much to elaborate on. There is nothing special that stands out. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UMR?

They outsource a lot and when you do not have issues with that they seem to have "special teams" for everything and it is hard to get to certain departments. You have to call multiple times to get how they handled claims initially to be resolved. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen UMR:

Prepare to talk to overseas a lot. Bring your patience as the language comprehension barrier is tough to break. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? UMR Solving und wie profitieren Sie davon?

none Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Pushpa R.

Laboratory Technician

Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)

Bestätigter Bewerter

Bewertungsquelle: G2-Einladung

Anreizbasierte Bewertung

Übersetzt mit KI

23. Apr, 2022

"UMR"

Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe UMR geholfen bei:

Es ist hilfreich, patientenbezogene Informationen und Anspruchsinformationen zu suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten UMR?

Es ist einfach zugänglich, alles, was Sie brauchen, ist eine Patienten-ID und ein Name. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? UMR?

Es stoppt manchmal, während es nach patientenbezogenen Informationen sucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen UMR:

Es ist sehr hilfreich, Patienteninformationen und Anspruchsinformationen zu durchsuchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? UMR Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ist einfach und sehr bequem zu verwenden und ist sehr hilfreich, um Informationen zu Ansprüchen zu erhalten und Zeit zu sparen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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