Die Möglichkeit, Instagram-Videobeiträge direkt vom Dashboard aus einzureichen, ohne sich über ein mobiles Gerät anmelden zu müssen, ist mein absolutes Lieblingsmerkmal. Ich liebe auch, dass ich beim Posten auf Instagram die Möglichkeit habe, meine Hashtags als ersten Beitrag zu posten. Das lässt meine Beiträge viel sauberer aussehen und ich muss mir keine Sorgen machen, sie separat super schnell nach dem ersten Beitrag zu posten. Die Möglichkeit, eine Aufgabe zu erstellen, sie einem Teammitglied zuzuweisen und als Verkauf, Support usw. zu kennzeichnen, macht das Leben viel einfacher, wenn man mit einem großen Volumen an sozialen Medien umgeht, ohne dass Support- oder Verkaufsprobleme durch die Finger rutschen. Das Gesamtdesign macht es super einfach, Beiträge zu planen und zu terminieren. Die Möglichkeit, die Historie der Interaktionen, die man mit einem Nutzer hat, anzuzeigen, macht den Kundenservice viel einfacher als andere Tools. Ich mag wirklich die Möglichkeit, Inhalte basierend auf Schlüsselwörtern und RSS-Feeds leicht zu finden. Während man einen Beitrag erstellt, wird man von Sprout Social gewarnt, wenn etwas fehlt. Während man Beiträge erstellt, wird genau angezeigt, wie die Beiträge auf jeder Social-Media-Plattform aussehen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sprout Social enthält viele Funktionen. Ich hatte Probleme, mich mit geschäftlichen Instagram-Konten zu verbinden, wenn ich ein Geschäftsprofil trenne und dann ein neues hinzufüge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Video-Reviews
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Sprout is the best social media management tool out there!
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Sprout Social ist ein unglaublich hilfreiches Werkzeug, um meine Social-Media-Bemühungen organisiert und effizient zu halten. Die Kalenderansicht ist eines meiner Lieblingsmerkmale—sie bietet mir einen klaren, visuellen Überblick über alle geplanten Inhalte, was es einfach macht, im Voraus zu planen und Lücken zu erkennen. Ich schätze auch die Möglichkeit, spezifische Kampagnen über Plattformen hinweg zu verfolgen, was mir hilft, fokussiert zu bleiben und zu messen, was funktioniert. Die Berichterstattungsfunktionalität ist ebenfalls erstklassig, mit leicht verständlichen Einblicken, die die Strategie leiten.
Abgesehen von der Plattform selbst war Sprout relativ einfach zu implementieren. Der Onboarding-Prozess verlief reibungslos und gut unterstützt, und ihr Kundenserviceteam war durchweg reaktionsschnell und hilfsbereit. Die während des Onboardings bereitgestellte Schulung war fantastisch. Insgesamt macht Sprout es viel einfacher, mehrere bewegliche Teile an einem Ort zu verwalten, und die Unterstützung hinter dem Werkzeug ist genauso stark wie die Plattform selbst. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Eine der frustrierendsten Einschränkungen bei Sprout Social ist die Unfähigkeit, Personen zu markieren, die unserer LinkedIn-Seite noch nicht folgen. Dies schafft eine Lücke in der Funktionalität. Als Umgehungslösung muss ich direkt auf LinkedIn posten, die entsprechenden Personen markieren und dann zurück zu Sprout gehen, um es manuell zu verfolgen oder darüber zu berichten. Es stört den Arbeitsablauf und untergräbt teilweise den Zweck der Nutzung eines All-in-One-Tools. Ich hoffe, dass diese Funktionalität bald verbessert wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sprout social makes it easy for me to see all my company's social posts and user replies in one place. The interface and filtering options make it easy to sort by specific social channels and reply, tag, mark for review ( as needed). I like being able to hide comments /ban users directly from the Sprout dashboard, which helps save time and ensure only appropriate comments are visible. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
We receive a lot of replies in Spanish and while Sprout Social does have a translate feature, it requires me to manually click "translate to En-US" for each message - which isn't as convenient as it could be. Automatically translating reviews to the preferred language would be a great solution.
Also, the Macros / Automated Rules features are helpful for some use-cases but do not give the option to create automated actions/replies based on rule sets.
Ex: If a user replies to a Post and simply @someone and leaves no written text, there's no way for me to automatically tag/mark those as completed.
If someone asks "How much does it cost?" or "how Does It work?," there's no way to automatically reply to that post using a macro / asset library.
If someone uses profanity, I can create an automated rule to tag it / mark it as completed, but there's no option for me to ban user or delete the message off a social platform.
