395 TicketSpice Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für TicketSpice
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TicketSpice hat einen großartigen Kundenservice. Es ist ziemlich einfach, eine Veranstaltung einzurichten und Tickets in kurzer Zeit zum Verkauf anzubieten. Als ich eine Frage hatte, wurde sie sofort vom Kundensupport beantwortet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige der Werkzeuge auf der Plattform sind schwer zu finden, manchmal weiß ich, was ich tun möchte, aber ich muss einen Support-Artikel durchsuchen, um herauszufinden, wo ich suchen muss, um es zu tun. Es dauert eine Weile, bis man sich mit allen Funktionen und deren Auffindbarkeit vertraut gemacht hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Einfachheit der Einrichtung sowie die Einfachheit, mit der unsere Fans Tickets kaufen können, machen Ticket Spice zu unserer bisher besten Entscheidung! Das Onboarding verlief reibungslos und die anfängliche Einrichtung war ein Kinderspiel. Der Kundenservice ist freundlich und hilfsbereit. Die Leute, die am Eingang arbeiten, sagen mir, dass es VIEL einfacher ist als unsere vorherige Plattform. Wir haben die Möglichkeit, die Ticketoptionen, Gutscheincodes anzupassen, und wir können sogar die Möglichkeit hinzufügen, dass unsere Fans für die von uns unterstützten Zwecke spenden. Die Fans, die die Tickets kaufen, sagen uns, dass es einfach und unkompliziert ist. Ehrlich gesagt, es ist so einfach, dass ich mich wirklich frage, warum dies nicht die universelle Ticketplattform für ALLES ist! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe bisher keinen Nachteil gefunden und ehrlich gesagt erwarte ich auch keinen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es ist sehr einfach, es ist bequem, von Anfang bis Ende ist der Prozess einfach und schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
- Das größte Problem wäre, dass es keine Möglichkeit für die Kunden gibt, Tickets für mehr als eine meiner Veranstaltungen gleichzeitig zu kaufen. (Warenkorb-Funktionalität).
- Eine Option, um über den Sitzplan zu schweben, um zu sehen, wer der Käufer war, anstatt jeden verkauften Sitzplatz durchsuchen zu müssen, um die Person zu finden, die den Sitz hat.
- Keine Möglichkeit für ein Vor-Ort-Ticketbüro, außer auf einem iPad.
Das sind die Hauptprobleme, die ich habe. Oh, und die Tatsache, dass ich keine Aktionen verwenden kann, um Ticketpreise bei Veranstaltungen mit reservierten Sitzplätzen zu ändern. Außerdem sollte es auch ein Botschafterprogramm für reservierte Sitzplätze geben, es würde die Leute dazu verleiten, beim Verkauf zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Mehrere Veranstaltungen können gleichzeitig arrangiert und zum Verkauf angeboten werden, und jede Veranstaltung hat ihre eigene Veranstaltungsseite. Die Seite ist einfach zu bedienen und zu erlernen, auch ohne Erfahrung im Online-Ticketverkauf. Mehrere Ticketoptionen, was es zur besten Wahl für das Unternehmen macht, für das ich arbeite. Ich habe andere Plattformen ausprobiert und Ticket Spice hat sie alle bei weitem übertroffen! Meine Erwartungen wurden übertroffen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe schließlich zwei Konten, eines konnte für Auszahlungen verifiziert werden, das andere war erfolglos. Als ich Dinge ausprobierte, konnte ich ein Ereignis mit den genauen Parametern erstellen, die ich benötigte, aber es befindet sich auf dem anderen Konto. Ich möchte wirklich nur, dass das andere Konto entfernt wird, damit es für mein Personal einfach zu verstehen ist, wenn ich sie schule. Ich muss sagen, dass ich, als ich den Kundenservice darüber kontaktierte, eine schnelle und klare Antwort erhielt. AUSGEZEICHNETER Kundenservice!!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I love that TicketSpice gives so many options to customize the online experience for our customers. It can handle just about any special circumstance we can think of. It was very easy to set up a professional-looking site with just a few clicks. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I wish that it would come with a native landing page to direct users to all upcoming events. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich schätze, wie intuitiv das System ist, es ist sehr einfach, meine Ticketoptionen einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünschte, es wäre einfacher zu sehen, wie viele Tickets ich für eine bestimmte Veranstaltung an einem bestimmten Tag verkauft habe. Ich wünschte, diese Informationen wären einfach klar aufgelistet, anstatt durch Dropdown-Menüs gehen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Der Kundenservice ist erstklassig. Ich hatte viele Fragen und jedes Mal war das Team sehr hilfsbereit und aufmerksam. Sie haben großartiges Material, um Sie durch den Kontoeröffnungsprozess zu führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich würde wirklich gerne ein Auszahlungsdatum wählen können, damit es eine Einmalzahlung nach Abschluss der Veranstaltung ist. Derzeit wird jeden Mittwoch ausgezahlt, was in meinem Konto mit mehreren kleinen Zahlungen etwas verwirrend sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Erstellen Ihrer Seite und der Verkauf Ihrer Tickets ist mit TicketSpice ein Kinderspiel, aber mein absoluter Favorit bei TicketSpice ist der technische Support. Wenn Sie eine Frage oder ein Problem haben, antworten sie sofort und helfen Ihnen weiter. Alex hat mir zweimal geholfen und ich bin immer so glücklich, dass meine Fragen beantwortet und meine Probleme gelöst werden. Meistens treten die Probleme auf, weil ich eine Anweisung nicht befolgt habe, aber Alex und das andere Support-Personal lassen mich nie schlecht fühlen. Sie sind großartig!! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich glaube nicht, dass es einen Nachteil gibt. Ich hatte einige Verwirrung beim Einrichten meiner Seite für das zweite Jahr der Nutzung von TicketSpice für meine Veranstaltung, aber ich glaube nicht, dass es die Schuld von TicketSpice ist. Ich denke, ich habe wahrscheinlich die Anweisungen nicht vollständig gelesen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Schwer zu übertreffen ist die einfache Preisstruktur. Keine versteckten Gebühren. Der Kundenservice-Chat reagierte sehr schnell. Ich konnte jedes Mal mit einer echten Person sprechen. Keine Chatbots! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich denke, TicketSpice sollte ein eigenständiges Unternehmen sein. Die Auswahl von TicketSpice aus einem Menü von vier anderen Unternehmen war verwirrend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
