Von SpotOn
Zu Meinen Listen hinzufügen
Bezahlt
Beansprucht
Optimiert für schnelle Antwort

SpotOn Bewertungen & Produktdetails

SpotOn Übersicht

Was ist SpotOn?

SpotOn ist eines der am schnellsten wachsenden Software- und Zahlungsunternehmen, das die Technologie und Unterstützung bietet, die lokalen Unternehmen und den Menschen, die sie führen, hilft, nach ihren eigenen Bedingungen erfolgreich zu sein. Bekannt für seine flexible, cloudbasierte Technologie und personalisierte Unterstützung, bietet SpotOn eine End-to-End-Plattform, um Zahlungen zu akzeptieren, den Umsatz zu steigern, Abläufe zu optimieren und außergewöhnliche Gästeerlebnisse zu schaffen. Von nahtlosen und effizienten Point-of-Sale-Systemen bis hin zu integrierten Managementlösungen, die für das schnell wachsende Unternehmen entwickelt wurden, baut SpotOn Technologie, die "so funktioniert, wie Sie arbeiten", und unterstützt dies mit einem 24/7-Expertenteam, das sicherstellt, dass es immer funktioniert – mit Fairness, Flexibilität und einem persönlichen Touch. SpotOn hat 2.000 Mitarbeiter, darunter eines der stärksten Produkt- und Technologie-Teams in der kombinierten Software- und Zahlungsindustrie.

SpotOn Details
Produktwebsite
Unterstützte Sprachen
English
Weniger anzeigenMehr anzeigen
Produktbeschreibung

SpotOn bietet Händlerdienste an und integriert Marketing und Zahlungen mit einer einfachen Plattform.

Wie positionieren Sie sich gegenüber Ihren Mitbewerbern?

Lokale Unternehmen verdienen einen Partner, der ihre Werte von harter Arbeit, Integrität und respektvollem Umgang mit Kunden teilt. Deshalb bieten wir bei SpotOn nicht nur leistungsstarke Technologie, um Kunden bei der Führung und dem Wachstum ihres Geschäfts zu unterstützen, sondern untermauern dies auch mit personalisiertem Service und Support. Wenn Sie mit SpotOn zusammenarbeiten, gehen Sie eine Beziehung ein – keinen Vertrag – die auf der einfachen Wahrheit basiert, dass geteilter Respekt gemeinsamen Erfolg fördert.


Verkäuferdetails
Verkäufer
SpotOn
Unternehmenswebsite
Gründungsjahr
2005
Hauptsitz
San Francisco, US
Twitter
@SpotOn
3,276 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
2,649 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®
Beschreibung

SpotOn’s mission is to develop software and payment technology for people who want to run their business on their own terms. Because if you’ve got the courage to strike out on your own, you ought to have the freedom to do things the way you want and go as big (or stay as small) as you want. You decide how to run your business. We’ll build technology that works the way you work. And we’ll back it up with a
4/7 team of experts who will make sure it always does—with fairness, flexibility, and a personal touch. Because that’s the way we work.


Lauren M.
LM
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle SpotOn Bewertungen

Maile J.
MJ
Maile J.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
4.0 von 5
"A learning curve with benefits"
We love our customer service, Stephanie and Brandon and Paul our installer have all been incredible. We went from an old school legacy system and i...
Chad W.
CW
Chad W.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Great support and service"
It is industry leading technology and fills a need for tableside service that is unparalleled
Verifizierter Benutzer
B
Verifizierter BenutzerKleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Spot On"
Brandon is very helpful rep. I love the pos system and marketing tools.
Sicherheitsabzeichen
Dieser Verkäufer hat seine Sicherheitsinformationen noch nicht hinzugefügt. Lassen Sie ihn wissen, dass Sie möchten, dass er sie hinzufügt.
1 Person hat Sicherheitsinformationen angefordert

SpotOn Medien

SpotOn Demo - A Variety of Hardware Options
Our hardware is robust and reliable, ready for the demands of hard-working restaurants, bars, storefronts, online stores, and more.
SpotOn Demo - SpotOn Handhelds
Tap, dip, or swipe. Done. The built-in payment reader makes paying by credit card or gift card a snap.
SpotOn Demo - Sleek and Reliable.
Work better with tools that work together.
SpotOn Reserve. Say goodbye to third-party per-cover reservation fees and hello to creating an even better guest experience.
SpotOn Video abspielen
SpotOn Reserve. Say goodbye to third-party per-cover reservation fees and hello to creating an even better guest experience.
Drive visits all year long with SpotOn AI Marketing Assist. You no longer have to find time for marketing your restaurant – we’ll do it for you.
SpotOn Video abspielen
Drive visits all year long with SpotOn AI Marketing Assist. You no longer have to find time for marketing your restaurant – we’ll do it for you.
Everything you need in a POS.
SpotOn Video abspielen
Everything you need in a POS.
SpotOn Teamwork. Simplify your day-to-day operation by bringing all aspects of managing labor—scheduling, tip distribution, payroll, and employee engagement—into one solution.
SpotOn Video abspielen
SpotOn Teamwork. Simplify your day-to-day operation by bringing all aspects of managing labor—scheduling, tip distribution, payroll, and employee engagement—into one solution.
Hospitality is built into everything we do, and every product we make. The secret ingredient? Great people, of course.
SpotOn Video abspielen
Hospitality is built into everything we do, and every product we make. The secret ingredient? Great people, of course.

