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Top-bewertete Tyler Enterprise Case Manager Alternativen

Tyler Enterprise Case Manager Bewertungen & Produktdetails

Trina W.
TW
Real Estate Broker
Real Estate
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Gives-Kampagne
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Tyler Enterprise Case Manager?

Ich mag die Benutzeroberfläche und die Tatsache, dass sie benutzerfreundlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tyler Enterprise Case Manager?

Ich mag die Skriptfehler und das Einfrieren nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Tyler Enterprise Case Manager Solving und wie profitieren Sie davon?

Bessere Fallverwaltung für die Gerichte und Richter. Ein Ansprechpartner für die Terminplanung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tyler Enterprise Case Manager Übersicht

Was ist Tyler Enterprise Case Manager?

Enterprise Case Manager, unterstützt von Odyssey, ist darauf ausgelegt, die einzigartigen Bedürfnisse einer Vielzahl von Gerichten zu erfüllen, einschließlich kleiner Bezirksgerichte und großer landesweiter Implementierungen. Ob als Einzelfalltyp-System oder als Dreh- und Angelpunkt eines einheitlichen, hochintegrierten Fallmanagementsystems, bietet Enterprise Case Manager sicheren Zugriff auf Partei- und Falldaten im gesamten Justizsystem.

Tyler Enterprise Case Manager Details
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Produktbeschreibung

Tyler Enterprise Case Manager steht im Mittelpunkt der Tyler Enterprise Justice Produktreihe und ist darauf ausgelegt, die einzigartigen Bedürfnisse einer Vielzahl von Gerichten zu erfüllen, einschließlich kleiner Bezirksgerichte und großer landesweiter Implementierungen. Ob als Einzelfalltyp-System oder als Zentrum eines einheitlichen, hochintegrierten Fallmanagementsystems, Enterprise Case Manager bietet sicheren Zugriff auf Partei- und Falldaten im gesamten Justizsystem.


Verkäuferdetails
Gründungsjahr
1966
Hauptsitz
Plano, TX
Twitter
@tylertech
4,605 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
7,047 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NYSE:TYL
Gesamterlös (USD Mio)
$1,116

Sara R.
SR
Übersicht bereitgestellt von:
Senior Marketing Operations Manager at Tyler Technologies

Aktuelle Tyler Enterprise Case Manager Bewertungen

Kayte M.
KM
Kayte M.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Mein bevorzugtes E-Filing-System!"
Sie können Gerichtsunterlagen in diesem System elektronisch einreichen, sehen, was Sie eingereicht haben und wo es sich im Prozess des elektronisch...
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
3.5 von 5
"Easy program for Court access"
Odyssey was very easy to use and integrated well with efiling once impelemented.
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerUnternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Decent program with slight complexities"
Odyssey has a lot of features that allow you to fully explore a persons criminal history, current case notes and finding, and location. I have yet ...
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Tyler Enterprise Case Manager Medien

Tyler Enterprise Case Manager Demo - Odyssey
Odyssey
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Haben sie Tyler Enterprise Case Manager schon einmal verwendet?
Ja

54 von 55 Gesamtbewertungen für Tyler Enterprise Case Manager

4.0 von 5
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Gesamtbewertungsstimmung für Tyler Enterprise Case ManagerFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Kayte M.
KM
Paralegal
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Tyler Enterprise Case Manager?

Sie können Gerichtsunterlagen in diesem System elektronisch einreichen, sehen, was Sie eingereicht haben und wo es sich im Prozess des elektronischen Stempelns durch das Gericht befindet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tyler Enterprise Case Manager?

Gelegentlich wird die Website nicht verfügbar sein, oder ich habe Probleme beim Hochladen von Word-Dokumenten in Landkreisen, die eine Word- und PDF-Version dessen erfordern, was ich einreiche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Tyler Enterprise Case Manager Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir reichen Dokumente elektronisch ein und erhalten sie am selben Tag für die meisten großen Landkreise in Georgia zurück, anstatt Dokumente per Post zu versenden, wie man es früher tun musste, bevor es elektronische Einreichungssysteme gab! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Legal Services
BL
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Odyssey was very easy to use and integrated well with efiling once impelemented. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tyler Enterprise Case Manager?