Lastly, there's no ability to add words/phrases to automated rules from the Smart Inbox/messages. I have to copy the desired text from a message, jump into settings and update the rule each time I want to add another word/phrase. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Manuelle Planung von Veröffentlichungen, der Wechsel zwischen Plattformen und das stundenlange Arbeiten an Tabellen zur Datenanalyse dauerte zu lange und wir waren nicht effizient. Jetzt mit der Leichtigkeit, mit der man Beiträge über mehrere soziale Netzwerke hinweg mit Sprout Social organisieren kann, war das erste Element, das mir ins Auge fiel. Wir können auf fast allen beliebten Seiten veröffentlichen, und die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv. Überraschenderweise kann ich Inhalte nach Bedarf planen, während Sie mit der Chrome-Erweiterung im Internet surfen. Dies hat mir oft geholfen, wenn ich schnell einige relevante Dienstleistungen oder Angebote teilen wollte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es wäre großartig, wenn die Analysen umfassender wären und verschiedene Kampagnen vergleichen oder Arten von Inhalten aufschlüsseln könnten. Aufgrund dessen könnten wir unsere Strategien verbessern und bessere Optionen wählen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sprout Social ist ein leistungsstarkes Tool, das die Verwaltung von sozialen Medien nahtlos macht. Die benutzerfreundliche und intuitive Oberfläche und die robusten Planungsfunktionen sparen Zeit, während die tiefgehenden Analysen wertvolle Einblicke bieten. Ich liebe besonders die Funktion, die es ermöglicht, verschiedene Versionen des Textes zu erstellen, und die Option, Beiträge zur optimalen Zeit zu planen, um die größte Zielgruppe zu erreichen. Die Integration mit mehreren Plattformen ist reibungslos, und der Kundensupport ist schnell, reaktionsschnell und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die Social Listening-Funktion könnte robuster sein, da sie nicht immer tiefgehende Ergebnisse liefert. Wir müssen oft mehrere Filter anwenden, um die Daten zu verfeinern, was zeitaufwändig sein kann. Die Vertiefung der Einblicke und die Verbesserung der Filtereffizienz würden dieses Tool noch leistungsfähiger machen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sprout Social bietet ein intuitives Dashboard, das die Planung, Überwachung und Analyse der Leistung in sozialen Medien vereinfacht. Die Berichtswerkzeuge bieten nützliche Einblicke über mehrere Plattformen hinweg, und die Kollaborationsfunktionen helfen Teams, organisiert zu bleiben. Es ist eine solide Wahl für Unternehmen, die mehrere Konten verwalten, mit starker Automatisierung und Engagement-Tracking. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das Standardpaket ist im Laufe der Zeit eingeschränkter geworden und hat Funktionen entfernt, die zuvor enthalten waren. Für den hohen Preis würde ich erwarten, dass wöchentliche Berichte verfügbar sind, doch sie sind in den teuren Plänen nicht enthalten. Außerdem könnten die Anpassungsoptionen für Berichte verbessert werden, und einige Plattform-Integrationen wirken einschränkend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
The ease and features available in scheduling make Sprout one of my favorite social tools I've used as a marketer. Approval flows are easy and allow for direct, simple feedback throughout the chain which speeds up the scheduling process for both myself and those approving. The initial implementation and onboarding process was very smooth as well. Although I have not used it, customer support appears to be ample and instantaneous. I look forward to building more reports and diving into the analytical features. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
A few things are missing, such as the ability to monitor competitors through LinkedIn, an important platform for us as a B2B company. Currently, Sprout only allows us to track via Instagram or Facebook, which limits our landscape understanding. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Sprout ist sehr hilfreich für die Kombination mehrerer Konten und Plattformen. Es ist schön, dass man planen kann, auf einem oder mehreren Kanälen zu posten, und ich liebe es, dass es eine Vorschau für jeden gibt. Ich liebe es auch, dass man direkt aus Canva importieren kann, ohne zwischen Software wechseln zu müssen. Ich mag auch ihre Berichterstattung wirklich, habe aber keinen Zugang zur vollen Nutzung davon. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Viele der Funktionen sind hinter einer Bezahlschranke eingeschränkt, sodass ich die volle Nutzung der Plattform nicht erleben kann, aber das ist heutzutage ein zu erwartender Standard. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
If you're on the hunt for a social media management software, look no further. Sprout is the best of the best. Sprout Social makes it incredibly easy to manage multiple accounts across different platforms, and with their robust reporting capability, analyzing your strategy is easier than ever. The asset library is one of my favorite features, allowing me to store content to use on a 'rainy day' as well as hashtags for your Instagram first comment. The smart inbox organizes all your messages, allowing you to review and prioritize quickly. The smart inbox has gone a long way in helping me remove spam messages, and focus on actual customers. Sprout also makes it very easy to export reports & your content calendars to send to the rest of your team. Sprout is truly worth every penny, and I wouldn't use any other platform for social media management! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Honestly, the only thing I dislike is the fact that you can't have two people logged into the same account at once. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Die allgemeine Funktionalität ist sehr effizient und benutzerfreundlich, was mir hilft, Zeit beim Erstellen mehrerer Beiträge über zahlreiche Profile zu sparen, zusammen mit einer ausgezeichneten Berichtssuite, die mir viele Einblicke und Tiefe in unsere Aktivitäten und die Leistung unserer Inhalte bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Eine Funktion, die reibungsloser sein könnte, ist das Erstellen von Gruppen in Sprout, da es derzeit ein langsamer Prozess sein kann, eine Gruppe zu erstellen und zunächst nur 1 Profil auswählen zu können, dann separat in die neue Gruppe zu gehen und weitere Profile hinzuzufügen, anstatt mehrere Profile hinzufügen zu können, während man eine Gruppe einrichtet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Ich liebe, wie intuitiv und effizient Sprout Social für die Verwaltung mehrerer Konten ist. Die Planungswerkzeuge machen es einfach, Inhalte schnell über Plattformen hinweg zu planen und zu veröffentlichen, und die Berichtsfunktionen bieten klare Einblicke, die bei der Strategieentwicklung helfen. Die Benutzeroberfläche ist sauber und benutzerfreundlich, wodurch sich das Social Media Management nahtlos anfühlt, anstatt überwältigend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Es gibt nicht viel zu bemängeln, aber wenn ich eine Sache auswählen müsste, wäre es die Preisgestaltung. Während die Plattform großartige Funktionen bietet, kann sie im Vergleich zu einigen anderen Tools etwas teuer sein. Außerdem wünschte ich, es gäbe eine Option, Videos auf Pinterest zu planen, da dies die Inhaltsplanung noch nahtloser machen würde. Dennoch machen die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit die Investition lohnenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
