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Sprout Social Bewertungen & Produktdetails

Sprout Social Übersicht

Was ist Sprout Social?

Sprout Social ist eine umfassende Lösung für das Management von sozialen Medien, die darauf abzielt, Unternehmen dabei zu unterstützen, effektiv mit ihrem Publikum zu interagieren, die Veröffentlichung von Inhalten zu optimieren und umsetzbare Erkenntnisse aus sozialen Medien zu gewinnen. Diese Plattform richtet sich an Organisationen jeder Größe, von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Konzernen, und ermöglicht es ihnen, die Macht der sozialen Medien zu nutzen, um ihre Markenpräsenz zu stärken und strategische Entscheidungen zu treffen. Die Zielgruppe von Sprout Social umfasst Marketingteams, Social-Media-Manager und Unternehmensleiter, die ihre Social-Media-Strategien optimieren möchten. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und robusten Funktionen ist Sprout Social besonders vorteilhaft für Teams, die die Zusammenarbeit und Kommunikation rund um Social-Media-Bemühungen verbessern möchten. Die Plattform erleichtert die Zusammenarbeit in Echtzeit und ermöglicht es Teammitgliedern, nahtlos zusammenzuarbeiten, unabhängig von ihrem physischen Standort. Dies ist in der heutigen schnelllebigen digitalen Umgebung unerlässlich, in der zeitnahe Reaktionen und koordinierte Bemühungen die Markenwahrnehmung erheblich beeinflussen können. Zu den Hauptmerkmalen von Sprout Social gehören fortschrittliche Veröffentlichungstools, Social-Listening-Funktionen und tiefgehende Analysen. Die Veröffentlichungstools ermöglichen es den Nutzern, Beiträge über mehrere soziale Medienkanäle hinweg zu planen und zu verwalten, um eine konsistente Botschaft zu gewährleisten und die Reichweite des Publikums zu maximieren. Social-Listening-Funktionen ermöglichen es Unternehmen, Gespräche und Trends zu überwachen, die für ihre Branche relevant sind, und bieten wertvolle Einblicke in die Kundenstimmung und -präferenzen. Darüber hinaus bietet das Analyse-Dashboard umfassende Berichte, die den Nutzern helfen, die Effektivität ihrer Social-Media-Kampagnen zu messen, Engagement-Metriken zu verfolgen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Ein herausragender Aspekt von Sprout Social ist der Schwerpunkt auf datengesteuerte Entscheidungsfindung. Durch die Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse aus sozialen Medieninteraktionen befähigt die Plattform Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen, die mit ihren strategischen Zielen übereinstimmen. Diese Fähigkeit ist besonders wertvoll für Organisationen, die ihre Marketingstrategien basierend auf Echtzeit-Feedback und Leistungskennzahlen anpassen möchten. Darüber hinaus macht die Skalierbarkeit von Sprout Social es für Unternehmen geeignet, während sie wachsen, und ermöglicht es ihnen, ihre Social-Media-Bemühungen zu erweitern, ohne Kompromisse bei Qualität oder Effizienz einzugehen. Insgesamt dient Sprout Social als wichtiges Werkzeug für Unternehmen, die ihre Präsenz in sozialen Medien verbessern und Erkenntnisse für strategisches Wachstum nutzen möchten. Die Kombination aus intuitivem Design, kollaborativen Funktionen und leistungsstarken Analysen positioniert es als Schlüsselakteur im Bereich des Social-Media-Managements und hilft Organisationen, effektiver mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten und bedeutende Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Sprout Social Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English, French, Italian, Portuguese, Spanish
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Produktbeschreibung

Sprout Social ist eine intuitive Plattform, die intelligentere, schnellere Geschäftsergebnisse aus sozialen Medien liefert. Befähigen Sie Ihre Teams, besser mit Zielgruppen in Kontakt zu treten, Veröffentlichungsabläufe zu optimieren, in Echtzeit zusammenzuarbeiten und strategische Geschäftsentscheidungen mit den sozialen Erkenntnissen zu treffen, die am wichtigsten sind – in großem Maßstab.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Die intuitive Plattform von Sprout Social ist für die sofortige Einführung konzipiert und ermöglicht es den Nutzern, in wenigen Minuten einsatzbereit zu sein. Die KI-gestützte Business Intelligence ermöglicht es unseren Kunden, einschließlich der größten Unternehmen, ihr Geschäft mit entscheidenden Geschäftseinblicken in der Geschwindigkeit und im Umfang der sozialen Medien zu transformieren. Durch eine umfassende Lösung, die soziale Veröffentlichung, Engagement, Kundenbetreuung, Befürwortung, Analysen, Bewertungen, sozialen Handel und Social Listening umfasst, ist Sprout Social die erstklassige Lösung für das Management von sozialen Medien.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Sprout Social
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
Chicago, IL
Twitter
@SproutSocial
117,749 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,651 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NASDAQ: SPT
Telefon
+1-866-878-3231
Beschreibung

Sprout Social offers the highest level of partnerships available across all the networks we integrate with, including Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, and other networks where consumers engage with businesses and brands. Protected by enterprise-grade security, Sprout Social’s cutting-edge AI technology combines the power of our proprietary machine learning and deep automation capabilities, processing up to 50,000 messages a second and 600M+ messages per day so that customers can access and analyze business-critical information. In addition to communication tools, Sprout Social offers contact management, competitive insight, lead generation, reporting, analytics and more – all in a package that's intuitive and easy to use.