The graphics are ugly and the program does not show well to our integrated online court programs. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Tyler Enterprise Case Manager Solving und wie profitieren Sie davon?

We are solving problems such as document integrations, easier hearing access, etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Law Practice
BL
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Odyssey has a lot of features that allow you to fully explore a persons criminal history, current case notes and finding, and location. I have yet to have a problem with the program crashing or there being major delays. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tyler Enterprise Case Manager?

There is a learning curb when first using Odyssey. There's are so many features and buttons that I have no idea what they are there for or how to use them. Our IT person does not know what it is there for or how t use it. The search button could use more detailed features ( such as I can put in a name and a birth date a arrest date , etc. to narrow a person down. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Tyler Enterprise Case Manager Solving und wie profitieren Sie davon?

I use odyssey to look up people currently in the criminal justice system of my county. I use it to find their location, read court documents and see who has visited them. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Legal Services
BL
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The platform to keep track of cases and clients. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tyler Enterprise Case Manager?

It’s a bit outdated with the features it has. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Tyler Enterprise Case Manager Solving und wie profitieren Sie davon?

Keeping track of casework and documents. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MB
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Ich mag, dass es sehr konfigurierbar und einfach für Benutzer zu erlernen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tyler Enterprise Case Manager?

Ich wünschte, es gäbe mehr "out of the box" Leistungsüberwachung. Ich mag es auch wirklich nicht, dass Benutzer keine überflüssigen Verbindungen löschen können, wenn sie diese versehentlich zu einer Gruppe hinzufügen. Ihr einziger Ausweg ist es, ein Entfernungsdatum und einen Grund einzugeben, was Integrationsprobleme mit unseren empfangenden Systemen verursacht. Ich würde gerne sehen, dass dies für Fallteilnehmer und Anwälte gelöst wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Tyler Enterprise Case Manager:

Unterschätzen Sie nicht, was Odyssey leisten kann... denken Sie außerhalb der gewohnten Bahnen und ignorieren Sie Feldbezeichnungen, wenn Sie mit Ihren bestehenden Geschäftsprozessen und Systemen vergleichen -- stattdessen bewerten Sie die Funktionalität und gehen Sie davon aus, dass Sie einige Änderungen an Ihren Geschäftsprozessen vornehmen müssen, damit jede neue COTS-Anwendung gut zu Ihrem Unternehmen passt. Denken Sie daran, dass Sie nicht die einzige Stadt, der einzige Landkreis oder der einzige Staat in Ihrem Geschäftsfeld sind, daher ist es sehr wahrscheinlich, dass es für Sie funktioniert, da es für so viele andere gut funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Tyler Enterprise Case Manager Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Büros der Superior Court Clerk verwenden Odyssey, um alle Falltypen und Parteien einzugeben. Die Richter und Administratoren des Superior Court verwenden Odyssey, um die Gerichtskalender und Sitzungen zu verwalten (die meisten tun dies, aber einige haben sich entschieden, die alten Kalenderanwendungen beizubehalten). Wir haben auch Parteidaten, die mit unserer alten Parteianwendung synchronisiert sind, und Falldaten werden auch in unsere alten Anwendungen "repliziert". Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keli B.
KB
Technical Lead
Computer Software
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: G2-Gives-Kampagne
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Tyler Enterprise Case Manager?

Das, was ich am meisten an Odyssey mag, ist die große Menge an Funktionalität und Funktionen, die in Odyssey verfügbar sind. Dies ermöglicht es, mehrere Altsysteme in einem zu vereinen und ein effizienteres Benutzererlebnis zu schaffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tyler Enterprise Case Manager?

