Marco Zenz <mzenz@twbs.com> I want to express my appreciation for the outstanding support provided by Marco. His response time was incredibly prompt, which made a significant difference in resolving the issue quickly. He demonstrated exceptional problem-solving skills, tackling the issue with ease and efficiency.
Marco's professionalism throughout the entire interaction was commendable. He was courteous, patient, and attentive to every detail. His deep knowledge of the subject matter was evident, and he was able to explain the solution in a way that was easy to understand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I’m pleased to inform you that our previous SAP system had some challenges with logging in remote users, which impacted our efficiency. However, since transitioning to our new cloud-based SAP system, we have seen significant improvements. The new system is now functioning efficiently, allowing for smooth and reliable access for remote users. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
20 von 21 Gesamtbewertungen für Third Wave Business Systems
Gesamtbewertungsstimmung für Third Wave Business Systems
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We have been working with the same consultant for over 10 years. He does a great job and knows our systems. Having a long term stable relationship is important. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I miss working with the former CEO. She was great, took really good care of our business needs. Unfortunitly she retired and i have not formed a relationship with the new leader of the company. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Als Power-User von SAP Business One kann ich darauf zählen, dass ihr Support rechtzeitig ist, wenn ich ihn brauche, und das Problem so schnell wie möglich löst. Gelegentlich haben sie Probleme erkannt, deren ich mir nicht einmal bewusst war (meistens Speicherprobleme), und sie mir zur Kenntnis gebracht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sie sind ein Premium-Partner und verlangen manchmal Premium-Preise für Beratung und Unterstützung. Aber die Qualität der Arbeit macht das lohnenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Geschwindigkeit der Reaktion auf Service-Tickets. Fehlerbehebung Unterstützung. Kundenservice-Orientierung und Geduld beim Anbieten von Unterstützung für diejenigen in unserem Team, die keinen technischen Hintergrund haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Für Probleme, die häufig auftreten, habe ich das Gefühl, dass wir nicht genug Ursachenanalyse durchgeführt haben, um zu verhindern, dass das Problem immer wieder auftritt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sehr reaktionsschnell und ein echtes Bestreben, bei der Lösung von Problemen zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es wäre schön, einfach eine E-Mail mit Problemen an eine dedizierte Support-Person oder Gruppe senden zu können. Aber ich verstehe die Notwendigkeit eines automatisierteren Weges als Unternehmen, aber als Kunde mögen wir mehr Bequemlichkeit :) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Third Wave Business Systems ist unser SAP Business One-Partner, der es uns ermöglicht, uns auf unser Kerngeschäft zu konzentrieren, während sie fachkundig all unsere ERP-Bedürfnisse verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Zusammenarbeit mit Third Wave Business Systems war durchweg positiv. Sie sind äußerst sachkundig und liefern Ergebnisse mit Schnelligkeit und Effizienz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich mag Third Wave Business Systems, da sie entweder Lösungen entwickeln oder empfohlene Partner haben, mit denen wir zusammenarbeiten können, um unserem Unternehmen zu helfen. Sie innovieren ständig und bleiben voraus, um unserem Unternehmen eine weitere Möglichkeit zu bieten, SAP B1 besser zu nutzen und effizienter mit unseren Kunden zu verbinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich denke, wenn es darum geht, unsere Software zu aktualisieren und herauszufinden, ob es für uns notwendig ist, ist das eine Herausforderung. Zum Beispiel wissen wir nicht, wann wir die Software aktualisieren sollten, es sei denn, etwas funktioniert nicht mehr oder wenn wir andere Programme verbessern, nur um festzustellen, dass sie nicht mit dem aktuellen SAP B1 kompatibel sind, es sei denn, wir aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sie verfolgen einen lösungsorientierten Ansatz und reagieren immer umgehend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wenn ein neuer Berater einem Fall beitritt, kann es einige Zeit dauern, bis er das Problem versteht, was zu erhöhten Kosten und einer leichten Verzögerung führt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Third Wave is a true solutions resource. They continue to inquire about your needs and areas that need improvement and provide solutions that you can benefit from. Additionally, they always have a team member avilable in case of urgent matters. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There is always a worry that we are heavily reliant on Third Wave and their solutions. What would happen if Third Wave was no more? How can we manage all the systems we have in place with their solutions? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
They still have a small company feel and are quick to respond with any needs (errors, corrections, improvements needed, etc.) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I honestly can't say anything I immensely dislike about Third Wave. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sie haben ein starkes Team von sachkundigen Unternehmensberatern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe nicht viele Probleme bei der Zusammenarbeit mit Third Wave erlebt. Sie sind ein zuverlässiger Partner, der die meisten Projekte pünktlich und im Rahmen des Budgets liefert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
