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TicketSpice Bewertungen & Produktdetails

TicketSpice Übersicht

Was ist TicketSpice?

Warum das Gewürz so nett ist? Bei TicketSpice machen wir den Online-Ticketverkauf super einfach. Unsere benutzerfreundliche Plattform hilft Ihnen, Seiten zu erstellen, die an Ihren Stil anpassbar sind. Bei nur 0,99 $ pro Ticket sparen Sie viel, während Sie Ihren Gästen ein großartiges Erlebnis bieten. Wir haben alles, was Sie brauchen: volle Markensteuerung, zeitgesteuertes Ticketing, reservierte Sitzplätze, mobiles Scannen, Optionen für den Verkauf von Waren und mehr. Sagen Sie adios 👋 zu den teuren Plattformen, die ihr Logo überall auf Ihre Tickets und Seiten klatschen. Mit TicketSpice haben Sie die Kontrolle über das gesamte Ticketing-Erlebnis. Schließen Sie sich über 60.000 zufriedenen Kunden an, die seit über 16 Jahren ihre Veranstaltungen mit uns rocken.🤘

TicketSpice Details
Produktwebsite
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Produktbeschreibung

Verkaufen Sie Tickets online und veranstalten Sie Ihr erfolgreichstes Event aller Zeiten mit TicketSpice. Es ist einfach zu bedienen, hochgradig anpassbar und unglaublich erschwinglich. Bei nur 0,99 $ pro Ticket sparen Sie Tausende, während Sie ein nahtlos einfaches Ticketing-Erlebnis bieten.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

TicketSpice ist eine leistungsstarke und erschwingliche Ticketing-Software zur Verwaltung von Veranstaltungen und Attraktionen. Für nur 0,99 $ pro Ticket bietet TicketSpice eine vollständige Suite innovativer Ticketing-Funktionen, ein Teilnehmer-CRM und Datenverwaltungstools + ein erstklassiges Support-Team, das hier ist, um Ihr erfolgreichstes Event oder Ihre erfolgreichste Attraktion zu unterstützen!


Verkäuferdetails
Verkäufer
Webconnex LLC
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2008
Hauptsitz
Sacramento, California
Twitter
@webconex_io
15 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
92 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Hi, we're Webconnex!We're a passion-driven, people-obsessed team who make the world's most flexible event, ticketing, and fundraising products.As the creators ofTicketSpice, RegFox, GivingFuel, and RedPodium, we’ve helped tens of thousands of organizations host incredible events and fundraise for important causes.But what we're most proud of is the incredible people who work here and the way our team empowers and encourages each other. This isn’t just a place to work, it’s a place to belong.Headquartered in Sacramento, California, with employees all over the country, we believe a team performs best when individuals are empowered, honored, and trusted. Our team is comprised of smart, passionate, and humble people who love what they do. The results speak for themselves. We currently have over 60,000 customers who have processed over $3 billion dollars for their events and fundraising. Learn more about us and our empowering team culture at www.webconnex.com


John R.
JR
Übersicht bereitgestellt von:
Co-founder at Webconnex

Aktuelle TicketSpice Bewertungen

Verifizierter Benutzer
A
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Fast and Efficient Customer Support"
The ease of setting up a webpage and the support on demand.
Emily H.
EH
Emily H.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Best Ticketing Service Ever!"
It is so user-friendly and they have fantastic customer service! I couldn't find any other program that fit my needs that was as easy to use and a...
Melissa S.
MS
Melissa S.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Epic customer service & killer software!"
Alright, listen up—if you’re wrangling ticket sales for an event and not using TicketSpice, you’re making life harder than it needs to be. This pla...
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395 TicketSpice Bewertungen

4.8 von 5
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395 TicketSpice Bewertungen
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TicketSpice Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für TicketSpiceFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
NS
Vice President, Philanthropy
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten TicketSpice?

Wir hatten zuvor eine andere Ticketing-Website für unsere Fundraising-Veranstaltung genutzt und beschlossen, dass es an der Zeit war, ein Audit durchzuführen und andere Unternehmen zu recherchieren. Wir stießen auf TicketSpice und waren nicht nur von den niedrigeren Gebühren beeindruckt (wir sind eine gemeinnützige Organisation), sondern liebten auch all die zusätzlichen Funktionen und den Support, den es bot.

