Talisma Chat & Cobrowse Vor- und Nachteile

Proactive chat capabilities of Talisma chat & cobrowse enables businesses to initiate chat with customers, helping to prevent issues and enhanced customer satisfaction. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Integrating Talisma chat & cobrowse with other application can be complex sometimes and need technical expertise. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ce que j'aime le plus à propos de Talisma Chat & Cobrowse, c'est la façon dont il rend l'assistance client plus fluide et interactive. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

L'outil peut nécessiter un certain temps d’adaptation Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The ease with which we can resolve our customer query through chat is really helpful. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing as of now as the product is headed in right direction Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I like how me and a differnent group can be on the same browser and still communicate and intereact with eachother more easy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It was a bit glitchy when the other party joined. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It was wonder chat and cobrowse use this application gives instant answers and very fast tech Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing it's working very super so nothing dislike Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Talisma Chat & Cobrowse helos with bringing together multiple communication channels, such as email, social media, and messaging apps, providing a seamless customer experience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Talisma chat can be very complex and requires technical expertise to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Agents can directly view the customer’s screen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The solution still relies heavily on human agents Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Admin-Ansicht ist sehr benutzerfreundlich und hat eine sehr einfache Oberfläche! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal dauert es lange und ist ein wenig langsam, während man versucht, sich zum ersten Mal anzumelden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Anwendung hat eine Autosave-Option, um einen besseren Service für den Kunden zu bieten. Wir können die Entwürfe speichern, indem wir dem Kunden einen schnelleren Service bieten. Die Anwendung bietet eine bessere Benutzeroberfläche, um die Arbeit sehr schnell zu erledigen. Die Anwendung wird seit langem verwendet und hat positives Feedback von den Nutzern erhalten. Der Kundenservice ist einfach, wenn wir die Anwendung verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Geschwindigkeit ist etwas langsam, wenn Sie keinen besseren Desktop verwenden. Es hängt vom System ab, das Sie zur Ausführung der Anwendung verwenden. Die Softwarefehler treten auf, wenn die Methode, die Sie verwenden, keine sehr hochentwickelte Konfiguration ist. Die Art und Weise, wie die Schnittstelle funktioniert, ist nicht zufriedenstellend. Kundenservice ist für jeden Dienstleister entscheidend, um im Rennen zu führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Proactive Chat

Talisma DCEP chat is designed to trigger chat sessions based on a pre-defined set of visitor behavior. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nothing to add, the product is really easy to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.