Benutzerfreundliche Schnittstellen, einfach einzurichtende Kampagnen und Bereitstellung von Anreizen. Außerdem sind wir sehr zufrieden mit dem reaktionsschnellen Support-Team, wenn wir Fragen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige bessere Optionen mit Designvorlagen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
119 von 120 Gesamtbewertungen für TruCentive
Gesamtbewertungsstimmung für TruCentive
Melden Sie sich an, um die Bewertungsstimmung zu sehen.
TruCentive macht Anreize schnell und einfach zu liefern. Ihr Team ist äußerst reaktionsschnell, und die Plattform ist wunderbar anpassbar und dynamisch. Ich war ziemlich beeindruckt, wie schnell das Team auf meine Fragen während des Implementierungsprozesses reagiert hat. Eine weitere großartige Sache an TruCentive ist ihr früher (und kostenloser) Zugang zur Plattform, sodass man lernen kann, wie man Projekte einrichtet, selbst während der Implementierung, um so schnell wie möglich startbereit zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe nichts gefunden, womit ich bei TruCentive unzufrieden sein könnte. Sie sind reaktionsschnell, die Plattform ist großartig, ihr Katalog an Geschenkkarten ist umfangreich und alles läuft gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Als wir nach einer absolut zuverlässigen Lösung für die Erfüllung suchten, stieß ich auf TruCentive... und ich bin so froh, dass ich es getan habe. Die nahtlose Integration mit SurveyMonkey bedeutet, dass wir uns beim Versenden von Kundenzufriedenheitsumfragen keine Gedanken über die Nachverfolgung der Befragten machen müssen, dafür sorgen, dass die Buchhaltung solide ist, physische Karten verschicken - nichts davon. Obwohl TruCentive pro Transaktion Geld verdient, ist es ein kleiner Prozentsatz - und immer noch viel weniger als die internen Versand- und Bearbeitungskosten, die wir sonst zahlen müssten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Benutzeroberfläche braucht etwas Zeit, um sich daran zu gewöhnen - besonders wenn es darum geht, die Kommunikation zu personalisieren. Aber wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, sind sie ziemlich reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Automatisierung und Effizienz:
Automatisierte Workflows: TruCentive automatisiert die Erstellung, Verteilung und Verwaltung von Anreizen, reduziert den erforderlichen manuellen Aufwand und minimiert Fehler.
Geplante Lieferungen: Die Möglichkeit, Anreizlieferungen zu planen, gewährleistet eine rechtzeitige Verteilung, was entscheidend für die Aufrechterhaltung des Engagements sein kann.
Anpassung und Flexibilität:
Anpassbare Vorlagen: Benutzer können angepasste Anreizvorlagen erstellen, die ihren spezifischen Bedürfnissen und ihrem Branding entsprechen.
Flexible Anreiztypen: Unterstützt verschiedene Arten von Anreizen, einschließlich digitaler Geschenkkarten, Prepaid-Karten, Waren und mehr, um unterschiedlichen Vorlieben gerecht zu werden.
Integrationsfähigkeiten:
Nahtlose Integrationen: TruCentive integriert sich mit beliebten CRM-, HR- und Marketing-Automatisierungssystemen, ermöglicht einen reibungslosen Datenfluss und ein umfassendes Programmmanagement.
API-Zugang: Ermöglicht benutzerdefinierte Integrationen und macht es anpassungsfähig an einzigartige Geschäftsanforderungen.
Betriebliche Effizienz:
Die Automatisierung von Anreizprozessen reduziert administrative Belastungen, sodass Teams sich auf strategische Aktivitäten anstatt auf Routineaufgaben konzentrieren können.