Offizielle Downloads

Beantworten Sie einige Fragen, um der SpotOn-Community zu helfen
Haben sie SpotOn schon einmal verwendet?
Ja

125 SpotOn Bewertungen

4.4 von 5
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Bewertungen durchsuchen
Beliebte Erwähnungen
Die nächsten Elemente sind Radioelemente und sortieren die angezeigten Ergebnisse nach dem ausgewählten Element und aktualisieren die angezeigten Ergebnisse.
Filter ausblendenWeitere Filter
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
Die nächsten Elemente sind Filter und werden die angezeigten Ergebnisse ändern, sobald sie ausgewählt werden.
125 SpotOn Bewertungen
4.4 von 5
125 SpotOn Bewertungen
4.4 von 5

SpotOn Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra

Gesamtbewertungsstimmung für SpotOnFrage

Implementierungszeit
<1 Tag
>12 Monate
Return on Investment
<6 Monate
48+ Monate
Benutzerfreundlichkeit der Einrichtung
0 (Schwierig)
10 (Einfach)
Einloggen
Möchten Sie mehr Einblicke von verifizierten Bewertern sehen?
Melden Sie sich an, um die Bewertungsstimmung zu sehen.
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
Ralph A.
RA
General Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten SpotOn?

SpotOn hat ein sehr sauberes und übersichtliches Format. Die Bildschirme sind sehr benutzerfreundlich und das Finden von Artikeln für mein Personal ist ein Kinderspiel. Es hat auch eine wunderbare Planungsoption in "Teamwork", die alles von der Erstellung von Zeitplänen bis zur Verteilung von Trinkgeldern erleichtert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SpotOn?

Spot on hat eine sehr zugängliche nationale Kundenserviceabteilung. Der lokale Support war jedoch anfangs ziemlich mangelhaft. In letzter Zeit hat er große Verbesserungen erfahren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SpotOn Solving und wie profitieren Sie davon?

SpotOn übernimmt die gesamte Arbeitszeiterfassung, Planung, Trinkgeldverteilung und alle allgemeinen POS-Anforderungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Allison Bailey aus SpotOn

Wir freuen uns zu hören, dass SpotOn, und speziell das Teamwork-Produkt, Ihnen so hilfreich war. Wir arbeiten ständig an Produkt- und Supportverbesserungen und hoffen, unser lokales Supportnetzwerk weiter auszubauen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns diese Bewertung zu hinterlassen!

DV
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SpotOn?

Ich mag die Berichts-Funktion und das Layout. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SpotOn?

Einige Funktionen sind nicht verfügbar wie bei anderen POSI-Systemen, die ich zuvor verwendet habe. Ich mag auch die Geschenkkartenplattform oder das Online-Bestellsystem nicht. Die Plattform für die Lieferung durch Dritte ist schrecklich. Ich mag es nicht, dass Spot On nicht mit unserem Reservierungssystem integriert ist. Die Planungssoftware (Teamworks) ist überhaupt nicht benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SpotOn Solving und wie profitieren Sie davon?

Spot On mit ihren unabhängigen Berichten hilft mir, ein schlankeres und effizienteres Restaurant zu führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Allison Bailey aus SpotOn

Vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken zu SpotOn geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass die Berichts-Funktion und das Layout gut für Sie funktionieren. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Einschränkungen und werden uns bemühen, unsere Funktionen und Integrationen in Zukunft zu verbessern.

Verifizierter Benutzer in Food & Beverages
AF
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten SpotOn?

-How immediate the POS terminals update

-How personalized modifiers can be Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SpotOn?

-Needing to access Support for refunds/transaction management

-The small font

-Where the circle "information" button is located, the 'Logout' button should be in that space

-Keeps saying the BoH SpotOn doesn't work with Safari :(

-Handhelds are not conducive to tableside service Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SpotOn Solving und wie profitieren Sie davon?

A need for a POS system. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Allison Bailey aus SpotOn

Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit SpotOn geteilt haben. Wir verstehen Ihre Bedenken und werden daran arbeiten, die von Ihnen erwähnten Bereiche zu verbessern, wie die Schriftgröße und die Kompatibilität mit Safari. Wir schätzen Ihr Feedback.

MK
Director of Food and Beverage
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SpotOn?

