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Sprout Social Bewertungen & Produktdetails

Sprout Social Übersicht

Was ist Sprout Social?

Sprout Social ist eine umfassende Lösung für das Management von sozialen Medien, die darauf abzielt, Unternehmen dabei zu unterstützen, effektiv mit ihrem Publikum zu interagieren, die Veröffentlichung von Inhalten zu optimieren und umsetzbare Erkenntnisse aus sozialen Medien zu gewinnen. Diese Plattform richtet sich an Organisationen jeder Größe, von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Konzernen, und ermöglicht es ihnen, die Macht der sozialen Medien zu nutzen, um ihre Markenpräsenz zu stärken und strategische Entscheidungen zu treffen. Die Zielgruppe von Sprout Social umfasst Marketingteams, Social-Media-Manager und Unternehmensleiter, die ihre Social-Media-Strategien optimieren möchten. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und robusten Funktionen ist Sprout Social besonders vorteilhaft für Teams, die die Zusammenarbeit und Kommunikation rund um Social-Media-Bemühungen verbessern möchten. Die Plattform erleichtert die Zusammenarbeit in Echtzeit und ermöglicht es Teammitgliedern, nahtlos zusammenzuarbeiten, unabhängig von ihrem physischen Standort. Dies ist in der heutigen schnelllebigen digitalen Umgebung unerlässlich, in der zeitnahe Reaktionen und koordinierte Bemühungen die Markenwahrnehmung erheblich beeinflussen können. Zu den Hauptmerkmalen von Sprout Social gehören fortschrittliche Veröffentlichungstools, Social-Listening-Funktionen und tiefgehende Analysen. Die Veröffentlichungstools ermöglichen es den Nutzern, Beiträge über mehrere soziale Medienkanäle hinweg zu planen und zu verwalten, um eine konsistente Botschaft zu gewährleisten und die Reichweite des Publikums zu maximieren. Social-Listening-Funktionen ermöglichen es Unternehmen, Gespräche und Trends zu überwachen, die für ihre Branche relevant sind, und bieten wertvolle Einblicke in die Kundenstimmung und -präferenzen. Darüber hinaus bietet das Analyse-Dashboard umfassende Berichte, die den Nutzern helfen, die Effektivität ihrer Social-Media-Kampagnen zu messen, Engagement-Metriken zu verfolgen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Ein herausragender Aspekt von Sprout Social ist der Schwerpunkt auf datengesteuerte Entscheidungsfindung. Durch die Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse aus sozialen Medieninteraktionen befähigt die Plattform Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen, die mit ihren strategischen Zielen übereinstimmen. Diese Fähigkeit ist besonders wertvoll für Organisationen, die ihre Marketingstrategien basierend auf Echtzeit-Feedback und Leistungskennzahlen anpassen möchten. Darüber hinaus macht die Skalierbarkeit von Sprout Social es für Unternehmen geeignet, während sie wachsen, und ermöglicht es ihnen, ihre Social-Media-Bemühungen zu erweitern, ohne Kompromisse bei Qualität oder Effizienz einzugehen. Insgesamt dient Sprout Social als wichtiges Werkzeug für Unternehmen, die ihre Präsenz in sozialen Medien verbessern und Erkenntnisse für strategisches Wachstum nutzen möchten. Die Kombination aus intuitivem Design, kollaborativen Funktionen und leistungsstarken Analysen positioniert es als Schlüsselakteur im Bereich des Social-Media-Managements und hilft Organisationen, effektiver mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten und bedeutende Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Sprout Social Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English, French, Italian, Portuguese, Spanish
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Produktbeschreibung

Sprout Social ist eine intuitive Plattform, die intelligentere, schnellere Geschäftsergebnisse aus sozialen Medien liefert. Befähigen Sie Ihre Teams, besser mit Zielgruppen in Kontakt zu treten, Veröffentlichungsabläufe zu optimieren, in Echtzeit zusammenzuarbeiten und strategische Geschäftsentscheidungen mit den sozialen Erkenntnissen zu treffen, die am wichtigsten sind – in großem Maßstab.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Die intuitive Plattform von Sprout Social ist für die sofortige Einführung konzipiert und ermöglicht es den Nutzern, in wenigen Minuten einsatzbereit zu sein. Die KI-gestützte Business Intelligence ermöglicht es unseren Kunden, einschließlich der größten Unternehmen, ihr Geschäft mit entscheidenden Geschäftseinblicken in der Geschwindigkeit und im Umfang der sozialen Medien zu transformieren. Durch eine umfassende Lösung, die soziale Veröffentlichung, Engagement, Kundenbetreuung, Befürwortung, Analysen, Bewertungen, sozialen Handel und Social Listening umfasst, ist Sprout Social die erstklassige Lösung für das Management von sozialen Medien.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Sprout Social
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
Chicago, IL
Twitter
@SproutSocial
117,749 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,651 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NASDAQ: SPT
Telefon
+1-866-878-3231
Beschreibung

Sprout Social offers the highest level of partnerships available across all the networks we integrate with, including Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, and other networks where consumers engage with businesses and brands. Protected by enterprise-grade security, Sprout Social’s cutting-edge AI technology combines the power of our proprietary machine learning and deep automation capabilities, processing up to 50,000 messages a second and 600M+ messages per day so that customers can access and analyze business-critical information. In addition to communication tools, Sprout Social offers contact management, competitive insight, lead generation, reporting, analytics and more – all in a package that's intuitive and easy to use.


