Twilio Bewertungen & Produktdetails

Twilio bietet eine beeindruckende Bandbreite an Funktionen und API-Integrationen, die es ermöglichen, Kommunikationslösungen schnell und effizient in bestehende Systeme zu integrieren. Die Dokumentation ist umfangreich und gut strukturiert, was die Implementierung für Entwickler erleichtert. Besonders die Flexibilität bei der Anrufverwaltung und die Möglichkeiten zur Automatisierung haben uns zunächst überzeugt. Auch die Skalierbarkeit der Plattform ist ein klarer Vorteil für Unternehmen, die wachsen möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leider wurde unsere anfängliche Begeisterung durch eine äußerst enttäuschende Support-Erfahrung getrübt. Unser Account wurde plötzlich und ohne Vorwarnung gesperrt, nur eine Woche nach Veröffentlichung unserer Integration. Trotz ausführlicher Erklärungen unsererseits haben wir seit über 2 Wochen keinerlei Rückmeldung vom Twilio-Support erhalten. Die fehlende Transparenz im Verifizierungsprozess und die Tatsache, dass der Service während des Betriebs abrupt abgeschaltet wurde, haben nicht nur unseren Betrieb massiv gestört, sondern auch das Vertrauen in Twilio nachhaltig erschüttert. Wenn Twilio diese Probleme nicht angeht, können wir die Plattform leider nicht weiterempfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn es funktionieren würde, bin ich sicher, dass es großartig wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr Kundenverifizierungsprozess ist unnötig belastend und ineffizient. Trotz der Bereitstellung vollständiger Informationen über meine LLC, den Geschäftszweck und den beabsichtigten Anwendungsfall in meiner ersten Antwort erhielt ich von drei verschiedenen Supportmitarbeitern (Abhishek, Gaurav und Himanshu) identische Verifizierungsanfragen, die alle nach den exakt gleichen Informationen fragten. Der Mangel an interner Kommunikation zwischen den Support-Teams führte zu tagelangem Hin und Her für etwas, das eine einfache Implementierung hätte sein sollen. In der Zwischenzeit blieb meine gekaufte gebührenfreie Nummer unbrauchbar und gab besetzte Signale, wenn sie angerufen wurde. Für ein Unternehmen, das sich als entwicklerfreundlich mit nahtloser Integration vermarktet, widerspricht ihre Kundeneinführungserfahrung diesem Versprechen völlig. Der Verifizierungsprozess wurde so mühsam, dass ich in Erwägung zog, den Dienst ganz für einen Konkurrenten aufzugeben. Diese Erfahrung lässt mich an ihrer betrieblichen Effizienz und kundenorientierten Herangehensweise zweifeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Art und Weise, wie Twilio integriert ist, ist erstaunlich, es ermöglicht uns, es buchstäblich in jede Anwendung und Software zu implementieren, außerdem hat es ein großes Repertoire an nativen Anwendungen, was uns ermöglicht, ohne Code-Bar zu verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn es keine nativen Anwendungen gibt, ist es sehr komplex, eine Verbindung herzustellen, da es zwingend erforderlich ist, dass man programmieren kann, um dies zu tun, außerdem gibt es keine Plattform für Menschen, die einfach nur einfache Nachrichten senden möchten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es war sehr einfach für mich, meinen Dienst zu erwerben und umgehend in Rechnung gestellt zu werden, und mir wurde eine Telefonnummer zugewiesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beim Einrichten einer Telefonnummer gibt es zahlreiche Anforderungen für Zertifizierungen, Weber-Hawks und technische Integrationsanforderungen, die weder gut dokumentiert, klar noch durch einen On-Screen-Workflow unterstützt werden. Außerdem gibt es keine Live-Chat- oder Live-Telefonoptionen für ein kleines Unternehmen. Schließlich sind die Antwortzeiten beim E-Mail-Support länger als 24 Stunden. Ich habe vor vier Wochen eine Twilio-Nummer gekauft und kann immer noch weder Anrufe empfangen noch Voicemails erhalten. Tragisch. Würde nicht empfehlen, versuchen Sie stattdessen RingCentral. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viele Funktionen, zahlreiche Integrationen und nicht so schwer einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn etwas nicht stimmt, erwarten Sie nicht, dass sie bei der Diagnose helfen, geschweige denn Unterstützung bieten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Möglichkeit, Anrufe und SMS zu senden und zu empfangen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eingehende Anrufe sind nicht namentlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat sehr niedrige Kosten für den Service, das ist ausgezeichnet, um das IT-Budget nicht zu belasten.

Es ist sehr einfach zu implementieren und ist immer aktiv, wir hatten keine Probleme, da es die Geschäftskontinuität gewährleistet.

Das Werkzeug ist leistungsstark, integriert alle Werkzeuge und Lösungen über Zapier und Webhooks, und nur ein System von großer Reichweite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die UXI ist ein wenig schwerfällig, wenn es darum geht, Unterkonten zu erstellen und die Analysen zu betrachten, sie ist so leistungsstark, dass man sich verlieren kann, aber das ist ein kleineres Problem, da ich sicher bin, dass jemand mit mehr Kenntnissen effizienter in der Nutzung sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Eines der besten Dinge an Twilio ist, wie einfach es die Verifizierung von Identitäten mit OTPs (Einmalpasswörtern) macht. Es ist äußerst zuverlässig und schnell, was entscheidend für die Sicherheit ist. Außerdem ist es flexibel genug, um nahtlos in verschiedene Plattformen integriert zu werden. Insgesamt ist die OTP-Verifizierung von Twilio ein Lebensretter, um Konten sicher zu halten, ohne den Nutzern Kopfschmerzen zu bereiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Nachteil von Twilio ist die Anforderung, eine Zahlung zu leisten, bevor OTPs an nicht verifizierte Nummern gesendet werden können. Es wäre hilfreich, wenn sie ein paar kostenlose Testversionen oder eine Mindestanzahl von Möglichkeiten anbieten würden, um es auszuprobieren, bevor eine Zahlung erforderlich ist. Während die Gesamterfahrung positiv ist, kann diese anfängliche Hürde für Benutzer, die den Dienst testen möchten, bevor sie sich zur Zahlung verpflichten, etwas frustrierend sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Twilio mag, ist sein benutzerfreundliches System—die API allein ist unkompliziert, und die Integration mit Kommunikationssystemen ist super einfach. Zuverlässig ist es. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl einige Funktionen einfach zu bedienen sind, neigen die fortgeschrittenen dazu, schwierig zu implementieren zu sein. Auch die Kosten sind etwas hoch, insbesondere wenn sie von Nutzern mit hohem Volumen verwendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Twilio ist eine Plattform oder ein Werkzeug, mit dem Sie Twilio-Anmeldedaten in das Projekt integrieren und die Funktion von Chat und Videokonferenzen nutzen können.

Twilio hat zwei Funktionen, Chat und Videokonferenzen, die von einer beliebigen Anzahl von Benutzern in ein bestimmtes Projekt integriert werden können.

Für Twilio-Chat müssen Sie deren API in Ihr System integrieren und das Twilio-Konto verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da ich Twilio schon eine Weile genutzt habe, hatte ich keine Probleme bei der Nutzung. Ja, ich möchte einige Ansichten hinzufügen, dass, wenn das Konto gesperrt wird, sie eine E-Mail über das Konto senden sollten und der Benutzer danach die Zahlung vornehmen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.