Sprout Social Bewertungen & Produktdetails

How easy it is to use and the quality of the reports.

I use it everyday to check comments, scheduling etc and it was a game changer, I really love their "best time to post" feature.

Their customer support is always very helpful and ready to help. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish they would add more features like scheduling stories but being able to add stickers / polls etc. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Sprout Social erstmals 2012 verwendet. Am Anfang war Sprout der klare Spitzenreiter im Bereich Social Management, und in den 12 Jahren, in denen ich Sprout genutzt habe, ist es nur besser geworden.

Warum Sie sich für Sprout gegenüber anderen Social-Tools entscheiden sollten:

1) Kundenservice - Reaktionsschnell und hilfsbereit.

2) Benutzerfreundlichkeit - Es dauert weniger als 10 Minuten, um alle Ihre Konten zu verbinden.

3) Funktionsreich - intelligenter Posteingang, Listening-Tools, Bewertungsmanagement, TAGS (iykyk)

4) Zuverlässig - Ich habe so ziemlich jedes Social-Management-Tool ausprobiert, das es gibt, und ich komme immer wieder zu Sprout zurück, weil es zuverlässig ist. Es funktioniert einfach. Andere Plattformen, die ich verwendet habe, senden Beiträge an die falschen Kanäle, löschen wochenlang geplante Inhalte und liefern nutzlose Analyseberichte. Sprout funktioniert einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In der Vergangenheit war Sprout definitiv eine der teureren Optionen für das Social Management und das hat viele Nutzer abgeschreckt. In den letzten Jahren haben sie jedoch ihre Preise wettbewerbsfähiger gestaltet und ich unterstütze diese Entscheidung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich benutze Sprout in meiner Arbeit häufig: jeden Tag, meistens für die Planung und Terminierung und gelegentlich für die Berichterstattung von Metriken oder das soziale Zuhören. Die Plattform selbst ist sehr nützlich, mit vielen Funktionen und Werkzeugen – aber sie ist dennoch benutzerfreundlich und einfach zu implementieren. Trotz der Vielzahl an Funktionen ist sie nicht einschüchternd. Und es gibt viele Ressourcen für Benutzer, um anzufangen, neue Funktionen zu lernen, Fehler zu beheben usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Allgemeinen reagiert das Sprout-Team auf Fehler und Probleme, kann jedoch länger brauchen, um Änderungen umzusetzen und Dinge auf die Roadmap zu setzen. Das jüngste Beispiel, das mir einfällt, ist die Bluesky-Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform hat die Art und Weise, wie ich meine Social-Media-Konten und das Engagement verwalte, verändert. Es war ein einfacher und unkomplizierter Onboarding- und Integrationsprozess, und das Training war einfach und umfassend. Der Kundensupport und die Reaktionszeiten sind ausgezeichnet, und wir sind regelmäßige Nutzer der Plattform. Absolut keine Beschwerden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Abneigungen, ich hätte gerne die Möglichkeit, die Bildunterschrift pro Kanal im Veröffentlichungsbereich zu bearbeiten, aber eine einfache Anfrage an das Team und sie haben es zur Berücksichtigung als Funktion aufgenommen. Fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sprout Social leistet großartige Arbeit bei der Organisation, Planung und Terminierung von Beiträgen. Der Überprüfungs- und Genehmigungsprozess ist einfach für diejenigen, die vor dem Posten eine Zustimmung benötigen. Als Social-Media-Spezialist nutze ich diese Plattform jeden Tag. Ich schätze, wie einfach es ist, gleichzeitig auf mehreren Plattformen zu posten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige gelegentliche Fehler auf der Website. Ich konnte die Funktion "sofort posten" nicht nutzen. Dies liegt teilweise daran, dass meine Beiträge zuerst genehmigt werden müssen. Ich wünschte, es gäbe eine Funktion, die nach der Genehmigung postet, anstatt den Beitrag planen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love Sprout Social because of its comprehensive analytics that help me track engagement and optimize content. I also appreciate how easy it is to schedule posts and plan content in advance. Plus, the all-in-one platform, social listening tools, and collaboration features make managing multiple clients so much more efficient! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish I could access different competitors' data without having to reach out to the admin team—it would make competitive analysis much smoother and more convenient. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Analytics - ohne Zweifel. Die Fähigkeit, Beiträge nach Tag, Kampagne, Plattform, Typ usw. zu trennen, war transformativ. Ich hatte einmal Probleme bei der Arbeit, weil das Team nicht genügend Einblick hatte, wie jeder Beitragstyp abschneidet. Das war vor Sprout, und ich habe schließlich die Statistiken für jeden Beitrag der letzten 6-12 Monate manuell herausgezogen. Das war mühsam und endlos, auch anfällig für menschliche Fehler. Seitdem habe ich Sprout gefunden und es bei jedem Unternehmen empfohlen, bei dem ich gearbeitet habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige API-Beschränkungen von den sozialen Plattformen selbst, die mich daran hindern, Personen in Sprout zu markieren. Ich wünschte, dies wäre nicht der Fall. Aufgrund dessen muss ich immer noch manuell Personen auf LinkedIn markieren, zum Beispiel. Das ist jedoch nicht die Schuld von Sprout. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie schnell und einfach es ist, Beiträge zu planen und dann zu den Analysen zu wechseln. Es hilft uns, fundierte Entscheidungen über unsere Social-Media-Beiträge zu treffen, insbesondere darüber, was funktioniert und was nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es nicht, dass man keinen Beitrag erstellen kann, um ihn auf mehreren Plattformen zu veröffentlichen und dann pro Plattform im selben Arbeitsbereich zu bearbeiten. Dies wäre vorteilhaft, damit wir Links zu einigen hinzufügen und zu anderen nicht, und den Text für Plattformen wie X reduzieren können, ohne eine ganz neue Komposition erstellen zu müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meine zwei Lieblingsdinge an Sprout sind die Planungs- und Berichtsfunktionen. In der Lage zu sein, Inhalte zu planen und auf einen Blick zu sehen, wie der Rhythmus und das Raster aussehen, ist wichtig. Ich liebe die Tagging-Fähigkeiten zur Kategorisierung von Inhalten und die Möglichkeit, Berichte über Tags/Kategorien/Kampagnen zu ziehen. Die Berichte sind einfach und schnell, um wichtige Kennzahlen zu erhalten. Ich bin jeden Tag in Sprout! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine Menge Funktionen und nicht alle sind notwendig. Der Posteingang ist großartig, um Benachrichtigungen und Aktivitäten zu sehen, aber ich wünschte, er wäre bidirektional, sodass, wenn man auf der nativen Plattform interagiert, es abgeschlossen wird und nicht im Posteingang angezeigt wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als jemand, der Sprout täglich nutzt, finde ich es von äußerst hoher Qualität und der Support, der vom Sprout-Team bereitgestellt wird, ist unübertroffen! Sehr reibungslos und benutzerfreundlich mit sehr wenig Ausfallzeit, wenn überhaupt, und potenzielle Probleme (sie sind selten) werden sehr schnell gelöst. Der Wechsel von unserem vorherigen System wurde dank einer hochwertigen Supportstruktur, die von Sprout eingerichtet wurde, nahtlos gestaltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich werde ehrlich sein, ich bin auf negative Aspekte gestoßen und habe sie kennengelernt, wofür ich Sprout in meinen täglichen Abläufen verwende. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.