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Sprout is the best social media management tool out there!
3,861 Sprout Social Bewertungen
Gesamtbewertungsstimmung für Sprout Social
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I love the scheduling and reporting capabilities. I also love that it pulls retroactive posts, even if you weren't used Sprout at the time and even if you didn't post/schedule in the Sprout platform Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I do think its look could be improved. I don't like having to toggle the navigation open. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Customer support and the ability to add profiles easily Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Some features are costly, like social listening and if you need back data (12 months) you need to pay more. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sprout Social ist ein großartiges Tool, das es Ihnen ermöglicht, alle Ihre Aufgaben, Kommentare und Nachrichten an einem Ort zu haben. Anstatt zwischen Tabs oder Plattformen wechseln zu müssen, können Sie alles an einem Ort erledigen, was erstaunlich ist!
Der Kundensupport ist fantastisch, und sie waren bereit, alle unsere Fragen während unserer Testphase zu beantworten. Wir können uns auch jederzeit mit allen Problemen, die wir finden, an sie wenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Einige der KI-Einschränkungen machen es uns schwer, Inhalte in Sprout zu sehen. Leider liegt dies an den Beschränkungen der Plattformen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
It's user interface was straightforward and easy to use. I felt like I could navigate around quickly and not have to look up any help. We used it every workday to schedule our content. The features were very easy to use. Anytime we had to reach out to customer support, they were quick to get back to us. Implementing our campaign plans was easy with Sprout. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I wish the data reports were a little more detailed and robust. I liked that we could integrate Bitly with Sprout, but I wish there more apps like that. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We can create work flows that work for both our agency and our clients. Someone can draft social posts internally, for review from someone else on the team before it is sent to the client for review. And the review process can be done without a Sprout account, so the barriers to use for our clients are low. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
There are some unnecessary extra steps involved that can slow down our social process a little bit. For example, once a post has been approved by all parties, we still need to go in and schedule the post. The email reminders make it easier, but it feels like a step that could be removed. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Inutitive
Reliable
Great Insights
Decently priced! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I do wish it was able to track better TikTok metrics, but overall it has been a homerun! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The interface and user experience are a breeze. Everything is organized in a way that makes sense and creates efficiences for our daily processes. On top of that, the support that Sprout provides is unmatched. There's live chat support when I need immediate answers, online guides that provide current information and specs for social platforms and a TON of educational support about the platform, social media trends and so much more. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The only thing I can think of is inconsistencies across platforms, like, not being able to add alt text when scheduling Instagram posts or uploading video to scheduled Pinterest posts. I believe there are tickets out for these though. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
I love how easy it is to schedule posts for all of our social media in one place, but my favorite thing has to be the optimal times feature. It removes so much stress to be able to select one of those options. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
This may sound strange but I feel like there is almost too much information provided in Sprout Social. I'm overwhelmed by the options. I also wish the publishing page or planner would have a calendar icon instead of a paper airplane because it doesn't seem as obvious to me and when I first started using Sprout it took me forever to find that page. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Tolles Planungstool, einfache Berichterstattung, KI ist gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich habe Sprout seit mehreren Jahren. Ein Kundenbetreuer hat sich aktiv bei mir gemeldet, um nachzufragen, die Webinare waren hilfreich, die Jahresberichte waren hilfreich. Im November trafen sie die Entscheidung, ihre Facebook-Nutzergruppe zu löschen. Für ein Social-Media-Unternehmen, seinen Social-Media-Fußabdruck zu entfernen, war ein Warnsignal. Kürzlich wurde ich überladen und seit 6 Tagen ist es mir nicht gelungen, jemanden persönlich zu erreichen. Alles wird per E-Mail erledigt, keine Antworten auf meine Fragen, sie haben meine Kreditkarte ausgeschöpft und weigern sich, mir die entsprechende Gutschrift zu geben. Jetzt muss ich es über mein Kreditkartenunternehmen anfechten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
So many capabilities and fairly user friendly Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Does not pull in TikTok Ad comments, the calendar feels a bit cluttered. Publishing doesn't always work. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
