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Sprout Social Bewertungen & Produktdetails

Sprout Social Übersicht

Was ist Sprout Social?

Sprout Social ist eine umfassende Lösung für das Management von sozialen Medien, die darauf abzielt, Unternehmen dabei zu unterstützen, effektiv mit ihrem Publikum zu interagieren, die Veröffentlichung von Inhalten zu optimieren und umsetzbare Erkenntnisse aus sozialen Medien zu gewinnen. Diese Plattform richtet sich an Organisationen jeder Größe, von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Konzernen, und ermöglicht es ihnen, die Macht der sozialen Medien zu nutzen, um ihre Markenpräsenz zu stärken und strategische Entscheidungen zu treffen. Die Zielgruppe von Sprout Social umfasst Marketingteams, Social-Media-Manager und Unternehmensleiter, die ihre Social-Media-Strategien optimieren möchten. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und robusten Funktionen ist Sprout Social besonders vorteilhaft für Teams, die die Zusammenarbeit und Kommunikation rund um Social-Media-Bemühungen verbessern möchten. Die Plattform erleichtert die Zusammenarbeit in Echtzeit und ermöglicht es Teammitgliedern, nahtlos zusammenzuarbeiten, unabhängig von ihrem physischen Standort. Dies ist in der heutigen schnelllebigen digitalen Umgebung unerlässlich, in der zeitnahe Reaktionen und koordinierte Bemühungen die Markenwahrnehmung erheblich beeinflussen können. Zu den Hauptmerkmalen von Sprout Social gehören fortschrittliche Veröffentlichungstools, Social-Listening-Funktionen und tiefgehende Analysen. Die Veröffentlichungstools ermöglichen es den Nutzern, Beiträge über mehrere soziale Medienkanäle hinweg zu planen und zu verwalten, um eine konsistente Botschaft zu gewährleisten und die Reichweite des Publikums zu maximieren. Social-Listening-Funktionen ermöglichen es Unternehmen, Gespräche und Trends zu überwachen, die für ihre Branche relevant sind, und bieten wertvolle Einblicke in die Kundenstimmung und -präferenzen. Darüber hinaus bietet das Analyse-Dashboard umfassende Berichte, die den Nutzern helfen, die Effektivität ihrer Social-Media-Kampagnen zu messen, Engagement-Metriken zu verfolgen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Ein herausragender Aspekt von Sprout Social ist der Schwerpunkt auf datengesteuerte Entscheidungsfindung. Durch die Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse aus sozialen Medieninteraktionen befähigt die Plattform Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen, die mit ihren strategischen Zielen übereinstimmen. Diese Fähigkeit ist besonders wertvoll für Organisationen, die ihre Marketingstrategien basierend auf Echtzeit-Feedback und Leistungskennzahlen anpassen möchten. Darüber hinaus macht die Skalierbarkeit von Sprout Social es für Unternehmen geeignet, während sie wachsen, und ermöglicht es ihnen, ihre Social-Media-Bemühungen zu erweitern, ohne Kompromisse bei Qualität oder Effizienz einzugehen. Insgesamt dient Sprout Social als wichtiges Werkzeug für Unternehmen, die ihre Präsenz in sozialen Medien verbessern und Erkenntnisse für strategisches Wachstum nutzen möchten. Die Kombination aus intuitivem Design, kollaborativen Funktionen und leistungsstarken Analysen positioniert es als Schlüsselakteur im Bereich des Social-Media-Managements und hilft Organisationen, effektiver mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten und bedeutende Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Sprout Social Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English, French, Italian, Portuguese, Spanish
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Produktbeschreibung

