Zu Meinen Listen hinzufügen
Bezahlt
Beansprucht

Sprout Social Bewertungen & Produktdetails

Sprout Social Übersicht

Was ist Sprout Social?

Sprout Social ist eine umfassende Lösung für das Management von sozialen Medien, die darauf abzielt, Unternehmen dabei zu unterstützen, effektiv mit ihrem Publikum zu interagieren, die Veröffentlichung von Inhalten zu optimieren und umsetzbare Erkenntnisse aus sozialen Medien zu gewinnen. Diese Plattform richtet sich an Organisationen jeder Größe, von kleinen Unternehmen bis hin zu großen Konzernen, und ermöglicht es ihnen, die Macht der sozialen Medien zu nutzen, um ihre Markenpräsenz zu stärken und strategische Entscheidungen zu treffen. Die Zielgruppe von Sprout Social umfasst Marketingteams, Social-Media-Manager und Unternehmensleiter, die ihre Social-Media-Strategien optimieren möchten. Mit seiner benutzerfreundlichen Oberfläche und robusten Funktionen ist Sprout Social besonders vorteilhaft für Teams, die die Zusammenarbeit und Kommunikation rund um Social-Media-Bemühungen verbessern möchten. Die Plattform erleichtert die Zusammenarbeit in Echtzeit und ermöglicht es Teammitgliedern, nahtlos zusammenzuarbeiten, unabhängig von ihrem physischen Standort. Dies ist in der heutigen schnelllebigen digitalen Umgebung unerlässlich, in der zeitnahe Reaktionen und koordinierte Bemühungen die Markenwahrnehmung erheblich beeinflussen können. Zu den Hauptmerkmalen von Sprout Social gehören fortschrittliche Veröffentlichungstools, Social-Listening-Funktionen und tiefgehende Analysen. Die Veröffentlichungstools ermöglichen es den Nutzern, Beiträge über mehrere soziale Medienkanäle hinweg zu planen und zu verwalten, um eine konsistente Botschaft zu gewährleisten und die Reichweite des Publikums zu maximieren. Social-Listening-Funktionen ermöglichen es Unternehmen, Gespräche und Trends zu überwachen, die für ihre Branche relevant sind, und bieten wertvolle Einblicke in die Kundenstimmung und -präferenzen. Darüber hinaus bietet das Analyse-Dashboard umfassende Berichte, die den Nutzern helfen, die Effektivität ihrer Social-Media-Kampagnen zu messen, Engagement-Metriken zu verfolgen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Ein herausragender Aspekt von Sprout Social ist der Schwerpunkt auf datengesteuerte Entscheidungsfindung. Durch die Bereitstellung umsetzbarer Erkenntnisse aus sozialen Medieninteraktionen befähigt die Plattform Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen, die mit ihren strategischen Zielen übereinstimmen. Diese Fähigkeit ist besonders wertvoll für Organisationen, die ihre Marketingstrategien basierend auf Echtzeit-Feedback und Leistungskennzahlen anpassen möchten. Darüber hinaus macht die Skalierbarkeit von Sprout Social es für Unternehmen geeignet, während sie wachsen, und ermöglicht es ihnen, ihre Social-Media-Bemühungen zu erweitern, ohne Kompromisse bei Qualität oder Effizienz einzugehen. Insgesamt dient Sprout Social als wichtiges Werkzeug für Unternehmen, die ihre Präsenz in sozialen Medien verbessern und Erkenntnisse für strategisches Wachstum nutzen möchten. Die Kombination aus intuitivem Design, kollaborativen Funktionen und leistungsstarken Analysen positioniert es als Schlüsselakteur im Bereich des Social-Media-Managements und hilft Organisationen, effektiver mit ihrem Publikum in Kontakt zu treten und bedeutende Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Sprout Social Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English, French, Italian, Portuguese, Spanish
Weniger anzeigenMehr anzeigen
Produktbeschreibung

