Umnico Vor- und Nachteile

Umnico hat einen starken Fokus auf Innovation. Sie halten sich kontinuierlich über die neuesten Trends und Fortschritte in den Bereichen Kundenerfahrung, digitale Transformation und Datenanalyse auf dem Laufenden. Dies ermöglicht es ihnen, hochmoderne Lösungen bereitzustellen, die Unternehmen helfen, in der sich schnell entwickelnden digitalen Landschaft wettbewerbsfähig zu bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Dienstleistungen von Umnico können bestimmte Kosten beinhalten, und Unternehmen sollten sorgfältig prüfen, ob ihre Preisgestaltung mit dem verfügbaren Budget und den Ressourcen übereinstimmt. Es ist wichtig, den Wert und das potenzielle Return on Investment (ROI) zu berücksichtigen, das Umnico im Verhältnis zu ihren Gebühren bieten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden die Umnico Messaging API, um die Funktionalität von Whatsapp, Viber und Facebook Messenger in unserem Service zu nutzen. Es war nicht notwendig, 3 APIs zu installieren und deren Befehle zu verwenden. Außerdem unterstützt Umnico die Integration mit einem der größten Aftermarket-Listings in Osteuropa. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich muss zugeben, dass der technische Support von Umnico wirklich langsam ist und nicht immer kompetent in der Nutzung von SDK und API. Die WhatsApp-Verbindung schwankt manchmal. Andere Dinge sind großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Relly einfach zu bedienende Schnittstelle, die es ermöglicht, jeden Geschäftsmessenger in wenigen Minuten einzurichten. Umnico bietet auch ein umfassendes Dienstleistungspaket, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre digitalen Fähigkeiten zu verbessern und Wachstum zu fördern. Ihr Chat-Widget und die Verkehrseinblicke sind erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann keine Gründe finden, Umnico nicht als soliden All-in-One-Messenger zu verwenden, abgesehen von den Preisen. Obwohl es einige kostenlose Lösungen auf dem Markt gibt, bietet Umnico einen angemessenen Abonnementpreis, der sich auch für Freiberufler und in kleinen Unternehmen leicht monetarisieren lässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unser Vertrieb nutzt diese Software täglich, um mit unseren Nutzern in Kontakt zu treten und ihre Anfragen zu beantworten. Die Erfahrung ist bisher gut - die Unterstützung von Umnico zur Integration und Vereinigung verschiedener Messenger ist ebenfalls sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, woran ich im Moment denken kann. Vielleicht wäre es vorteilhaft, wenn Umnico das Hochladen von Kundendaten als Funktion hinzufügt, sowie die Integration von Slack, um effektiver im Team zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schön entwickeltes CRM-System, das auf Textkommunikation fokussiert ist und über zwanzig Messenger und soziale Medien nutzt. Sie können problemlos mehrere WhatsApp-Konten in einem Fenster verwenden, was Umnico auch zu einem brillanten Geschäftsmessenger macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seine Anwendung für iOS fehlt immer noch die notwendige Funktionalität und Analytik. Einige Benachrichtigungen gehen nicht durch. Ich glaube jedoch, dass es in kurzer Zeit behoben wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses gut gestaltete Team-Tool verbessert interne Arbeitsabläufe für die externe Kommunikation. Eine der beeindruckendsten Funktionen der Plattform sind ihre Automatisierungsmöglichkeiten, die mir geholfen haben, Konsistenz in kundenorientierten Interaktionen per E-Mail und WhatsApp zu optimieren und aufrechtzuerhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte jedoch einige Herausforderungen bei der Einrichtung der WhatsApp Business API, aber das Support-Team hat mir schließlich geholfen, wenn auch mit einiger Verzögerung in der Antwortzeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Umnico hilft mir, mit vielen meiner Partner über mehrere Viber-Konten in Kontakt zu bleiben. Darüber hinaus kann ich andere beliebte Messenger wie Facebook Messenger und WhatsApp nutzen und Chats zwischen ihnen weiterleiten. Die digitale Pipeline ist ein weiteres Merkmal, das ich sehr schätze, da sie Aufgaben „erledigt“ werden lässt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl sich dieser All-in-One-Messenger weiterentwickelt, fehlen ihm immer noch Integrationsfunktionen für CRM- und Analysetools. Umnico bietet einige wesentliche Analysen über Ihre Website-Besucher und die Kommunikationsleistung, aber es gibt heute keine Möglichkeit, es zu erweitern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Umnico combines the functionality of multiple instant messengers, such as WhatsApp, Instagram, FB Messenger, into a single chat center. Moreover, it has a sales funnel, which makes it easy to get some fings done and set statuses. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Although Umnico provides my business with all essential communication channels, this service still lacks some vital integrations, especially in the Asian region. For instance, WeChat is not supported yet. However, I bet the Umnico team is working on that Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integrationen mit sozialen Medien und Messengern funktionieren fast immer perfekt. Chats finden in Echtzeit ohne Verzögerungen statt, und Sie können verschiedene Dateien senden und den Lieferstatus in WhatsApp anzeigen, was nicht jede Integration unterstützt. Die Benutzeroberfläche der App ist elegant und intuitiv. Kein einziges Mitglied unseres Support-Teams hatte Schwierigkeiten beim Übergang dazu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wäre großartig, mehr Integrationen mit beliebten Business-Apps und CRMs sowie anderen Messaging-Apps zu sehen, um wirklich umfassenden Support über die Plattform bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.