Natalie S.
NS
Übersicht bereitgestellt von:
VP of Customer & Product Marketing @ Sprout Social | Advisor | Investor | Intuit & Chorus.ai Alum

Aktuelle Sprout Social Bewertungen

kiggundu c.
KC
kiggundu c.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Has everything I need for social media management"
The ability to get overview reports with all brands on one page. This has made to easier to explain to clients the progress of their brands online.
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Very user friendly"
Easy to view images and videos, all information is chronological.
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Great social content planning and distribution system"
It makes planning, scheduling and posting social content across platforms very easy. I also especially appreciate the insights/analytics to track h...
Sicherheitsabzeichen
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8 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Sprout Social Medien

Sprout Social Demo - Smart Inbox
Simplify your social media engagement strategy—find and join conversations, efficiently manage workflow and more.
Sprout Social Demo - Reports
Simplify your social media reporting with social analytics tools that help measure your overall strategy.
Sprout Social Demo - Schedule
View and manage all your upcoming social posts with a comprehensive content calendar of scheduled posts across multiple profiles and networks.
Sprout Social Demo - Publish
Sprout’s social media publishing tools let you schedule and post messages to Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest and LinkedIn simultaneously from a single intuitive Compose window.
Sprout Social Demo - Bot Builder
Sprout's intuitive bot-building capabilities empower your team to automate certain steps to increase their efficiency.
Sprout Social Demo - Social Listening
Sprout's powerful and easy-to-use Listening tools enable customers to listen across social networks and the web to uncover trends about their brand, audience and industry.
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Haben sie Sprout Social schon einmal verwendet?
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3,859 Sprout Social Bewertungen

4.4 von 5
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3,859 Sprout Social Bewertungen
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Sprout Social Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Sprout SocialFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
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Sergio M.
SM
Digital Content Specialist
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

In der Lage sein, große Mengen meiner Unternehmens-Social-Media an einem Ort zu planen und zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

Bestimmte spezifische (dedizierte) Social-Media-Funktionen sind in Sprout nicht verfügbar und müssen im jeweiligen Netzwerk selbst durchgeführt werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Massenplanung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Melina Glackin aus Sprout Social

Hallo, Sergio! Es ist großartig zu hören, dass Sprout Social Ihnen hilft, große Mengen an Unternehmens-Social-Media an einem Ort zu planen und zu verwalten. Wir verstehen die Bedeutung von speziellen Social-Media-Funktionen und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Plattform zu verbessern. Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback!

Verifizierter Benutzer in Marketing and Advertising
BM
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

Reporting is a strong suit for this tool, as many tools can schedule posts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

The value vs price. Many tools can do more than sprout when scheduling posts for less money. The add-on fees via cross-selling are a big negative a lot of tools won't do, ie. jira vs click up Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Scheduling out content for multiple clients is more efficient than posting natively Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jen Anderson aus Sprout Social

Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Berichtsfunktion als stark und effizient für die Planung von Beiträgen für mehrere Kunden empfinden. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Preisgestaltung und Zusatzgebühren und arbeiten ständig daran, unseren Kunden den besten Wert zu bieten.

Verifizierter Benutzer in Banking
BB
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

I like Sprout because the analytic charts are very easy to follow, the color coding of everything is very helpful, and the training sessions are great for onboarding new team members. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

Sometimes it's hard to get a good preview of what a post is going to look like from a draft. Maybe having a preview setting would be very helpful. Also, tagging people on Instagram is not a feature on Sprout. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

It really puts into perspective what posts and platforms do particularly well with certain content. It's very easy to know what works the best in what platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jen Anderson aus Sprout Social

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Sprout Social geteilt haben! Wir verstehen die Bedeutung einer Vorschau-Einstellung für Beiträge und die Möglichkeit, Personen auf Instagram zu markieren, und wir werden dieses Feedback an unser Produktteam zur Überprüfung weiterleiten.

Verifizierter Benutzer in Higher Education
BH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
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Was gefällt dir am besten Sprout Social?

Sprout Social brings all your accounts together, making it easy to plan content across platforms. I enjoyed the intuitive design of the publishing tab and the ease of collaboration. I also liked the tagging feature for comments/engagements and the reporting features overall. Throughout my time on Sprout, I used it multiple times per day and found it easy to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

I was a little annoyed by the frequent emails they sent, and I also found that publishing doesn't play nice with Instagram. Stories are difficult to post and lack features like stickers/polls. If you're Instagram-reliant, this might not be the platform for you. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Sprout Social solves our need for comprehensive analytics reporting and efficient publishing. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jen Anderson aus Sprout Social

Wir freuen uns zu hören, dass Sprout Social maßgeblich dazu beigetragen hat, Ihre Bedürfnisse nach umfassender Analytik-Berichterstattung und effizientem Publizieren zu erfüllen. Wir schätzen Ihr positives Feedback zum intuitiven Design der Plattform, den Kollaborationsfunktionen und den Berichtsfähigkeiten. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der häufigen E-Mails und der Herausforderungen beim Instagram-Publizieren und sind bestrebt, diese Probleme zu lösen, um Ihr Erlebnis zu verbessern.

