VistaVu Solutions

Von VistaVu Solutions

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Gregory W.
GW
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Erstklassiger Anbieter von Expertenberatung für SAP Business One"
Was gefällt dir am besten VistaVu Solutions?

Das Beraterteam von VistaVu ist erstklassig. Sie sind mit unserem ERP-System, SAP Business One, bestens vertraut und entwickeln konsequent Lösungen, wann immer wir auf Probleme stoßen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? VistaVu Solutions?

Die Dienstleistungen von VistaVu können ziemlich teuer werden, insbesondere bei der Behandlung komplexerer Probleme. Die jährliche Wartungsgebühr scheint nur grundlegenden Support abzudecken und bietet möglicherweise nicht genug Wert, um die Gesamtkosten zu rechtfertigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sonja Krawetzki aus VistaVu Solutions

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, dieses durchdachte Feedback zu teilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Beratungsteam Sie effektiv unterstützen konnte und Ihnen geholfen hat, das Beste aus SAP Business One herauszuholen.

Wir schätzen auch Ihr ehrliches Feedback zu Preisen und Wartungsdiensten. Solche Rückmeldungen sind unglaublich wertvoll und helfen uns, unseren Kunden weiterhin Mehrwert zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Partnerschaft.

CQ
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Außergewöhnliche SAP-Anpassung und -Unterstützung"
Was gefällt dir am besten VistaVu Solutions?

Ich schätze VistaVu Solutions für ihre starke SAP-Expertise und ihren reaktionsschnellen Support, die über die Jahre hinweg konstant geblieben sind. Sie haben eine maßgeschneiderte WMS-Lösung bereitgestellt, die perfekt zu unserem Betrieb passt und viel unserer manuellen Arbeit automatisiert hat, was zu verbesserter Effizienz und reibungsloseren täglichen Abläufen geführt hat. Ihre Servicequalität sticht hervor, insbesondere ihre Fähigkeit, praktische Lösungen zu liefern, die auf unsere Geschäftsbedürfnisse zugeschnitten sind, und sie sind unglaublich flexibel bei der Terminplanung, oft reagieren sie prompt und bieten mehrere Besprechungszeiten an, manchmal sogar am selben Tag. Während eines Modul-Upgrades war ich besonders beeindruckt, wie schnell der Berater von VistaVu reagierte und ein Problem löste, das wir in der Testumgebung hatten. Darüber hinaus war ihr Engagement bei der Implementierung und laufenden Verbesserung von SAP-kundenspezifischen Modulen von unschätzbarem Wert, da sie maßgeschneiderte Lösungen basierend auf unseren betrieblichen Bedürfnissen anbieten und uns bei Tests und Upgrades unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? VistaVu Solutions?

N/V Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sonja Krawetzki aus VistaVu Solutions

Hallo Claire, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, diese durchdachte Bewertung zu teilen. Wir schätzen deine freundlichen Worte sehr und freuen uns, dass unsere maßgeschneiderte WMS-Lösung und die kontinuierliche Unterstützung einen positiven Unterschied in deinem täglichen Betrieb machen. Es bedeutet unserem Team viel, dieses Feedback zu hören!

ST
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Leos Unterstützung war großartig"
Was gefällt dir am besten VistaVu Solutions?

Leo, mein Support-Mitarbeiter, war sachkundig, ruhig und kam sofort zur Sache. Ich schätze seine Effizienz und seine Fähigkeit, mitzuhalten und schnell zu handeln, während ich frustriert war. Ich habe das Gespräch mit dem Gefühl beendet, unterstützt zu werden und zuversichtlich, dass die Informationen und Lösungen, die Leo bereitgestellt hat, die besten für meine Arbeitsabläufe waren. Meine Ansprüche sind hoch und ich hinterlasse nicht oft Bewertungen, aber wenn ich es tue, sind sie wohlverdient. Leo, danke!

Eine weitere Sache, die mir gefällt, ist, dass wir einen festen Ansprechpartner für unser Customer Success Team bei VistaVu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? VistaVu Solutions?

Die Kosten, zusammen mit dem Mangel an historischem Wissen, sind enttäuschend.

Zum Beispiel bin ich neu in der Firma, und es gibt keine solide, verlässliche Dokumentation oder Schulung von VistaVu bezüglich der Implementierung von SAP in meinem Unternehmen – seine Anpassungen, die dahinter stehende Begründung und der beabsichtigte Arbeitsablauf. Infolgedessen war das Erlernen des SAP-Systems sowohl herausfordernd als auch teuer, und die gesamte Erfahrung war frustrierend.

