Tremendous Bewertungen & Produktdetails

Tremendous hat Marktforschungsstudien dabei geholfen, den Anreizverteilungsprozess in Bezug auf Nachverfolgung, Minimierung von Fehlern sowie Einfachheit und Geschwindigkeit zu optimieren. Unsere Teilnehmer schätzen den schnellen Erhalt und die verschiedenen Optionen zur Einlösung ihres Anreizes nach der Teilnahme an einer Studie von mehr als zwei Stunden. Das Client- und Success-Team bei Tremendous war reaktionsschnell und sachkundig in Bezug auf unsere Anfragen und Kundenunterstützungsanfragen. Unsere Projekte bedienen etwa 150-300 Personen pro Forschungsstudie. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Fehler, dem wir in den letzten Jahren begegnet sind, umfasst die einfache Einlösung des Anreizes und Anfragen zur Neuausstellung von Anreizen aufgrund von Ablauf oder Verlust des Anreizes. Es wäre schön, wenn der Befragte einen zweiten Schritt hätte, um seinen Anreiz einzufordern. Vielleicht eine monatliche Erinnerung für Anreize, die nicht abgelaufen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tremendous has an excellent choice of reward options in the UK - prepaid card, gift card (lots of stores, physical and digital) and the option of a charity donation. It's really easy to use - once you've created a reward template, you can re-use it each time you send a reward via the interface. The API is also super easy to implement if you want to integrate with your system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I'd have given Tremendous 10/10 if the initial approval process and top-up approvals were faster. The support team are helpful, but they are based in the US where as I'm based in the UK so things feel like they take a little longer for me. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als ein in Australien ansässiges Unternehmen ist es keine leichte Aufgabe, eine Prämienplattform zu finden, die den Bedürfnissen unserer Mitglieder entspricht und gleichzeitig einfach zu bedienen ist. Tremendous stach sofort als die perfekte Lösung hervor und hat unsere Erwartungen in mehrfacher Hinsicht übertroffen.

Die einfache Implementierung war ein Highlight—es war kein Vollzeit-Entwickler oder tiefes Verständnis komplexer Codierung erforderlich. Ich konnte die Plattform in weniger als einer Stunde einrichten, und seitdem senden wir täglich Prämien im Autopilot-Modus mit minimalem manuellem Eingriff. Der einzige manuelle Schritt, den wir beibehalten haben, sind die Genehmigungen, was eine bewusste Entscheidung unsererseits war.

Besonders beeindruckend ist die Vielfalt der verfügbaren Prämienoptionen. Tremendous hat eine umfangreiche Auswahl an Partnern, die allgemeine Lebensstile, Versorgungsunternehmen und Premium-Marken abdecken, was es ideal macht, um den unterschiedlichen Vorlieben der Mitglieder gerecht zu werden. Für unser australisches Publikum ist diese Auswahl von unschätzbarem Wert.

Der Automatisierungsaspekt hat unsere Arbeitsweise verändert. Mitglieder erhalten ihre Prämien innerhalb von sieben Tagen nach dem Beitritt, was das Engagement stärkt und unser Onboarding-Erlebnis verbessert. Dieses Maß an Effizienz spart uns Zeit und stellt sicher, dass unser Prämienprogramm Wert liefert, ohne Komplexität hinzuzufügen.

Der Kundenservice von Tremendous ist ein weiteres herausragendes Merkmal. Ihr Team war reaktionsschnell und proaktiv und hat klare Anleitungen gegeben, wann immer wir Fragen hatten. Dieses Maß an Unterstützung stärkt das Vertrauen, das wir in die Plattform haben.

Zusammenfassend erfüllt Tremendous alle Anforderungen: Benutzerfreundlichkeit, schnelle Einrichtung, robuste Prämienoptionen und zuverlässiger Kundenservice. Es ist ein wesentlicher Bestandteil geworden, wie wir unsere Mitglieder belohnen und einbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Tremendous insgesamt ausgezeichnet ist, gibt es einige Bereiche, in denen Verbesserungen es noch besser machen könnten.