Sprout Social ist eine intuitive Plattform, die intelligentere, schnellere Geschäftsergebnisse aus sozialen Medien liefert. Befähigen Sie Ihre Teams, besser mit Zielgruppen in Kontakt zu treten, Veröffentlichungsabläufe zu optimieren, in Echtzeit zusammenzuarbeiten und strategische Geschäftsentscheidungen mit den sozialen Erkenntnissen zu treffen, die am wichtigsten sind – in großem Maßstab.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Die intuitive Plattform von Sprout Social ist für die sofortige Einführung konzipiert und ermöglicht es den Nutzern, in wenigen Minuten einsatzbereit zu sein. Die KI-gestützte Business Intelligence ermöglicht es unseren Kunden, einschließlich der größten Unternehmen, ihr Geschäft mit entscheidenden Geschäftseinblicken in der Geschwindigkeit und im Umfang der sozialen Medien zu transformieren. Durch eine umfassende Lösung, die soziale Veröffentlichung, Engagement, Kundenbetreuung, Befürwortung, Analysen, Bewertungen, sozialen Handel und Social Listening umfasst, ist Sprout Social die erstklassige Lösung für das Management von sozialen Medien.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Sprout Social
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
Chicago, IL
Twitter
@SproutSocial
117,749 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,651 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NASDAQ: SPT
Telefon
+1-866-878-3231
Beschreibung

Sprout Social offers the highest level of partnerships available across all the networks we integrate with, including Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, and other networks where consumers engage with businesses and brands. Protected by enterprise-grade security, Sprout Social’s cutting-edge AI technology combines the power of our proprietary machine learning and deep automation capabilities, processing up to 50,000 messages a second and 600M+ messages per day so that customers can access and analyze business-critical information. In addition to communication tools, Sprout Social offers contact management, competitive insight, lead generation, reporting, analytics and more – all in a package that's intuitive and easy to use.


Natalie S.
NS
Übersicht bereitgestellt von:
VP of Customer & Product Marketing @ Sprout Social | Advisor | Investor | Intuit & Chorus.ai Alum

Aktuelle Sprout Social Bewertungen

kiggundu c.
KC
kiggundu c.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Has everything I need for social media management"
The ability to get overview reports with all brands on one page. This has made to easier to explain to clients the progress of their brands online.
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Very user friendly"
Easy to view images and videos, all information is chronological.
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Great social content planning and distribution system"
It makes planning, scheduling and posting social content across platforms very easy. I also especially appreciate the insights/analytics to track h...
Sicherheitsabzeichen
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8 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Sprout Social Medien

Sprout Social Demo - Smart Inbox
Simplify your social media engagement strategy—find and join conversations, efficiently manage workflow and more.
Sprout Social Demo - Reports
Simplify your social media reporting with social analytics tools that help measure your overall strategy.
Sprout Social Demo - Schedule
View and manage all your upcoming social posts with a comprehensive content calendar of scheduled posts across multiple profiles and networks.
Sprout Social Demo - Publish
Sprout’s social media publishing tools let you schedule and post messages to Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest and LinkedIn simultaneously from a single intuitive Compose window.
Sprout Social Demo - Bot Builder
Sprout's intuitive bot-building capabilities empower your team to automate certain steps to increase their efficiency.
Sprout Social Demo - Social Listening
Sprout's powerful and easy-to-use Listening tools enable customers to listen across social networks and the web to uncover trends about their brand, audience and industry.
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3,859 Sprout Social Bewertungen

4.4 von 5
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3,859 Sprout Social Bewertungen
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Sprout Social Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Sprout SocialFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Verifizierter Benutzer in Government Administration
AG
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Was gefällt dir am besten Sprout Social?

Easy to use and comprehensive reports... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

Interface can be slightly crowded at times. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Allows us to move away from manual social media management and social listening. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jen Anderson aus Sprout Social

Wir freuen uns zu hören, dass Sie unsere Berichte als benutzerfreundlich und umfassend empfinden. Wir schätzen Ihr Feedback zur Benutzeroberfläche und werden es bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen.