Sprout Social ist eine intuitive Plattform, die intelligentere, schnellere Geschäftsergebnisse aus sozialen Medien liefert. Befähigen Sie Ihre Teams, besser mit Zielgruppen in Kontakt zu treten, Veröffentlichungsabläufe zu optimieren, in Echtzeit zusammenzuarbeiten und strategische Geschäftsentscheidungen mit den sozialen Erkenntnissen zu treffen, die am wichtigsten sind – in großem Maßstab.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Die intuitive Plattform von Sprout Social ist für die sofortige Einführung konzipiert und ermöglicht es den Nutzern, in wenigen Minuten einsatzbereit zu sein. Die KI-gestützte Business Intelligence ermöglicht es unseren Kunden, einschließlich der größten Unternehmen, ihr Geschäft mit entscheidenden Geschäftseinblicken in der Geschwindigkeit und im Umfang der sozialen Medien zu transformieren. Durch eine umfassende Lösung, die soziale Veröffentlichung, Engagement, Kundenbetreuung, Befürwortung, Analysen, Bewertungen, sozialen Handel und Social Listening umfasst, ist Sprout Social die erstklassige Lösung für das Management von sozialen Medien.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Sprout Social
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2010
Hauptsitz
Chicago, IL
Twitter
@SproutSocial
117,749 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
1,651 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Eigentum
NASDAQ: SPT
Telefon
+1-866-878-3231
Beschreibung

Sprout Social offers the highest level of partnerships available across all the networks we integrate with, including Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, and other networks where consumers engage with businesses and brands. Protected by enterprise-grade security, Sprout Social’s cutting-edge AI technology combines the power of our proprietary machine learning and deep automation capabilities, processing up to 50,000 messages a second and 600M+ messages per day so that customers can access and analyze business-critical information. In addition to communication tools, Sprout Social offers contact management, competitive insight, lead generation, reporting, analytics and more – all in a package that's intuitive and easy to use.


Natalie S.
NS
Übersicht bereitgestellt von:
VP of Customer & Product Marketing @ Sprout Social | Advisor | Investor | Intuit & Chorus.ai Alum

Aktuelle Sprout Social Bewertungen

kiggundu c.
KC
kiggundu c.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Has everything I need for social media management"
The ability to get overview reports with all brands on one page. This has made to easier to explain to clients the progress of their brands online.
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Very user friendly"
Easy to view images and videos, all information is chronological.
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Great social content planning and distribution system"
It makes planning, scheduling and posting social content across platforms very easy. I also especially appreciate the insights/analytics to track h...
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
8 Personen haben Sicherheitsinformationen angefordert

Sprout Social Medien

Sprout Social Demo - Smart Inbox
Simplify your social media engagement strategy—find and join conversations, efficiently manage workflow and more.
Sprout Social Demo - Reports
Simplify your social media reporting with social analytics tools that help measure your overall strategy.
Sprout Social Demo - Schedule
View and manage all your upcoming social posts with a comprehensive content calendar of scheduled posts across multiple profiles and networks.
Sprout Social Demo - Publish
Sprout’s social media publishing tools let you schedule and post messages to Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest and LinkedIn simultaneously from a single intuitive Compose window.
Sprout Social Demo - Bot Builder
Sprout's intuitive bot-building capabilities empower your team to automate certain steps to increase their efficiency.
Sprout Social Demo - Social Listening
Sprout's powerful and easy-to-use Listening tools enable customers to listen across social networks and the web to uncover trends about their brand, audience and industry.
Sprout Social Video abspielen
Sprout Social Video abspielen
Sprout Social Video abspielen
Sprout Social Video abspielen
Sprout Social Video abspielen

Offizielle Downloads

Beantworten Sie einige Fragen, um der Sprout Social-Community zu helfen
Haben sie Sprout Social schon einmal verwendet?
Ja

Video-Reviews

3,859 Sprout Social Bewertungen

4.4 von 5
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Bewertungen durchsuchen
Beliebte Erwähnungen
Die nächsten Elemente sind Radioelemente und sortieren die angezeigten Ergebnisse nach dem ausgewählten Element und aktualisieren die angezeigten Ergebnisse.
Filter ausblendenWeitere Filter
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
3,859 Sprout Social Bewertungen
4.4 von 5
3,859 Sprout Social Bewertungen
4.4 von 5