Eine neue Rolle mit einem kleinen Team zu beginnen, ist schon schwierig genug, ohne die SAP-Prozesse und -Arbeitsabläufe erraten zu müssen. Es gibt niemanden, der erklären kann, warum wir bestimmte Prozesse befolgen oder warum wir scheinbar ineffiziente, nicht skalierbare Arbeitsabläufe haben. Es scheint auch, dass wir SAP nicht für alles nutzen, was es bietet – aber warum? Niemand weiß es. Es gibt keine Dokumentation, etc.

In der Praxis scheint dies VistaVu dauerhafte Schulungskosten zu garantieren, lässt mich als Kunden jedoch nicht das Gefühl haben, in einer unterstützten Partnerschaft zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sonja Krawetzki aus VistaVu Solutions

Hallo Shana,

Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, dieses Feedback zu teilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Leo dich so effektiv unterstützen konnte und dir nach dem Gespräch ein sicheres Gefühl gegeben hat, da ihm unsere Kunden wirklich am Herzen liegen, und dein Feedback wird ihm viel bedeuten! Wir schätzen auch deine ehrliche Perspektive in Bezug auf Dokumentation, historischen Kontext und Kosten. Dein Feedback hebt wichtige Bereiche hervor, in denen wir uns verbessern müssen, insbesondere für Kunden, die neue Rollen übernehmen, und das nehmen wir ernst.

Nochmals vielen Dank für deine Offenheit und dafür, dass du uns an hohe Standards hältst — das bedeutet uns viel.

EA
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Zuverlässiger Partner für SAP mit Raum für Kostenverbesserungen"
Was gefällt dir am besten VistaVu Solutions?

Ich finde VistaVu Solutions zuverlässig und kommunikativ. Ihre Problemlösungsfähigkeiten sind beeindruckend – sie haben unsere Ideen mit ihren eigenen kombiniert und uns zu einer soliden Vereinbarung geführt. Größere Probleme wurden innerhalb von Stunden behoben, was mir wirklich aufgefallen ist. Sie haben auch ein Lagerverwaltungssystem implementiert, das bei der Bestandsverfolgung in SAP hilft. Funktionen wie die Kommissionierliste waren besonders hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? VistaVu Solutions?

Ich denke, die Kosten für die Dienstleistungen von VistaVu Solutions könnten niedriger sein. Es würde bei der Finanzplanung helfen, wie zum Beispiel mehr Cashflow für Investitionen in unsere Produkte zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sonja Krawetzki aus VistaVu Solutions

Vielen Dank für die durchdachte Bewertung, Elias. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte über unsere Zuverlässigkeit, Kommunikation und Problemlösungsfähigkeiten sehr und freuen uns, dass die WMS- und Picklisten-Funktionen Ihre Abläufe unterstützen. Wir schätzen auch Ihr Feedback zur Preisgestaltung und werden dies im Hinterkopf behalten, während wir weiterhin daran arbeiten, unseren Kunden einen starken Mehrwert zu bieten.

Verifizierter Benutzer in Logistik und Lieferkettenmanagement
TL
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Gutes Programm könnte Verbesserung gebrauchen"
Was gefällt dir am besten VistaVu Solutions?

Das Scannen von Dokumenten in SAP hat einige Dinge für uns vereinfacht. Es macht das Reporting einfacher. Wir haben uns darum bemüht, bestimmte Berichte für uns verfügbar zu machen, und sie haben daran gearbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? VistaVu Solutions?

Es gibt noch keine Funktion zum Scannen von Dokumenten für die Debitorenbuchhaltung. Es gibt bestimmte Aufgaben und Felder beim Ausfüllen von Informationen, die einschränkend sind. Auch können bestimmte Dinge nicht korrigiert werden, ohne einen weiteren Eintrag zu machen. Das System scheint Änderungen/Updates nicht in Echtzeit umzusetzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sonja Krawetzki aus VistaVu Solutions

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es ist großartig zu hören, dass die Dokumentenscan-Funktion Ihre Prozesse optimiert hat. Wir schätzen Ihre Kommentare zum Reporting und arbeiten daran, Berichte umfassender und benutzerfreundlicher zu gestalten. Wenn Sie spezifische Vorschläge haben, würden wir diese gerne hören. Vielen Dank, dass Sie sich für VistaVu Solutions entschieden haben und uns helfen, uns zu verbessern!

DZ
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Zufrieden mit der Richtung, die VistaVu für die Implementierung hat und bereitstellt."
Was gefällt dir am besten VistaVu Solutions?

Ich würde sagen, ihr Projektmanagement, das die Dinge auf Kurs hält, und die Einstellung der richtigen Personen, um jedes Ticket zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? VistaVu Solutions?

