120 TruCentive Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für TruCentive
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Wir versenden nicht viele Geschenkkarten pro Monat, und viele Anreizplattformen kommen mit Abonnementkosten. Bei TruCentive gibt es keine Abonnementkosten. Es fällt nur eine kleine Gebühr pro versendeter und genutzter Geschenkkarte an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bisher haben wir nichts gefunden, was uns wirklich nicht gefällt! Wenn Sie mehr Geschenkkarten bestellen, kann es ein paar Tage dauern, bis die Gelder freigegeben werden, aber Sie können Erinnerungen einrichten, wenn Sie einen bestimmten Betrag erreichen, um Sie daran zu erinnern, mehr zu bestellen, bevor Ihnen die Geschenkkarten ausgehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Plattform- und Designoptionen sind zahlreich und nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Zahlungsanteil und die Gebühren sind etwas hoch und manchmal verwirrend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Jeder, der für TruCentive arbeitet, ist so hilfsbereit. Ich erhalte E-Mails mit Updates, Ideen, einfach allgemeiner Unterstützung. Ich finde es toll, dass sie eine Wohltätigkeitsoption zu ihren Anreizen hinzugefügt haben! Ich hatte gerade ein Treffen mit unserer Kundenbetreuerin und habe einige neue Dinge gelernt, und sie hat sogar angeboten, sich in ein paar Tagen mit mir einzuloggen, um mir bei einem Problem zu helfen, das ich hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe wirklich nichts, was ich an TruCentive nicht mag. Jedes Problem, das ich habe, wird immer zeitnah gelöst.
Das Kopieren des Designs von der E-Mail zur Zielseite wurde aktualisiert, was wirklich eine große Hilfe ist. Vielleicht könnte ich sagen, dass die Gebühr von Pay As You Go zu Essentials für Anreize unter 40,00 gleich bleibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Unterstützung ist großartig. Selbst während der Einarbeitung ist immer jemand da, um Ihnen zu helfen. Es war auch äußerst wichtig für uns, ein Werkzeug zu haben, das wir nicht auf monatlicher Abonnementbasis nutzen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige Einstellungen waren am Anfang nicht ganz klar zu finden. Aber der Support war immer da, um zu helfen. Leider ist die Zahlungsmethode für uns aus Europa immer noch etwas umständlich. Aber für Benutzer aus den USA ist es viel einfacher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
TruCentive bietet eine beeindruckende Plattform mit noch beeindruckenderem Kundenservice. Mit seiner intuitiven, benutzerfreundlichen Oberfläche ermöglicht TruCentive Organisationen, mehr Kundenfeedback durch den Einsatz von Anreizen zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige potenzielle Nachteile von TruCentive umfassen die anfängliche Einrichtung, Kostenüberlegungen und die Notwendigkeit der Mitarbeiterakzeptanz. Außerdem sind mehr Erweiterungen und Automatisierungen immer wünschenswert; jedoch scheint ihr Team Feedback gut aufzunehmen und Änderungen schnell umzusetzen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The customer service was great and allowed us to deploy over 50,000 gift cards to users easily. We thought we were going to have to send these out individually, and TruCentive came to the rescue!! The platform was also easy to use Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
N/A no dislikes on my end! Jim was great to work with! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There are endless options of gift cards to chose from. The support staff/Account Manager is typically quick to hop on a call for any questions or help needed in your project. The employees are really happy to receive these gift cards. A great way to get them out in real time with a work force that is in many states. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I don't see any downside. We have complex email system to get through and they worked with us to get there. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I appreciate how easy TruCentive is to use. It makes personalizing gifts for our team a breeze and our teammates love all of the options they get. It's truly a win win situation. I also am so grateful for the support I've received as I'm learned what I need to know about the site. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The fees are the only downside but it's totally understandable why they're there. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sobald die Plattform eingerichtet ist, um die Geschenkkarten zu liefern, liebe ich die Automatisierung. Es macht es sehr einfach, eine große Menge an Karten zu versenden, aber es bleibt personalisiert für den Endbenutzer.
Darüber hinaus hat sich das Rückgewinnen von Bruch als geldsparende Taktik erwiesen, verglichen mit unserer alten Methode, physische Geschenkkarten zu versenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mein einziger Nachteil ist, dass es etwas schwierig sein kann, eine Kampagne zu klonen und dann für die eigenen Bedürfnisse zu personalisieren. Es ist nicht besonders schwierig, aber man muss sich Zeit nehmen, um sicherzustellen, dass es richtig gemacht wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Während der Einrichtung und HubSpot-Integration waren die Leute bei TruCentive während des gesamten Prozesses bei mir. Ich fühlte mich wie ein Team mit einem gemeinsamen Ziel. Wenn ich Fragen hatte, hatten sie Antworten. Die Kampagnen liefen alle perfekt ab, und wir werden sie weiterhin für alle unsere Kampagnen nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nicht viel zu bemängeln. TruCentives Preisgestaltung war besser als die meisten, sie haben großartige Produktangebote, und ihr Kundenservice war fantastisch. Also, um etwas zu finden, wo sie sich verbessern könnten, hätte ich zwei Vorschläge.
1 - Ermöglichen Sie eine automatische Auffüllung des Kontos, um das Hinzufügen von Geldern zu vereinfachen. Außerdem sollten die Gelder schneller gebucht werden (dauert 2 Tage).
2 - Bieten Sie eine native HubSpot-Integration an (die bereits in Arbeit ist), damit wir sie nicht manuell einrichten müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
