Top-bewertete Tookan Alternativen
Das Web-Dashboard ist wirklich vertrauenswürdig. Wir können uns nicht einmal erinnern, wann der Dienst das letzte Mal ausgefallen ist oder Probleme hatte. Diese Software ermöglicht es Ihnen, Ihren Versandbetrieb reibungslos durchzuführen, ohne Tausende von Dollar dafür ausgeben zu müssen. Es funktioniert genau wie beworben, wir haben es seit Jahren und planen nicht, es zu verlassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bisher sind wir wirklich zufrieden und erwarten nur, dass in Zukunft mehr Produkte und Apps von Tookan kommen. Wenn es um Dispositionssoftware geht, ist es sicherlich der richtige Weg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
151 von 152 Gesamtbewertungen für Tookan
Gesamtbewertungsstimmung für Tookan
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Tookan bietet eine umfassende Lösung zur Verwaltung von Lieferoperationen mit einer intuitiven Benutzeroberfläche und robusten Funktionen. Die Echtzeit-Tracking- und Routenoptimierungstools haben unsere Effizienz erheblich verbessert. Die Einstellungen sind jedoch ziemlich einschränkend und es mangelt an Flexibilität, und es gab sehr wenige Verbesserungen in den mehr als 6 Jahren, in denen ich die Plattform nutze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Support-Erfahrung war äußerst enttäuschend. Ich habe vor über 45 Tagen ein Ticket eingereicht und habe immer noch keine Updates erhalten. Der Status meines Tickets bleibt "NEU", und als ich den Live-Chat kontaktierte, wurde mir eine Antwort innerhalb von 24 Stunden versprochen, die nie erfolgte. Der Mangel an zeitnahem und effektivem Support ist frustrierend und inakzeptabel. Dies ist das erste Mal in meinem Leben, dass ich auf ein SaaS mit so schlechtem Support gestoßen bin. Ich werde definitiv in Betracht ziehen, zu einem anderen Dienst zu wechseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
A great number of features. Basically, it should cover any delivery scenario once you understand how it works. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
High learning curve and implementation time. Poor customer support does not help.
Convoluted pricing - key features are offered as add-ons so you need to figure out your actual usage and costs before the actual implementation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sie haben ein gutes Softwarestück, aber schlechte Verwaltung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Unprofessionelle Leute ohne Verständnis dafür, was ein "Vertrag" bedeutet.
Wir sind seit fast 4 Jahren ein sehr langer Kunde von ihnen und haben einen unterzeichneten Vertrag mit ihnen, der die Verlängerungsbedingungen und -konditionen für unsere Verlängerung festlegt, wie bei jedem anderen SAAS. Plötzlich haben sie beschlossen, uns einen hohen Betrag für die Verlängerung in Rechnung zu stellen, der bei der Anmeldung im Vertrag nicht erwähnt wurde, die Erhöhung beträgt mehr als das 20-fache.
Ich wäre auch bereit gewesen, den erhöhten Preis zu zahlen, vorausgesetzt, diese Klausel wäre bei der Anmeldung im Vertrag erwähnt worden. Dies wurde im Vertrag nirgends erwähnt, und der Vertrag definierte auch klar unsere Verlängerungsgebühren. Sie entscheiden sich, dies nicht zu respektieren und versuchen, so viel Umsatz wie möglich von einem bestimmten Kunden zu erzielen - in diesem Fall von mir. Ihre Account-Manager wurden über diesen Vertrag informiert, jedoch haben sie dies ignoriert.
Wir haben fast 2000 Dollar für sie ausgegeben, und sie haben plötzlich beschlossen, uns mehr zu berechnen, trotz eines gültigen Vertrags, der die Verlängerungsbedingungen festlegt.
Ihr Vertriebsmitarbeiter hat uns ein bestimmtes Feature kostenlos zur Verfügung gestellt und in der E-Mail erwähnt, dass es kostenlos bleiben würde, solange wir Kunde sind. Jetzt haben sie beschlossen, uns auch dafür zu berechnen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I have been with the Tookan Team for the last 5 years and am very satisfied with the platform.
We started with them with 200 orders/month now we are at 25,000 orders/month. We can run our dispatch operation smoothly.
The best thing about Tookan is not only their solution and features they also have good
Support Managers.
My Manager ( Mr. Laddy Takyar ) is helping with me every aspect of the requirements promptly.
Their system is easy to use and easy to implement for the business, drivers, and managers. and their integration system adapts to third-party integrations very easily.
In Paraguay, I am the best service but without a doubt, the technology Tookan provided me made it possible to develop new businesses.
All the best team Tookan keep creating new features !!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
So far I am satisfied with the Tookan Team. Please keep releasing the new features in a short span. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Tookan help my team monitor all deliveries and agents. Easy to use and reliable so far. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
So far its all working as promised but apparently due to the different nature of my business (car deliveries). I need to adjust SOPs for agent during pickup and drop off vehicles. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
BestTookan kann problemlos skaliert werden, um den Anforderungen wachsender Unternehmen gerecht zu werden. Es verwendet branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten zu schützen. Tookan hat eine nachgewiesene Erfolgsbilanz in Bezug auf Betriebszeit und Zuverlässigkeit. Außerdem bieten sie eine Vielzahl von Preisplänen, die zu jedem Budget passen.
Tookan ermöglicht es Ihnen, den Standort Ihrer Fahrzeuge in Echtzeit zu verfolgen, Geofencing-Grenzen festzulegen und Benachrichtigungen zu erhalten, wenn Fahrzeuge diese Grenzen überschreiten.
Der Kundensupport ist der sehr attraktive Teil von Tookan. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
In den letzten 3 Jahren haben wir keine derartigen Abneigungen erhalten. Wir sind zufrieden mit der Resonanz und der Unterstützung, die wir vom Team erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Tookan war buchstäblich ein Lebensveränderer für mich persönlich sowie für mein Team. Es war ein sehr einfacher Übergang von unserer alten Software. Die Integration war einfach. Anpassungen und kostenlose Add-ons sind großartig.
Mein Unternehmen bietet einen 24-Stunden-Service an und wir nutzen die Plattform täglich. Wir hatten nie Ausfälle und am wichtigsten ist, dass sie effizient ist. Der Kundensupport war reaktionsschnell und es ist eine Freude, mit ihnen zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich kann ehrlich sagen, dass es nichts gibt, was ich an Tookan nicht mag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir haben mit Lieferdienstleistern für unsere Produkte zusammengearbeitet, mussten jedoch die Kunden manuell über den Lieferstatus informieren und Fahrer anrufen, wenn Kunden nach einem Update fragten. Mit Tookan erhalten die Kunden nicht nur ihren eigenen Tracking-Link, sondern ich kann auch sehen, wo sich die Fahrer befinden. Das Onboarding-Team war sehr hilfreich bei der Einrichtung und hat mich auf dem Weg unterstützt. Danke, Tookan! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sie haben noch keine Wohnungsnummern für US-Adressen, manchmal stürzt die Fahrer-App ab. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