Sprout Social Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für Sprout SocialFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
Einloggen
Möchten Sie mehr Einblicke von verifizierten Bewertern sehen?
Melden Sie sich an, um die Bewertungsstimmung zu sehen.
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Sam R.
SR
Support & Community Manager
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

Einfachheit. Einfach zu bedienen und viele Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

Wäre gut, Automatisierungen für automatische Antworten zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Uns bei der Bearbeitung von Kundenanfragen auf Twitter, Instagram helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jen Anderson aus Sprout Social

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit Sprout Social geteilt haben! Wir verstehen das Bedürfnis nach Automatisierungen für automatische Antworten und werden dies für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. Es ist großartig zu hören, dass Sprout Social Ihnen hilft, Kundenanfragen auf Twitter und Instagram effektiv zu verwalten.

DL
Ohio Virtual Academy Family Engagement Special -Social Media Expert
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

Ich liebe die Einfachheit der Planung von Beiträgen und die Möglichkeit, sie bei Bedarf leicht zu verschieben und zu bearbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

Ich wünschte, es gäbe die Möglichkeit, in Facebook-Gruppen zu posten, aber das ist hauptsächlich ein Problem von Facebook, nicht von Sprout. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Sprout Social gibt mir einen zentralen Punkt für die meisten meiner Social-Media-Posting-Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Melina Glackin aus Sprout Social

Hallo, Denise! Wir freuen uns zu hören, dass Sie Sprout Social hilfreich finden, um Zeit zu sparen, und dass Sie die Einfachheit der Planung und Bearbeitung von Beiträgen lieben. Wir verstehen Ihre Frustration über die Unmöglichkeit, in Facebook-Gruppen zu posten, und wir schätzen Ihr Verständnis, dass dies eine von Facebook auferlegte Einschränkung ist. Wir arbeiten ständig daran, unsere Plattform zu verbessern, und schätzen Ihr Feedback.

Verifizierter Benutzer in Public Relations and Communications
BP
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

Makes it easy to produce/schedule content across multiple platforms. Love the reports and how customized you can organize the data. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

Have gotten incorrect data, largely when pulling from Facebook. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Rather than having to post content live, it's great to be able to schedule - I do once a week, and then I don't have to worry about maintaining an online presence. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Melina Glackin aus Sprout Social

Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit den Planungs- und Berichtsfunktionen von Sprout Social geteilt haben. Es tut uns leid, von den falschen Daten von Facebook zu hören, und wir werden dieses Problem weiter untersuchen, um Ihnen ein besseres Erlebnis zu bieten.

MJ
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

So einfach zu navigieren und nahtlose Übergänge vom Tool zur Plattform. Alyssa war eine erstaunliche Ressource für unser Team, als wir mit dem Training und der Implementierung der Plattform für unseren persönlichen Gebrauch begonnen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

Die Prioritäten von Team zu Team aufteilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

In der Lage zu sein, unser organisches Reporting zu optimieren, Social Listening für große Themen ohne Suchvolumenbeschränkungen durchzuführen, unsere organische Strategie effizient und effektiv zu bewerten und Werkzeuge besser zu nutzen, um sie für uns effektiver arbeiten zu lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Tanya Berard aus Sprout Social

Wir freuen uns zu hören, dass Sie Sprout Social einfach zu navigieren finden und dass Alyssa eine wertvolle Ressource für Ihr Team war! Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass die Plattform Ihnen hilft, Ihr organisches Reporting und Social Listening zu optimieren. Wir freuen uns darauf, in der Zukunft mit Ihnen zu wachsen!

