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Tether Übersicht

Was ist Tether?

Tether ist ein Widget, das Feedback und Fehlerberichte auf Websites erleichtert. Unsere nativen Screenshot- und Bildschirmaufnahme-Tools ermöglichen es, kontextbezogenes Feedback in einem Schritt direkt von Ihrer Website/App zu melden. Tether sammelt automatisch wichtige technische Details für Sie, wie Gerätetyp, Konsolenprotokolle und mehr. Begeistern Sie Ihre Nutzer, indem Sie Feedback einfach machen und frustrierte Kunden in Markenbefürworter verwandeln. Es dauert 2 Minuten, um Tether auf Ihrer Website einzurichten und in Betrieb zu nehmen.

Tether Details
Diskussionen
Tether Community
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

Tether ist ein Feedback- und Fehlerberichterstattungstool für Teams, das es Teammitgliedern ermöglicht, Bildschirmaufnahmen, Screenshots und Markierungen zu teilen, sodass kein Fehler ungelöst bleibt. Darüber hinaus erfasst Tether automatisch technische Details wie Browsertyp, Betriebssystem, Seitenname und mehr.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Tether
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
N/A
Twitter
@Tether_to
520,917 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
169 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Dan C.
DC
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Tether Bewertungen

Kevin C.
KC
Kevin C.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Wie das Kommentieren eines PDFs, aber für dynamische Webinhalte"
Feedback zu Website-Texten, Design und Feature-Implementierung über Tether bereitzustellen, ist fast so einfach wie das Kommentieren eines PDF-Entw...
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William C.
WC
William C.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
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"Tether ist ein fantastisches Feedback- und Fehlerbehebungstool, das Ihre Zeit freigibt."
Tether hat dazu beigetragen, unseren QA-Prozess zu optimieren, während es unseren Beta-Nutzern ermöglicht, effizient detailliertes Feedback zu gebe...
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Tether Medien

Tether Demo - Report bugs directly on your app with the internal Tether widget
Tether overlays your web-app as a floating button in the bottom corner, making it easy for your team to report bugs on any page
Tether Demo - Make it easy for your users to report issues
Turn frustrated customers into brand advocates by making user bug reporting simple and data-rich. No need to go back and forth with your users to get more information.
Tether Demo - Integrate with just 1 line of code
Tether is installed via 1 line of code. Use Google Tag Manager if your dev isn't around, and start collecting feedback from your users instantly.
Tether Demo - Tether automatically grabs technical details for you
Tether grabs technical details (browser, OS, page and more) with each bug reported. You will no longer have to ask or answer, "what browser was being used" ?
Tether Demo - Call it when you need it
Have the Tether widget always available or set it to launch based on custom events. Like when a user clicks a "report issue" button in your app, or when an error is thrown in the browser.
Tether Demo - Integrate with your favorite tools
Tether integrates with tools you already use, so you can send your bugs and feedback to where you decide
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21 Tether Bewertungen

4.8 von 5
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21 Tether Bewertungen
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Gesamtbewertungsstimmung für TetherFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Sam D.
SD
CEO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Tether?

Als Produktmanager, der zum QA wurde, hatte ich das Gefühl, dass Tether die Notwendigkeit beseitigte, viele Werkzeuge zu verwenden, um Bugs effektiv zu erfassen und zu melden. Es half nicht nur, diese kritischen Probleme zu lösen, sondern übertraf auch unsere Erwartungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tether?

Ich fand nichts Seltsames oder irgendein Merkmal unnötig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Tether:

Wenn Sie mehrere Apps/Software verwenden, um während Ihres Entwicklungszyklus Fehler zu erfassen, zu teilen und zu verfolgen, dann würde ich sagen, Tether ist ein Muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Tether Solving und wie profitieren Sie davon?

Ich hatte früher mehrere Werkzeuge, um Bugs zu erfassen und zu verfolgen.

(1) Eine Möglichkeit, Screenshots von Bugs zu erfassen - MS Paint oder Snipping Tool.

(2) Eine Videoerklärung - Loom oder ein Zoom-Anruf

(3) Meldemechanismus - Slack-Nachricht an einen Entwickler

(4) Fortschrittsverfolgung - Trello oder Asana

Für mich ist Tether all das in einer einzigen Box! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Dan Cleary aus Tether

Danke, Sam! Ich denke, du hast den Nagel auf den Kopf getroffen, als du alle Apps aufgelistet hast, die Tether ersetzt. Das war schon immer unsere Vision und es ist großartig, es aus der Perspektive unserer Nutzer zu hören.

Kevin A.
KA
UX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Tether?

die Fähigkeit, ein Problem auf freundliche und einfache Weise zu lokalisieren Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tether?

ich wünschte, ich könnte eine Vorschau des Problems in der E-Mail erhalten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Tether Solving und wie profitieren Sie davon?

Tether verkürzt die Kommunikationszeit, da alle Probleme auf intelligente Weise auf einer Plattform gemeldet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Dan Cleary aus Tether

Hey Kevin, vielen Dank für die Bewertung und das Feedback! Die Aktualisierung des Inhalts und der Struktur unserer E-Mails, um sie aufschlussreicher zu gestalten, steht schon seit einiger Zeit auf unserer Liste. Wir priorisieren es jetzt höher.

