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Swan AI Bewertungen & Produktdetails

LV
Senior Analyst
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Ich mag das automatisierte Customer Journeys-Feature, Empfehlungsprogramme, einfach zu bedienen, Kundensupport ist großartig, Implementierung ist einfach und benutze es zwei- oder dreimal pro Woche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Keine Kommentare, da das Produkt wie erwartet ist und alle Anforderungen erfüllt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Swan AI Solving und wie profitieren Sie davon?

Einzelansicht aller Kundendaten, Hilft bei der Durchführung von Werbeaktionen und Coupon-Engine, Unterstützung bei der Durchführung eines umfassenden Treueprogramms, Hilft bei der Durchführung effektiver Marketingkampagnen und Messung des ROI. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Swan AI Übersicht

Was ist Swan AI?

Swan AI ist eine Entscheidungswissenschafts-Plattform für Kundenintelligenz und -erfahrung, die speziell entwickelt wurde, um die einzigartigen Herausforderungen zu bewältigen, denen Einzelhändler in der heutigen datengesteuerten Umgebung gegenüberstehen. Während Einzelhändler die Bedeutung fortschrittlicher Kundenintelligenz-Tools verstehen, lassen veraltete CRMs und Treueprogramme sie oft frustriert zurück, da ihnen die umsetzbaren Erkenntnisse fehlen, die sie für den Erfolg benötigen. Weitere Komplikationen ergeben sich aus internen Einschränkungen, wie einem Mangel an Datenwissenschaftskompetenz oder einer Kultur, die Intuition über datengesteuerte Entscheidungen stellt. Swan AI überbrückt diese Lücken, indem es komplexe Daten in klare, umsetzbare Erkenntnisse verwandelt, die für Teams im gesamten Einzelhandelsbetrieb zugänglich sind. Ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal ist unsere KI-gestützte Promotion-Engine, die exklusiv für den Einzelhandel entwickelt wurde. Sie analysiert Kundenverhaltensmuster, um präzise Empfehlungen für In-Store-, Online- und Treueaktionen zu liefern und maximiert den ROI, indem sie Kunden mit hyper-personalisierten Angeboten anspricht. Swan AI geht über oberflächliche Metriken hinaus, um das "Warum" hinter dem Kundenverhalten und der Merchandising-Leistung aufzudecken. Die Plattform beleuchtet die Schlüsselfaktoren, die die Entscheidungsfindung der Kunden antreiben, und bietet beispiellose Klarheit. Im Gegensatz zu Lösungen, die sich eng auf kundenorientierte Teams konzentrieren, liefert Swan AI eine einheitliche Kundenansicht, die Abteilungen in Marketing, Merchandising, Filialbetrieb und Service zugutekommt. Dieser kollaborative Ansatz ist entscheidend für echte Kundenorientierung. Swan AI befähigt Einzelhändler, ein tiefes Kundenverständnis zu entwickeln, was letztendlich zu hochgradig personalisierten Erlebnissen führt, die dauerhafte Loyalität fördern. Die leistungsstarke Suite von Swan AI umfasst Kundenintelligenz, Echtzeit-Segmentierung, Omnichannel-Engagement, KI-gestützte Promotionen, Marketing-Automatisierung, Treueprogramm-Management und mehr – alles, was Sie benötigen, um Ihre Kundenstrategie auf die nächste Stufe zu heben.

Swan AI Details
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Produktbeschreibung