Eine Einschränkung ist die Unfähigkeit, Belohnungen direkt aus unserem internen CRM zu senden. Derzeit müssen Belohnungen über die Tremendous-Domain gesendet werden, was eine Herausforderung für das Branding darstellt. Die Möglichkeit, diese Funktion nahtlos in unser bestehendes CRM zu integrieren, würde die Benutzererfahrung verbessern, die Marken-Konsistenz wahren und ein besseres Tracking ermöglichen. Zum Beispiel würde das Verständnis, wie Nutzer mit den Belohnungen interagieren—ob per E-Mail oder SMS—und die Überwachung der Erfüllungsraten wertvolle Einblicke für die Optimierung bieten.

Ein weiterer Verbesserungsbereich ist die Transparenz bei der Preisgestaltung für Massenbelohnungen. Da wir planen, unser Belohnungsprogramm zu skalieren, wäre es äußerst hilfreich, detailliertere und transparente Preisinformationen für die Budgetierung und Planung zu haben. Dies ist etwas, das wir in zukünftigen Updates sehen möchten, während Tremendous sich weiterentwickelt.

Trotz dieser Wachstumsbereiche bleiben wir der Nutzung von Tremendous verpflichtet. Es hat unser Belohnungsmanagement optimiert und erheblichen Wert zu unserem Mitglieder-Onboarding-Prozess hinzugefügt. Diese Anpassungen würden eine bereits großartige Plattform auf die nächste Stufe heben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe zum ersten Mal durch meinen Hauptberuf von Tremendous erfahren, und es war sehr hilfreich für das Versenden kleinerer Zahlungen. Ich mag, dass es für Benutzer sicher ist und so viel Arbeit für unser Team bei der Erfassung von Bankinformationen abnimmt. Es ist sehr nützlich, und wir haben es für mehrere Kampagnen verwendet. Ich nutze es mindestens zwei Tage in der Woche.

Andererseits arbeite ich nebenbei freiberuflich und wurde persönlich über Tremendous für die Teilnahme an Umfragen und kleine freiberufliche Aufträge bezahlt. Tremendous ist auf der Empfängerseite genauso einfach zu verwenden, und es war super einfach, meine Belohnung auf mein Venmo-Konto einzulösen. Auf diese Weise musste ich meine Bankdaten nicht angeben und habe es einfach auf mein Bankkonto überwiesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige begrenzte Belohnungsoptionen, wenn Sie Belohnungen an Personen in verschiedenen Ländern senden, aber ich hoffe, dass Tremendous dies erweitern wird, wenn das Unternehmen wächst. Die Einschränkungen könnten auch auf die Finanzvorschriften dieser Länder zurückzuführen sein. Ich bin mir nicht sicher. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr einfach zu verwenden, sowohl für uns als auch für die Personen, an die wir die Belohnungen senden. Die Plattform ist intuitiv, was bedeutet, dass wir nicht viel Zeit damit verbringen müssen, anderen beizubringen, wie man sie benutzt. Dies reduziert den Aufwand, der für die Verwaltung des Belohnungsprozesses erforderlich ist, was es zu einem Zeitersparnis für unser Team macht. Es ist auch einfach, Ausgaben zu verfolgen, was bei der Budgetierung hilft und sicherstellt, dass wir Ressourcen effektiv nutzen. Wir können schnell einschätzen, wie viel wir ausgegeben haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit können wir nur Belohnungen in Dollar senden, wir möchten dies auf verschiedene Währungen ausweiten. Dies würde es uns ermöglichen, Benutzer aus den verschiedenen Ländern, die wir interviewen, besser zu berücksichtigen. Ich möchte auch in der Lage sein, Belohnungen besser zu kategorisieren (in unserem Fall nach Rolle). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tremendous erwies sich als eine äußerst einfach zu bedienende Plattform. Ich suchte nach einer Plattform, die keine vielen Anforderungen hatte, keinen festen Vertrag benötigte und keine Gebühren oder Extras verlangte, die ihren Service weltweit anbieten konnte und schließlich etwas, das keine Backend-Arbeit erforderte. Ich wusste nicht, dass Tremendous existierte, aber ich entdeckte es dank einer Google-Suche und anderer Unternehmen. Ich hatte einige Zweifel an der Nutzung, aber sie boten die Möglichkeit, einen Anruf zu tätigen und zu erklären, wie die Plattform funktionierte, und wir konnten alle Fragen stellen, die wir wollten.