Das Einzige, was mir an Odyssey Client nicht gefällt, ist, dass es sich um eine Client/Server-Anwendung handelt. Das Einzige, was es besser machen würde, wäre, wenn es eine webbasierte Anwendung wie das Odyssey Portal wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Tyler Enterprise Case Manager:

Zögern Sie nicht Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Tyler Enterprise Case Manager Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir ersetzen mehrere veraltete justizielle Informationssysteme. Eines davon ist fast 40 Jahre alt. Der größte Vorteil besteht darin, mehrere Informationssysteme in einem zu vereinen, sodass Benutzer sich nur bei einer Anwendung anmelden und diese nutzen müssen. Wir konnten auch unseren justiziellen Partnern mehr Informationen bereitstellen und diese über das Odyssey-Portal leichter zugänglich machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Government Administration
AG
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Tyler Enterprise Case Manager?

Working with Technical Services is what makes Odyssey a great product for us. It can do just about everything, but has it's issues too. The Tyler Technical Services Team has been instrumental in Odyssey working well for my state. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tyler Enterprise Case Manager?

The scalability of some parts of the application have been problematic. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Tyler Enterprise Case Manager:

Put forth a strong effort in business process review and requirements gathering FIRST. Once you have a good understanding of your own processes, you need to work with Tyler to get the best practices of how Odyssey is designed to work. We made some mistakes by shoe-horning processes into Odyssey that weren't how it was designed. Rights and role configuration is extremely flexible, but use caution being too granular; the fewer the better. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Tyler Enterprise Case Manager Solving und wie profitieren Sie davon?

We use Odyssey for providing end to end solutions via integrations using the Odyssey API. The ability to integrate with custom applications has been crucial to public safety. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Government Administration
BG
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
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Was gefällt dir am besten Tyler Enterprise Case Manager?

The ability to pull up court dockets, view nearly all filings, see imaged filings, related cases, and ability to spell based on similar sounding names. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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It takes a multiple seconds to pull up cases and even longer to generate forms Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Tyler Enterprise Case Manager:

Tarrant County, Texas developed an electronic case filing system that has inspired many other offices to pursue paperless systems. I do not know who the vendor is though. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Tyler Enterprise Case Manager Solving und wie profitieren Sie davon?

Odyssey is an evolution of previous court case management mainframe software. Before we looked up cases and had basic information such as the name of parties, court dates, and court actions. Now we have a point and click environment where we can also see scanned documents and find related cases with the click of a button. There is time saved. However, the expectation and needs of our office outpace the development schedule for Odyssey. For example, a digital casefile may have multiple files. It is not possible to drag and drop them all at one time into the system. Nor is it possible to store media, such as videos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Ich liebe die Tatsache, dass wir die Anzahl der Systeme, die wir in den Gerichten benötigen, von vielen auf 1 reduzieren konnten und auch zusätzliche Automatisierung hinzufügen konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tyler Enterprise Case Manager?

Ich mag die Bearbeitungszeit für manchmal sehr wichtige Angelegenheiten nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Tyler Enterprise Case Manager:

Ich würde besprechen, was Sie mit einem Produkt wollen, und mit Staaten arbeiten, die Ihrem eigenen ähnlich sind. Nehmen Sie auch Feedback von der IT-Seite entgegen, nicht nur von der EU. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Tyler Enterprise Case Manager Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich löse das Problem des Ersetzens einer alten Technologie durch eine moderne sowie der Konsolidierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JH
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Was gefällt dir am besten Tyler Enterprise Case Manager?

Ich mag die Fähigkeit, die wir haben, um Fallinformationen zu verwalten und diese Fallinformationen mit anderen Behörden zu teilen. Es ersetzt ein paar Systeme, die wir vorher hatten: ein selbst entwickeltes Mainframe-System und ein separates Dokumentensystem. Die Integration beider Funktionen in Odyssey ist sowohl für uns als auch für die landesweite Justiz hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tyler Enterprise Case Manager?

Es gibt einige Probleme mit der Stabilität. Die Formularfunktion könnte etwas Verbesserung gebrauchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Tyler Enterprise Case Manager Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir können jetzt problemlos Dokumente mit der Justiz anderer Länder und externen Bundesbehörden teilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.