Swan AI ist eine Entscheidungswissenschafts-Plattform für Kundenintelligenz und -erfahrung, die speziell entwickelt wurde, um die einzigartigen Herausforderungen zu bewältigen, denen Einzelhändler in der heutigen datengesteuerten Umgebung gegenüberstehen. Während Einzelhändler die Bedeutung fortschrittlicher Kundenintelligenz-Tools verstehen, lassen veraltete CRMs und Treueprogramme sie oft frustriert zurück, da ihnen die umsetzbaren Erkenntnisse fehlen, die sie für den Erfolg benötigen. Weitere Komplikationen ergeben sich aus internen Einschränkungen, wie einem Mangel an Datenwissenschaftskompetenz oder einer Kultur, die Intuition über datengesteuerte Entscheidungen stellt. Swan AI überbrückt diese Lücken, indem es komplexe Daten in klare, umsetzbare Erkenntnisse verwandelt, die für Teams im gesamten Einzelhandelsbetrieb zugänglich sind. Ein entscheidendes Unterscheidungsmerkmal ist unsere KI-gestützte Promotion-Engine, die exklusiv für den Einzelhandel entwickelt wurde. Sie analysiert Kundenverhaltensmuster, um präzise Empfehlungen für In-Store-, Online- und Treueaktionen zu liefern und maximiert den ROI, indem sie Kunden mit hyper-personalisierten Angeboten anspricht. Swan AI geht über oberflächliche Metriken hinaus, um das "Warum" hinter dem Kundenverhalten und der Merchandising-Leistung aufzudecken. Die Plattform beleuchtet die Schlüsselfaktoren, die die Entscheidungsfindung der Kunden antreiben, und bietet beispiellose Klarheit. Im Gegensatz zu Lösungen, die sich eng auf kundenorientierte Teams konzentrieren, liefert Swan AI eine einheitliche Kundenansicht, die Abteilungen in Marketing, Merchandising, Filialbetrieb und Service zugutekommt. Dieser kollaborative Ansatz ist entscheidend für echte Kundenorientierung. Swan AI befähigt Einzelhändler, ein tiefes Kundenverständnis zu entwickeln, was letztendlich zu hochgradig personalisierten Erlebnissen führt, die dauerhafte Loyalität fördern. Die leistungsstarke Suite von Swan AI umfasst Kundenintelligenz, Echtzeit-Segmentierung, Omnichannel-Engagement, KI-gestützte Promotionen, Marketing-Automatisierung, Treueprogramm-Management und mehr – alles, was Sie benötigen, um Ihre Kundenstrategie auf die nächste Stufe zu heben.


Verkäuferdetails
Gründungsjahr
2015
Hauptsitz
Bengaluru, Karnataka
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
97 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

Loyalytics Consulting is a data analytics firm specializing in customer loyalty and engagement solutions. Leveraging advanced machine learning and artificial intelligence, the company helps businesses optimize their customer interactions and drive retention through insightful analytics. With a focus on actionable insights, Loyalytics Consulting empowers organizations to enhance their loyalty programs and improve overall customer experience. For more information, visit their website at https://loyalytics.ai/.


Miran K.
MK
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Swan AI Bewertungen

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Die dynamischen Segmentierungsfunktionen, sei es auf Echtzeit- oder statischen Daten basierend, zusammen mit tiefgehenden Segmentanalysen und Einbl...
Verifizierter Benutzer
I
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
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The focus is on keeping the retailer in the centre and building features around it while keeping ease of use in mind. The team is supportive of all...
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Swan AI Medien

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15 von 16 Gesamtbewertungen für Swan AI

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AG
Data scientist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Swan AI offers intuitive customer segmentation tools making it easy to use. The platform’s streamlined setup process ensures smooth integration of customer data, transaction data and engagement data.

Swan AI is used frequently for running campaigns by our team.

Features like automated customer journeys, promotions engine for retailers, and e-receipt marketing provide a wide range of capabilities for retailers. Campaign creation is effortless, combining multiple channels into a cohesive strategy, making it easy to implement. Proactive issue resolution through real-time journey tracking through customer support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Swan AI?

No comments, as the product meets all expectations and fulfills all requirements. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Swan AI Solving und wie profitieren Sie davon?

Help with creating and executing customer lifecycle engagement strategy by providing multiple communication channels and integrations like SMS, email, Whatsapp, Paid ads, and more.It has helped us in building Customer Data Platform (CDP) and also works as a customer segmentation platform for marketing team (CSP). It helps activate dormant customers through effective marketing campaigns and allows us to run a flexible loyalty program. We also use Personalized product recommendations in our marketing campaigns. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Danny C.
DC
Strategic Advisors
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Swan AI?

Swan AI ist eine disruptive Lösung, die sich von jeder anderen verfügbaren Plattform für Einzelhandelsanalysen und Loyalitätsmanagement unterscheidet. Es bietet leistungsstarke Kundensegmentierungsfähigkeiten, die detaillierte Einblicke basierend auf Demografie, Kundenverhalten und Preissensibilität ermöglichen. Swan AI kann Online- und Offline-Daten sowie alle Kundenkontaktpunkte vereinen, um einem Einzelhändler oder Unternehmen das Verständnis der gesamten Kundenreise zu ermöglichen. Das System ist äußerst benutzerfreundlich und ermöglicht die schnelle Erstellung von Marketingkampagnen sowie die Fähigkeit, die Ergebnisse schnell mit Echtzeit- oder statischen Daten zu analysieren. Swan AI lässt sich auch sehr einfach in Altsysteme integrieren, was Zeit und Kosten für eine schnelle Implementierung spart. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Swan AI?