Chad K.
CK
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

Es gibt viele Funktionen, die wir mit Buffer nicht hatten, bevor wir auf Sprout umgestiegen sind. Der Smart Inbox hat unser Team und die Reaktionszeit auf Anfragen organisiert. Wir haben über 100 Google Business-Einträge, sobald das passiert, sendet Google Ihnen keine E-Mail mehr, wenn Sie eine Bewertung erhalten, aber Sprout wird es tun. Dynamische Berichterstattungsfunktionen, einschließlich Wettbewerbsberichte. Automatisierungen, die es uns ermöglichen, automatisch mit Spam umzugehen. Wir haben einen Kundenbetreuer, der uns hilft, wenn wir Probleme haben, und uns hilft, unsere Vision zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

Begrenzte Markierungsmöglichkeiten beim Beantworten einiger Nachrichten im Smart Inbox, man muss die Plattform verlassen, um dies zu tun. Schwer, das Social Listening-Tool einzustellen, ohne irrelevante Daten einzubeziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Wie bereits erwähnt, haben wir über 100 Standorte und Google sendet keine E-Mail-Benachrichtigungen mehr, wenn Sie eine neue Bewertung erhalten, aber Sprout wird es tun.

Smart Inbox ermöglicht es uns, Anfragen zeitnah zu organisieren und zu beantworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Tanya Berard aus Sprout Social

Hallo Chad! Wir freuen uns zu hören, dass Sprout Social Ihr Social-Media-Management mit Funktionen wie dem Smart Inbox, dynamischen Berichten und Automatisierungen verbessern konnte! Wir schätzen Ihr Feedback zu den begrenzten Tagging-Möglichkeiten und den Schwierigkeiten mit dem Social Listening-Tool und werden dies mit unserem Team für zukünftige Verbesserungen teilen. Wir freuen uns darauf, in der Zukunft mit Ihnen zu wachsen! ~ Tanya Berard, Customer Marketing Team

SH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

Ich liebe die Möglichkeit, Beiträge zu duplizieren und neu zu planen, damit sie in Sekundenschnelle veröffentlicht werden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

Instagram hat einige Verwirrung/Schwierigkeiten, wenn es darum geht, einen mobilen Publisher hinzuzufügen. Wir wünschten, wir könnten einfach normal posten wie die anderen sozialen Plattformen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Sprout spart mir wertvolle Zeit, indem es den Nutzern ermöglicht, alles auf einmal zu posten. Dies gibt mir mehr Zeit, um im Laufe des Tages an anderen Aufgaben zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jen Anderson aus Sprout Social

Es ist großartig zu hören, dass Sprout Social Ihnen wertvolle Zeit spart und es Ihnen ermöglicht, sich den ganzen Tag über auf andere Aufgaben zu konzentrieren. Wir sind bestrebt, Werkzeuge bereitzustellen, die das Social-Media-Management für unsere Nutzer effizienter machen.

Verifizierter Benutzer in Public Relations and Communications
AP
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

The platform allows for centralized social media management. It offers outstanding analytics and reporting with great scheduling and publishing capability. Their support team is responsive, helpful, and friendly. I would recommend Sprout to all social media managers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

The learning curve is steep and requires time to get used to. Once you do, it's great. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Sprout is helping us streamline all clients into one platform with our current plan. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Melina Glackin aus Sprout Social

Wir freuen uns zu hören, dass Sprout Social eine nahtlose Erfahrung für Ihre Agentur und Kunden war! Unser Ziel ist es, zentrale Social-Media-Verwaltung, herausragende Analysen und reaktionsschnellen Support bereitzustellen. Wir schätzen Ihre Empfehlung und sind hier, um Sie auf jedem Schritt des Weges zu unterstützen. Vielen Dank, dass Sie sich für Sprout Social entschieden haben!

Verifizierter Benutzer in Consumer Goods
BC
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

Scheduling, listening tool, and the DMs being all in one place. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

Scheduling out reels/videos is kind of a pain sometimes. It won't publish with audio directly, but will send a push to your phone for you to post manually. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Scheduling / taking time off my hands Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jen Anderson aus Sprout Social

Wir freuen uns zu hören, dass Sprout Social Ihnen Zeit beim Planen spart! Wir schätzen Ihr Feedback zu der Planung von Reels/Videos und werden es nutzen, um unsere Plattform für ein besseres Benutzererlebnis zu verbessern.

