Having agents who work from home and oversees time doctor has been an amazing tool to track user activity. We have been able to maximize team productivity and hire the best team members. All questions have been answered in a timely manner with a great customer support team. Our department managers have found time doctor to be beneficial when creating annual reviews and differentiating the top performers from the lower performers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It can be confusing at times. Having to look at and compare multiple reports can be time consuming if you have a lot of agents to review. Time Doctor does require time and attention. Nothing for our agents is 100% straightforward. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Zeitmanagementdienstleistung
404 von 405 Gesamtbewertungen für Time Doctor
Gesamtbewertungsstimmung für Time Doctor
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Time doctor is a great program to stay in control of your employees and ensure they are being productive. I like how easy to use the program is and how I can track each employee as a whole or individual. It also helps notify use when an employee is going to a website that should not be used during work hours. Customer support is always there to help when needed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The only thing I don’t like about Time Doctor is how it tracks paid breaks. Our employees do not need to take the full 15min or 30min break at an exact time or interval. So for example an employee takes a 5min break but then wants to take another 5min the time resets for 15min and doesn't start countdown from the previous remaining time of the break. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag Time Doctor wirklich wegen seiner robusten Tracking-Funktionen, die mir ein klares Bild von der Produktivität unseres Teams geben. Es hilft mir, die Gesamtstunden im Auge zu behalten, sowie was als produktive gegenüber unproduktiver Zeit gilt, und sogar Leerlaufzeit. Während ich normalerweise nicht zu viel Aufmerksamkeit auf kleine Abweichungen lege—schließlich ist jeder Mensch—war es unschätzbar, um bedeutende Diskrepanzen zu erkennen, die ich sonst nie entdeckt hätte. Dieses Maß an Transparenz macht unseren Berichts- und Rechnungsstellungsprozess viel genauer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bisher war alles fantastisch. Der Chat-Support war unglaublich hilfreich. Wir hatten ein paar Probleme mit bestimmten Funktionen und der Abrechnung, aber Roxy, die Leiterin des Kundensupports, half uns, diese zu lösen. Außerdem war Lemuel vom Support-Team sehr freundlich und sorgte dafür, dass er sich bei uns meldete. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It makes doing my payment run each month so much easier as I know the exact hours worked by my team. It's also very helpful for picking up any issues from my team - the activity reports and screenshots every 15 mins show me when a team member isn't working as they should so that I can quickly address any issues with them. It's quick and easy to set up and makes my life a lot easier as a team leader! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
With quite a few people in my team it does cost a bit but I'm sure I save enough to cover the cost by saving time and it highlighting any issues in the team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I wanted to share positive feedback regarding Time Doctor. Its tool for identifying productive hours and reporting on web activity has been valuable in monitoring our team's efficiency.
Additionally, I have found both the standard reporting tool and the support team to be very helpful in generating the data necessary to track team productivity. We use it every week to review the report from the tool.
It is an easy tool to configure, it feels like a one or two-hour job for managers to set up the tool and it is quite easy to install on Windows and Mac too. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There is nothing specific but sometimes it does not provide explorer data to understand the idle or unproductive hours. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We started with Time Doctor 1, and when we switched to Time Doctor 2, the transition was effortless. Their customer service was patient and knowledgeable, guiding me from scratch when I moved from a sub-account to a primary one for tracking my VA team.
The ease of implementation and integration was a huge plus—straightforward, no unnecessary steps, just plug and play. What keeps us using it every day? Accurate time tracking and the payroll feature, which makes paying my team simple and precise. No shenanigans, just a reliable tool that works. Highly recommend! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Like any app, it has its hiccups. Sometimes, the activity bar pauses while tracking runs in the background, or it turns on automatically even when I’m not working. Not a deal-breaker, but a bit frustrating.
Still, it’s the best time-tracking tool we’ve found, and we use it every day! Just hoping they fine-tune those small quirks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Time Doctor has been an invaluable tool for our team, providing the perfect solution to monitor employee productivity and ensure that processes are being followed meticulously. The software’s comprehensive tracking features allow us to keep a close eye on work hours, task completion, and overall efficiency. This level of oversight has significantly improved our workflow and accountability.
One of the standout features of Time Doctor is its ability to generate detailed reports, which offer insights into how time is spent across various projects. This has enabled us to identify bottlenecks and optimize our processes for better performance. The real-time monitoring and screenshot capabilities ensure that everyone stays on track and focused on their tasks.
We couldn’t imagine managing our operations without Time Doctor. It has become an essential part of our daily routine, helping us maintain high standards of productivity and process adherence. If you’re looking for a reliable tool to enhance your team’s efficiency, Time Doctor is the perfect choice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
That is not being used in every company yet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We used to use the honor system- having remote workers fill in an excel worksheet. Now I log in, print out the custom export with the start and end dates and export to excel. I also like that it shows idle time. I also have the ability to see what websites people are on. I don't use this often, but it's good to have in case there is a problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The downside is that when the i.t. department switches out a computer on me, it's still showing the old one and recording zero hours. Sometimes it takes a cycle to get it working correctly on the new machine. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Time doctor allows me to track the hours and activity of my foreign employees. I find it incredibly useful for this purpose. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sometimes navigating to the right piece of data is a little difficult. One thing i find a little frustrating is when I set a date range for a data set, that date range changes if I pick another employee or task or go to a different menu. if you don't notice, you get wrong information Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Eine gute Software, wenn sie funktioniert, aber sie ist sehr fehlerhaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich bin seit 2020 Kunde und habe die Software täglich genutzt, aber meine jüngste Erfahrung war frustrierend. Das Abrechnungssystem ist chaotisch, und der Support war nicht hilfreich. Ich habe meine Benutzerbasis reduziert, um von der Software zu migrieren, dann wieder mit derselben niedrigeren Benutzeranzahl aufgerüstet—aber mir wurde die ältere Benutzeranzahl berechnet, die ich entfernt habe.
Der Support-Mitarbeiter schien verwirrt zu sein und bezog sich wiederholt auf meine alte Benutzeranzahl, trotz meiner Erklärung. Nach viel Hin und Her verstanden sie schließlich das Problem, sagten aber, sie müssten "untersuchen" und Zeitstempel überprüfen, was die Lösung weiter verzögerte.
Um die Sache noch schlimmer zu machen, scheint es keine Aufzeichnung meiner historischen Daten zu geben. Trotz der Migration zu Time Doctor 2 vor zwei Jahren behaupten sie weiterhin, es sei eine kürzliche Migration. Der Tech-Stack wirkt fehlerhaft und unzuverlässig, mit klaren Anzeichen dafür, dass er umfangreiche Tests benötigt.
Diese Software hat Potenzial, aber der aktuelle Zustand reicht aus, um Benutzer zu vertreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The analytics & detail analysis that Time Doctor gives.
The UI is simple & clear. No Bluff
IDLE & Smooth Screenshot Features Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It doesn't have integration within my project management tool, basecamp. It is integrated into time tracking, but there are more features to look after in specific tasks in the project management tool. It would be great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