Ich habe Erfahrung mit vielen Treue- und Analysesoftware-Plattformen in Indonesien und den USA. Ich habe festgestellt, dass Swan AI die umfassendste, am leichtesten verständliche für Marketingautomatisierung und die stärkste Unterstützung von allen Plattformen bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Swan AI Solving und wie profitieren Sie davon?

Swan AI ist sehr flexibel und ermöglicht die Automatisierung des Marketings. In den sich schnell ändernden Kunden-Trends ermöglicht Swan AI sofortige Ergebnisse, um schnell wechselnde Kampagnen zu unterstützen, effektive Marketingkampagnen zu fördern und die Kundenbindung zu erhöhen. Die Fähigkeit, personalisierte Kampagnen zu erstellen, vermeidet verschwendete Zeit bei der Erstellung ineffektiver Kommunikation mit uninteressierten Kunden. Swan AI gibt einem Einzelhändler die Möglichkeit, häufiger mit den treuesten oder häufigsten Kunden in Kontakt zu treten und das Angebot zu erweitern, um neue Kunden zu gewinnen und die Warenkorbgröße zu erhöhen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
II
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Swan AI?

The focus is on keeping the retailer in the centre and building features around it while keeping ease of use in mind. The team is supportive of all requests for multiple features. People use it daily, especially the customer teams. The product integrates with various platforms. The customer support team promptly responds to queries and gives easy-to-implement solutions. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Swan AI?

The product has room for improvement in a few areas. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Swan AI Solving und wie profitieren Sie davon?

Swan is helping marketing teams connect with customers in multiple ways, by running marketing automation, loyalty programs, and many more. It allows retailers to take control of their tech infrastructure and do everything within the same platform.

Swan AI acts as a CRM and its analytics capabilities using Machine Learning and AI makes it a comprehensive product that can take care of customer engagement, analytics and reporting, everything within the same platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Skanda C.
SC
Senior Program Manager - Digital Initiatives
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Swan AI?

Die Plattform ist einfach zu bedienen und unser Team konnte sie sehr schnell implementieren. Das Team ist äußerst hilfsbereit, von der Einrichtung der Plattform bis zur Bereitstellung fortlaufender Unterstützung für die Nutzung von Swan. Unser Team nutzt sie regelmäßig, um mehrere Kampagnen durchzuführen, SMS zu senden und andere Funktionen zu nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Swan AI?

Die Benutzeroberfläche kann etwas vereinfacht werden, aber insgesamt keine Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Swan AI Solving und wie profitieren Sie davon?

Swan hilft uns, die Kunden effektiv zu segmentieren, um unsere Kampagnen präzise durchzuführen, was uns hilft, unseren Marketing-ROI zu verbessern. Die Plattform fungiert als CDP für uns für eine ganzheitliche Sicht. Sie vereinheitlicht die Online- und Offline-Erfahrung für Kunden und hilft, inaktive Kunden durch personalisierte Strategien zu aktivieren. Wir sind in der Lage, unser Treueprogramm und unsere Aktionen flexibel über ihre Plattform durchzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rahul J.
RJ
Head of Engineering
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Swan AI?

Die dynamischen Segmentierungsfunktionen, sei es auf Echtzeit- oder statischen Daten basierend, zusammen mit tiefgehenden Segmentanalysen und Einblicken, bieten dem Management eine klare Sicht auf geschäftskritische Kennzahlen. Die Plattform zeichnet sich dadurch aus, dass sie speziell auf die Bedürfnisse von Einzelhändlern zugeschnitten ist, mit Funktionen wie einer dynamischen Promotion-Engine, automatisierten Kundenreisen und robustem Reporting. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Swan AI?

Die umfangreichen Funktionen der Plattform können die Einarbeitungs- und Schulungszeit für Teams, die mit ähnlichen Werkzeugen nicht vertraut sind, zeitaufwendig machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Swan AI Solving und wie profitieren Sie davon?