Nochmals vielen Dank, ich freue mich darauf, dir und dem Team weiterhin zu helfen.

Gordon F.
GF
Co-Founder
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Tether?

Tether hat uns geholfen, unseren Test- und Überprüfungsprozess zu optimieren, bevor wir Geschäfte für unsere Kunden bereitstellen. Es hat uns enorme Mengen an Zeit gespart, und es ist großartig, alle diese Fehler und Vorschläge an einem Ort als einzige Quelle der Wahrheit zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tether?

Tether baut ein Werkzeug, das eine Reihe von Problemen für Unternehmen wie unseres löst. Es gibt mehrere Vorschläge, die wir ihnen für Funktionen wie die Erweiterung der Möglichkeit zur Hinzufügung benutzerdefinierter Fehlertypen gegeben haben. Während sie weiter wachsen und skalieren, werden Dan und das Team das Produkt weiterentwickeln, um komplexere Funktionalitäten hinzuzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Tether:

Ich würde Tether auf jeden Fall empfehlen, wenn Sie ein Beratungsunternehmen, eine Agentur oder ein Technologieunternehmen sind, das Produkte oder Software entwickelt. Tether ermöglicht es Ihnen, Bugs zeitnah zu dokumentieren, zu kategorisieren und zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Tether Solving und wie profitieren Sie davon?

Wie erwähnt, hat Tether uns geholfen, unseren Test- und Überprüfungsprozess zu optimieren. Das Hauptproblem, das Tether für uns löst, ist eine einzige Quelle der Wahrheit und ein Protokoll aller Fehler und Vorschläge zu haben. Wir können diese Fehler und Vorschläge dann bis zur Fertigstellung über das Tether-Backend-Dashboard verwalten. Es war äußerst nützlich, um die Metadaten und zusätzlichen Informationen zu sehen, die mit Sitzungen verbunden sind, in denen Benutzer auf Fehler stoßen. Es hilft uns wirklich, das genaue Problem zu identifizieren und es zeitnah zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Dan Cleary aus Tether

Danke für die Bewertung, Gordon! Ich freue mich sehr zu hören, dass Tether Ihrer Agentur geholfen hat, Ihren Test- und Überprüfungsprozess zu optimieren. Es freut mich zu hören, dass die Erstellung einer einzigen Informationsquelle durch Tether dazu beiträgt, das Feedback für Sie und Ihre Kunden organisiert zu halten.

KC
Full Stack Developer
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Tether?

Die Benutzerfreundlichkeit beim Erstellen von Screenshots und Bildschirmaufnahmen und deren Weitergabe an andere Benutzer im Team. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tether?

Nichts, worüber ich viel meckern könnte. Das gesamte System ist wirklich gut integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Tether Solving und wie profitieren Sie davon?

Um die Screenshots mit anderen Personen in meinem Team zu teilen, um zu erfahren, welcher Teil verbessert werden soll, gibt es viele Hürden, die überwunden werden müssen, nur um das zu tun. Tether vereinfacht all das, indem es ein einfaches Widget bereitstellt, mit dem ich einfach das erfassen kann, was ich möchte, und es im Tether-Dashboard sehen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Farrah Y.
FY
Operations Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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Was gefällt dir am besten Tether?

Ich liebe, dass es sehr einfach zu benutzen ist. Wir verwenden Tether auf unserer Website und es hat definitiv die Produktempfehlungen im gesamten Unternehmen erhöht. Außerdem ist es super hilfreich, Screenshots zu machen oder Videos aufzunehmen, um genau das zu zeigen, was ich meine, da einige Dinge nur schwer in Text zu erklären sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tether?

Ich kann ehrlich gesagt an keine Nachteile denken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Tether Solving und wie profitieren Sie davon?

Tether hilft uns, Produktempfehlungen zu erhöhen und Fehler effizient zu melden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Dan Cleary aus Tether

Danke für die großartige Bewertung, Farrah! Ich freue mich zu hören, dass Tether Ihnen und Ihrem Team geholfen hat, Feedback und Probleme effizienter zu melden. Freue mich darauf, Ihnen auch in Zukunft zu dienen.

Duncan P.
DP
Backend Developer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Tether?

Die Verbindung mit mehreren anderen Systemen, während die Funktionalität in diesem System ebenfalls erhalten bleibt, wie zum Beispiel der Zuständige und der Status eines Tickets. Auch dass es für Benutzer wirklich einfach ist, Probleme an das Entwicklerteam zu melden. Und der Bericht enthält viele Informationen, die bei der Lösung der Tickets helfen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tether?

