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Top-bewertete SurveySense Alternativen

SurveySense Bewertungen & Produktdetails

Dennis V.
DV
CEO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SurveySense?

Sehr einfach und unkompliziert. Im Vergleich zu anderen Plattformen, die versuchen, zu viele Dinge zu tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySense?

Für Umfragen mit mehreren Fragen wird mehr Flexibilität benötigt, um Stiloptionen wie Farben, Schriftarten und Schaltflächenstile zu ändern.

Für Umfragen mit einer Frage sollte es auch möglich sein, das Kommentarfeld und das E-Mail-Feld als erforderlich zu kennzeichnen, wenn die Feedback-Bewertung unterdurchschnittlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySense Solving und wie profitieren Sie davon?

Fähigkeit, einfache Umfragen an Kunden zu senden, nachdem sie mit unserem E-Mail- oder Chat-Support-Team interagiert haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SurveySense Übersicht

Was ist SurveySense?

SyrveySense von Marcom Robot ist ein All-in-One-Tool für Kundenfeedback und Umfragen, das Ihnen hilft, Kundenfeedback zu erstellen, zu starten, zu analysieren und darauf zu reagieren. SurveySense macht es einfach, die Kundenzufriedenheit zu messen, die Kundenloyalität zu quantifizieren und herauszufinden, wie Ihre Kunden über Ihre Produkte, Dienstleistungen oder Interaktionen mit Ihrem Team denken.

SurveySense Details
Unterstützte Sprachen
English
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Produktbeschreibung

SyrveySense von Marcom Robot ist ein All-in-One-Tool für Kundenfeedback und Umfragen, das Ihnen hilft, Kundenfeedback zu erstellen, zu starten, zu analysieren und darauf zu reagieren. SurveySense macht es einfach, die Kundenzufriedenheit zu messen, die Kundenloyalität zu quantifizieren und herauszufinden, wie Ihre Kunden über Ihre Produkte, Dienstleistungen oder Interaktionen mit Ihrem Team denken.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Marcom Robot
Gründungsjahr
2018
Hauptsitz
Los Angeles, California
Twitter
@MarcomRobot
133 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
2 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

Mike S.
MS
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle SurveySense Bewertungen

Verifizierter Benutzer
D
Verifizierter BenutzerUnternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.5 von 5
"Easy and straightforward to use"
I love the survey templates they provide and helps in fast decision making
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Taking Surveys"
They make it very easy to make a survey that suits what i need to do.
Nico H.
NH
Nico H.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Zeit-Effiziente Umfragebereitstellung für Schnelle Einblicke"
Als ein Benutzer, der Effizienz und Geschwindigkeit bei der Umfragebereitstellung sucht, sticht SurveySense wirklich hervor. Der Prozess der Erstel...
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
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SurveySense Medien

SurveySense Demo - Prevent customer churn before it occurs.
Keep business stakeholders notified about specific types of feedback — positive or negative. Harness the power of email alerts to empower you and your team to provide timely assistance, preventing customer churn before it happens.
SurveySense Demo - Effortlessly create one-click customer surveys.
Create one-click surveys in minutes with our user-friendly, step-by-step survey builder. Choose from our range of predefined survey templates or effortlessly craft your custom surveys from scratch.
SurveySense Demo - Measure and monitor your CSAT, CES, and NPS in real time.
Gain insights into your CSAT, CES, and NPS dynamics with integrated real-time charts and dashboards. Keep a close watch on how your customers rate their experience with each support or customer success agent.
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Ja

10 von 11 Gesamtbewertungen für SurveySense

4.8 von 5
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10 von 11 Gesamtbewertungen für SurveySense
4.8 von 5
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SurveySense Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Nico H.
NH
Mitarbeiter im Kundendienst
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SurveySense?

Als ein Benutzer, der Effizienz und Geschwindigkeit bei der Umfragebereitstellung sucht, sticht SurveySense wirklich hervor. Der Prozess der Erstellung von Umfragen ist optimiert und bemerkenswert intuitiv, was die benötigte Zeit zur Bereitstellung von Umfragen erheblich reduziert. Diese Geschwindigkeit ist entscheidend, um schnell kritisches Feedback zu sammeln und fundierte Entscheidungen zu treffen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySense?

