TravelBank Vor- und Nachteile

Easy to track invoices

Easy to put your expenses as well Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It does not send automatic reminders if the invoice is not approved. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ease of use. Thought it was super intuitave. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It does require authorization by supervisor which can take time to process Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ist sehr einfach zu verwenden und schnell, um die Informationen bereitzustellen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

es gibt keine Möglichkeit, mehrere Dateien für dasselbe Ticket hochzuladen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mochte wirklich die Bequemlichkeit von allem. Ich konnte mich mit meinem Team treffen und Flüge buchen, die für uns alle passten, obwohl wir aus verschiedenen Bundesstaaten einfliegen. Die Flüge, die wir wählten, hatten gemeinsame Streckenabschnitte, was es super einfach und schnell machte. Ich genieße auch wirklich die Flexibilität der Hotels und die Möglichkeit, die nächstgelegenen zu meinem Ziel auszuwählen. Flug, Hotel und Mietwagen an einem Ort zu haben, hat dies überaus bequem gemacht und unser Team wirklich begeistert, wieder gemeinsam reisen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe versehentlich den falschen Hoteltyp gebucht und musste meine Reservierung ändern. Ich wünschte, es wäre einfacher, Zimmer zu ändern und sie auf die "Jetzt bezahlen"-Version umzustellen. Ich musste mit dem Kundensupport chatten, um zu stornieren, nachdem es genehmigt wurde. Der Kundensupport war jedoch super nett und das Problem wurde in wenigen Minuten gelöst. Ich wünschte nur, es gäbe Optionen, um es zu stornieren, ohne mit dem Support chatten zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze hauptsächlich TravelBank wegen der Funktion zur Kostenerstattung. Die Benutzeroberfläche ist einfach und unkompliziert. Es gibt auch andere Felder/Kategorien, die ich für meine Kostenerstattungsanfragen nutzen kann. Dazu gehören Reisen, Kilometerstand. Der Kundenservicemitarbeiter, mit dem ich gesprochen habe, Andrew, war sehr angenehm im Umgang und leicht zu verstehen. Mein Problem war, dass mein Konto nicht mit der Domain meines Unternehmens verknüpft war, sodass ich kein Erstattungskonto zu meinem TravelBank-Konto hinzufügen konnte. Andrew war effizient und half, mein Problem zu lösen, ohne dass ich viele Hürden überwinden musste, um dorthin zu gelangen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl ich TravelBank erst seit einem Monat benutze, habe ich bisher nichts bemerkt, was mir nicht gefällt. Ich nutze es hauptsächlich für Erstattungen über die Ausgabenfunktion, aber soweit ich das beurteilen kann, teilen die anderen Funktionen die gleiche unkomplizierte Einfachheit. Die Anmeldung in der Anwendung und der Startbildschirm sind übersichtlich. Das Navigationsmenü und die Optionen sind ebenfalls klar. Das einzige kleine erwähnenswerte Detail ist, dass der Kundenservice am Wochenende nicht verfügbar ist. Allerdings sind sie unter der Woche unglaublich reaktionsschnell und melden sich gleich am Montagmorgen bei Ihnen, wenn Sie eine Nachricht zu Ihrem Problem hinterlassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TravelBank does a great job of helping you understand your travel budgets. The flights and hotels are clearly marked in or over budget. Travelbanl offers a wide range of hotels and does a good job of showing you the more desirable options upfront. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish there was a way to add filters in your searches. That would save time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Chat-Funktion hat sich als sehr hilfreich erwiesen, da ich Anpassungen an bevorstehenden Reiseplänen vornehmen musste. Sie hat dazu beigetragen, den Stress rund um Reisepläne zu reduzieren. Als der Dienst auf ein Problem stieß, schickten sie umgehend eine E-Mail, die mich über das Problem informierte und mir mitteilte, dass es keinen wirklichen Einfluss auf meine Reisepläne hatte. Die Nutzung eines einzigen Dienstes für die Reisebuchung beschleunigt den Prozess für mich, was ich schätze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Mietwagenbuchung für meine nächste Reise wird nicht angezeigt; eine schnelle Anfrage im Chat und ein Vertreter hat mich darauf hingewiesen, aber es wäre großartig, wenn sie sofort neben meinen Flug- und Hotelreservierungen auf der Startseite verfügbar wäre. In ähnlicher Weise würde ich gerne die Mietwagenoptionen auf eine andere Weise angezeigt oder organisiert sehen. Etwas mit wenigen Wiederholungen oder einem umfassenderen Filterwerkzeug. Es fühlt sich an, als ob ich viele verschiedene Geschmacksrichtungen der gleichen Geschmacksrichtung betrachte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Feature, das ich am meisten liebe, ist die Buchung von Reisen über TravelBank. Es gibt Budgetschätzungen und erstellt automatisch die Ausgaben für Sie. Es ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher hat TravelBank für mich nahtlos funktioniert. Das Einzige, was ich verbessern würde, ist, deutlicher zu machen, zu welchem Unternehmen man gehört - es hat 5 Minuten gedauert, bis ich gemerkt habe, dass ich tatsächlich zum Konto meines Unternehmens hinzugefügt wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

einfaches System zu verwenden, kann Unterstützung vom Support-Personal in 5 Minuten oder weniger erhalten, wenn Sie die Antwort nicht wissen, wird einer der Support-Mitarbeiter Ihnen helfen können. Einfache Einrichtung für neue Mitarbeiter, wenn Sie ihnen bei ihren Problemen nicht helfen können, ist das Support-Personal sehr kompetent und bereit, ohne Probleme zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige, was nicht sehr benutzerfreundlich ist, ist, wenn man nach einem bestimmten Beleg sucht, den jemand eingereicht hat, kann man nicht nach bestimmten Daten auf dem Beleg und speziell nach der Art der Ausgabe suchen. Es wäre am einfachsten, wenn man nach einem Datum, für eine Ausgabe, für einen Mitarbeiter suchen könnte, ohne alle Berichte durchsuchen zu müssen, die sie jemals eingereicht haben, um einen bestimmten Beleg zu finden. Man muss eine Excel-Tabelle exportieren, um die Ausgaben der Mitarbeiter leicht durchzusehen, aber man kann nicht nur einen Mitarbeiter auswählen, man muss jede einzelne Person in einer Tabelle haben. Es wäre einfacher, wenn man für jede Person separat eine Tabelle erstellen könnte, und es wäre noch besser, wenn sie in chronologischer Reihenfolge wäre. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Mitarbeiter sind im ganzen Bundesstaat verteilt, und es ist für sie einfacher, Belege über diese App zu senden als per Post! Andrew hilft uns, wenn ein Mitarbeiter eine Frage hat. Wenn ich die Fragen nicht beantworten kann, leite ich sie an den Chat weiter, damit sie besser unterstützt werden können. Die Berichte erscheinen, sobald der Mitarbeiter den Bericht sendet, anstatt einen Tag zu warten, um zu sehen, was sie eingereicht haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich muss eine Tabelle für das gesamte Unternehmen erstellen und dann einzelne Mitarbeiter auswählen, um eine Tabelle pro Mitarbeiter zu erstellen oder nach Ausgaben in einem bestimmten Zeitraum zu suchen. Wenn ich nach einer bestimmten Person für das gesamte Jahr suchen könnte, wären die Benzin- oder Kilometerkosten viel einfacher zu verwenden. Ich möchte in der Lage sein, alle Belege gleichzeitig zu sehen, anstatt auf jeden Bericht zu klicken, um nach einer Sache zu suchen und immer wieder zu verschiedenen Berichten zu gehen, bis ich finde, wonach ich suche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.