TicketSpice ermöglicht es uns, unser Ticketing-Erlebnis von Anfang bis Ende vollständig zu branden, zusammen mit vielen anderen großartigen Funktionen. Die Einfachheit, die Website zu erstellen, war erstaunlich und mit nur wenigen Klicks konnten wir sie implementieren und live gehen!

Wir sind häufig auf der Website, um Updates vorzunehmen oder Ticketkäufer hinzuzufügen (wir haben einige, die offline kaufen), und es war super einfach, sie in unsere aktuellen Abläufe der Veranstaltung zu integrieren.

Der Kundenservice ist äußerst hilfreich, von der Reaktionszeit bis hin zu Schritt-für-Schritt-Videoanleitungen (direkt von unserer Website), wie man Dinge repariert, bearbeitet oder anpasst - super hilfreich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TicketSpice?

Im Moment gibt es nichts, was wir an TicketSpice nicht mögen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TicketSpice Solving und wie profitieren Sie davon?

Unser Kundenerlebnis wird aktualisiert, zusammen mit zusätzlichen Funktionen zur Kommunikation mit ihnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Civic & Social Organization
DC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten TicketSpice?

The user interface, including an easy-to-use seating map, has turned our reservation process into something most of our club members now rave about. Our membership thinks I'm the smartest guy in the room, all due to TicketSpice.

Even more impressive are the tech support folks at TicketSpice! They respond in almost real time and always have answers to resolve the issue at hand.

The merchant services account setup process was straight forward and comes with an awesome user interface.

It was a snap to integrate this into our clubs WordPress website and all event notices we send.

Even though our club is small, TicketSpice treats us like we are the only account that matters to them…

Thank you TicketSpice! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TicketSpice?

There is nothing to dislike!

There are a couple of features that would help our specific needs: 1) Rectangular tables, currently the only option includes round tables. 2) Add a check in printed report that lists basic name information and alike as well the assigned seat number(s). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TicketSpice Solving und wie profitieren Sie davon?

Giving our members the ability to purchase event tickets with reserved seating. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JD
Special Events Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten TicketSpice?

Die Benutzerfreundlichkeit und wenn Sie jemals eine Frage haben, ist deren Kundenservice sofort zur Stelle, um prompt, effektiv und effizient zu antworten und zu helfen. Der Kundenservice hat sich als so erwiesen, dass sich jeder wie ein Experte fühlt. Ich liebe auch alle angebotenen Metriken, wie zum Beispiel an welchem Wochentag sich die Leute für Tickets registrieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TicketSpice?

Ich nutze es nur für kostenlose Tickets, daher habe ich keine Probleme mit der Plattform gehabt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TicketSpice Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Plattform, die wir zuvor genutzt haben, bot keine Möglichkeit, Personen digital einzuchecken, die größte Hilfe war die Einfachheit des Scannens von Ticketinhabern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Paul G.
PG
Product Documentation Engineer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten TicketSpice?

Es ist schnell und einfach, ein sehr professionell aussehendes Ticketsystem für Veranstaltungen einzurichten. Der Support war sehr hilfreich und die Berichte nach der Veranstaltung erleichtern die Buchhaltung. Der Support ist großartig und reaktionsschnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TicketSpice?

Es gibt gelegentlich einige Störungen zwischen dem Zahlungsportal und TicketSpice, sodass unsere Berichte nicht korrekt generiert werden. Wir hatten auch gehofft, TicketSpice nutzen zu können, um unsere Mitgliedschaften zu verfolgen, aber bei der Suche wird der Text weiß auf weißem Hintergrund, was nicht nützlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TicketSpice Solving und wie profitieren Sie davon?

Ticketspice löst all unsere Ticket- und Buchhaltungsprobleme bei Veranstaltungen. Wir akzeptieren kein Bargeld mehr an der Tür, da es für unsere Kunden so einfach ist, ein Ticket online zu kaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von TicketSpice Team aus TicketSpice

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses Feedback und Ihre Erfahrungen mitzuteilen! Wir arbeiten daran, die Berichterstattungsfunktionalität für Webconnex Payments zu verbessern und haben kürzlich einige spannende neue Updates veröffentlicht. Wenn Sie möchten, können Sie uns gerne unter team@ticketspice.com kontaktieren, und wir würden uns freuen, die Berichte mit Ihnen durchzugehen und Ihnen die vorgenommenen Verbesserungen zu zeigen!

JP
Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten TicketSpice?

