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Top-bewertete Talkie.ai Alternativen

Talkie.ai Bewertungen & Produktdetails

Talkie.ai Übersicht

Was ist Talkie.ai?

Verpassen Sie nie wieder einen Patientenanruf mit den Gesundheitsdienst-Voicebots von Talkie.ai. Medizinische Sprachassistenten von Talkie.ai sind mit fortschrittlicher konversationeller KI vortrainiert, um eine Vielzahl von gängigen klinischen und administrativen Aufgaben zu bewältigen. Verbessern und automatisieren Sie Ihre Patientenkontaktcenter-Dienste mit praktischen 24/7 telefonbasierten Selbstbedienungsoptionen und sofortiger Anrufbeantwortung. ➡️ Reduzieren Sie die Kosten für Gesundheits-Callcenter um bis zu 60 % ➡️ Menschliche Interaktion mit intelligenter kontextueller Anrufweiterleitung ➡️ Reduzieren Sie die Belastung und den Zeitdruck für das Klinikpersonal Talkie.ai bietet auch maßgeschneiderte Sprachautomatisierungslösungen für Kontaktzentren in anderen Branchen, einschließlich Logistik, Gastgewerbe, Sicherheit und Einzelhandel.

Talkie.ai Details
Unterstützte Sprachen
German, English, French, Italian, Portuguese, Spanish, Chinese (Simplified)
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Produktbeschreibung

Talkie ist eine Plattform, die es Ihnen ermöglicht, KI-Sprachassistenten selbst zu erstellen und zu verwalten. Diese KI-gestützten Agenten kümmern sich um wiederkehrende Interaktionen mit Kunden, während Ihr Team Fälle bearbeitet, die menschliches Eingreifen erfordern.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Talkie.ai
Gründungsjahr
2018
Hauptsitz
Lewes, US
Twitter
@talkieai
517 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
32 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Janusz W.
JW
Übersicht bereitgestellt von:
Head of Marketing at Talkie.ai | Content strategy | SaaS marketing | Organic growth | Product marketing

Aktuelle Talkie.ai Bewertungen

Łukasz T.
ŁT
Łukasz T.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Neues Niveau des telefonischen Kundenservice"
ALLES! Vom Design, der Implementierung, dem Testen und der Entwicklung von VoiceBOT mit dem Talkie.ai-Team bis zur tatsächlichen Nutzung der Plattf...
Kamil P.
KP
Kamil P.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Einfache Kampagnenanrufautomatisierung"
Talkies Voicebots haben unserem Vertriebsteam wertvolle Zeit gespart, indem sie potenzielle Verkaufsleads angerufen haben.
Ewelina B.
EB
Ewelina B.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Virtueller Assistent des Rathauses von Posen"
Die Zusammenarbeit mit dem Talkie.ai-Team ist auf höchstem Niveau. Sie sind in erster Linie offen für Ideen und Kundenbedürfnisse und pflegen gute ...
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Talkie.ai Medien

Talkie.ai Demo - Talkie.ai
Scenario UI
Talkie.ai Demo - Talkie.ai
Designer UI
Talkie.ai Demo - Talkie.ai
Testing Features
Talkie.ai Demo - Talkie.ai
Statistics
Beantworten Sie einige Fragen, um der Talkie.ai-Community zu helfen
Haben sie Talkie.ai schon einmal verwendet?
Ja

10 Talkie.ai Bewertungen

4.9 von 5
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10 Talkie.ai Bewertungen
4.9 von 5
10 Talkie.ai Bewertungen
4.9 von 5
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Ewelina B.
EB
Kierownik oddziału
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Talkie.ai?

Die Zusammenarbeit mit dem Talkie.ai-Team ist auf höchstem Niveau. Sie sind in erster Linie offen für Ideen und Kundenbedürfnisse und pflegen gute Beziehungen zu den Kunden. Das Unternehmen hat uns eine umfassende Schulung zur Nutzung des neuen Tools angeboten, und häufige Treffen haben uns darauf vorbereitet, das Wissen über die Bot-Basis eigenständig zu aktualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Talkie.ai?

Es ist unmöglich, sie nicht zu mögen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Talkie.ai Solving und wie profitieren Sie davon?

Durch die Nutzung dieses Werkzeugs werden die Hotline-Mitarbeiter von sich wiederholenden Themen entlastet. Unser Roboter ist emotionslos, er wird nicht krank und nimmt keinen Urlaub. Er verkürzt die Wartezeit auf eine Verbindung, indem er den Kunden direkt an den richtigen Berater weiterleitet. Ein zusätzlicher Vorteil des Voicebots ist die Bereitstellung von Informationen über die Zahlungstermine von Leistungen. Zu Beginn der Implementierung des Voicebots stellten wir fest, dass unsere Kunden unterschiedlich auf den Kontakt mit dem Roboter reagierten, aber nach einiger Zeit beobachteten wir, dass sich die Dauer der Gespräche der Kunden mit dem Roboter erheblich verkürzte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Łukasz T.
ŁT
Chief Customer Experience Officer
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Talkie.ai?

ALLES! Vom Design, der Implementierung, dem Testen und der Entwicklung von VoiceBOT mit dem Talkie.ai-Team bis zur tatsächlichen Nutzung der Plattform, die sehr intuitiv ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Talkie.ai?

