Der Gast kann seine eigenen Reservierungen vornehmen und es ist einfach zu bedienen für diejenigen, die nicht sehr technikaffin sind, der Kundenservice und die Hilfefunktionen sind erstaunlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich wünschte nur, die Landingpage würde die Uhrzeit der Reservierung anzeigen, anstatt jede Reservierung ansehen zu müssen, um die Uhrzeit zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
397 von 398 Gesamtbewertungen für TicketSpice
Gesamtbewertungsstimmung für TicketSpice
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That I can get it to work for my customers - mainly, that they can check out for multiple events at once. Ticketspice helped me get this setup correct the first year. We tricked it into thinking our whole 5-day festival was one event with each concert as a different ticket-level. Once they showed me how to do that, the setup is quick and easy. I've been able to do it mostly myself since then, just checking in an updated features. Anytime I need help, their customer support is quick and responsive, even if they don't have a solution to my issue. They also did a great job making the ticketing page look and feel like us. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The reporting.There are some really goofy things like the fact that the dasboard shows an inaccurate number most of the time (or did last year when we were actively using). Also, because of the way we setup our ticket levels and some of the actions, it is virtually impossible to get an accurate account of income by ticket type/level. Some of that seems to have been solved with the new price points option which we can use rather than actions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It is so user-friendly and they have fantastic customer service! I couldn't find any other program that fit my needs that was as easy to use and affordable for our small school. I love the fact that I can save different formats to our theater and easily implement them into the ticket pages. It really is an amazing product. There are not many companies where you are able to send a message through a chat and get a personlized video walk-through to answer your question within 15 minutes. It was very impressive! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I truly love everything about TicketSpice. The payment feature and switching over to Webconnex was a little daunting this past year because we are a church & school organization. However, looking at other programs that are out there, it was still the best and easiest service to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Alright, listen up—if you’re wrangling ticket sales for an event and not using TicketSpice, you’re making life harder than it needs to be. This platform is seriously versatile, packed with features that actually make sense, and—get this—the pricing doesn’t make you want to cry.
But the real MVP? Their customer service. I can literally just text them during business hours and get answers fast. I ask A LOT of questions and they just keep on answering! No endless hold music, no frustrating email black hole—just real humans who actually help.
Long story short: TicketSpice is easy to use, loaded with options, and backed by amazing support. 10/10, would absolutely recommend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
On the downside, there are some features that are missing and areas for improvement. One is the inability to duplicate ticket levels including the questions. But they are always working on improvements, maybe this will be one! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I love that the TicketSpice platform is pretty intuitve. I jumped right in and started creating. The help modules are quite good and when I have gotten stuck a few times, the help chat has been incredible! I had one tech named AJ who stayed on the chat talking through many diffrent options to help me accomplish my task. And then I had a chat with Key that was amazing. He made me videos to explain what I should do to accomplish my task. They were both so helpful and friendly. I also appreciate that the fees are low. I had tried to put my tickets for sale on Eventbite and found the platform difficult to navigate and the help modules not helpful. Finding TicketSpice was fortuitious for me. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I wanted to make a multiday event with reserved seating and this option is too complex. i couldn't do that in Eventbrite either. But the techs helped me find a way to accomplish my tasks anyway and I am very very happy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
TicketSpice has all the tools an event needs in an affordable platform. They have thought about the reasons people might not buy tickets and have provided solutions. It is very customizable so it works for all the different events that I'm doing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Getting our bank account validated so we could accept deposits took a long time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir verwenden Ticketspice, um Tickets für die Theater-, Musik-, Tanz-, Kunst- und Modeausstellungen zu verkaufen, die die Schüler an unserer High School kreieren und aufführen. Diese Veranstaltungen sind ein großer Teil der Fundraising-Bemühungen, die unsere Programme für darstellende und bildende Kunst am Laufen halten.
Die 0,99-Gebühr bei Ticketspice ist mit Abstand das beste Angebot und ermöglicht es uns, mehr Geld zu behalten, als wir es mit jeder anderen Plattform könnten.
Ticketspice ist einfach zu bedienen, die Vorlagen sind wunderschön, die Anpassungsmöglichkeiten sind umfangreich und der Support ist SO GUT. Wirklich.
Sie reagieren schnell, das Team ist so geduldig und hilfsbereit. Jedes Problem/Frage, das/die ich hatte, wurde mit einer E-Mail beantwortet/gelöst.
Ich hatte eine große und verwirrende Aufgabe einzurichten, also habe ich einen Zoom-Anruf geplant, um es zu klären, und Alex war großartig. Er fand einen Weg, die knifflige Navigation und die Regeln und Aktionen zu erfüllen, die ich benötigte, um meinen Anforderungen gerecht zu werden. Er war so hilfsbereit und sachkundig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Nichts ist unhilfreich oder ein echter „Nachteil“, den ich gefunden habe, aber …
Tischsitzplan-Option: die Möglichkeit, mehrere Tische auf einmal auszuwählen und zu verschieben, sodass man beispielsweise 100 Tische schnell mit Kopieren und Einfügen belegen kann. So wie man es mit Reihen kann.
