TicketSpice Vor- und Nachteile

Wir hatten zuvor eine andere Ticketing-Website für unsere Fundraising-Veranstaltung genutzt und beschlossen, dass es an der Zeit war, ein Audit durchzuführen und andere Unternehmen zu recherchieren. Wir stießen auf TicketSpice und waren nicht nur von den niedrigeren Gebühren beeindruckt (wir sind eine gemeinnützige Organisation), sondern liebten auch all die zusätzlichen Funktionen und den Support, den es bot.

TicketSpice ermöglicht es uns, unser Ticketing-Erlebnis von Anfang bis Ende vollständig zu branden, zusammen mit vielen anderen großartigen Funktionen. Die Einfachheit, die Website zu erstellen, war erstaunlich und mit nur wenigen Klicks konnten wir sie implementieren und live gehen!

Wir sind häufig auf der Website, um Updates vorzunehmen oder Ticketkäufer hinzuzufügen (wir haben einige, die offline kaufen), und es war super einfach, sie in unsere aktuellen Abläufe der Veranstaltung zu integrieren.

Der Kundenservice ist äußerst hilfreich, von der Reaktionszeit bis hin zu Schritt-für-Schritt-Videoanleitungen (direkt von unserer Website), wie man Dinge repariert, bearbeitet oder anpasst - super hilfreich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Moment gibt es nichts, was wir an TicketSpice nicht mögen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The user interface, including an easy-to-use seating map, has turned our reservation process into something most of our club members now rave about. Our membership thinks I'm the smartest guy in the room, all due to TicketSpice.

Even more impressive are the tech support folks at TicketSpice! They respond in almost real time and always have answers to resolve the issue at hand.

The merchant services account setup process was straight forward and comes with an awesome user interface.

It was a snap to integrate this into our clubs WordPress website and all event notices we send.

Even though our club is small, TicketSpice treats us like we are the only account that matters to them…

Thank you TicketSpice! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There is nothing to dislike!

There are a couple of features that would help our specific needs: 1) Rectangular tables, currently the only option includes round tables. 2) Add a check in printed report that lists basic name information and alike as well the assigned seat number(s). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzerfreundlichkeit und wenn Sie jemals eine Frage haben, ist deren Kundenservice sofort zur Stelle, um prompt, effektiv und effizient zu antworten und zu helfen. Der Kundenservice hat sich als so erwiesen, dass sich jeder wie ein Experte fühlt. Ich liebe auch alle angebotenen Metriken, wie zum Beispiel an welchem Wochentag sich die Leute für Tickets registrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich nutze es nur für kostenlose Tickets, daher habe ich keine Probleme mit der Plattform gehabt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist schnell und einfach, ein sehr professionell aussehendes Ticketsystem für Veranstaltungen einzurichten. Der Support war sehr hilfreich und die Berichte nach der Veranstaltung erleichtern die Buchhaltung. Der Support ist großartig und reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt gelegentlich einige Störungen zwischen dem Zahlungsportal und TicketSpice, sodass unsere Berichte nicht korrekt generiert werden. Wir hatten auch gehofft, TicketSpice nutzen zu können, um unsere Mitgliedschaften zu verfolgen, aber bei der Suche wird der Text weiß auf weißem Hintergrund, was nicht nützlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir verwenden TicketSpice, um 12-15 verbraucherbasierte Veranstaltungen pro Jahr zu verwalten. Es ist sehr benutzerfreundlich und bietet die Flexibilität, unsere Bedürfnisse für verschiedene Ticketoptionen zu erfüllen und verfügt über unbegrenzte Gutscheincodes, um unsere Marketingbemühungen zu verfolgen.

