TheraNest Vor- und Nachteile

Standardfunktionen sind solide, im Allgemeinen genießt man den Arbeitsablauf und die Integration von Dokumentation und Abrechnung, die Planung war solide, aber kürzliche Änderungen haben einige Funktionen beeinträchtigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Viele kleine Benutzeroberflächenprobleme, die den Ablauf verlangsamen. Kürzlich haben Stornierungs-Upgrades eine nützliche Möglichkeit, Personen mit Stornierungsgründen zu markieren, beeinträchtigt, das Upgrade war keine Verbesserung. Der Arbeitsablauf der Dokumentation ist langsamer, wenn man zu vorherigen Seiten zurückkehren muss. Tutorials sind schwer zu folgen und behandeln oft nicht die präsentierten Probleme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have used TN for many years now. It allows me to manage my entire practice in just one site. I do my billing, scheduling, communication, clinical notes. They are Always striving to improve the site, introducing new features. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

They don't have a mobile app for scheduling on the go. I created an app that takes me to their website. That is not as fast and user friendly as if they provided an app. Calendar is not two way. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The customer service has been really exceptional. I love the ease of customization. It was incredibly easy to learn the system and integrate it into our practice. The cost is straightforward and I love that the number of practitioners is not a factor in the cost since I work extensively with interns who sometimes have very small client lists and I don't believe I would have the funding available to pay for it if it were pay per practitioner. I also love the ease of the online scheduling system. That has saved me countless hours on phone calls and emails. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

There are a couple of features I have wishlists for improvement. I wish that the scheduling showed all available times and then who the practitioner is until they have an assigned person and then when logged in, it would just show that person's openings. I also wish that when we transferred clients that the interns could see the prior records. There is also one feature that may cause me to leave this platform. University students come and go in therapy and can go months between sessions so we archive them, but then they can't schedule without us having to take a phone call or email to unarchive them. I wish that they could still schedule while in archive and then we just had to unarchive them in order to confirm the appointment. This would honor the billing system of only billing for active clients but keep people from having to make contact to be removed from archive. It is VERY cumbersome and I worry that some students just go without scheduling because they won't call/email and they can't just schedule on their own. Truthfully, I have started looking at other platforms for next academic year because this piece just doesn't really work for our agency evne thougth I love so many other things about Theranest. One other wishlist that just occured to me, I wish I could set different default filters for each view on the schedule e.g. on the agenda view, I wish I could default to just me so I don't have to scroll forever to complete my notes, but I would like the staff view to have everyone so I can see what is happening in the agency with one click. The other option would be a button on the staff view for add progress note which would work well too. I also wish I could create a default initial email for the organization instead of having to add to it every time I want to send an invitation. It is possible for the reminders but not for that default email that I have found. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Very user friendly but it does have it's kinks that still need to be worked on. I love the integration with voice to text when doing notes. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Telehealth services is great, but audio cannot be heard when sharing the screen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have been using EHR systems since 2019, and Theranest is probably the best of all the systems I use. It's not perfect (the telehealth video platform continues to be lackluster but workable). They seem to be working on making improvements on the platform and listen to feedback. Would recommend to people who want a simple system that actually works! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The video platform is lackluster; They finally added backgrounds but you still cannot share sounds Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze am meisten, wie zugänglich Informationen sind. Das Layout von TheraNest hilft dabei, die Terminplanung, Fallnotizen, Telemedizin und Diagnosen reibungslos zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sobald Sie eine Diagnose eingeben und speichern, können Sie sie nicht mehr bearbeiten. Dies hat Schwierigkeiten verursacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine Lieblingssache an Theranest ist, dass es im Grunde eine Art Plug-and-Play-Einrichtung ist. Während man es nicht viel modifizieren kann, findet man normalerweise eine Lösung, um die benötigten Informationen zu sammeln. Wir haben die Telehealth-Plattform erfolgreich sowohl für Gruppen- als auch für Einzelsitzungen genutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist nicht modifiziert, um den spezifischen Bedürfnissen der Gruppe gerecht zu werden. Ich war nicht sehr beeindruckt von der Fähigkeit des Kundensupports, die Probleme zu lösen, die ich hatte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichte, die erstellt werden können, die Benutzerfreundlichkeit, die Fähigkeit, mit Kunden zu kommunizieren und Besprechungserinnerungen zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nichts entdeckt, das nicht nützlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass die Software zusätzliche Funktionen wie erweiterte Terminplanung, ein sicheres Kundenportal, Telemedizin und den Wiley-Planer bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich hatte zuvor einige Funktionsprobleme, die äußerst frustrierend waren. Der technische Support hat jedoch meine Bedenken bearbeitet und mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden gehalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat alles, was ich brauche. Es ist erschwinglich und praktisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

etwas über die virtuelle Plattform - wie zum Beispiel die Unfähigkeit, während Videositzungen Audio zu teilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.