TicketSpice Bewertungen & Produktdetails

Die Plattform scheint solide und benutzerfreundlich zu sein, wobei nur sehr wenige Änderungen an den grundlegenden Vorlagen und Layouts erforderlich sind. Ohne andere Plattformen genutzt zu haben, kann ich TicketSpice aufgrund der Schnelligkeit bei der Entwicklung und Bereitstellung sowie der Stabilität der erwarteten Ergebnisse empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Squarespace und Square (Block) sind unsere beiden Hauptplattformen für die Durchführung von Geschäften online, und ich weiß, dass der Tag kommen wird, an dem wir entscheiden müssen, ob Tickets Space unsere Online-Ticketoption bleibt. Die Integration mit entweder Squarespace und/oder Square wird schließlich eine Geschäftsentscheidung erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Liebling an TicketSpice sind die Menschen. Von unserem Vertriebsmitarbeiter über unseren Onboarding-Spezialisten bis hin zu den Mitarbeitern, die unsere Fragen im Chat beantworteten, alle waren bereit mit den notwendigen Informationen oder fanden sie schnell. Die Hilfeartikel sind auch eine unglaubliche Ressource. Ich habe sie als sehr hilfreich empfunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher gibt es eigentlich keinen Nachteil. Ich denke, wenn ich etwas auswählen müsste, wäre es, dass wir unterschiedliche gesetzliche Feiertage haben, sodass sie manchmal während dieser Gelegenheiten nicht so leicht verfügbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, dass TicketSpice benutzerfreundlich und bequem zu duplizieren, erstellen und verwalten ist. Ich schätze auch wirklich, dass es ein Team von Leuten auf ihrer Seite gibt, das immer verfügbar ist, um zu helfen und Fragen zu beantworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist schwierig, einen Nachteil zu finden. Das Einzige, was mir einfällt, ist, dass ich mir wünsche, es gäbe eine Möglichkeit, die Rechnungsinformationen (E-Mail-Adresse usw.) nach dem Kauf der Tickets zu bearbeiten. Es ist auch schwierig, die Gesamtsummen für die verschiedenen Ticketstufen einfach abzurufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich am meisten liebte, war die schnelle Antwort auf Fragen von Julia im Chat-Support. Ich liebte auch die einfache Art, meine Tickets unseren Kunden zu präsentieren. Viel einfacher als Eventbrite! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Nachteil bei der Verwendung von Ticketspice, keiner. Es gibt nichts, was mir an dem Programm nicht gefällt. Ich denke, es ist eine großartige Möglichkeit, Geschäfte zu machen, und ich wünschte, ich hätte es früher gefunden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ticketspice ist sehr benutzerfreundlich. Viele flexible Optionen und der Support ist schnell und hilfreich, wenn Hilfe benötigt wird. Ich mag auch die Berichtsoptionen, die den Exporter beinhalten, sodass ich die spezifischen Daten exportieren kann, die ich benötige, und die Berichte so planen kann, dass sie zu meinem gewünschten Zeitpunkt an meine E-Mail gesendet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses Jahr wollten wir eine Option hinzufügen, um den Leuten zu ermöglichen, T-Shirts zu bestellen. Ich wollte das Feld ändern können, sodass es Menge statt Tickets sagte. Ich hätte die Option bevorzugt, den Feldnamen zu ändern. Es war für ein paar Kunden verwirrend. Nach der Zusammenarbeit mit dem Support könnte RegFox eine bessere Option sein. Ich plane, RegFox für das nächste Jahr einzurichten und werde sehen, ob das besser ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anpassungsfähigkeit der Plattform und der Seiten ist großartig. Die Statistiken auf den Seiten sind ebenfalls sehr detailliert! Der Support war auch sehr reaktionsschnell; sie haben viel Hilfe angeboten und Feedback entgegengenommen. Die Anpassungsfähigkeit bedeutet, dass das Aussehen und die Gestaltung Ihrer Seite weitgehend in Ihrer Hand liegen, sodass die Möglichkeit besteht, sie unübersichtlich zu gestalten. Aber auch können Sie fast jede Art von Inhalt, den Sie möchten, in Ihre Veranstaltungsseite integrieren, sodass der Himmel die Grenze ist. Die Funktionen der Abendkasse sind spannend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich konnte bisher noch nicht allzu tief gehen, um viele negative Aspekte zu finden. Ich stieß auf ein kleines Problem mit einem Gutschein, das der Support innerhalb weniger Stunden behoben hat. Ich LIEBE das Botschafterkonzept, würde es aber gerne erweitert sehen, um den gesamten Veranstaltungsort zu unterstützen und ein Team von Unterstützern aufzubauen, anstatt es auf einzelne Veranstaltungen zu beschränken, was für einen Veranstaltungsort mit Hunderten von Events pro Jahr eine begrenzte Funktion hat. Bisher sind die negativen Aspekte ziemlich gering. Ich würde gerne einige bessere Eventlisten-/Kalender-Widgets sehen, die die Veranstaltungen etwas besser und in verschiedenen Formaten präsentieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

From a non-profit fundraiser's perspective, TicketSpice has thought of everything a non-profit could need in a ticketing software, with fantastic customer service to boot! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We are still in the planning phase as our event hasn't gone live yet, but I've been very happy so far with no complaints. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind während der Pandemie 2020 zu TicketSpice gewechselt, als wir eine Möglichkeit brauchten, die Ankunft der Gäste auf unserem Selbstpflückerhof zu staffeln und zu begrenzen. Wir waren von dem Kundensupport und der Einführung, die uns halfen, innerhalb eines Tages betriebsbereit zu sein, überwältigt. Der Support hörte dort nicht auf, und die Reaktionszeiten sowie kreative Lösungen für die einzigartigen Herausforderungen unseres Geschäfts waren bahnbrechend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab anfangs einige Herausforderungen mit Rückerstattungen, aber das Team von TicketSpice erkannte diese Probleme und nahm Korrekturen an ihrem Prozess vor, um die Probleme zu lindern. Wir waren auch angenehm überrascht, als die Rückerstattungen der Ticketgebühren an unser Unternehmen zurückgegeben wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Viele Optionen, gute "Aktionen" (wenn-dann-Aussagen) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, wir könnten Vorlagen mischen, abgesehen davon keine Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wow, was für eine Veränderung im Vergleich zur letzten Software, die wir verwendet haben. Das Backend ist benutzerfreundlich, und wenn ich keine Antwort finde, gibt es zwei einfach zu nutzende Optionen (und mehr verfügbar, aber diese beiden habe ich verwendet):

1. Hilfeartikel, die die meisten Probleme abdecken und einen großen Teil meiner Fragen beantwortet haben.

2. E-Mail-Support - Ich konnte Phillip problemlos eine E-Mail senden, und er würde mir am selben Tag oder am nächsten Tag antworten, und wenn es ein Wochenende oder Abend war, würde einer seiner Kollegen übernehmen, damit ich nicht zu lange warten müsste. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichterstattung ist an einigen Stellen etwas eigenartig, aber es dauert nur ein wenig, bis ich verstehe, wie ich die Berichte erstellen kann, die ich benötigen werde. Es gibt ein paar Formatierungsdinge, die ich gerne hinzufügen würde, aber sie sind keine K.-o.-Kriterien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.