Twilio SendGrid Email Marketing Campaigns Bewertungen & Produktdetails

E-Mails zu erstellen ist ziemlich einfach, auch wenn der E-Mail-Ersteller etwas veraltet ist. Das Versenden von E-Mails ist ziemlich unkompliziert, sobald Sie Ihre Listen eingegeben haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt strenge Beschränkungen, wie viele Kontakte Sie im System haben können, nicht basierend darauf, wie viele derzeit darin sind, sondern darauf, wie viele zu Beginn des Monats darin waren. Also, selbst wenn ich viele Datensätze lösche, kann ich diese nicht durch neue Datensätze ersetzen, bis zum nächsten Monat. Es ist ein kompliziertes System, das durch die restriktive Art des Hinzufügens und Löschens von Listen noch verschlimmert wird. Sie müssen zuerst eine betitelte Liste erstellen, die von einer Liste, die Sie hochladen, getrennt ist. Dann müssen Sie jedes Mal eine CSV hochladen und Felder zuweisen (das System merkt sich nicht, bestimmte Spaltennamen mit bestimmten Feldern zu paaren). Das Löschen von Segmenten ist schwieriger, was frustrierend ist, da die Segmentierung Ihnen helfen kann, nicht reagierende Datensätze zu finden, die Sie jeden Monat löschen können, um Platz zu sparen.

Diese E-Mail-App hat jetzt eine erzwungene Zwei-Faktor-Authentifizierungsfunktion, bei der Sie sich mit einem Mobiltelefon oder mit ihrer auf Mobiltelefonnummern basierenden mobilen App anmelden MÜSSEN. Für einen einfachen E-Mail-Marketing-Dienst. Dies ist ihre Art, uns zu zwingen, ihre "Authy"-App zu verwenden. Wir sind ein kleines Unternehmen und nutzen Sendgrid für den Versand von Geschäftsmails - wir haben dafür keine Verwendung.

Insgesamt ist es ein umständliches System, das immer einen umständlicheren Weg nimmt, um Dinge zu erledigen, wenn ein einfaches E-Mail-Marketing-Tool viel einfacher sein sollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sendgrid ist schrecklich und arbeitet unprofessionell. Halten Sie sich fern. Verwenden Sie MailChimp oder einen anderen Dienst. Sie haben unser Konto geschlossen und es gibt keinerlei technischen Support.

Nichts. Es ist einfach einzurichten und zu navigieren, aber sie schließen Ihr Konto ohne Grund ODER BENACHRICHTIGUNG! Und sie erstatten kein Geld für ihre Fehler, die Kampagnen beeinträchtigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie haben unser Konto ohne Benachrichtigung geschlossen und gesagt, dass es eine Weile nicht genutzt wurde, aber ich war jeden Tag dort und habe sogar eine Kampagne am Tag vor der Schließung unseres Kontos geplant!! Also schließen sie Ihr Konto sofort nach dem Versenden eines E-Mail-Blasts ohne Grund!? Es gibt KEINEN Kundenservice jeglicher Art. Also verlieren Sie Ihr Geld. Es ist ein Betrug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Editor war in der Tat nahtlos, und der Onboarding-Prozess verlief reibungslos. Aber diese positiven Aspekte wurden schnell von der Anzahl der Probleme überschattet, die ich während und nach meiner E-Mail-Marketing-Kampagne hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann nicht genug betonen, wie unzuverlässig und unzuverlässig sich das E-Mail-Marketing-Tool von SendGrid erwiesen hat. Meine erste Kampagne, die an über 90.000 Kunden gesendet wurde, verwandelte sich in ein Desaster. Die E-Mail-Links waren defekt, Links funktionierten nicht und es endete damit, dass der Ruf unseres Unternehmens beschädigt wurde.

Die wirkliche Frustration begann, als ich sah, dass mein Konto ohne vorherige Ankündigung geschlossen worden war. Der angegebene Grund war, dass ich den Dienst eine Weile nicht genutzt hatte, was offensichtlich falsch war. Ich war verzweifelt nach Hilfe, ich wandte mich an den Kundenservice, nur um auf eine quälend langsame Reaktionszeit zu stoßen.

Es dauerte eine ganze Woche, bis sie mein Problem anerkannten und mir mitteilten, dass die E-Mail-Kampagne aufgrund eines vagen IP-Warming-Prozesses fehlgeschlagen war. Der Mangel an Bewusstsein für diesen entscheidenden Aspekt ist inakzeptabel, insbesondere für ein Tool, das behauptet, eine professionelle E-Mail-Marketing-Lösung zu sein.

