Tenfold Vor- und Nachteile

Einfache Integration in unsere Office 365 Suite. Einfaches Interface. Einfach zu bedienen. iPhone-App ist funktional. Textnachrichten. Gruppenchat. Anrufer-ID. All diese Dinge sind wichtiger, als man denkt. Wir haben früher 3CX verwendet, das auf dem Desktop sehr zuverlässig war. Aber leider war die iPhone-App fehlerhaft, es war schwierig, sie in fast alles zu integrieren, und ihre Updates waren nicht sehr zukunftsorientiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe ihnen bereits gesagt, dass ich mir eine schnellere Click-to-Call-Funktion wünsche, an der sie arbeiten. Außerdem scheint es ständige Verbindungs- und Serviceprobleme zu geben. Ich glaube nicht, dass es das Problem von Dialpad ist, aber einige der älteren Mitarbeiter in unserem Unternehmen scheinen das zu denken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love how it easily records our notes and integrates with SalesForce. The stats recording is also very helpful in keeping us in the know on what we have to do day in and day out. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

When Tenfold crashes it takes a while to get back up and running. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ability to log my calls, organized notes Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It crazy all the time, and has issues Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie einfach es zu verwenden ist und wie zuverlässig die Anrufqualität ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die gelegentlichen Störungen hier und da bei ausgehenden Auslandsgesprächen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Ziele gemessen werden, können sie erreicht werden. So einfach ist das. Die Tatsache, dass wir verfolgen können, wie viele Verkaufsgespräche wir führen, wie viele Kunden uns anrufen, und die Tatsache, dass wir alle unsere Notizen in unserem CRM mit Tenfold aufzeichnen können, war eine enorme Hilfe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzige kleine Beschwerde, die ich habe, ist, dass ich manchmal eine Telefonnummer mehrmals anklicken muss, bevor sie anruft. Dies passiert sehr selten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, wie jeder eingehende oder ausgehende Anruf automatisch mit meinen Kontakten synchronisiert wird; sogar eine Möglichkeit bietet, sich auf LinkedIn mit der Person zu verbinden, mit der ich spreche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt wirklich nichts, was mir an Tenfold bisher nicht gefällt. Ich hatte keine technischen Probleme, und es scheint alle Informationen zu speichern, die ich eingebe. Bisher war mein Tenfold nahtlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I really like the user friendly gadget that rests on top of my webpage. It helps remind me to log my calls if I end up getting busy, and take back to back calls, I also like that Tenfold auto relates the number with the account or prospect as long as the number the contact is calling from is in our CRM. Tenfold saves me a lot of time through out my work day. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

From time to time the call timer will get stuck and continue counting time. When this happens the call registers as a 00s call which affects my overall call time for the day. I also do not like that unknown calls do not register. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tenfold interagiert mit unserer anderen proprietären Software mit sehr wenigen bis keinen Problemen. Es macht meine Arbeit einfacher, schlicht und einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eigentlich nichts, was man nicht mögen könnte, es tut, was es soll, und das konsequent in meiner Erfahrung. Ich habe einige kurze Störungen erlebt, aber es interagiert mit vielen verschiedenen Softwareprogrammen, und ihr Support-Team reagiert sehr schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tenfold ist eine zuverlässige Quelle, um eingehende Anrufe zu verfolgen und Unternehmen die Möglichkeit zu geben, die Anrufzeiten ihrer Mitarbeiter zu überwachen. Da es die Hauptquelle ist, die mein Unternehmen nutzt, um zu verfolgen, was die Mitarbeiter tun, hilft es dem Unternehmen, in dem ich arbeite, sich zu bewegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tenfold ist eine wunderbare Software, wenn Ihr E-Commerce-Unternehmen oder Telemarketing-Unternehmen. Aber Tenfold hat seine Schwächen, wie zum Beispiel Abstürze während eines Anrufs, die dazu führen, dass die Software nicht verfolgt, was der Mitarbeiter am Telefon macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Click-to-Dial-Funktion, die in SalesForce und Google Kalender integriert ist, ist sehr nützlich. Ein großer Zeitersparer! Ich mag auch, dass ich einen Kommentar in das "Feld" einfügen kann, das von der Seite des Bildschirms herauskommt. Das erspart mir, es in mein CRM einzugeben. Ich liebe auch das Tenfold-Dashboard, ich muss eine bestimmte Anzahl von Anrufen pro Tag tätigen und es gibt mir eine genaue, Echtzeit-Zählung und eine Liste der Anrufe, die ich bereits gemacht habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Dialogfeld auf der rechten Seite meines Bildschirms erscheint zu oft und blockiert manchmal den Text, auf den ich klicken muss. Da ich hier nicht die Rechnungen bezahle, kenne ich die Kosten für unsere Organisation nicht, aber die Leute scheinen es zu mögen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.