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Top-bewertete The Falcon System Alternativen

The Falcon System Bewertungen & Produktdetails

Manisha J.
MJ
Technical Program Manager ( Virtual Event Platforms)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten The Falcon System?

Cloud-native-Dienste, um die Systeme zu warten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? The Falcon System?

Mehr Datenmustererzeugung, Analysen, Berichte Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? The Falcon System Solving und wie profitieren Sie davon?

Karten-/Transaktionsbetrugsmanagement Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The Falcon System Übersicht

Was ist The Falcon System?

Das Falcon-System stellt unseren Kundenservicemitarbeitern (CSR) Informationen zur Verfügung, um Ihren Kunden beim ersten Kontakt besser zu dienen. Wichtige Informationen über Ihr Unternehmen, seine Standorte, Dienstleistungsarten, Sonderdienste und FAQs sind online leicht zugänglich. Tatsächliche Kopien Ihrer Werbeanzeigen, Ernährungsleitfäden usw. können in das System eingescannt werden, damit CSR Ihre Kunden und Mitarbeiter unterstützen können.

The Falcon System Details
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Produktbeschreibung

Das Falcon-System stellt unseren Kundenservicemitarbeitern (CSR) Informationen zur Verfügung, um Ihren Kunden beim ersten Kontakt besser zu dienen. Wichtige Informationen über Ihr Unternehmen, seine Standorte, Dienstleistungsarten, Sonderdienste und FAQs sind online leicht zugänglich. Tatsächliche Kopien Ihrer Werbeanzeigen, Ernährungsleitfäden usw. können in das System eingescannt werden, damit CSR Ihre Kunden und Mitarbeiter unterstützen können.


Verkäuferdetails
Hauptsitz
Atlanta, Georgia
Twitter
@firstnoticeloss
1,220 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
19 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Aktuelle The Falcon System Bewertungen

JK
Juraev K.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Vereinfacht den Informationszugang"
Das Falcon-System bietet Informationen über Geschäftsstandorte, Dienstleistungsarten und veröffentlicht häufig Antworten auf häufig gestellte Frage...
AM
Avani M.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Erstbenutzer"
einfache wettbewerbsfähige Preisgestaltung, das Beste auf dem Markt und hält mit anderen Preisen Schritt
Manisha J.
MJ
Manisha J.Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Eine der besten Ökosystemplattformen"
Cloud-native-Dienste, um die Systeme zu warten.
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The Falcon System Medien

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2 von 3 Gesamtbewertungen für The Falcon System

4.2 von 5
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JK
Customer Support Technician
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten The Falcon System?

Das Falcon-System bietet Informationen über Geschäftsstandorte, Dienstleistungsarten und veröffentlicht häufig Antworten auf häufig gestellte Fragen sowie gescannte Marketingmaterialien, was unseren Kundenservicemitarbeitern hilft, die Fragen der Kunden angemessen zu beantworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? The Falcon System?

Das Falcon-System verfügt nicht über effiziente Berichtsfunktionen, die es uns ermöglichen würden, andere wesentliche Aspekte des Kundenservice zu überwachen. Wir können Trends bei Kundenanfragen nicht trennen oder die Wirksamkeit von FAQs bei der Problembewältigung bewerten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? The Falcon System Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Falcon-System ermöglicht es unseren Kundenservicemitarbeitern, unseren Kunden die richtigen Informationen bereitzustellen, sodass sie Kundenfragen beim ersten Anruf beantworten können. Dies bedeutet weniger Zeitaufwand für einzelne Anrufe, zufriedenere Kunden und bessere Erstlösungsraten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AM
UX Researcher
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten The Falcon System?

einfache wettbewerbsfähige Preisgestaltung, das Beste auf dem Markt und hält mit anderen Preisen Schritt Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? The Falcon System?