Schnell und einfach zu verwenden. Es hat die Kompatibilität, sich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SpotOn?

Die Berichterstattung ist nicht immer sehr detailliert für das, wonach Sie suchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SpotOn Solving und wie profitieren Sie davon?

Ein aktuelleres POS-System, das benutzerfreundlich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Allison Bailey aus SpotOn

Wir freuen uns zu hören, dass Sie SpotOn als schnell und anpassungsfähig empfinden. Wir arbeiten ständig daran, unsere Berichterstattungsfunktionen zu verbessern und hoffen, dass sie Ihre Bedürfnisse besser erfüllen können, während wir wachsen!

Barbarie's Black A.
BA
Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SpotOn?

Benutzerfreundliches POS-System und guter 24/7-Kundensupport Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SpotOn?

Die Abrechnung bei Verwendung eines SpotOn-Händlers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SpotOn Solving und wie profitieren Sie davon?

Das cloudbasierte System ermöglicht uns mehr Flexibilität, um remote zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Restaurants
BR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten SpotOn?

I like having a dedicated person that I can reach out to for support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SpotOn?

Teamwork, the apps are confusing and hard for some staff to use. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SpotOn Solving und wie profitieren Sie davon?

SpotOn makes systems more efficient by having scheduling, payment processing, and POS all in one. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Allison Bailey aus SpotOn

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen die Bedeutung einer engagierten Unterstützungsperson, und wir werden weiterhin daran arbeiten, die Benutzerfreundlichkeit unserer Apps für alle Mitarbeiter zu verbessern.

TD
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SpotOn?

SpotOn ist das erste POS/BOH-Management-/Planungssystem, das nahtlos mit unserem Geschäftsmodell funktioniert. Es entlastet unser Management-Team wirklich, sich auf das Gästeerlebnis zu konzentrieren, anstatt Stunden mit Papierkram zu verbringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SpotOn?

Sobald man es kennt, sind die Nachteile sehr gering, und mit jeder Aktualisierung werden die Probleme immer weniger. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SpotOn Solving und wie profitieren Sie davon?

Es unseren Führungskräften erleichtern, die gesamte Bandbreite des Betriebs eines Restaurants zu nutzen und zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Allison Bailey aus SpotOn

Danke, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit SpotOn geteilt haben! Wir arbeiten ständig daran, unser System zu verbessern und es noch benutzerfreundlicher für unsere Kunden zu gestalten.

Verifizierter Benutzer in Restaurants
AR
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten SpotOn?

Support is usually very quick and helpful. Menu updates and changes are instant. Spoton OLO makes online ordering very clean and smooth for the in house staff. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SpotOn?

This may be a personal experience but we have changed through a few different account reps and it makes it very hard to get a closer connection to the company. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SpotOn Solving und wie profitieren Sie davon?

Makes it easy to have everthing under one platform whether its for online ordering, the pos, reservations, websites and we will probably soon be using them for scheduling as well, so its one number to call if we need help or solve issues that we have. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Allison Bailey aus SpotOn

Vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Support und den sofortigen Menüaktualisierungen. Wir verstehen Ihr Anliegen bezüglich der wechselnden Kundenbetreuer, und wir hoffen, dass eine Beziehung zu Ihrem Client Success Manager (CSM) Ihnen in Zukunft ein konsistenteres Erlebnis bieten kann!

Verifizierter Benutzer in Restaurants
AR
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten SpotOn?

The service level we receive for

Krystal Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SpotOn?

It can sometimes be slow and unresponsive Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SpotOn Solving und wie profitieren Sie davon?

Reservation management Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

benson w.
BW
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung im Namen des Verkäufers
Anreizbasierte Bewertung
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten SpotOn?

Die serviceorientierte Ausrichtung der Organisation ist das beste Kapital. Das Produkt ist auf vielen Ebenen großartig, insbesondere Teamarbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? SpotOn?

Innovation steckt hinter Toast und muss aufholen. QR, Hardware, KDS. Der Kundenservice ist stärker als bei jedem anderen POS-Unternehmen, mit dem ich zuvor gearbeitet habe, einschließlich Toast, jedoch kann das Unternehmen mehr Systeme und ein besseres Rahmenwerk aufbauen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? SpotOn Solving und wie profitieren Sie davon?

Trinkgeldauszahlung

Bestellung

Lieferkonsolidierung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Allison Bailey aus SpotOn

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie unseren serviceorientierten Ansatz und die Stärken unseres Produkts, insbesondere im Bereich Teamarbeit, schätzen. Wir schätzen Ihr Feedback zu den Bereichen, in denen Sie Verbesserungsmöglichkeiten sehen, und wir sind bestrebt, unsere Systeme kontinuierlich zu innovieren und zu verbessern. Ihr Input ist wertvoll für uns, während wir bestrebt sind, die bestmöglichen Lösungen für unsere Kunden bereitzustellen.