Verifizierter Benutzer in Media Production
BM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

The reporting interface makes it really easy to summarize trends in audience growth and engagement across all acounts and platforms Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

If anything, the process for connecting our accounts involved a little trial and error but eventually we successfully got them all set up. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

The individual insights, reporting, or analytics capabilities on each platforms native account makes it really hard to run reports on impressions and engagements over long enough time periods, and to visualize them in useful ways. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Melina Glackin aus Sprout Social

Wir freuen uns zu hören, dass Sprout Social Ihnen hilft, das Wachstum und die Interaktion des Publikums auf allen Plattformen einfach zu verfolgen. Wir schätzen Ihr Feedback zum Kontoerstellungsprozess und werden weiterhin daran arbeiten, ihn für unsere Nutzer reibungsloser zu gestalten. Vielen Dank, dass Sie sich für Sprout Social entschieden haben!

Jennifer H.
JH
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

In der Lage sein, einen detaillierten Kalender aller Social-Media-Beiträge zu planen, zu verwalten und zu teilen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

Die Hörfunktion ist nicht besonders einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ermöglicht uns, gleichzeitig auf mehreren sozialen Plattformen zu posten und mit unserem Publikum zu interagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Melina Glackin aus Sprout Social

Hallo, Jennifer! Vielen Dank, dass du deine positive Erfahrung mit den Planungs- und Engagement-Funktionen von Sprout Social geteilt hast. Wir verstehen deine Bedenken bezüglich der Listening-Funktion und werden dein Feedback mit unseren Teams für zukünftige Verbesserungen teilen.

Sei sicher, unserer Community, dem Arboretum, beizutreten, um in Verbindung zu bleiben, dich mit Gleichgesinnten zu vernetzen und unsere neuesten und besten Produktaktualisierungen zu erhalten!

AH
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

Beim Einstieg in meine aktuelle Rolle habe ich darauf bestanden, dass Sprout Social ein Muss für unsere Social-Media-Bedürfnisse ist. Die Möglichkeit, nahtlos über Plattformen hinweg für eine große Anzahl von Kunden zu posten, hat meinen Arbeitsablauf optimiert und meine Produktivität mühelos gesteigert. Als jemand, der häufig soziale Medien nutzt, finde ich die Implementierung von Funktionen und den Zugang zu Support äußerst vorteilhaft. Ganz zu schweigen davon, dass die Berichte umfangreich, aber dennoch leicht zu navigieren sind, wenn es darum geht, Erfolge mit Kunden zu kommunizieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

Während ich mir wünsche, dass einige Funktionen sofort verfügbar wären - bin ich mir voll bewusst, dass Sprout mit den sozialen Medienplattformen Schritt hält, während sie sich weiterentwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Mit über 40 Kunden auf unserer Liste bietet mir Sprout Social einen Ort, um große Mengen an Inhalten nahtlos zu verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Justin Woods aus Sprout Social

Hallo Anna. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, so positives Feedback zu hinterlassen! 🚀

Ich habe mich sehr gefreut zu lesen, dass dir die nahtlosen Planungs- und Veröffentlichungsfunktionen von Sprout gefallen und dass sie dir und deinen Kunden Zeit sparen und Mehrwert bieten!

Danke, dass du Sprout-Kundin bist + mach weiter so großartige Arbeit ✨

—Justin W: Kundenmarketing @ Sprout Social

Adam F.
AF
Social Media, Influencer and Community Manager
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

Der Sprout Social Smart Inbox ist ein außergewöhnliches und einzigartiges Feature, das es uns ermöglicht, all unsere Social-Media-Profile über mehrere soziale Netzwerke hinweg an einem Ort zu vereinen. Filter in der Navigationsleiste erlauben es uns, Erwähnungen und eingehende Nachrichten nach Plattform, Profil, Nachrichtentyp und mehr zu sortieren. Sprout Social bietet auch zusätzliche Smart Inbox-Funktionen wie VIP-Listen, automatisierte Sentiment Scores, Regeln und Tags.

Als Beispiel taggen wir Kundenservicenachrichten basierend auf Themen, um die Nachfrage, Verbesserungen im Service, Möglichkeiten zur Erstellung von Social-Media-Inhalten und mehr zu verstehen.