Der Kundensupport ist ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bisher haben wir keine Schwierigkeiten mit dem Produkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das System ist als Kontoadministrator sehr einfach zu bedienen. Der Service, den ich vom TruCentive-Personal erhalten habe, war immer äußerst zeitnah, hilfsbereit und professionell. Das Hinzufügen von Geldern ist relativ einfach. Sie haben uns geholfen, unsere Teilnehmerprämien viel umfassender zu verfolgen als mit anderen Systemen, die wir verwendet haben! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Beim erneuten Versenden von Karten an Teilnehmer kehrt die Sortierung in der Kartenliste zur ursprünglichen Einstellung zurück, nicht zu der von mir vorgenommenen Sortierung. Es erschwert das Versenden von Erinnerungsemails an mehrere Teilnehmer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Möglichkeit, digitale Belohnungscodes auszuwählen. Das Support-Team war erstaunlich und äußerst hilfreich bei der Unterstützung unserer einzigartigen Konfiguration für unsere Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Derzeit gibt es nicht die Möglichkeit, mehrere Belohnungstypen in einem Projekt zu kombinieren. Die aktuelle Einrichtung erfordert individuelle Projekte pro Belohnung, was es manuell macht, mehrere Listen pro Belohnung hochzuladen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt mehrere Vorteile bei der Nutzung von TrueCentive. Die Verteilung von Geschenken ist so einfach, wir können jede Nachricht anpassen, nicht eingelöste Geschenke werden unserem Konto gutgeschrieben und der Kundenservice von TrueCentive ist FANTASTISCH!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir haben einige Beschwerden von unseren technisch weniger versierten Mitarbeitern erhalten, die angaben, dass es schwierig war, ihre Geschenkkarten abzurufen. Dies war kein Problem von TrueCentive, sondern ein Problem des Endbenutzers. Jetzt, da wir mehrere Geschenkausgaben durchgeführt haben, haben die meisten unserer Mitarbeiter es herausgefunden und die Dinge laufen reibungslos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
TruCentive ist eine super einfache Plattform zu nutzen und ermöglicht es dem Arbeitgeber, Anerkennung, Geschenkkarten und andere Belohnungen an Teammitglieder auf der ganzen Welt in wenigen einfachen Schritten zu senden. Das Team bei TruCentive ist herausragend. Sie sind reaktionsschnell, hilfsbereit, freundlich und voller Informationen. Der Einstieg in die Plattform war ebenfalls einfach. Albert Evans war wirklich hilfreich und hat sich konsequent mit mir in Verbindung gesetzt, sogar ein zweites Demo-Meeting abgehalten, damit ich das System unserer Employee Resource Group vorstellen konnte. Außerdem musste ich kürzlich ein Projekt schnell umsetzen und das Team bei TruCentive hat sofort geholfen. Jim Meyer blieb länger, nur um sicherzustellen, dass ich alles hatte, was ich brauchte! Ich würde diese Plattform jedem empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe keinen Nachteil bei der Nutzung von TruCentive erlebt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
TruCentive ist ein großartiger Partner für die Erfüllung von Anreizen für Forschungsstudien wie Umfragen, Fokusgruppen und ausführliche Interviews. Es gibt eine kleine Gebühr für jeden Anreiz, aber wenn ein Teilnehmer seinen Anreiz nicht einlöst, wird der Wert Ihrem Konto für die zukünftige Nutzung gutgeschrieben. Der Kundensupport ist ausgezeichnet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Benutzeroberfläche ist nicht 100% intuitiv, aber der Kundensupport ist verfügbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Trucentive hilft mir, Moralartikel für ein weltweites Team zu verwalten, indem sie relevante Geschenkkarten und lokale Artikel pro Land bereitstellen. Sie reagieren schnell und sind immer hilfsbereit, wenn ich Probleme habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wenn ich Probleme habe, ein neues Projekt zu erstellen, sind sie immer schnell bereit, innerhalb des Tools zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
TruCentive has an incredible customer service team that works with you to figure out what you need. Not only that, but the website evolves to make it easier to use. When we implemented TruCentive our incentives became much more tailored ot the invididual, and we can use the statistics to update what we offer. It was easy to use, and we can go in a couple times a month to make sure people are accepting the cards. You don't have to send one every day for birthdays or anniversaries, you can set them up together and forget about it. It is an easy to use platform that begins the day you start. We haven't had any issues, only more benefits come up. It's awesome to begin with TruCentive and even easier to keep it going! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I wish there were more reporting capabilities. It would be interesting to pull reports showing which incentives people picked from previous years to compare. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