Es wäre gut, wenn die Tischnummern, Reihen und Sitznummern auf der Karte für den Ticketkäufer angezeigt werden. Derzeit muss man mit der Maus darüber fahren, um zu sehen, welchen Tisch oder welche Reihe/Sitz man ausgewählt hat, und wenn man sich wegbewegt und zurückkehren möchte, muss man erneut suchen, anstatt die Informationen direkt auf der Karte zu sehen.
Beim Hinzufügen eines Headers zur Designseite wäre es schön, wenn wir eine Farbe für diesen Text auswählen könnten. (Vielleicht kann man das und ich übersehe etwas) ;-) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Jede einzelne Person (Kundensupport/Technischer Support) bei Ticketspice ist äußerst hilfsbereit und sie haben all meine Fragen mit solcher Leichtigkeit und sehr professioneller Art beantwortet. Ein sehr talentiertes Team von Leuten und Hut ab vor ihnen allen. Die Implementierung war super einfach. Es ist eine funktionsreiche Lösung und die Integration mit unserer Seite navratri.ca war perfekt. Ich habe es fast täglich während all meiner 15/20 Tage der Implementierung genutzt und es war ein Lebensretter. Großartige Arbeit... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Bisher bin ich noch auf nichts gestoßen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag die Aktionen, die man erstellen kann, um bestimmte Felder zu verbergen/anzeigen, wenn etwas anderes angeklickt wird oder wenn es vor/nach einem bestimmten Datum ist. Die Anpassungsmöglichkeiten sind wirklich großartig, ich kann die Ticketseite wie meine Website aussehen lassen und unsere Markenfarben verwenden.
Der Support von Ticketspice ist sehr hilfreich und erstellt sogar ein kleines Video, um Dinge zu erklären, was ich wirklich geliebt habe (manchmal ist es so viel einfacher, es zu sehen, als einer Liste von Schritten zu folgen).
Ich mag die benutzerdefinierten Berichte, die ich erstellen kann, sodass ich nur die Spalten mit den Informationen erhalte, die ich benötige. Und die Möglichkeit, sich einen Bericht zu merken, ist sehr hilfreich, und ihn mir nach einem Zeitplan per E-Mail zusenden zu lassen (obwohl ich mir mehr Optionen bei den Zeiten dieser Berichte wünschen würde). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ihre App ist nicht benutzerfreundlich und hat mehrere Fehler, die behoben werden müssen. Ich wünschte, sie würde mehr wie die Eventbrite-Organizer-App funktionieren. Ich wünschte, wir müssten keinen App-Schlüssel erstellen und stattdessen könnte ich mich einfach in mein Konto einloggen und auswählen, welches Ticket ich scannen möchte. Auch die Einschränkungen für Datum/Uhrzeit scheinen nie richtig zu funktionieren. Ich habe das Datum korrekt, aber wenn ich versuche, ein Ticket zu scannen, sagt es mir, dass es das falsche Datum ist. Ich muss die Datum/Uhrzeit-Beschränkungen entfernen, um das Ticket zu scannen. Und jedes Mal, wenn man etwas an einem App-Schlüssel ändert, muss man sich ausloggen und dann den App-Schlüssel erneut eingeben, was nicht ideal ist, wenn eine Schlange von Leuten darauf wartet, hineinzukommen. Wenn diese Funktion funktionieren würde, wäre es großartig für die Art von Tickets, die wir haben, die es den Leuten erlauben, zu bestimmten Zeiten einzutreten. Beim ersten Event, bei dem wir TS verwendet haben, habe ich es aufgegeben, Tickets zu scannen, und habe jedes Ticket angesehen, wegen all der Probleme, die wir mit dem Scannen der Tickets mit der TS-App hatten. Beim zweiten Event konnte ich es nur zum Laufen bringen, wenn ich die Datum/Uhrzeit-Beschränkungen entfernte, sodass wir die Tickets trotzdem sorgfältig überprüfen mussten, damit wir niemanden vor Beginn seines Zeitfensters einließen. Ich wünschte auch, es gäbe eine Möglichkeit, einen Link mit einem automatisch angewendeten Promo-Code zu geben, es gibt einen Workaround, aber er ist umständlich und nicht annähernd so einfach wie bei Eventbrite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The support experience will meet you where you are– if you're an experienced web professional, a salesman or fundraiser, or a total neophyte. The ease of access to support, for those who haven't even paid yet, makes this an easy recommend for me. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Unfortunately, Webconnex and TicketSpice are very tied to WePay, which is an inelegant payment solution for a lot of nonprofit needs. As I represent that sector, the extra hoops and fees related to other payment processors are a bummer. However, I've never worked with a software that functions BETTER than this, so take all of this with a grain of salt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Optionen zur Seitenbearbeitung und -anpassung sind fantastisch. Ich habe viele Gruppen, und die Möglichkeit, problemlos einzigartige Seiten zu erstellen, ist sehr hilfreich. Und in den seltenen Fällen, in denen ich Unterstützung benötige, reagiert das Ticketspice-Team immer schnell auf meine Anliegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Um die Abendkasse zu betreiben, kann es nur auf iPads sein, keine Android-Optionen. Die Android-Scan-App stürzt auch manchmal ab, aber sie lädt sehr schnell neu - nie ein Problem zwischen den Scans. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
