Tenfold Vor- und Nachteile

Die Benutzerfreundlichkeit dieser Software und die Wirksamkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass wir uns so sehr darauf verlassen, wenn es ausfällt, verlieren wir unseren gesamten Tag. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The sales team's ability to log their calls and any pertinent detail directly from the Tenfold widget allowed for management to understand where breakdowns in our sales process occurred. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We used Tenfold with both SugarCRM and Salesforce and Tenfold worked nicely with both CRMs however I wished the additional functionality in Salesforce was enabled in SugarCRM. It took some doing to build trust with the sales team that Tenfold would functional as well, if not better, when we moved to Salesforce. They were so used to the glitches and foibles of Sugar that they weren't fully onboard when we moved CRMs. And the additional Salesforce functionality tended to confuse my reps. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Tatsache, dass ich schnell dokumentieren kann und auch auf kürzliche Anrufe zurückgreifen kann, um Notizen zu überprüfen, falls nötig. Außerdem liebe ich, dass es die Telefonnummern in Salesforce verlinkt, sodass es automatisch zu klingeln beginnt, wenn man darauf klickt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass es sich manchmal von selbst abmeldet und meine Hyperlinks für die Telefonnummern in meinem Salesforce deaktiviert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like the fact that Tenfold allows you to fill in notes automatically. Not having to open the notes field the in CRM software is a plus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

My company uses Netsuite and I don't think that Tenfold is a familiar with the system as other software (Salesforce, etc.) so the adoption has been a bit clunky. Also, the data is sometimes different from RingCentral so we're still figuring out who to "believe." Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt viele Vorteile bei der Nutzung von Tenfold. Zum Beispiel können wir während eines Telefonats mit Kunden problemlos Notizen machen - das ist großartig, um später nachzusehen, was besprochen wurde. Wir können auch neue Gelegenheiten direkt aus dem Tenfold-Popup verknüpfen - alle unsere Notizen werden direkt in die Gelegenheit in SalesForce gespeichert, was bedeutet, dass nichts in der Übersetzung verloren geht. Es ist ein großartiges Werkzeug für Verantwortlichkeit und Organisation. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher hatte ich keine Probleme mit Tenfold. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Funktion, die zeigt, wie lange man den ganzen Tag, die Woche, den Monat und das Jahr am Telefon war. Es zeigt sogar, wer aus der Kundendatenbank anruft... es ermöglicht einfache Möglichkeiten, Notizen zu machen, während man mit den Kunden telefoniert. Es ist eine schöne Möglichkeit, zu überwachen, wie viel Zeit man mit einem bestimmten Kunden verbringt... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass ich nicht mehr das Zehnfache bei dem Unternehmen habe, für das ich arbeite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich genieße die Tatsache, dass Tenfold eine einfach zu verwendende Erweiterung in Google Chrome ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal gibt es bei Tenfold Zeiten, in denen das Klicken zum Wählen nicht funktioniert oder die Registerkarte für Notizen immer wieder auftaucht, selbst nachdem Notizen eingereicht wurden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Möglichkeit, die getätigten Anrufe, die Dauer der Anrufe und den Inhalt der Anrufe des Verkaufsteams zu sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, wenn die Anrufe automatisch dem falschen Konto oder Kontakt zugeordnet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass ich einfach auf einen Link klicken kann und es wählt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Von Zeit zu Zeit muss ich meinen Computer neu starten, damit Click-to-Dial funktioniert.. aber es ist sehr selten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Tatsache, dass Tenfold ein eigenständiges Produkt ist, das die Vielseitigkeit besitzt, mit einer Vielzahl von Telefonanbietern zu arbeiten. Sie bieten einen Dienst, der eine Anruferkennung mal 1000 ist. Dieser Punkt allein ist selten, da wir einen Telefonanbieter und ein CRM haben und die meisten anderen ähnlichen Unternehmen diese Funktion nur anbieten, wenn man in ihr Ökosystem eintaucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Würde mehr Funktionen und Anpassungsmöglichkeiten lieben. und Mögliche Integration in unser Desk.com-Ticketsystem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.