Wir verwenden TicketSpice, um 12-15 verbraucherbasierte Veranstaltungen pro Jahr zu verwalten. Es ist sehr benutzerfreundlich und bietet die Flexibilität, unsere Bedürfnisse für verschiedene Ticketoptionen zu erfüllen und verfügt über unbegrenzte Gutscheincodes, um unsere Marketingbemühungen zu verfolgen.

*Update* Ich nutze TicketSpice immer noch für unsere verbraucherbasierten Veranstaltungen und bin immer noch sehr zufrieden mit dem Service. Nach der Überprüfung vieler verschiedener Programme scheint es immer noch die kostengünstigste Lösung für uns zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TicketSpice?

Ich würde nicht sagen, dass mir irgendetwas an TicketSpice nicht gefällt, aber wenn ich eine Sache auswählen müsste, die ich in der Zukunft gerne sehen würde - es wären ein paar mehr Optionen, um mein Ticketdesign etwas anders aussehen zu lassen. Vielleicht mehr Optionen für verschiedene Schriftarten, Linien, solche Dinge.

*Aktualisierung* Ich weiß nicht, ob sie neue Optionen implementiert haben oder ob ich einfach nur geschickter geworden bin - aber ich habe definitiv mehr Möglichkeiten gefunden, die Seiten einzigartiger und "gebrandet" aussehen zu lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen TicketSpice:

TicketSpice war ein ausgezeichnetes Produkt für unser Unternehmen. Wir begannen, es während des COVID-Lockdowns zu nutzen, damit wir uns nicht mit Bargeld auseinandersetzen mussten. Wir entschieden uns, es weiterhin zu verwenden, um Unstimmigkeiten mit der Kasse zu vermeiden. Es ist für die meisten Verbraucher einfach zu bedienen (einige ältere Bevölkerungsgruppen möchten immer noch nicht mit E-Mails oder Smartphones umgehen), und sie haben einen ausgezeichneten Kundenservice, falls wir ein Problem haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TicketSpice Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Problem, das wir mit TicketSpice lösen, ist die Reduzierung des Bargeldhandlings bei der Veranstaltung. Die Nutzung der Text-to-Ticket-Funktion ermöglicht es den Menschen, ein Ticket während der Veranstaltung zu kaufen, sodass sie nicht in der Schlange an der Kasse stehen und bar bezahlen müssen. Es ermöglicht uns, genau zu wissen, wie viele Tickets zu jedem Zeitpunkt während der Wochenendveranstaltung verkauft und gescannt werden.

*Aktualisierung* Wir haben versucht, bei einer unserer kostengünstigen Shows auf das TicketSpice-Ticket zu verzichten, wegen der Kosten des Tickets und der Kreditkartengebühren. Wir haben seitdem gelernt, dass die Leute lieber diese Gebühren zahlen, um die Warteschlangen an der Kasse zu überspringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von TicketSpice Team aus TicketSpice

Danke für das Feedback zu Schriftarten und Design. Wir sind immer offen für die Details des Feedbacks unserer Kunden und nutzen sie, um unser Produkt zu verbessern. Wenn Sie spezifische Ideen haben, die Sie gerne sehen würden, würden wir gerne mehr hören! Unser Team ist unter team@ticketspice.com erreichbar.

Thao P.
TP
Event Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten TicketSpice?

Ich mag, wie man TicketSpice nach eigenen Wünschen anpassen kann. Keine unnötigen Anzeigen oder Werbeaktionen von der Plattform. Es kann entweder ordentlich und sauber oder glamourös sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TicketSpice?

Die einzige Einschränkung, die ich bisher gefunden habe, ist, dass ich nicht in der Lage bin, viele Links gleichzeitig anzupassen. Ich habe ein Konto, das zur Erstellung mehrerer Veranstaltungen verwendet wird, aber ich kann nur eine Domain haben. Ich denke auch, dass die Plattform für neue Benutzer mit zu vielen Funktionen ziemlich überwältigend sein kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TicketSpice Solving und wie profitieren Sie davon?

Weniger Gebühren für Teilnehmer und Organisatoren wie uns! Einfacher Vor-Ort-Check-in mit QR-Codes, was meinen Freiwilligen enorm zugutekommt. Der Tracking-Bericht hilft uns auch, die Konversionsrate zu sehen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von TicketSpice Team aus TicketSpice

Hallo, danke für die Bewertung und das Feedback! Wir würden uns freuen, mehr darüber zu erfahren, was Sie auf der Plattform sehen möchten. Wir schätzen Kundenfeedback, einige unserer besten Funktionen stammen von unseren Kunden!

