Sprout Social Bewertungen & Produktdetails

Ich liebe Sprout für die Fähigkeiten der Analytik, das Posten über mehrere Plattformen, das soziale Zuhören und die einfache Berichterstattung von Kampagnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige Nachteil ist, dass ich mir bei der Messung des Erfolgs unserer lokalen Store-Seiten wünsche, dass wir IG und FB nicht zusammen verbinden müssten, aber das ist eher ein Problem mit Meta. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe Sprout bei 3 verschiedenen Unternehmen verwendet, ich liebe, wie einfach es zu benutzen ist. Es macht das Planen von Beiträgen über mehrere Plattformen hinweg super einfach und liefert gute Datenanalysen zu unserer Leistung im Laufe der Zeit. Das Team ist auch sehr proaktiv und unterstützend bei Fragen oder Verlängerungen, die wir haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Beschwerden wirklich, ich habe einige der neueren, fortschrittlicheren Funktionen nicht genutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass es benutzerfreundlich ist, ihr Kundensupport ist großartig, es hilft mir, täglich organisiert zu bleiben, und mein Team kann sehen, was ich geplant oder terminiert habe. Neue Mitglieder hinzuzufügen und die Berichterstattung ist fantastisch. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Störungen, die erneute Autorisierung ist mühsam und nie nahtlos, hätte gerne einige spezifische Daten, die nicht verfügbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass ich meine sozialen Medien an einem Ort verwalten kann und Metriken und Engagement sehen kann sowie die Möglichkeit habe, schnell zu antworten. Es ist einfach zu lernen und zu navigieren, und die Kalenderansicht ist großartig, um meinen Monat auf einen Blick zu sehen und eventuelle Inhaltslücken zu erkennen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine Win-Win-Situation für mich. Ich kann buchstäblich an nichts Negatives denken. :-) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe das UI insgesamt am meisten. Ich würde Sprout allein dafür nutzen. Allerdings ist das herausragendste Merkmal für mich der Kundenservice. Wann immer ich eine Frage habe, erhalte ich schnelle, detaillierte Antworten. Ich war wirklich beeindruckt davon, wie kompetent das Personal ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es wäre ein wenig einfacher, einen vollständigen Inhaltskalender im Bereich "Veröffentlichung" zu erstellen. Ich kann noch keine Notizen auf verschiedene Tage ziehen und ablegen (obwohl ich sehe, dass Sie daran im Arb arbeiten!), und ich möchte in dieser Hinsicht ein wenig mehr Automatisierung (keine KI-Untertitel). Ich würde Asana gerne endgültig aufgeben und nur Sprout verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag wirklich die Planungsfunktionen und die Möglichkeit, bestimmte Beiträge vor der Veröffentlichung zur Überprüfung festzulegen. Ich mag auch die Beitragsberichte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, mein Telefon zu benutzen, um auf TikTok und Instagram (Video) zu posten. Ich wünschte, es gäbe einen Weg, dies zu umgehen. Ich möchte auch wirklich Unterstützung für Bluesky. Wir haben ein Konto, nutzen es aber nicht regelmäßig, da es keine Unterstützung von Sprout gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The communication from Sprout when anything goes wrong is very helpful. It is easy to find your way around and they make you aware of any updates. We use it on a daily basis to schedule content, report, and are working to implement new ways to use it as well. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

One downside is that sometimes updates to the platform come later than they do on others, for example you cannot post more than 10 slides on an Instagram carousel, and other things like that. But overall, I wouldn't choose another platform over Sprout. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses Programm ist im Vergleich zur vorherigen von uns genutzten Social-Media-Plattform sehr schlank. Alles ist leicht zugänglich und zusammenzuhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal kann es sehr entmutigend sein, die Nachrichtenliste zu sehen, bevor man sich daran gewöhnt hat, wie das Programm aussieht und funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, dass Sprout ein All-in-One-Shop für alle Bedürfnisse ist. Man kann alles tun, von den grundlegendsten Funktionen zur Verwaltung der sozialen Medien einer Marke bis hin zu den analytischsten und strategischsten Praktiken. Eine der Dinge, die Sprout meiner Meinung nach einzigartig macht, ist, dass man zwar praktisch alles in Sprout tun kann, es aber dennoch sehr benutzerfreundlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die eine Sache, die ich sagen würde, die nicht mein Liebling an Sprout ist, ist, dass es manchmal so scheint, als ob es, sobald sie Ihr Geld haben, irgendwie an Ihnen als Verbraucher liegt, die Dinge aus der Perspektive des Kundenservice zu regeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sprout is a really fabulous tool and extremely user friendly and easy to use. It particularly excels in the below 3 areas:

1. Customer care, consolidating inboxes from multiple social platforms and giving the tools to respond efficiently

2. Publishing and scheduling content for all social platforms

3. Dynamic reporting on all metrics and customising how reports appear for different stakeholders Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The only downside to Sprout has been the API restrictions between it and some social platforms, but they are still well ahead of their competitors in this space and are constantly working with the social platforms directly to gain access to more native features. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.