SoftCo AP Automation Bewertungen & Produktdetails

Einfach zu bedienen, sehr einfach Rechnungen zu finden und zu verarbeiten, großartiges Support-Team und insgesamt Erfahrung, arbeite seit über 10 Jahren mit Softco. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Entwicklung des Systems könnte etwas besser sein, normalerweise muss man den Softco-Support wegen App-Instabilitäten kontaktieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Möglichkeit, Rechnungs- und Zahlungsinformationen einzusehen. Dies reduziert die internen Anfragen erheblich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Irritierendste ist, sich einloggen zu müssen, um zu erfassen, wenn man bereits in der AP-Automatisierung ist. Außerdem haben wir einen Tab namens "Leftover", bei dem wir Schwierigkeiten haben zu verstehen, warum Rechnungen dorthin gelangen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Von der technischen Seite her war die Integration von Anfang bis Ende einwandfrei. Der gesamte Prozess der Analyse und Implementierung wurde stets innerhalb der Fristen unterstützt und abgeschlossen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die API-Dokumentation ist etwas verwirrend, aber nach einigen Besprechungen zur Klärung war alles in Ordnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Vorabgenehmigung von Ausgaben ist entscheidend, die Ausstellung von Anfragen und die Ausstellung der Bestellung erst nach Genehmigung war ein Wendepunkt für die Bearbeitung von Rechnungen. Vordefinierte Genehmigungswege haben auch sichergestellt, dass der richtige Budgetverantwortliche die Kosten genehmigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Hauptbereich, der meiner Meinung nach verbessert werden muss, ist das Archivmodul. Es ist nicht benutzerfreundlich und die verfügbaren Informationen sind nicht ausreichend. Ich würde auch gerne Verbesserungen beim manuellen Abgleich von Rechnungen mit mehrzeiligen Bestellungen sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Softco AP automation has allowed us to move to a completley paper- free office, this was a massive turning point for us during lockdown, the business took a massive upturn and the system allowed us to continue to work from home and manage the new workload. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

We have had a few issues, this was mainly because we had to do the the training via zoom, which wasnt ideal, we also needed to be up and running quickly, I also would like to have a few more filters installed especailly dates. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

The SoftCo tool was easy to implement and has been transformative for our business. The tool has allowed our AP department to streamline processes and provides the business users full visibility to invoice status through the payment lifecycle. The user interface is simple to use and provides useful linkages to purchase orders and payment status. The invoice record history tracks every step of the payment process. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

While SoftCo provides very detailed user guides, it would have been helpful to have simplified training materials to use during the user onboarding and go-live period and embedded help search capability within the tool. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Ort, um papierlose Rechnungen zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zu viele Ausnahmen, die hätten abgeglichen und weitergeleitet werden sollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir lieben die Tatsache, dass die Software ein Protokoll über jede Rechnung führt. Außerdem hilft sie uns bei internen Kontrollen, indem sie ein Protokoll aller Genehmiger zeigt. Das Senden von Rechnungen an den entsprechenden Genehmiger ist ebenfalls sehr einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, das wir nicht mögen. Ein Verbesserungsbereich könnte sein, dass die Rechnungslesesoftware (Readsoft) manchmal abstürzt. Aber ein schneller Neustart behebt dies normalerweise. (Weniger als eine 1-minütige Lösung) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Softco macht die tägliche Bearbeitung von Rechnungen schnell und einfach. Der Großteil der Rechnungen, die wir erhalten, wird von SoftCo automatisch und problemlos verarbeitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eine kleine Verzögerung, wenn einige Rechnungen manuell bearbeitet werden müssen. Der Ladebalken benötigt eine Weile, um abzuschließen und die Änderungen anzuzeigen, die Sie an den Rechnungen vorgenommen haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I love that everything is available digitally and there's an audit trail that tracks everywhere an invoice has been. This is important for us to determine breakdowns in our process and outline areas for improvement to more efficiently process our payables. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Multiple queues for invoices to fall into and sometimes cases get stuck in a queue that cannot be handled by our team. It can cause invoices to get lost in the system, ultimately causing past due payments with our vendors. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.