Nach einem Monat der Nutzung von Tremendous kann ich sagen, dass es uns hilft, Anreize und Boni einfach zu verwalten, indem wir Menschen entweder per E-Mail oder SMS erreichen, je nach unserem Wunsch. Ob es sich um eine Geschenkkarte oder eine Prepaid-Karte handelt, der Empfänger kann frei wählen, was ihm am besten passt.

Die Plattform hilft uns auf schnelle und effiziente Weise, wir können eine Excel-Tabelle hochladen und die Belohnungen senden, ohne es manuell tun zu müssen, was uns viel Zeit spart. Es ist auch nützlich für Teamarbeit, da jeder sein eigenes Konto haben und Kampagnen individuell oder sogar als Gruppe verwalten kann, wenn nötig. Tremendous bietet auch Analysen, um die Verteilung zu überwachen und zu überprüfen, ob die Belohnung erhalten wurde.

Das Feature, das mir am meisten gefällt, ist die Möglichkeit, die Nachricht nach Bedarf anzupassen. Wir können das Design so anpassen, dass es zu unserer Marke passt und sogar den Ton der Nachricht je nach Zweck anpassen.

Tremendous ist flexibel, effizient und hilfreich, wir empfehlen es definitiv! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde mehr Designoptionen mögen, um die Nachricht noch mehr zu personalisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich leite eine Politikberatungsfirma und wir führen oft Fokusgruppen durch und bezahlen die Teilnehmer für ihre Zeit und Expertise. Früher kauften wir physische Geschenkkarten bei Target oder bestellten sie bei Amazon, aber es gibt eine große Gebühr - zum Beispiel kostet uns eine $50 Geschenkkarte $54,99 aufgrund der Aktivierungsgebühr. Diese Gebühr war erheblich, wenn wir oft 50-100 Geschenkkarten auf einmal kauften.

Tremendous ermöglicht es uns, Vorlagen zu erstellen und Geschenkkarten an Personen zu senden, ohne die hohen zusätzlichen Gebühren, die Visa oder andere Anbieter für die Aktivierung physischer Geschenkkarten erheben! Wir schätzen auch, dass wir "Kampagnen" oder Vorlagen erstellen können und E-Mails auf eine einheitliche und professionelle Weise an die Empfänger gesendet werden. Schließlich ist die Möglichkeit, den Menschen eine angepasste Liste von Geschenkkarten zur Auswahl zu bieten, ein zusätzlicher Bonus! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

nichts. es ist großartig. Enorm ist enorm hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich leite ein Kundenbindungsprogramm und benötigte eine Lösung, um Kunden für verschiedene Aktivitäten zu belohnen. Tremendous hat es sehr einfach gemacht, Kunden zu belohnen, insbesondere weltweit. Dies war ein Muss für unser Programm und Tremendous hat das Versprechen gehalten. Unsere Kunden lieben, wie einfach es ist, Belohnungen einzulösen. Sie lieben es besonders, dass sie ihren Belohnungsbetrag an Wohltätigkeitsorganisationen spenden oder direkt auf ihr Venmo-, PayPal- oder Bankkonto einlösen können. Sehr beliebtes Feature. Ihre API und Dokumentation sind großartig und wir konnten mehrere Automatisierungen integrieren, um das Schenken einfach und unkompliziert zu gestalten. Ich schätze auch sehr, wie einfach der Design-Editor ist, um die Einlöseseite im Look and Feel unserer Marke zu gestalten. Die Implementierung dieser Funktionen war unkompliziert und einfach. Der Kundensupport war immer schnell bei der Lösung von Problemen, es gab keine größeren Probleme, die uns verzögert haben. Es ist ein Tool, das ich jeden Tag benutze und liebe!