Natalie S.
NS
Übersicht bereitgestellt von:
VP of Customer & Product Marketing @ Sprout Social | Advisor | Investor | Intuit & Chorus.ai Alum

Aktuelle Sprout Social Bewertungen

kiggundu c.
KC
kiggundu c.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Has everything I need for social media management"
The ability to get overview reports with all brands on one page. This has made to easier to explain to clients the progress of their brands online.
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Very user friendly"
Easy to view images and videos, all information is chronological.
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Great social content planning and distribution system"
It makes planning, scheduling and posting social content across platforms very easy. I also especially appreciate the insights/analytics to track h...
Sicherheitsabzeichen
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8 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Sprout Social Medien

Sprout Social Demo - Smart Inbox
Simplify your social media engagement strategy—find and join conversations, efficiently manage workflow and more.
Sprout Social Demo - Reports
Simplify your social media reporting with social analytics tools that help measure your overall strategy.
Sprout Social Demo - Schedule
View and manage all your upcoming social posts with a comprehensive content calendar of scheduled posts across multiple profiles and networks.
Sprout Social Demo - Publish
Sprout’s social media publishing tools let you schedule and post messages to Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest and LinkedIn simultaneously from a single intuitive Compose window.
Sprout Social Demo - Bot Builder
Sprout's intuitive bot-building capabilities empower your team to automate certain steps to increase their efficiency.
Sprout Social Demo - Social Listening
Sprout's powerful and easy-to-use Listening tools enable customers to listen across social networks and the web to uncover trends about their brand, audience and industry.
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Haben sie Sprout Social schon einmal verwendet?
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3,859 Sprout Social Bewertungen

4.4 von 5
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3,859 Sprout Social Bewertungen
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Sprout Social Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Sprout SocialFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Telecommunications
AT
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
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Was gefällt dir am besten Sprout Social?

I like the calendar feature and synced inboxes and social listening. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

It's hard to collaborate with teammates on copy for a social post.

The comment boxes have a 500 character limit, so if someone wanted to copy and paste a lot of social text for a second draft it's not really possible.

It's hard to see tracked changes of content. The "Needs Approval" section could take this into account. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Scheduling everything out in advance.

The tagging feature could be better. I'd like to be able to see individuals faces so I know I am tagging the right "John Doe." Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Melina Glackin aus Sprout Social

Wir freuen uns zu hören, dass Sie den Kalenderfunktion und das Social Listening als wertvoll empfinden. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Zusammenarbeit an Social-Posts und werden Ihr Feedback für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. Treten Sie unserer Community, dem Arboretum, bei, um in Verbindung zu bleiben, sich mit Kollegen zu vernetzen und unsere neuesten und besten Produktaktualisierungen zu erhalten!

Timo P.
TP
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

Die intelligente Inbox ist wirklich gut, nutze sie fast täglich für den Kundensupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

Ich finde es oft überwältigend und wenig intuitiv, das ist in der App noch schlimmer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Ein Ort, um alle sozialen Interaktionen zu verwalten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Melina Glackin aus Sprout Social

Wir freuen uns zu hören, dass Sie die intelligente Inbox für Ihre täglichen Kundenbetreuungsbedürfnisse hilfreich finden. Wir schätzen Ihr Feedback zur Benutzerfreundlichkeit und Intuitivität unserer Plattform und werden dies definitiv für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen.

Seien Sie sicher, unserer Community, dem Arboretum, beizutreten, um in Verbindung zu bleiben, sich mit Gleichgesinnten zu vernetzen und unsere neuesten und besten Produktaktualisierungen zu erhalten!

Verifizierter Benutzer in Computer Software
AC
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

The flexibility of the tool is great. It has everything from indepth reporting, a tagging system, competitor analysis, employee advocacy, and more! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

At times it can be glitchy. For example, when you approve posts it sometimes won't show as approved. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Scheduling our social posts in advance on various platforms while also giving us the reporting data to see how the posts performed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Melina Glackin aus Sprout Social

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir verstehen die Bedeutung eines zuverlässigen Werkzeugs und es tut uns leid, von den aufgetretenen Störungen zu hören. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis, während wir daran arbeiten, diese Probleme zu beheben. Vielen Dank, dass Sie sich für Sprout Social entschieden haben!

James G.
JG
Franchisee
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

Tolles Werkzeug, um Ihr Online-Geschäftsprofil zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

Mehrere Werkzeuge, um Sprout / Advocacy zu öffnen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Tolles Werkzeug, das von der Unternehmenszentrale den Franchise-Nehmern zur Verfügung gestellt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Melina Glackin aus Sprout Social

Hallo, James! Es ist großartig zu hören, dass Sprout Social Franchise-Besitzern wie dir zugutekommt. Wir sind bestrebt, wertvolle Werkzeuge für Unternehmen jeder Größe bereitzustellen.