*Update* Ich nutze TicketSpice immer noch für unsere verbraucherbasierten Veranstaltungen und bin immer noch sehr zufrieden mit dem Service. Nach der Überprüfung vieler verschiedener Programme scheint es immer noch die kostengünstigste Lösung für uns zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich würde nicht sagen, dass mir irgendetwas an TicketSpice nicht gefällt, aber wenn ich eine Sache auswählen müsste, die ich in der Zukunft gerne sehen würde - es wären ein paar mehr Optionen, um mein Ticketdesign etwas anders aussehen zu lassen. Vielleicht mehr Optionen für verschiedene Schriftarten, Linien, solche Dinge.

*Aktualisierung* Ich weiß nicht, ob sie neue Optionen implementiert haben oder ob ich einfach nur geschickter geworden bin - aber ich habe definitiv mehr Möglichkeiten gefunden, die Seiten einzigartiger und "gebrandet" aussehen zu lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie man TicketSpice nach eigenen Wünschen anpassen kann. Keine unnötigen Anzeigen oder Werbeaktionen von der Plattform. Es kann entweder ordentlich und sauber oder glamourös sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzige Einschränkung, die ich bisher gefunden habe, ist, dass ich nicht in der Lage bin, viele Links gleichzeitig anzupassen. Ich habe ein Konto, das zur Erstellung mehrerer Veranstaltungen verwendet wird, aber ich kann nur eine Domain haben. Ich denke auch, dass die Plattform für neue Benutzer mit zu vielen Funktionen ziemlich überwältigend sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass der TicketSpice-Helpdesk schnell reagiert und die benötigte Hilfe bietet. In einem Fall hat der TicketSpice-Mitarbeiter mein Problem behoben, als wir mit unserem Ticketverkauf "live gehen" wollten. TicketSpice ist auch sehr kostengünstig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin neu im Umgang mit TicketSpice und habe manchmal Schwierigkeiten, mich daran zu erinnern, wie man etwas aktualisiert oder findet. Ein TicketSpice-Agent im Chat war jedoch immer schnell mit einer Antwort und führte mich zu dem, was ich brauchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Personal! Das Personal von TicketSpice war fantastisch in der Zusammenarbeit! Sie sind hilfsbereit, entgegenkommend und freundlich. In unserer Organisation haben wir weiterhin TicketSpice genutzt und infolgedessen keine Beschwerden über das System. Auch unser Design- und Marketingteam liebt es! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich? Im Moment nichts. Alle sind so hilfsbereit! Immer noch nichts! Alles gut hier! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Zugänglichkeit der Antworten auf meine Fragen, nicht im Internet suchen zu müssen, sondern zu wissen, dass eine Antwort kurz nach der Frage kommt, das Willkommensvideo und die Erschwinglichkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab wirklich keine Nachteile. Ich habe einen Fehler gemacht, indem ich ein Ticket storniert habe, das eine Versicherung hatte, also denke ich, dass es vielleicht offensichtlicher hätte sein können, dass das Ticket versichert war und ich dadurch Geld verlor, aber ich erkenne, dass der Bestätigungsbutton aus einem bestimmten Grund existiert, also war das mein eigener Fehler. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben festgestellt, dass der beste Teil von TicketSpice ihr Kundenservice ist. Sie waren bei jedem Schritt an unserer Seite und machten den Übergang zu ihrer Software einfach. Die Plattform selbst ist äußerst anpassbar und eignet sich sowohl für große als auch kleine Veranstaltungen. In den letzten drei Jahren der Nutzung von TicketSpice finden wir weiterhin mehr Gründe, es zu verwenden und neue Veranstaltungen und Angebote für unsere Resortgäste, Mitglieder und unsere Gemeinschaft zu entwickeln. Kürzlich hatten wir ein Problem mit einer unserer Seiten an einem Samstag, und das TicketSpice-Team hat es innerhalb einer Stunde behoben - unglaublich an einem Wochenende! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es erfüllt nicht alles, was wir uns aus kulinarischer Sicht für unsere groß angelegten Essensveranstaltungen erhofft hatten. Sie arbeiten jedoch mit uns zusammen, um zu sehen, was entwickelt werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.