Ich fand SurveySense eine schnelle Plattform zur Erstellung von Umfragen. Es würde jedoch stark von erweiterten Funktionen profitieren, die komplexer Umfragelogik gerecht werden. Solche Ergänzungen könnten die Qualität der gesammelten Daten erhöhen und den Nutzern ermöglichen, Umfragen mit einem höheren Maß an Raffinesse zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySense Solving und wie profitieren Sie davon?

SurveySense ist ein Wendepunkt, wenn es darum geht, die Zeitbeschränkungen bei der Feedback-Sammlung anzugehen. Die schnelle Bereitstellung von Umfragen bedeutet, dass wir Erkenntnisse in rasantem Tempo sammeln können. Diese Agilität befähigt uns, unsere Strategien umgehend anzupassen und Entscheidungen zu treffen, die unsere Gesamteffizienz erheblich steigern. Lob an SurveySense für die echte Zeitersparnis! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Laura M.
LM
Selbstständige Versicherungsmaklerin
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SurveySense?

Für mich ist das herausragende Merkmal von SurveySense die intuitive Benutzeroberfläche. Selbst Teammitglieder, die nicht technikaffin sind, konnten problemlos einsteigen und Umfragen erstellen, ohne eine steile Lernkurve. Die gebrauchsfertigen Vorlagen haben unseren Umfrageerstellungsprozess erheblich beschleunigt, und mit minimalen Anpassungen können wir sie live schalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySense?

Ich würde es begrüßen, wenn SurveySense Pflichtfelder für Kommentare und E-Mails einführen würde, insbesondere wenn die Feedback-Bewertungen unter einem festgelegten Benchmark liegen. Dies würde uns helfen, einen klareren Kontext für die Bewertungen zu erhalten. Die Designflexibilität in den Multi-Fragen-Umfragen fühlt sich etwas eingeschränkt an. Die Möglichkeit, Aspekte wie Schriftarten und Schaltflächenstile anzupassen, wäre eine willkommene Verbesserung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySense Solving und wie profitieren Sie davon?

Mit SurveySense wurde der Engpass bei der Feedback-Sammlung erleichtert. Dieses Tool bietet eine vereinfachte Möglichkeit, unsere Kunden zu erreichen und zu hören, wodurch sichergestellt wird, dass wir im Einklang mit ihren Bedürfnissen und Erwartungen bleiben. Unmittelbares Feedback nach Kundeninteraktionen stellt sicher, dass wir proaktiv bleiben, Bedenken ansprechen und positives Feedback verstärken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bernd J.
BJ
Inhaber
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SurveySense?

Die Feedback-Analysefähigkeiten von SurveySense sind wirklich beeindruckend. Die Tiefe der aus den gesammelten Daten gewonnenen Erkenntnisse ist bemerkenswert. Das Eintauchen in Trends, die Durchführung von Sentimentanalysen und der Vergleich von Metriken bieten ein umfassendes Verständnis, das es uns ermöglicht, fundierte Entscheidungen zu treffen und unterschiedliche Kundenperspektiven zu erfassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySense?

Während die Analysen in SurveySense umfassend sind, wäre die Automatisierung der Erstellung spezifischer Berichtstypen eine echte Zeitersparnis, insbesondere für regelmäßige Überprüfungen. Es würde den Prozess der Weitergabe von Erkenntnissen innerhalb des Teams rationalisieren und die Gesamteffizienz verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySense Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Analyse von Kundenfeedback war noch nie einfacher! SurveySense bietet tiefgehende Einblicke, die es uns ermöglichen, Muster zu erkennen, Bedenken anzusprechen und unsere Strategien zu verfeinern. Unser Ansatz ist dank dieser Software kundenorientierter geworden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Noemi K.
NK
Fachanwältin für Miet- und Wohnungseigentumsrecht
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SurveySense?

Eines der herausragenden Merkmale von SurveySense ist die Fähigkeit, Umfragen effektiv zu personalisieren. Die Plattform bietet zahlreiche Anpassungsoptionen, die es uns ermöglichen, Umfragen an den einzigartigen Ton und Stil unserer Marke anzupassen, was die Beteiligung erheblich steigert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySense?

SurveySense ist eine solide Plattform, aber die Einbindung von KI-gesteuerten Fragevorschlägen wäre ein Wendepunkt. Es würde die Benutzer anleiten und den Prozess der Erstellung gut strukturierter und effektiver Umfragefragen erheblich vereinfachen. Diese Ergänzung würde die Software auf die nächste Stufe heben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySense Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Verbesserung des Engagements und das Sammeln aufschlussreicher Rückmeldungen ist mit SurveySense ein Kinderspiel. Die Möglichkeit, Umfragen zu personalisieren, hat unsere Antwortraten erheblich gesteigert und datenbasierte Entscheidungsfindung ermöglicht, um unsere Dienstleistungen effektiv zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Erik K.
EK
Selbstständiger Versicherungsmakler
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SurveySense?