Hinzu kommt, dass der Kundenservice schockierend unprofessionell war. Ein Kunde, der einen katastrophalen Ausfall in einer 90.000-E-Mail-Marketing-Kampagne erlebt, sollte oberste Priorität haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Leichte Navigation und Bedienung. Unsere Junior-Mitglieder konnten es innerhalb von ein paar Wochen effizient nutzen, was ein gutes Zeichen ist. Das lässt den Senioren mehr Zeit, sich auf dringende und wichtige Arbeiten zu konzentrieren. Alles in allem ziemlich gut für das ausgegebene Geld. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fühlte sich einschränkend an, wenn es um Design, Layout und Qualität ging. Datenmigration/Listenaufbau war manchmal fehlerhaft. Wir fanden es gut für E-Mail-Kampagnen, aber bei der Gestaltung von Newslettern waren wir etwas enttäuscht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben Twilio SendGrid für den Versand gezielter E-Mails an Nischensegmente sowie für Massenaktivierungskampagnen verwendet. Der beste Teil von SendGrid ist die benutzerdefinierte HTML-Bauplattform, die es ermöglicht, jede freie Vorlage von Grund auf zu erstellen sowie den HTML-Code von Vorlagen zu kopieren, die auf anderen Plattformen wie MoEngage erstellt wurden. Das Verfolgen globaler Daten sowie kampagnenbezogener Leistungsdaten ist ebenfalls sehr einfach und auf der Plattform leicht verfügbar. Für zusätzliche benutzerdefinierte Berichte antwortet das Kundensupport-Team bereitwillig, wenn wir ein Ticket eröffnen. Wir haben SendGrid auch mit MoEngage integriert, und der von der SendGrid-API an MoEngage übermittelte DLR-Bericht ermöglicht es uns, die Zustellberichtsdaten plattformübergreifend anzuzeigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preisgestaltung liegt im Vergleich zu anderen Plattformen auf der höheren Seite, und das Einbetten von Links ist eine sehr aufwändige Aufgabe, da der SendGrid-Plattform irgendwie die No-Code-Funktionen fehlen. Außerdem ist der Aufbau der Domain-Autorität und der E-Mail-Reputation auf SendGrid eine sehr schwierige Aufgabe und dauert sehr lange. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It's got many features that can enhance your email to look good and also great for integration with the website. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It's not as user-friendly for individuals using it mainly to design the email and sort out the layout. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Twilio Sendgrid hilft uns, schöne und ansprechende E-Mails in wenigen Minuten zu erstellen, ohne dass Programmier- oder Designkenntnisse erforderlich sind. Es gibt auch grundlegende vorgefertigte Vorlagen, die mit wenigen Klicks angepasst und an Abonnenten gesendet werden können. Die Verfolgung der Leistung von Kampagnen mit leicht verständlichen Metriken ist ebenfalls wertvoll. Sie haben insgesamt großartige Arbeit am Analyse-Dashboard geleistet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung für die Anmeldung per SMS ist zu langsam, ich würde stattdessen eine Authentifizierungs-App mit 2MFA verwenden, wenn ich die Wahl hätte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I've used Sendgrid as both an employee and a founder at past companies and loved it as a product. Now moving away from it because of automated signup/support issues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I've tried to sign up to use Twilio sendgrid for a new venture and have been completely unable to open an account, despite trying 2-3 times. This is extremely frustrating - I have been a customer for the last 7 years and wanted to continue using the product. Support has been completely unhelpful.

Now exploring competitors - Brevo and Mailchimp. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es macht E-Mail-Marketing reibungslos mit dem besten Teil, es hat großartige Automatisierung und die Benutzeroberfläche ist so einfach zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, woran ich denken kann, es ist das Beste bis heute. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

That it's reliable, it seems to do a great job managing the delivery of emails and/or diagnostics if your having difficulties with deliveries and a great stats package Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The customer support is not great, I still keep getting charged $250 per month for the email analysis report yet I can't access the reports, very frustrating. Moreover, they need to do a better job of laying out their pricing structure, I feel like it's very convoluted so your costs can skyrocket quickly if you don't pay close attention to emails sent and contacts added on a monthly basis. Or if you have problems with a list and need to delete it, it's not clear at all how to best do that without getting contacts double counted, etc..... Outside of the pricing structure and the report issue, it has been great in terms of email delivery. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.