Sprout Social bietet auch eine umfangreiche Palette von Berichten, um bei unseren Leistungsbewertungen zu helfen und die Entscheidungsfindung zu beschleunigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

Sprout Social bietet Nutzern die Möglichkeit, ihre Social Listening-Funktionalität zu nutzen, die Organisationen verwenden können, um Marken-Erwähnungen, Produkteinführungen und Branchengespräche zu verfolgen.

Leider verwendet Sprout Social eine Assistenten-basierte Einrichtung, die eine begrenzte Anzahl von Wörtern/Phrasen pro Thema hat. Dies kann ein Problem sein, wenn Sie einen Namen haben, der ziemlich häufig ist, da Sie schnell das Wort-/Phrasenkontingent für Ausschlüsse aufbrauchen.

Zum Beispiel ist einer unserer Standorte lokal unter einem kurzen, abgekürzten Namen bekannt. Während dies für die Einheimischen in Ordnung ist, hat das Social Listening Tool Schwierigkeiten, irrelevante Erwähnungen zu entfernen. Idealerweise bräuchten wir ein größeres Volumen an Wörtern/Phrasen, die im Assistenten verfügbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Sprout Social hilft meinem Team in der Hauptzentrale, umfassende Berichte für unsere organische Social-Media-Aktivität zu erstellen, die mit lokalen Teams geteilt werden. In der Vergangenheit war das Reporting weitgehend ein manueller Prozess, bei dem Daten aus jedem sozialen Netzwerk gezogen, in einem Excel-Dokument formatiert und dann mit unseren Stakeholdern geteilt wurden. Mit Sprout Social können wir Berichte mit vordefinierten Zeitplänen automatisieren, damit diese Dokumente per E-Mail versendet werden.

Sprout Social bietet viele sofort einsatzbereite Vorlagen und die Möglichkeit, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen (innerhalb bestimmter Parameter).

Wir nutzen Sprout Social auch, um besser zu verstehen, welche Arten von Fragen wir von unseren Kunden erhalten. Über unsere 150+ Social-Media-Profile erhalten wir wöchentlich ein ziemlich großes Volumen an Nachrichten. Infolgedessen kann es für unsere Teams schwierig sein, über die Details hinauszusehen - jeden einzelnen Kommentar oder jede Anfrage isoliert zu behandeln.

Mit dem Smart Inbox können wir Nachrichten basierend auf Themen taggen, um fundierteres Feedback auf Gruppen-, Regional- und lokaler Ebene zu senden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Retail
BR
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

I like the main dashboard layout and how easy it is to compare engagement rates between platforms. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

Some elements are not fully integrated, such as liking specific comments on Instagram. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Having all of our social channels integrated into one streamlined platform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jen Anderson aus Sprout Social

Es ist großartig zu hören, dass Sie unser Haupt-Dashboard-Layout und die Plattformintegration als vorteilhaft empfinden. Wir schätzen Ihr Feedback zu den spezifischen Elementen, die verbessert werden müssen, und werden uns bemühen, diese Probleme zu beheben, um ein besseres Benutzererlebnis zu bieten.

S
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Verkäufer einladen
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Sprout Social?

Ich mag, wie einfach es ist, alle Funktionen und Merkmale zu nutzen. Ich kann Berichte erstellen, interne Notizen veröffentlichen und problemlos auf soziale Medien reagieren! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Sprout Social?

Ich wünsche mir, dass Sprout Social uns erlauben würde, die Kommentare zu bestimmten Beiträgen zu aktivieren, um auf die zusätzlichen Nachrichten zu verweisen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Sprout Social Solving und wie profitieren Sie davon?

Sprout Social ermöglicht es uns, alle Social-Media-Nachrichten an einem Ort zu referenzieren, was es so nahtlos macht, in Echtzeit zu antworten! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jen Anderson aus Sprout Social

Wir freuen uns zu hören, dass Sprout Social Ihre Anforderungen an das Social-Media-Management erfüllt und Ihnen hilft, in Echtzeit zu reagieren. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung geteilt haben!