Für mich ist das herausragende Merkmal von SurveySense definitiv die intuitive Benutzeroberfläche. Selbst Teammitglieder, die nicht technikaffin sind, konnten problemlos einsteigen und Umfragen erstellen, ohne eine steile Lernkurve. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySense?

Ich würde es begrüßen, wenn SurveySense Pflichtfelder für Kommentare und E-Mails einführen würde, insbesondere wenn die Feedback-Bewertungen unter einem festgelegten Benchmark liegen. Dies würde uns helfen, einen klareren Kontext für die Bewertungen zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySense Solving und wie profitieren Sie davon?

Mit SurveySense wurde der Engpass bei der Feedback-Sammlung erleichtert. Dieses Tool bietet eine vereinfachte Möglichkeit, unsere Kunden zu erreichen und zu hören, wodurch sichergestellt wird, dass wir im Einklang mit ihren Bedürfnissen und Erwartungen bleiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alexa M.
AM
Architektin
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SurveySense?

Der wahre Gewinner für mich waren die einsatzbereiten Vorlagen von SurveySense. Sie haben unseren Umfrageerstellungsprozess erheblich beschleunigt, und mit minimalen Anpassungen können wir sie live schalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySense?

Für uns fühlt sich die Gestaltungsflexibilität in den Multi-Fragen-Umfragen etwas eingeschränkt an. Die Möglichkeit, Aspekte wie Schriftarten und Schaltflächenstile fein abzustimmen, wäre eine willkommene Verbesserung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySense Solving und wie profitieren Sie davon?

Dank SurveySense sammeln wir mühelos Feedback nach Kundeninteraktionen mit unseren Support-Kanälen. Dies war entscheidend, um unsere Support-Teams auf dem neuesten Stand zu halten und agil auf Feedback zu reagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ralf S.
RS
Versicherungsmakler
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SurveySense?

Das Echtzeit-Analyse-Feature von SurveySense ist für mich das Kronjuwel. Die Möglichkeit, die Kundenstimmung sofort zu erfassen, ist von unschätzbarem Wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySense?

Ein Bereich der Verbesserung für SurveySense wäre die Multi-Fragen-Umfragen. Eine breitere Palette von Designelementen, insbesondere in Bezug auf Schriftarten und Schaltflächenstile, würde das Erlebnis verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySense Solving und wie profitieren Sie davon?

SurveySense ermöglicht es uns, am Puls der Kundenzufriedenheit zu bleiben. Sofortiges Feedback nach Kundeninteraktionen stellt sicher, dass wir proaktiv bleiben, Bedenken ansprechen und positives Feedback verstärken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rafael G.
RG
Selbstständiger Steuerberater – Steuerberatung Garcia
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SurveySense?

Ich mag die Geschwindigkeit, mit der ich eine Umfrage mit SurveySense einrichten kann. Der schrittweise Umfrage-Builder hat es uns ermöglicht, Umfragen ohne Probleme zu starten, und die vordefinierten Vorlagen waren ein Segen für schnelle Einsätze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySense?

Während die Software in vielen Bereichen glänzt, fand ich, dass die Berichterstattungsfunktion mehr Flexibilität gebrauchen könnte. Es wäre großartig, eine reichhaltigere Anpassbarkeit in Bezug auf die Datenrepräsentation zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySense Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Nutzung von SurveySense hat uns befähigt, effizient Feedback zu sammeln, was entscheidend für fundierte Entscheidungen ist. Durch diese Erkenntnisse verbessern wir unsere Produkte und stellen sicher, dass unsere Kunden immer das Beste erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Consumer Services
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten SurveySense?

They make it very easy to make a survey that suits what i need to do. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySense?

nothing at this time. i'm still getting used to it. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySense Solving und wie profitieren Sie davon?

It makes it nice to know how the customers feel about certian things so we can improve upon areas. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computer & Network Security
DC
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten SurveySense?

I love the survey templates they provide and helps in fast decision making Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SurveySense?

Ease of integration could be improved and it can be a game changer if addressed Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SurveySense Solving und wie profitieren Sie davon?

Get feedback effectively with a simple to use solution Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.