Top-bewertete Talisma Alternativen
Talisma ist großartig zum Überwachen und Sortieren von Daten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Talisma, wenn es als Vertriebs-CRM für eine große Population verwendet wird, lädt langsam. Bis zu 30 Sekunden oder mehr, nur um die Auswahl von einem Feld zu einem anderen zu ändern, die beide bereits im selben Suchfenster sichtbar sind. Ich würde es nicht für den Einsatz in einem Callcenter empfehlen, aufgrund der übermäßigen Zeit, die beim Wechsel von einem Lead zum anderen erforderlich ist. Der Wechsel zu Talisma brachte eine totale Veränderung in der Art und Weise, wie die Vertriebsabteilung meines aktuellen Unternehmens tägliche Aktivitäten abschließt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
23 von 24 Gesamtbewertungen für Talisma
Sie können die Kundendaten oder Interaktionsdetails durch Name, Kontaktnummer oder ID-Nummer durchsuchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige Details, die als obligatorisch auszufüllen sind, sind von sehr geringer Bedeutung. Es sollte mehr Freiheit geben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was Sie tun, wenn Sie wissen, was Ihre Kunden wollen und eine Liste potenzieller Kunden haben, die bereit sind zu kaufen? Hier kommt Talisma. Es verwaltet nicht nur Ihre Kundendatenbank, sondern hilft auch, die Kommunikation mit Ihrem Kunden zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich verstehe nicht, warum diese Software langsam ist? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It was a fairly fast system as long as the server links were maintained. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Communication can become muddled if you don't keep on top of all of your contacts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
One of the main things I like about Talisma is the feature where when someone calls in from a number that is on file, it pulls up the inquiry/file automatically; which is very efficient and professional. I also like the structure design and how interface friendly it is.
I also very much like the search criteria / categories. There are plenty of options to can utilize in locating a particular file / account. In addition, the ability to look up a file with partial data is a very nice feature. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Some of the downsides to Talisma are that it can be slow to respond to commands. It is especially slow when you initially start it up for the 1st time after being shut down. Then as much as I like the auto file pop-up when someone calls in from a number on file, it sometimes does not work for some reason. Which is very frustrating and inefficient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I love how Talisma is integrated with the Avaya telephony software so when a student calls in with a phone number we have for them in Talisma, their talisma file auto-populates on a Talisma Phone window. I also love the ease of use of Talisma Analytics when it comes to creating and pulling queries in the Reports Manager Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Since it's physical software and not in the cloud, Talisma is super slow. I do not know if it has to do with our database size but with that aside, the search features are incredibly slow, especially when looking up a phone number. When pulling up a talisma ID, it's pretty fast, that's the only exception. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es erstellt einen Interaktionsthread, der verwendet wird, um frühere Gespräche auf einfache Weise zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Zu viel Unordnung und nicht benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Upsides: filters, use of different fields to further filter those columns Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The Right Work Right Time system definitely needs some work, though it provides help with individuals who are just dialing down a list, it doesn't allow for people to schedule times where another student's name will pop up on the list Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Möglichkeit, ein zentrales, allgemeines E-Mail-Konto zu verwalten und verschiedene Mitwirkende (Mitarbeiter) von dieser einzigen Adresse aus antworten zu lassen, anstatt das persönliche E-Mail-Konto zu verwenden. Die Möglichkeit, alle vorherigen Interaktionen eines bestimmten Kunden (ob per E-Mail, Telefon oder persönlich) innerhalb unserer eigenen Organisation zu sehen, um somit die zuvor von unseren Kunden erlebten Umgehungsprobleme zu vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Benutzeroberfläche ist nicht besonders benutzerfreundlich (mit einem Gefühl der frühen 2000er Jahre) und man muss sich wirklich auskennen, da sie nicht unbedingt intuitiv ist. Mit der Übung erkennt man jedoch das volle Potenzial der Software (Abrufen von Statistiken und Daten, Erstellen massiver E-Mail-Kampagnen usw.). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es scheint viele wirklich interessante Berichtsfunktionen zu geben, die helfen, einige Prozesse zu automatisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Schrecklich langsam und kompliziert zu lernen. Sie könnten wirklich einige Dinge vereinfachen, um es leichter zu machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