Nun, es hängt von allen Faktoren ab, die Sie erreichen möchten. Für uns haben wir eine Person, die unser System und unseren Prozess kennt, und deshalb kann es etwas länger dauern, Dinge umzusetzen. Sie haben andere, die bei kleineren Aufgaben und Tickets helfen können, was die größeren Projekte ausgleicht, um eine produktive Beziehung zu sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Hark Dhunay aus VistaVu Solutions

Hallo Deron, zunächst einmal vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, eine G2-Bewertung abzugeben. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden, da es uns ermöglicht, uns in den Bereichen zu verbessern, in denen wir Verbesserungen benötigen, und zu feiern, wenn wir ein großartiges Kundenerlebnis bieten. In den letzten Jahren haben wir basierend auf dem Kundenfeedback erheblich in unser Projektmanagementbüro investiert, und ich freue mich sehr zu sehen, dass diese Änderungen für dich einen Mehrwert schaffen.

Verifizierter Benutzer in Automobil
TA
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Stellar ERP-Beratung mit unvergleichlichem Support"
Was gefällt dir am besten VistaVu Solutions?

Ich schätze VistaVu Solutions für ihren großartigen Service und ihre Aufmerksamkeit. Andere Anbieter waren nicht so unterstützend, aber Vistavu hilft wirklich, unsere ERP-Bedürfnisse zu erfüllen. Sie leisten viel Unterstützung und sind äußerst hilfreich bei der Suche nach Bridgeware. Alles an ihrem Service, ihren Methoden, ihrer Expertise und ihren Ergebnissen war großartig. Jedes Mal, wenn ich mit ihnen arbeite, habe ich eine großartige Erfahrung und fühle mich sicher, sie wärmstens zu empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? VistaVu Solutions?

Nichts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sonja Krawetzki aus VistaVu Solutions

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen bei Ihren ERP-Herausforderungen helfen konnten und schätzen Ihr Feedback wirklich sehr.

Nick B.
NB
Director of Project Controls
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Tolles Team, mit dem man arbeiten kann"
Was gefällt dir am besten VistaVu Solutions?

Das Team war großartig im Umgang und sehr unterstützend zu jeder Zeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? VistaVu Solutions?

Sie bieten kein HRIS zusammen mit dem Buchhaltungs-ERP an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sonja Krawetzki aus VistaVu Solutions

Vielen Dank für die großartige Bewertung, Nick. Wir freuen uns, dass Sie eine positive Erfahrung mit dem Team gemacht haben und dass wir Sie bei Ihrem Wechsel von Sage zu SAP unterstützen konnten. Wir haben auch Ihren Punkt zum HRIS gehört und schätzen es, dass Sie darauf hingewiesen haben.

BM
"Außergewöhnliche Unterstützung bei der SAP-Integration"
Was gefällt dir am besten VistaVu Solutions?

Ich mag, dass VistaVu Solutions uns mit mehreren Schnittstellen hilft, insbesondere den AP- und AR-Modulen mit der Bank. Die Ressourcen, die sie bereitstellen, sind sehr hilfreich, und die Mitarbeiter bei VistaVu sind schnell und immer hilfsbereit bei Herausforderungen. Ich bin mit den aktuellen Dienstleistungen zufrieden und habe nicht das Gefühl, dass Änderungen erforderlich sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? VistaVu Solutions?

Alles ist gut Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sonja Krawetzki aus VistaVu Solutions

Vielen Dank, Balaji! Wir freuen uns zu hören, dass die Unterstützung unseres Teams bei der SAP-Integration und den Bankenschnittstellen hilfreich war. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel, und wir sind begeistert, dass Sie mit den Dienstleistungen zufrieden sind!

Verifizierter Benutzer in Personalvermittlung und -rekrutierung
DP
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Kreative Lösungen und proaktive Unterstützung, die auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten sind"
Was gefällt dir am besten VistaVu Solutions?

Das Team ist kreativ bei der Bestimmung von Lösungen und eifrig, Fähigkeiten zu implementieren, die für unser Unternehmen wichtig sind. Das Team behält den Fokus auf Best Practices bei, während es die spezifischen Anforderungen des Teams unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? VistaVu Solutions?

Der Eifer, Herausforderungen zu lösen, hat zu Fällen geführt, in denen die Problemstellung nicht vollständig verstanden wurde. Der Prozess der Anforderungserhebung ist inkonsistent, was zu mehr Iterationen führt, um den Endzustand zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Sonja Krawetzki aus VistaVu Solutions

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass die Kreativität und der proaktive Support unseres Teams einen positiven Einfluss hatten. Ihr Feedback zur Anforderungserfassung ist von unschätzbarem Wert, und wir werden weiterhin daran arbeiten, diesen Prozess zu verbessern. Wir schätzen Ihr Vertrauen in VistaVu Solutions!

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