Ich mag es nicht, dass man den Status nicht auf ungesehen setzen kann, nachdem man ein Ticket über den Link in der E-Mail angesehen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Tether Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir verwenden es für Feedback von Kunden auf Websites. Es ist einfacher, in beide Richtungen zu kommunizieren. Kunden können Probleme und Vorschläge sehr einfach melden. Und für das Entwicklerteam ist es einfach, die Tickets aufzunehmen und an den Kunden zurückzumelden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Dan Cleary aus Tether

Hallo Duncan,

Vielen Dank für deine Bewertung, ich freue mich zu hören, dass Tether den Entwicklungsprozess für dein Team erleichtert hat und dass unsere Integrationen den Prozess nahtlos gemacht haben :)

Wir planen, die Status manuell bearbeitbar zu machen, anstatt sie basierend auf In-App-Ereignissen zu aktualisieren, danke für das Feedback!

Dani M.
DM
Program Manager, Scaled Operations International
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Tether?

Tether ist eine prägnante und unkomplizierte Lösung für das Einreichen von Fehlerbehebungen und Änderungen. Wir haben Tether auf unserer Website Velochair verwendet, was es unserem Entwicklerteam erleichtert, Screenshots unserer vorgeschlagenen Änderungen zu erhalten. Die Möglichkeit, Tether in bestehende Arbeitsabläufe zu integrieren, wird dazu beitragen, alles unter einem Dach zu halten und das Verfolgen von Korrekturen zu einem Kinderspiel zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tether?

Der Bildschirmfreigabe-Hinweis ist Teil der Zuschneidefunktion. Zuerst war ich verwirrt, wie man auf den spezifischen Bereich zoomt, aber ich erkannte schnell, dass es ein Zuschneide-Symbol über der Bildschirmfreigabe gab, das es mir ermöglichte, mich auf einen bestimmten Bereich zu konzentrieren. Eine leichte Lernkurve meinerseits, aber nichts, was Arbeitsabläufe behindern würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Tether Solving und wie profitieren Sie davon?

Tether hilft, alle Teile einer vorgeschlagenen Änderung oder eines Problems unter einem Dach zu halten. Das Wer, Was, Wann, Warum, Wo ist alles in der Tether-Erweiterung vorhanden. Kein Vergessen mehr, Screenshots in einer E-Mail anzuhängen oder Hin und Her zwischen dem Kunden und dem Ingenieur, um die Lösung zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Dan Cleary aus Tether

Vielen Dank für deine Bewertung, Dani!

Ich freue mich zu hören, dass Tether für dich und dein Team hilfreich war, um Feedback und Probleme an eure Entwickler zu senden.

Wir werden versuchen, klarer zu machen, wie die Zuschneidefunktion funktioniert, danke für das Feedback!

Eduardo M.
EM
Chief Technical Officer
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Was gefällt dir am besten Tether?

Das Team scheint der beste Teil von Tether zu sein, sie sind hilfsbereit, reaktionsschnell und empfänglich für Feedback.

Das Widget und seine benutzerdefinierten Felder sind auch ziemlich nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tether?

Ich würde es begrüßen, wenn sie die Möglichkeit hinzufügen würden, Wildcard-Domains hinzuzufügen, bei denen ein Projekt auf mehr als eine URL verweisen kann.

Ein tatsächliches JavaScript/npm SDK wäre auch großartig für lokale Bereitstellung und Leistung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Tether Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Sammeln von Kundenfeedback an einem sinnvollen Ort, an dem wir leicht Maßnahmen ergreifen und daraus lernen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mark C.
MC
Cryptocurrency Consultant
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: Organisch
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Es funktionierte gut, wie beworben. Ich würde es jedem empfehlen, der zusammenarbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tether?

Ich denke, die Idee, ein besseres Kommunikationszentrum hinzuzufügen, während man die App benutzt, wäre großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Tether Solving und wie profitieren Sie davon?

Organisierte Kommunikation ist immer nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Dan Cleary aus Tether

Danke, Mark, es freut mich zu hören, dass Tether für dich und dein Team einfach zu verwenden und hilfreich war. Das Hinzufügen weiterer Werkzeuge für die Kommunikation zwischen Feedbackgebern und -empfängern ist etwas, das wir in naher Zukunft angehen werden. Nochmals vielen Dank!

Rachael M.
RM
Director Of Product Development
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Anreizbasierte Bewertung
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Tether ist einfach zu verwenden, intuitiv und wurde problemlos mit mehreren Interessengruppen genutzt, die alle unterschiedliche technische Fachkenntnisse hatten. Die Fähigkeit, Tether in unsere Mockups und Staging zu integrieren, war einfach. Dieses einfache Tool machte Feedback schneller und spezifischer, damit Teams Änderungen besprechen und Anpassungen am Endprodukt vornehmen konnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Tether?

Es gab wirklich keinen Nachteil bei der Verwendung von Tether. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Tether Solving und wie profitieren Sie davon?

Verkürzen Sie Feedback-Schleifen, mehrere Teams geben Feedback. Ein großer Vorteil ist das Einfügen von Screenshots, ohne das schriftliche Feedback zu verlassen, und das gibt uns spezifische Informationen für das Feedback. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Dan Cleary aus Tether

Hallo Rachael,

Danke für die Bewertung:) Ich freue mich zu hören, dass Tether für dich und deine Teams hilfreich war, um Feedback-Schleifen zu verkürzen. Wir freuen uns darauf, weiterhin Mehrwert für dich zu bieten!