- Kundenverständnis

- Marketingoptimierung

- Umsetzbare Erkenntnisse

- Nahtloses Kampagnenmanagement

- Schnelle Bereitstellung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AP
Business Analyst
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
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App-/Website-Engagement

Promotionen- und Gutschein-Engine

Automatisierte Kundenreisen

Papier-/E-Beleg-Marketing

Empfehlungsprogramme

Dynamische Promotionen-Engine Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Swan AI?

Nichts Spezifisches, insgesamt ist das Produkt für uns relevant. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Swan AI Solving und wie profitieren Sie davon?

Vereinheitlichung von Online- und Offline-Erfahrungen

Hilfe bei der Erstellung und Durchführung von Kundenlebenszyklus-Engagement-Prozessen

Mehrere Kommunikationskanäle und Integrationen für die Durchführung von Programmen

Hilft beim Aufbau einer Customer Data Platform (CDP)

Funktioniert als Kunden-Segmentierungsplattform für das Marketingteam (CSP)

Hilft bei der Aktivierung inaktiver Kunden durch effektive Marketingkampagnen

Hilft bei der Durchführung von Promotionen und Coupon-Engine

Hilft beim E-Receipts-Marketing

Hilft bei der Automatisierung der Kundenreise Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JE
Assistant Area Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
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SWAN AI hilft uns, Kundendaten schnell zu analysieren, was zu schnellerer und effizienterer Arbeit führt, Kosten spart und sogar bei der Betrugserkennung hilfreich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Swan AI?

Wir sind zufrieden mit der aktuellen Funktionalität von SWAN AI und seinen Fähigkeiten, aber wir sehen eine Gelegenheit, unsere Produktivität zu steigern, indem wir mehr Funktionen integrieren, um unsere Aufgaben zu beschleunigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Swan AI Solving und wie profitieren Sie davon?

SWAN Al verbessert unsere Abläufe, indem es Kundendetails wie Treuepunkte und Kaufhistorie effizient und schnell verfolgt. Es spart nicht nur Kosten, sondern hilft auch effektiv bei der Erkennung betrügerischer Aktivitäten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Krishnam  V.
KV
Business Analyst
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Swan AI ist ein großartiges Produkt für Einzelhändler. Unter seinen vielen Anwendungen sind die, die mir besonders aufgefallen sind: Es vereinfacht den Prozess der Kundensegmentierung, unterstützt die Marketingautomatisierung, hilft bei der Durchführung von Kampagnen und automatisiert die Kundenreise. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Swan AI?

Es gibt nichts Spezifisches, das ich hier hervorheben kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Swan AI Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft uns, Kundensegmente zu erstellen und Kundenkampagnen in wenigen Minuten durchzuführen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MS
Promotions Executive
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Insgesamt hat die Plattform mehrere Funktionen, aber ich mag, wie Swan bei der Kundensegmentierung hilft, um das Wer, Wie, Was, Warum, Wann des Kunden zu verstehen. Es ist einfach zu bedienen und das Team bietet uns guten Support. Mein Team nutzt es regelmäßig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Swan AI?

Sie sollten daran arbeiten, viel mehr Dashboards bereitzustellen, die uns helfen, tiefere Einblicke über Kunden zu gewinnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Swan AI Solving und wie profitieren Sie davon?

Swan arbeitet als Kunden-Segmentierungsplattform für unser Team und hilft uns, durch effektive Marketingkampagnen fast abwandernde Kunden zu aktivieren und dann den ROI zu messen. Es hilft uns, Promotionen und einen Coupon-Engine zu betreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SS
manager- finance
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
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Insgesamt wird das Produkt von unserem Team genutzt, ich persönlich mag:

- Segmentierung ist einfach

- Umfassende Marketing-Automatisierung

- Messung der Effektivität von Marketingkampagnen

- Fähigkeit, Treuekampagnen durchzuführen

Der Kundensupport ist gut Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Swan AI?

Ich denke, sie sollten an der Hinzufügung weiterer Integrationen für eine leichtere Nutzung arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Swan AI Solving und wie profitieren Sie davon?

Hilft bei der Aktivierung von abwandernden Kunden durch effektive Marketingkampagnen

hilft bei personalisierten Marketingkampagnen

wir führen ein umfassendes Treueprogramm durch das Produkt Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.