Sprout Social Bewertungen & Produktdetails

Es ist sehr einfach, Beiträge über Sprout zu veröffentlichen. Ich genieße auch die Beitrags-Tagging-Funktion, die es mir ermöglicht, Beiträge basierend auf dem Inhalt für Berichterstattungszwecke zu trennen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt bestimmte Funktionen, die meiner Meinung nach intuitiver sein könnten. Zum Beispiel würde ich die Möglichkeit schätzen, dasselbe Asset gleichzeitig über mehrere Plattformen zu planen, aber die Möglichkeit zu haben, den Text zu ändern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sprout Social ist ein einfach zu verwendendes und zu verstehendes Tool für die Veröffentlichung in sozialen Medien. Ich mag, wie einfach es ist, auf Kommentare für jede Plattform an einem Ort zu antworten. Man kann auch unerwünschte Kommentare direkt von Sprout aus verbergen oder jemanden blockieren. Das hilft. Die Veröffentlichung ist einfach und die Berichte sind ziemlich gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, sie würden ihre Markierung farblich kennzeichnen, damit wir visuell sehen können, wie bestimmte Beiträge abschneiden. Außerdem sind einige ihrer Berichtsfunktionen hinter Upgrades verborgen, die zu teuer sind. Dieser Aspekt gefällt mir nicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Inhaltsplanung ist sehr hilfreich, um organisiert zu bleiben. Unseren Social-Media-Auftritt zu vergrößern, ist eines meiner Ziele, und Sprout Social hilft uns, konsistent zu posten, auf unser Publikum mit der Direktnachrichtenfunktion zu reagieren und Analysen einzusehen, um unsere Inhalte zu verbessern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Qualität des Kundensupports kann variieren, und es dauert manchmal eine Weile, um Probleme zu lösen. Auch wenn ich neue Mitarbeiter auf der Plattform schule, habe ich das Feedback erhalten, dass sie nicht sehr intuitiv ist und sie die Benutzeroberfläche nicht mochten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

It makes planning, scheduling and posting social content across platforms very easy. I also especially appreciate the insights/analytics to track how posts fare. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I wish I could access more competitive and listening information on the site without having to pay extra.

Also, knit-picky, but I wish you could tag people on LinkedIn posts, whereas now you can only tag organizations via Sprout. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

My team uses it for the app store integrations, which have incredibly simplified things. I love how there is a queue, discussions can happen on individual items, and everything is in one place. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

From what I understand this is an API limitation from Google, but the lack of ability to update reviews is odd. A user updated a review and I had to log into the Play Console directly to update the response. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dass ich meine Beiträge für mehrere verschiedene Konten planen kann und Links mit Beiträgen verknüpfen sowie Beiträge nach Tags organisieren kann. Es hilft auch, die beste Tageszeit für Engagement zu empfehlen und lässt mich Inhalte Monate im Voraus planen, was besonders hilfreich ist, wenn ich reise. Ich nutze es jeden Tag, wenn nicht jede Woche, um Engagement, Wettbewerb, Follower usw. zu überprüfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal gibt es zu viele Funktionen und es kann für einige Benutzer überwältigend sein, aber sie haben großartigen Support, um bei Bedarf zu helfen. Ich mache immer noch viele Dinge nativ, aber sie machen viele Dinge reibungsloser, wenn gewünscht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Funktionen wie Social Listening, die es uns ermöglichen, zu unseren monatlichen Berichten hinzuzufügen. Wir mögen auch das Wettbewerbsanalyse-Tool, das ein weiteres Tool ist, das wir gerne zu unseren Berichten hinzufügen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nichts gefunden, das uns in großem Maßstab missfällt, jedoch sind die Preise höher als zuvor und die zusätzlichen Funktionen, die wir nutzen möchten, sind ebenfalls teurer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sprout ist das Erste, was ich jeden Tag bei der Arbeit öffne. Als Social-Media-Manager für 9 einzigartige Marken (unter einem Dach) ist es schön, alles an einem Ort zu haben. Planung, Zuhören und Analysen sind alle großartig und funktionieren wie benötigt. Der Kundensupport ist erstklassig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, alles wäre zu einem Preis erhältlich. Einige fortgeschrittene Funktionen wie Analysen und Abhörwerkzeuge sind hinter zusätzlichen Gebühren gesperrt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass ich leicht auf meine Posteingänge für alle meine Konten zugreifen, überwachen kann, was auf anderen Konten passiert, und Berichte erstellen kann. Es ist sehr benutzerfreundlich für unsere Leute, die nicht die technisch versiertesten sind. Ihr Kundensupport reagiert immer schnell und hilft bei allen Problemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Berichterstattungszahlen, die seltsam sind. An verschiedenen Orten hat es unterschiedliche Zahlen, und es zieht Link-Klicks falsch für einige Plattformen, was mich dazu bringt, das Engagement manuell zu machen. Es gibt eine Möglichkeit, Berichte zu bearbeiten, aber ich wünschte, ich könnte die Engagement-Rate noch mehr bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Meiner Erfahrung nach ist Sprout Social das beste Tool zur Verwaltung von sozialen Medien. Ich nutze Sprout Social mit Salesforce, und es funktioniert schnell. Sprout Social bietet eine benutzerfreundliche Oberfläche, damit jeder neue Mitarbeiter dieses Tool leicht bedienen kann. Sprout Social bietet großartigen Kundensupport für alle Benutzer. Sprout Social ist für den häufigen Gebrauch konzipiert und es ist eine großartige App zur Verwaltung von Social-Media-Plattformen wie Facebook, Twitter und Instagram. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir sind kürzlich zu Sprout Social gewechselt. Manchmal haben wir Probleme beim Einloggen und es funktioniert langsam, wenn es ein hohes Fallaufkommen gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.