Tillo Vor- und Nachteile

In partnering with Tillo we are able to exponentially increase the reach of our Gift Cards through their Buyer network, meaningfully having a positive impact on brand reach and revenues. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The extensive reach can mean the occasional small buyer having e.g. out-of-date artwork, but nothing major. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I work with Hannah and the wider team and the entire process is seamless both from a partnerships perspective and a tech perspective. Tillo are fast to communicate and share regular updates. The service is fantastic and they have a dedicated support team on hand to support when necessary too! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The only improvement I would suggest is an ability to add in all brands versus manually. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tillo ermöglicht es uns, nahtlos mit Drittanbietern zu integrieren - es ist erstaunlich, dass wir keine dieser Integrationen verwalten müssen und alles immer sehr reibungslos läuft, mit sehr wenig Aufwand von unserer Seite, um die Dinge in Gang zu bringen. Die Dashboards sind klar und benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist schwierig, den Überblick über alle Anbieter zu behalten, die uns listen, da wir nicht in Gespräche darüber involviert sind, wer dies tut. Wir stellen fest, dass dies schwierig sein kann, wenn Gäste mit einer Geschenkkarte von einer scheinbar "unbekannten" Quelle kommen - unsere Teams sind von Natur aus misstrauisch, dass es sich um einen Betrug handeln könnte, wenn sie noch nie von der Plattform gehört haben. Ähnlich haben Gäste manchmal eine Karte, die sie aktivieren müssen, oder sie möchten eine zweite Karte für eine bestimmte Marke kaufen, aber wir kennen nicht immer die Anforderungen/Reisen und können ihnen daher nicht helfen. Es kann schwierig sein, nach den Anbietern zu suchen und die Legitimität eines Eintrags zu bestätigen, da die Namen in Tillo nicht immer mit den Handelsnamen übereinstimmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The platform is extremely user-friendly, fast and easy to navigate. The team is responsive to inquiries and committed to helping grow your business. Working with Tillo is smooth and they genuinely care about their clients. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The brand approval process is sometimes slow and more updates on the progress would be greatly appreciated. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, der beste Teil im Vergleich zu anderen Plattformen ist, wie unkompliziert das Portal ist und wie reaktionsschnell/hilfreich das Support-Team ist. Es gibt auch integrierte APIs für Saldenabfragen und Stornierungen, die für bestimmte Marken sehr nützlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beim Durchsuchen der Bestellhistorie kann es sehr mühsam werden, eine Bestellung zu finden, wenn wir keine Zahlungs-ID haben. Zum Beispiel, wenn wir eine bestimmte Tesco-Zahlung suchen, die um 8 Uhr morgens erfolgte. Wir haben die Möglichkeit, Tesco und das Datum auszuwählen, aber da die Bestellhistorie nur 10 Einträge auf einmal lädt und nur in absteigender Reihenfolge der neuesten Einträge angezeigt wird, kann es lange dauern, bis wir zur spezifischen Zahlung gelangen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir lieben es, Tillo bei Sprive zu nutzen. Sie haben eine effiziente technische Lösung, die nahtlos funktioniert und eine benutzerfreundliche Erfahrung bietet. Die Integration in die Plattform war unkompliziert, was uns Zeit und Geld gespart hat. Einer der herausragenden Vorteile ist, dass es uns mit nur einer Integration Zugang zu einem umfangreichen Netzwerk von Premium-Marken verschafft. Ihr Kundenserviceteam bei Tillo ist sehr reaktionsschnell und schnell darin, Probleme zu adressieren und zu lösen. Tillo hat auch zusätzliche Unterstützung im Marketingbereich geleistet und uns bei der Einführung in die Geschenkkartenbranche geholfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tillo ist großartig, daher ist es schwierig, hier viel zu sagen. Wir würden unseren Kunden natürlich gerne Zugang zu mehr erstklassigen A-Marken geben. Es wäre großartig, wenn sie eine kostengünstige Zahlungsmöglichkeit anbieten könnten, mit der wir die Geschenkkarten im Namen unserer Kunden kaufen könnten. Ein Kartenverknüpfungsangebot für erstklassige Marken wie die Lebensmittelhändler wäre erstaunlich, was sie derzeit nicht anbieten. Derzeit müssen wir den Betrag manuell aufladen, was umständlich sein kann. Ich würde es begrüßen, wenn Tillo ein automatisiertes System zur Aufladung des Betrags einführen würde. Alles in allem sind sie jedoch ein wertvoller Partner. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als sowohl ein Lieferanten-Admin-Benutzer als auch ein Kunde genieße ich es wirklich, den Tillo-Hub zu nutzen, um notwendige Informationen zu erhalten, da die Informationen sehr klar und einfach zu navigieren/verwenden sind. Das Team (Account Manager und Ops-Team) ist sehr hilfreich bei der Beantwortung von Anfragen und hält mich über den aktuellen Status der neuen Produkteinführung auf dem Laufenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Moment erfolgen die Markenfreigaben über manuelle E-Mail-Konversationen. Es könnte großartig sein, eine Funktion im Hub zu haben, die es mir ermöglicht, die Freigabe direkt an Kunden im Hub zu erteilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tillo sind so einfach zu arbeiten und helfen uns massiv, die Reichweite unserer Marke zu erweitern. Wir erschließen neue Märkte für unser digitales Produkt, die wir sonst nicht erreichen könnten, und steigern Umsatz und Einkommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was wir an der Zusammenarbeit mit Tillo nicht mögen. Sie machen es so einfach, unsere Verbindungen und Verkäufe über ihr sehr einfaches Dashboard zu verwalten, und wir erhalten sofortige Antworten von unserem Account-Manager, wenn wir sie benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tillo eröffnet so viele Kanäle und Partner, und die Account-Manager sind wirklich sachkundig, hilfsbereit und kommunikativ. Tillo sendet immer großartige Möglichkeiten an Marken, die leicht auf dem Portal implementiert werden können. Wir nutzen Tillo wöchentlich im gesamten Unternehmen ohne Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn die angeforderten Daten zu groß sind, müssen sie in mehreren Abschnitten abgerufen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir arbeiten schon seit einiger Zeit mit Tillo zusammen und haben sie immer als flexibel in Bezug auf unsere Bedürfnisse empfunden, unsere Ziele verstanden und es war großartig, mit ihnen zu arbeiten.

Durch unsere starke Beziehung konnten wir neue Produkte und Kanäle einführen und unseren Umsatz von Jahr zu Jahr steigern.

Die Geschwindigkeit, mit der sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben, um technische und systemische Änderungen durchzuführen, war ein wesentlicher Aspekt dafür, warum sie ein großartiger Partner sind. Sie verfügen über viel technisches Fachwissen, das es uns ermöglicht, Projekte effizient und schnell mit ihnen zu starten.

Sie nehmen sich immer die Zeit, neue Möglichkeiten mit uns zu teilen und durchzusprechen und erleichtern bei Bedarf Einführungsmeetings. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl das Portal sehr benutzerfreundlich und hilfreich ist, wäre es gut, eine bessere Möglichkeit zu haben, zu verstehen, was jeder Kunde auf einer oberflächlichen Ebene tut - EB, R&R, Cashback, Gehaltsumwandlung usw.

Im Moment muss man, um einen Kunden zu sehen, auf seinen Namen klicken und dann eine Kundenbeschreibung lesen. Es gibt einen "arbeitet in"-Filter, aber ich finde diesen zu vage. Auch die Möglichkeit, mehr als einen Kunden gleichzeitig zu sehen, wäre wirklich nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.