Kunden auf eine erfreuliche und einfache Weise zu belohnen, ist für jedes starke Kundenbindungsprogramm unerlässlich. Und bei der Auswahl eines Belohnungsanbieters möchte man, dass die Erfahrung so gut ist wie die eigene Marke. Tremendous hat uns geholfen, diesen Standard zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte wirklich, man könnte den Status von Einlösungen nach Kunden verfolgen. Es ist manchmal wichtig zu sehen, ob ein Kunde etwas eingelöst hat oder nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich war der Hauptverantwortliche in meinem Unternehmen für die Auswahl von Tremendous für unsere Belohnungsinitiativen. Der Grund war, dass ich mehrere Geschenke von verschiedenen Unternehmen erhalten habe und die Möglichkeit, aus 2000 Optionen zu wählen, war erstaunlich. Ich hasse es, wenn es nur ein Amazon-Gutschein ist, da ich kein US-Ansässiger bin, ebenso wie viele andere weltweite Kunden.

Wir haben die Plattform für verschiedene Zwecke genutzt. Von der Entschädigung von Interviewteilnehmern bis zur Anerkennung von Mitarbeitern mit unserem LinkedIn-Mitarbeiterförderungsprogramm. Meine Gesamterfahrung ist ziemlich positiv. Die Plattform ist intuitiv, was es jedem im Team leicht macht, sich in Sekunden selbst einzuarbeiten – es ist keine technische Versiertheit erforderlich.

Der Einrichtungsprozess war schnell, sodass wir sofort loslegen konnten. Es erforderte sehr wenig Zeit für die Einrichtung außerhalb der Kampagneneinrichtungen für verschiedene Initiativen, was meiner Meinung nach nicht wirklich notwendig ist.

Ich habe noch nicht mit dem Kundensupport interagiert, aber ich betrachte dies als eine gute Sache. Es bedeutet, dass der Onboarding-Prozess reibungslos verläuft und die täglichen Aktivitäten einfach zu nutzen sind.

Die Möglichkeit, viele Benutzer als CSV-Datei im Bulk zu importieren und ihnen ihre Belohnungen zu senden, ist großartig – das spart uns Zeit und Mühe.

Mein Lieblingsvorteil ist das, was ich am Anfang erwähnt habe – die Möglichkeit, verschiedene Belohnungen auszuwählen und dem Benutzer zu ermöglichen, seinen Preis zu genießen. Dies ist unglaublich wichtig für ein weltweites Produkt wie unseres und nicht nur auf die USA fokussiert, da Amazon-Geschenkkarten anderswo nicht so attraktiv sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich muss sagen, dass es auch Teile gibt, die mich irgendwie frustrieren. Mein Hauptproblem ist, dass ich nicht einfach einmalige Geschenke an Leute senden kann, ohne eine Kampagne zu erstellen. Oder wenn es möglich ist, habe ich nicht verstanden, wie man es macht.

Eine andere Sache ist, dass ich während meines ersten Versands darauf hingewiesen wurde, dass wir verifizieren müssen und unsere erste Belohnung verzögert wurde, obwohl wir das Konto bereits mit einem anständigen Betrag aufgeladen hatten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I am the Front Office Administrator of a National Hearing Instrument provider and we send out monthly mailers to encourage people to get their hearing tested. Part of my job is to send a Gift Card out to people who come in and get tested. It is so convenient to have the Tremendous website at my fingertips! It is very easy to navigate the steps needed to request the Gift Cards. The majority of our patients are older and the ease in which they can access their digital Gift Cards is greatly appreciated by them and by me! I love that there is the option to send their Gift Cards via email OR text, as different people have different preferences. I even have the option to send a physical Gift Card via mail if needed for a very small processing fee. My employer and I can easily track who has received them on the Tremendous home page. I am also very impressed with their customer service. They are quick to respond and help solve your problem. I had a patient request a physical Gift Card near the holidays last year and I believe with the holidays and the increased mail it got lost because she did not receive it. I simply emailed the support team at clients@tremendous.com and they were able to see it was never activated and canceled that Gift Card request for me. I simply had to request a new one and was even able to have it mailed instead to me at the office on the patients' behalf! The patient received her Gift Card and was very pleased. Again, I absolutely love Tremendous and would highly recommend it to any business that offers their clients Gift Cards! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is nothing that I don't like about Tremendous! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.