Das Niveau der Analyse und Berichterstattung in der Plattform - nicht weniger das Talki.ai-Team arbeitet daran, diesen Bereich zu entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Talkie.ai Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir haben die Talkie.ai-Plattform genutzt, um Statusanrufe auf unseren Hotlines zu bearbeiten. Dadurch haben wir erreicht:

- die Kommunikation über die Phasen des Dienstes zu standardisieren;

- etwa 70 % der Statusanrufe des CS-Teams an VoiceBOT zu übertragen, wodurch unser CS-Team komplexere Fragen unserer Kunden bearbeiten kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Robert S.
RS
COO at Wolante Investments
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Talkie.ai?

Die Talkie-Plattform ist einfach zu bedienen. Das Bearbeiten von Voicebot-Skripten ist intuitiv und erfordert keine Programmierkenntnisse. Dies ermöglicht es unseren Experten, Anpassungen an Voicebots vorzunehmen, ohne technische Unterstützung zu benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Talkie.ai?

Es war anfangs nicht einfach für mich, Telefonnummern zu meiner ausgehenden Kampagne hinzuzufügen, also musste ich mich ein wenig auf ihr Support-Team verlassen, um es zu erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Talkie.ai Solving und wie profitieren Sie davon?

Nach der Implementierung von Talkie stieg unsere Erstlösungsrate, aber die Kosten für diesen Prozess sanken. In den meisten Fällen war nur ein Gespräch erforderlich, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Die Plattform von Talkie bietet eine hervorragende Integration mit externen Softwarelösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Magdalena M.
MM
Marketing & Sales Expert at Casbeg
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Talkie.ai?

Wir konnten schnell mit den Voicebots starten. Die Talkie-Berater halfen uns während der gesamten Einrichtung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Talkie.ai?

Einige der UI-Funktionen zur Verwaltung der Datenbank waren uns zunächst nicht klar, aber der Talkie-Support war schnell und hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Talkie.ai Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir suchten nach Möglichkeiten, einige unserer Callcenter-Prozesse zu automatisieren, damit wir unseren Kunden 24-Stunden-Support anbieten konnten. Die Voicebots von Talkie boten uns eine Möglichkeit, diesen Support anzubieten, ohne unsere Kunden in einen anderen Kanal zu drängen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kamil P.
KP
Sales Director
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Talkie.ai?

Talkies Voicebots haben unserem Vertriebsteam wertvolle Zeit gespart, indem sie potenzielle Verkaufsleads angerufen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Talkie.ai?

Nicht viel. Wir hatten großartige Unterstützung vom Talkie-Team, um loszulegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Talkie.ai Solving und wie profitieren Sie davon?

Unsere Kampagnen sind wichtig, aber zeitaufwendig für unsere Teams durchzuführen. Die Voicebots sind in der Lage, einen Großteil des Vorqualifizierungsprozesses zu automatisieren und wichtige Informationen von potenziellen Verkaufsleads für eine weitere Nachverfolgung zu erfassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mateusz H.
MH
Founder & CEO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Talkie.ai?

Einfache zu bedienende Plattform. Schnelle Einrichtung und gute Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Talkie.ai?

Wir benötigen benutzerdefinierte Statistiken, die nicht auf dem Plattform-Dashboard vorhanden sind. Daten müssen in eine Drittanbieter-Lösung importiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Talkie.ai Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir wollten die telefonbasierte Lead-Qualifizierung automatisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alek C.
AC
CEO
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Talkie.ai?

Kann männliche oder weibliche Stimmen wählen. Sehr natürlich klingend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Talkie.ai?

Hatte anfangs einige Probleme beim Importieren von Kontakten in die Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Talkie.ai Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir wollten, dass die Sprachbots unsere Lead-Generierungsbemühungen verstärken. Wir konnten die Outbound-Kampagnen skalieren, indem wir Leads mit Talkie vorqualifiziert haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
BI
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Talkie.ai?

True customer-first mindset, and ease of creating campaigns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Talkie.ai?

Statistics panel wasn’t fit for our business needs but they were able to provide us with custom-made insights. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Talkie.ai Solving und wie profitieren Sie davon?

Our team was able to swiftly conduct a CSAT campaign that lead us to know to which features our clients respond best. It also helped us forecast which new features are needed from the user's perspective. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Tom W.
TW
Chief Revenue Officer (CRO)
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Talkie.ai?

Talkie.ai hat uns viel Zeit und Geld gespart, indem es mehrere sich wiederholende und wenig komplexe Prozesse automatisiert hat. Unser Team kann jetzt mit Kunden sprechen, die bereits vorab geprüft wurden und mit unseren Konten sprechen möchten. Dank ihrer Drittanbieter-Integrationen bietet Talkie.ai eine große Auswahl an Stimmen, die einem Sprachbot zugewiesen werden können, sodass wir diejenigen auswählen konnten, die unserer Markenidentität am besten entsprechen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Talkie.ai?

Nicht etwas, das ich nicht mag, aber es wäre großartig, wenn Talkie.ai eine sofort einsatzbereite Integration mit Terminplanern wie Calendly anbieten würde. Eine solche Integration muss meines Wissens nach individuell programmiert werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Talkie.ai Solving und wie profitieren Sie davon?

Talkie.ai ist eine großartige Plattform, die unser Team im Outreach-Prozess und bei der Sammlung von Informationen von Kunden unterstützt. Ihre Voice-AI-Lösung interagiert nahtlos mit den Kunden und sammelt die Informationen, die wir benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer Software
AC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Was gefällt dir am besten Talkie.ai?

Talkie’s voice AI platform makes it easy to run outbound call campaigns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Talkie.ai?

We needed help from their customer support to set up the integration with the campaign software for the platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Talkie.ai Solving und wie profitieren Sie davon?

We use voice AI for outbound marketing campaigns and CS surveys. The voicebots work like our own virtual contact center. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.