Diane Q.
DQ
Customer Relationship Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten TicketSpice?

Ich liebe es, dass der TicketSpice-Helpdesk schnell reagiert und die benötigte Hilfe bietet. In einem Fall hat der TicketSpice-Mitarbeiter mein Problem behoben, als wir mit unserem Ticketverkauf "live gehen" wollten. TicketSpice ist auch sehr kostengünstig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TicketSpice?

Ich bin neu im Umgang mit TicketSpice und habe manchmal Schwierigkeiten, mich daran zu erinnern, wie man etwas aktualisiert oder findet. Ein TicketSpice-Agent im Chat war jedoch immer schnell mit einer Antwort und führte mich zu dem, was ich brauchte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TicketSpice Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir hatten in der Vergangenheit ein anderes Produkt für unsere Konferenztickets verwendet. TicketSpice bietet viele weitere Optionen und Funktionen und ist sehr kostengünstig für unser Budget. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nikka Y.
NY
Marketing and Events Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten TicketSpice?

Das Personal! Das Personal von TicketSpice war fantastisch in der Zusammenarbeit! Sie sind hilfsbereit, entgegenkommend und freundlich. In unserer Organisation haben wir weiterhin TicketSpice genutzt und infolgedessen keine Beschwerden über das System. Auch unser Design- und Marketingteam liebt es! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TicketSpice?

Ehrlich? Im Moment nichts. Alle sind so hilfsbereit! Immer noch nichts! Alles gut hier! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TicketSpice Solving und wie profitieren Sie davon?

Unsere alte Ticketfirma war Eventbrite, und sie konnten unsere komplizierten Tickets und Veranstaltungen nicht bewältigen. TicketSpice kam ins Spiel, die Antwort auf unsere Probleme! Schnell vorwärts zu all unseren Veranstaltungen auf TicketSpice und wir haben eine großartige Teilnahme und das Marketing ist großartig. Sie verbessern das System ständig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shannon D.
SD
Executive Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten TicketSpice?

Ich liebe die Zugänglichkeit der Antworten auf meine Fragen, nicht im Internet suchen zu müssen, sondern zu wissen, dass eine Antwort kurz nach der Frage kommt, das Willkommensvideo und die Erschwinglichkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TicketSpice?

Es gab wirklich keine Nachteile. Ich habe einen Fehler gemacht, indem ich ein Ticket storniert habe, das eine Versicherung hatte, also denke ich, dass es vielleicht offensichtlicher hätte sein können, dass das Ticket versichert war und ich dadurch Geld verlor, aber ich erkenne, dass der Bestätigungsbutton aus einem bestimmten Grund existiert, also war das mein eigener Fehler. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TicketSpice Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich brauchte Tickets, die online von einem Unternehmen gekauft werden konnten, das keinen großen Prozentsatz der Ticketverkäufe einnimmt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KT
Director of Special Events
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten TicketSpice?

Wir haben festgestellt, dass der beste Teil von TicketSpice ihr Kundenservice ist. Sie waren bei jedem Schritt an unserer Seite und machten den Übergang zu ihrer Software einfach. Die Plattform selbst ist äußerst anpassbar und eignet sich sowohl für große als auch kleine Veranstaltungen. In den letzten drei Jahren der Nutzung von TicketSpice finden wir weiterhin mehr Gründe, es zu verwenden und neue Veranstaltungen und Angebote für unsere Resortgäste, Mitglieder und unsere Gemeinschaft zu entwickeln. Kürzlich hatten wir ein Problem mit einer unserer Seiten an einem Samstag, und das TicketSpice-Team hat es innerhalb einer Stunde behoben - unglaublich an einem Wochenende! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? TicketSpice?

Es erfüllt nicht alles, was wir uns aus kulinarischer Sicht für unsere groß angelegten Essensveranstaltungen erhofft hatten. Sie arbeiten jedoch mit uns zusammen, um zu sehen, was entwickelt werden könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? TicketSpice Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir brauchten eine Ticketlösung, die es uns ermöglichen würde, ein besseres Bestandsmanagement und Preisstrukturen zu haben. Sie haben es uns leicht gemacht, ein komplexes Event zu erstellen, das 37 Nächte läuft, mit mehreren Eintrittszeiten und unterschiedlichen Preispunkten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.