Verifizierter Benutzer in Government Administration
BG
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

Very easy to use. Compared to other popular social media monitoring tools on the market, Sprout's servers are very reliable and rarely down. They also offer great analytic tools to create performance reports. Tech service is always very helpful! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

Few small quirks, like the inability to make X threads within the application or tag users in X images. Also you can't add alt text on Instagram either. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

It solves the need to log into all the platforms my company leverages, instead it is all in one place. Makes it easier to post, monitor comments and replies, and to gather analytics. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Melina Glackin aus Sprout Social

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Sprout Social geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass unser Tool es Ihnen erleichtert hat, die Social-Media-Präsenz Ihres Unternehmens zu verwalten und Analysen zu sammeln.

Krista W.
KW
Content & Social Media Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

Organisation und Produktivitätsmanagement im gesamten Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

Möchte mehr Ressourcen für Menschen auf professionellem Niveau. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Analysen helfen mir, unsere Bemühungen in bezahlten und organischen Bereichen zu bewerten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Melina Glackin aus Sprout Social

Hallo, Krista! Es ist großartig zu hören, dass die Analysen von Sprout Social Ihnen helfen, Ihre Bemühungen in bezahlten und organischen Bereichen zu bewerten. Wir schätzen Ihr Feedback über den Bedarf an mehr Ressourcen für professionelle Nutzer und werden dies bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen.

Verifizierter Benutzer in Banking
AB
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

That we can all share in the same space and collaborate with our entire team and approvers without downloading content and sending it in separate emails. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

There is a lot to absorb regarding everything Sprout Social has to offer and it's taking a bit to get through understanding everything we can do. Unlimited options is great, but a lot to take in. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Organization and having data from competitors and our own statistics in one place is very beneficial. Their analytics are much more in depth than what you receive from Meta Business Suite.

We are just getting the listening tool up and running, but I think from a compliance and reputational risk standpoint, this is great tracking to have in place.

Sprout's onboarding and support team have been wonderful to work with and are teaching us so much. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Tanya Berard aus Sprout Social

Hallo! Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Sprout Social geteilt haben! Wir freuen uns, dass die Plattform Ihnen hilft, mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten und tiefgehende Analysen bereitzustellen. Wir verstehen, dass die Lernkurve herausfordernd sein kann, und wir sind hier, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen.

Unser Help Center (https://support.sproutsocial.com/hc/en-us) ist ein wertvolles Werkzeug, um sich mit dem Produkt vertraut zu machen, und bietet auch Zugang zur Arb Community (https://app.sproutsocial.com/login/success), unserem Blog (https://sproutsocial.com/insights/) und dem Resource Center (https://sproutsocial.com/insights/resources/), um nur einige zu nennen! Ich hoffe, diese Tools helfen, die Lernkurve für Sie und Ihr Team in Zukunft kürzer und einfacher zu gestalten! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Feedback zu hinterlassen!

~ Tanya Berard, Customer Marketing Team

Verifizierter Benutzer in Education Management
BE
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

It makes it very easy to see your analytics and numbers across different periods of time to see what is working. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

It can be hard to link all of your social media accounts to post at one time. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

It helps us see what works when posting, and it benefits our content creation! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jen Anderson aus Sprout Social

Wir schätzen Ihr Feedback zur Benutzerfreundlichkeit der Analyse von Analysen mit Sprout Social. Wir arbeiten ständig daran, unsere Plattform zu verbessern und werden Ihr Feedback an das Produktteam weiterleiten.

EM
Senior Marketing Coordinator
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

Ich mag, wie die Benutzeroberfläche intuitiv und einfach zu bedienen ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

Inkonsistenzen mit dem, was auf sozialen Konten gezeigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Das Verwalten verschiedener sozialer Konten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Melina Glackin aus Sprout Social

Hallo, Emily! Vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass du die Benutzeroberfläche von Sprout Social als intuitiv empfindest. Wir entschuldigen uns für etwaige Unstimmigkeiten, die du erlebt hast, und arbeiten daran, dieses Problem zu beheben. Wir schätzen dein Feedback.

Peter Z.
PZ
Digital Marketing Consultant
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

Die benutzerfreundliche Oberfläche und die umfassenden Analysen sind das, was mir an Sprout Social am besten gefällt. Die Vorteile sind gute Planungsoptionen, leicht zu verwendende Analysen und großartige Teamzusammenarbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

Manchmal fühlt es sich an, als ob es hakt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Für mich ist es ein zentrales Werkzeug zur Terminplanung, aber mehr für Analysen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jen Anderson aus Sprout Social

Wir freuen uns zu hören, dass Sie die benutzerfreundliche Oberfläche von Sprout Social und die umfassenden Analysen schätzen. Wir freuen uns, dass Sie die Planungsoptionen und die Funktionen zur Teamzusammenarbeit zu schätzen wissen. Es tut uns leid, von dem von Ihnen erlebten Störungsproblem zu hören. Vielen Dank, dass Sie mit uns geteilt haben, wie Sprout Social Ihnen durch zentrale Planung und tiefgehende Analysen zugutekommt.