Verifizierter Benutzer in Leisure, Travel & Tourism
BL
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

I like that you can connect all social channels to sprout and have one area to view everything that is going on within each page/entity

I also like that there are opportunites and webinars to learn more about the platform Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

I think there are some things that I may not be utilizing as they are not super user friendly straight from the get go... It can be hard for new user to understand everything on sprout that is beneficial for their use Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Scheduling posts Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Melina Glackin aus Sprout Social

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit der Verbindung von sozialen Kanälen und dem Zugriff auf Webinare geteilt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie einige Funktionen nicht sehr benutzerfreundlich finden, und wir schätzen Ihr Feedback, da wir bestrebt sind, die Benutzererfahrung zu verbessern.

Verifizierter Benutzer in Information Technology and Services
AI
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

Sprout makes my job easier! Having everything I need in one place, from scheduling content to social listening, helps me keep things organized. I don't think I would be able to do my job in an effective way without this tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

Nothing to dislike. I don't have any issues with the tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

It helps me manage my channels effectively, but mostly, helps with social listening, which is an essential area of the business I work for. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Melina Glackin aus Sprout Social

Danke, dass Sie geteilt haben, wie Sprout Social ein wesentlicher Bestandteil der Verwaltung Ihrer sozialen Kanäle und des Social Listening war. Wir freuen uns, von Ihrer positiven Erfahrung zu hören!

JG
moderator
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

Sehr einfach zu navigieren mit vielen Funktionen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

Ich habe keinen Nachteil dieses Programms gefunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Es hilft, die sozialen Seiten der Kunden einfach zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jen Anderson aus Sprout Social

Danke für das Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie keine Nachteile in unserem Programm gefunden haben. Wir arbeiten ständig daran, die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten.

Verifizierter Benutzer in Broadcast Media
BB
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

All of our insights from the pages in one place. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

The manual nature of the platform, it is not as intuative as others e.g. google. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Sprout social helps us to analyse our organic social performance & manage our community. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jen Anderson aus Sprout Social

Vielen Dank, dass Sie mit uns geteilt haben, was Ihnen an Sprout Social am besten gefällt! Wir freuen uns zu hören, dass es für Sie hilfreich ist, alle Ihre Einblicke an einem Ort zu haben. Wir schätzen Ihr Feedback über die manuelle Natur der Plattform. Wir arbeiten ständig daran, die Benutzererfahrung zu verbessern und die Plattform intuitiver zu gestalten.

Verifizierter Benutzer in Non-Profit Organization Management
IN
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

It is easy! Sprout Social was set up for a new client so we could easily pull reports in real-time across all of our platforms. It is simple and intuitive to use and multiple reports can be generated. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

The one downside is that engagement metrics also include clicks. Depending on how your team defines engagement, this can be tricky. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

The software helps us save time by aggregating all in the same place. We can set up campaigns and also push creative from one platform across all. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Melina Glackin aus Sprout Social

Wir freuen uns zu hören, dass Sprout Social für Sie einfach zu bedienen und intuitiv ist, sodass Sie Echtzeitberichte über alle Plattformen hinweg abrufen können.

Shafaq S.
SS
Freelance
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

Es ist immer ein benutzerfreundliches Werkzeug.

Einfach zu verstehen und auf viele Arten zu verwenden.

Gibt Vorschläge entsprechend dem Problem oder den Fällen.

Hat mehrere Registerkarten, um die Leistung des Teams zu überwachen.

Arbeitet auf eine reibungslose Weise und mit genauer Effizienz. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

Manchmal wird es langsam.

Hat manchmal Bugs und Lags.

Muss mehr Funktionen haben.

Muss einen Rekorder hinzufügen, um Pausen- und Anmeldezeiten aufzuzeichnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ist eine nützliche Software und hilft, das Kundenproblem auf sehr angemessene Weise zu lösen und das Kundenproblem richtig zu untersuchen, indem es das Problem auf den Bildschirm lenkt. Gibt Vorschläge entsprechend dem Problem, was in vielerlei Hinsicht sehr hilfreich ist. Es erfüllt unsere Geschäftsanforderungen genau. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Tanya Berard aus Sprout Social

Hallo Shafaq! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Sprout Social benutzerfreundlich finden und es Ihnen bei der Lösung von Kundenproblemen hilft. Wir schätzen Ihr Feedback und werden Ihre Vorschläge für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. Wir schätzen Sie! ~ Tanya Berard, Customer Marketing Team