Swiftsell Vor- und Nachteile

I had made a long list of requirements when I was recently looking to switch my WhatsApp Business Provider. SwiftSell was the only one to meet all of my key requirements.

1. It's feature rich. While WhatsApp was all we needed & pricing was competitive comparing just WhatsApp solutions, SwiftSell also had full fledged chatbot widgets for website, and other platforms too. Perfect for small business onwards.

2. Automations and Data flows between the CRM & the WhatsApp Comms tool are easy to setup using APIs and Webhooks.

3. We have no limits to the number of users, although we don't require the feature. Similar no limits on the number of bots, etc.

4. There was no margin over Meta fee for sending whatsapp messages. Many other platforms have some margin.

5. AI based Chatbot capabilities with the latest models. worked well during testing although we haven't extensively used it yet.

6. The initial support to migrate and set up was great.

Really comprehensive tool. Best I've come across. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Not a lot of video tutorials. Although there is some documentation. This again shouldn't matter much as initially you receive support. But it's best to figure out flows for all your main use cases so that you'll be able to self serve.

2. Bot Builder and data transfer is slightly complicated for one time campaigns. Sometimes takes time to set up a campaign that is intended to autosync responses to the CRM.

3. Sometimes Meta Ads payment for WhatsApp via credit card gets unexplicably blocked. While it's not a Swiftsell problem, some vendors provide credit lines to solve this. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben SwiftSell in unser Unternehmen integriert, um einen ähnlichen Service für den Chatbot auf unserer Website und ausgehende WhatsApp-Kampagnen zu ersetzen. Die Funktionen und die Benutzerfreundlichkeit, die SwiftSell mitbrachte, übertrafen bei weitem, was wir zuvor hatten. Es ist wichtig zu sagen, dass eine der größten Verbesserungen von SwiftSell gegenüber den Wettbewerbern, die ich gesehen habe, die Benutzeroberfläche ist - sie ist einfach sinnvoll; von den Bot-Flows bis zu den Analysen ist alles intuitiv. Die KI funktioniert gut und ist wirklich einfach einzurichten. Die Zuweisung von Teammitgliedern und die Überprüfung ihrer Tickets ist einfach. Wann immer wir Herausforderungen hatten, ging der technische Support wirklich weit, um zu helfen, mit Videos und Anleitungen, sie haben sogar ein paar neue Funktionen für uns implementiert! Ich würde nicht zögern, SwiftSell jedem Unternehmen zu empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nun, Sie kommen besser mit den Bot-Workflows zurecht, wenn Sie technisch versiert sind, aber der Support von SwiftSell kann fast alles für Sie erstellen oder Ihnen zeigen, wie Sie Anpassungen vornehmen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Bot-Builder-Oberfläche ist sehr einfach und intuitiv zu bedienen, erfordert keine Programmierkenntnisse, was ein großer Vorteil für unser Team ist. Wir haben einen erheblichen Anstieg unserer Verkaufseffizienz und Kundenbindung festgestellt, was zu höheren Zufriedenheitsraten führt. Die Echtzeit-Gesprächsführung war ein Wendepunkt zur Optimierung unserer Marketingstrategien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Obwohl ich meine anderen Leads leicht per CSV importieren kann, eine Integration mit CRM-Software wie Salesforce oder HubSpot Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Diese Plattform glänzt mit ihrer intuitiven grafischen Benutzeroberfläche. Jeder, unabhängig von seiner Erfahrung, kann leicht lernen, Bots zu erstellen und anzupassen, was es ihnen ermöglicht, komplexe Konzepte zu integrieren, ohne eine einzige Zeile Code schreiben zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher habe ich keine Nachteile festgestellt. Es findet ein perfektes Gleichgewicht zwischen leistungsstarken Funktionen und Benutzerfreundlichkeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Von ihrem Team bis zur Software selbst ist alles einfach zu bedienen, und ihre Funktionen sind großartig. Persönlich fand ich es hilfreich bei Automatisierungen und Übertragungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, was ich spezifizieren möchte, alles ist bisher großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Bot-Builder-Oberfläche ist äußerst benutzerfreundlich und intuitiv, was einen großen Vorteil für unser Team darstellt, da keine Programmierkenntnisse erforderlich sind. Wir haben eine erhebliche Verbesserung unserer Verkaufseffizienz und Kundenbindung festgestellt, was zu höheren Zufriedenheitsniveaus führt. Die Fähigkeit, Echtzeitgespräche zu verwalten, war transformativ bei der Verbesserung unserer Marketing- und Verkaufsstrategien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher gibt es nichts Erwähnenswertes als Abneigung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Bot-Builder-Oberfläche ist unglaublich benutzerfreundlich und intuitiv, was einen großen Vorteil für unser Team darstellt, da keine Programmierkenntnisse erforderlich sind. Wir haben einen signifikanten Anstieg in unserer Verkaufseffizienz und Kundenbindung gesehen, was zu höheren Zufriedenheitsraten geführt hat. Die Fähigkeit, Gespräche in Echtzeit zu führen, war ein Wendepunkt zur Verbesserung unserer Marketing- und Verkaufsstrategien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, was bisher als nicht gemocht erwähnt werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Nothing it is an absolute soulation which help. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform ist sehr intuitiv zu bedienen mit einer breiten Palette an Funktionalitäten. Alle Kommunikation mit Kunden an einem Ort verwalten zu können, ist eine großartige Möglichkeit, die Dinge organisiert zu halten. Das Team ist sehr unterstützend und hat geholfen, nahtlos auf die Plattform zu gelangen. Zufrieden mit der Gesamterfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform könnte einen Chat-/Kundensupport für schnellere Lösung der kleineren Dinge, die auftreten, verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze wirklich, wie einfach es ist, Bots mit einer grafischen Benutzeroberfläche anzupassen und zu erstellen, und komplexe Ideen zu integrieren, ohne Programmierkenntnisse zu haben.

Sehr benutzerfreundlich, jeder in jeder Berufsstufe kann es mit grundlegender Kenntnistransfer leicht erlernen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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