Lydia S.
LS
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

Ich mag wirklich die Vielfalt der Berichte und die Menge an Daten, die man analysieren und vergleichen kann. Ich genieße auch die KI-Unterstützung beim Schreiben von Social-Media-Untertiteln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

Ich möchte, wenn ich meine persönlichen Profile sowie meine Geschäftsprofile verfolgen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft, das Problem zu lösen, nicht zu wissen, was funktioniert und was nicht. Es hilft uns auch zu wissen, wie wir im Vergleich zu unseren Wettbewerbern abschneiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jen Anderson aus Sprout Social

Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine einfache und reibungslose Einführungserfahrung mit Sprout Social hatten! Und es ist schön zu hören, dass Sie die Vielfalt der Berichte und Datenanalysen sowie die KI-Unterstützung für Social-Media-Untertitel genießen. Wir danken Ihnen für Ihr fortgesetztes Geschäft und schätzen Ihr Feedback.

Elliott N.
EN
Social Media Account Executive
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

Das Verwaltungssystem ist sehr benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

Die Berichtsmetriken können ungenau sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Der Hörservice und die Qualität der Überwachung helfen, kleine Probleme zu lösen, bevor sie zu größeren Problemen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Melina Glackin aus Sprout Social

Hallo, Elliott! Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem benutzerfreundlichen Verwaltungssystem! Wir schätzen Ihr Feedback und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Berichtsmetriken für Genauigkeit zu verbessern. Treten Sie unserer Community, dem Arboretum, bei, um in Verbindung zu bleiben, sich mit Kollegen zu vernetzen und unsere neuesten und besten Produktaktualisierungen zu erhalten!

Verifizierter Benutzer in Leisure, Travel & Tourism
BL
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

Sprout makes social media marketing easy. It takes away the stress and automates everything for you. It has increased our productivity and volume of posts exponentially. It also makes post-tracking easy. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

Sprout Social is not always so user-friendly. I struggle with finding the features I would like to use. Sprout offers a training which is very helpful but it is hard to apply what was taught into practice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Social listening and scheduling posts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Melina Glackin aus Sprout Social

Wir freuen uns zu hören, dass Sprout Social Ihre Produktivität und die Anzahl der Beiträge erhöht hat! Wir verstehen, dass Benutzerfreundlichkeit wichtig ist, und arbeiten ständig daran, unsere Plattform zu verbessern. Ihr Feedback ist uns wertvoll, und wir werden weiterhin nach einem besseren Benutzererlebnis streben.

Thamiris G.
TG
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

die Benutzeroberfläche ist einfach zu bedienen und die Berichtssitzung ist großartig, um Einblicke zu erhalten Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

einige Schlüsselwörter werden nicht richtig gefiltert, sodass wir immer noch Nachrichten erhalten, die eigentlich herausgefiltert werden sollten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

die Trends mit Tags und Schlüsselwörtern berichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Melina Glackin aus Sprout Social

Hallo, Thamiris! Vielen Dank, dass du deine positive Erfahrung mit Sprout Social geteilt hast. Wir verstehen die Bedeutung einer genauen Schlüsselwortfilterung und werden dieses Problem angehen, um eine effektivere Nachrichtenverwaltung für unsere Nutzer zu gewährleisten.

Sei sicher, unserer Community, dem Arboretum, beizutreten, um in Verbindung zu bleiben, dich mit Gleichgesinnten zu vernetzen und unsere neuesten und besten Produktaktualisierungen zu erhalten!

Ayda C.
AC
Yoga Instructor (500HR RYT)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

Soziales Zuhören und leicht verständliche Analysen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

Soziales Zuhören ist hauptsächlich auf Twitter zugeschnitten, muss aber TikTok und Instagram einbeziehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Einfach zu lesende Analysen. Schnell, um auf meine Fragen zu antworten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Melina Glackin aus Sprout Social

Hallo, Ayda! Vielen Dank, dass du die Vorteile unserer Plattform hervorgehoben hast, einschließlich leicht verständlicher Analysen und schnellem Kundensupport. Wir bemühen uns, unseren Nutzern wertvolle Einblicke und exzellenten Service zu bieten, und es freut uns zu hören, dass du eine positive Erfahrung gemacht hast.