Zeit, die benötigt wird, um die Preisgestaltung und Angebote zurückzubekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? The Falcon System Solving und wie profitieren Sie davon?

hilft, die besten Marktpreise zu bieten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für The Falcon System, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
MightyCall Logo
MightyCall
4.5
(250)
Flexible und skalierbare cloudbasierte Callcenter-Lösung, die für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde.
2
CDR Call Reporting for Cisco Logo
CDR Call Reporting for Cisco
4.9
(45)
Egal, ob Sie eine Neuinstallation planen, reife CUCM-Installationen verwalten oder bereit sind, Ihr bestehendes Cisco CDR Reporting-Produkt zu aktualisieren, Variphy Call Analytics bietet echten Mehrwert und wird einfach zu testen und bereitzustellen sein.
3
VideoPeel Logo
VideoPeel
4.6
(28)
VideoPeel™ ist die führende Video-Umfragelösung für Mitarbeiterengagement, Kundenfeedback und Kundensupport. Sammeln Sie Videos von Kunden, Mitarbeitern und Kandidaten in weniger als 5 Minuten.
4
Kommunicate Logo
Kommunicate
4.8
(21)
Kommunicate ist eine moderne Kundenkommunikationssoftware für Echtzeit-, proaktive und personalisierte Unterstützung für wachsende Unternehmen. Kommunicate ist eine All-in-One-Lösung für all Ihre Kundenunterstützungsprobleme.
5
YouMail Logo
YouMail
3.1
(19)
YouMail ist die schnelle, unterhaltsame Art, verpasste Anrufe zu verwalten.
6
Headway for Business Logo
Headway for Business
3.5
(15)
Headway for Business ist das am häufigsten heruntergeladene Unternehmensprogramm, das unternehmerisches Lernen in kleinen Häppchen bietet. Viel Forschung hat gezeigt, dass die Aufmerksamkeitsspanne einer Person kürzer wird. Neue Herausforderungen im Unternehmenslernen sind: Mitarbeiter entwickeln sich langsam; sie haben Lücken in den Soft Skills. Eine der besten Möglichkeiten zur Selbstentwicklung sind Sachbücher. Aber das Beenden eines Buches braucht Zeit. Headway bietet 15-minütige Zusammenfassungen von Sachbüchern in verschiedenen Formaten. Wir lassen die Menschen mehr lesen und schneller lernen. Headway for Business bietet: - 1.500 Zusammenfassungen von Sachbüchern in verschiedenen Formaten für schnellen Informationskonsum und beschleunigtes persönliches Wachstum; - individuelle Selbstentwicklungspläne für schnellen Karrierefortschritt; - Richtlinien und Inhaltspläne, um Mitarbeiter zu motivieren, mehr zu lesen und zu lernen; - Team-Performance-Analysen; - ein Tool, um L&D-Managern Zeit zu sparen, da Headway einen Teil des Lernprozesses abdeckt; - persönlicher Manager, um den besten Service für jeden Kunden zu bieten.
7
Dialer360 Logo
Dialer360
4.4
(15)
Dialer360 ist eine Callcenter-Software, die eingehende, ausgehende und gemischte Dienste mit hoher Spannung und niedrigen Kosten für Callcenter bietet.
8
Verizon Voice Call Back Logo
Verizon Voice Call Back
4.4
(14)
Verizons Voice Call Back (VCB) ist eine netzwerkbasierte Warteschlangenverwaltungslösung, die es Anrufern ermöglicht, einen Rückruf zu erhalten und dabei ihren Platz in der Warteschlange zu behalten oder zu einem günstigen Zeitpunkt, anstatt in der Warteschleife auf einen Agenten zu warten.
9
Avaya IP Office Logo
Avaya IP Office
4.5
(11)
Avaya IP Office Platform ist ein kostengünstiges Telefonsystem, das eine mobile, verteilte Belegschaft mit Sprache und Video auf nahezu jedem Gerät unterstützt.
10
Smart IVR Logo
Smart IVR
4.5
(10)
Carrier-Grade-IVR mit außergewöhnlicher Leistung, Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Anwendungs-Mandantenfähigkeit. Seine Architektur kann Hunderte von gleichzeitigen Anrufen pro Server verarbeiten.
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