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Top 10 SoDash Alternativen & Wettbewerber

Von SoDash
(19)4.1 von 5

Forschen Sie nach alternativen Lösungen zu SoDash auf G2, mit echten Nutzerbewertungen zu konkurrierenden Tools. Soziale Kundenservice-Software ist eine weit verbreitete Technologie, und viele Menschen suchen nach einfach zu bedienen, sicher-Softwarelösungen mit erwähnt, tickets, und zusammenarbeit. Andere wichtige Faktoren, die bei der Recherche von Alternativen zu SoDash zu berücksichtigen sind, beinhalten content und features. Die beste Gesamtalternative zu SoDash ist Freshdesk. Andere ähnliche Apps wie SoDash sind Zoho Desk, Zendesk Support Suite, Salesforce Service Cloud, und Sprout Social. SoDash Alternativen finden Sie in Soziale Kundenservice-Software, aber sie könnten auch in Helpdesk-Software oder Live-Chat-Software sein.

Beste kostenpflichtige & kostenlose Alternativen zu SoDash

  • Freshdesk
  • Zoho Desk
  • Zendesk Support Suite
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Top 10 Alternativen zu SoDash kürzlich von der G2-Community überprüft

Untenstehende Optionen durchsuchen. Basierend auf Bewertungsdaten können Sie sehen, wie SoDash im Vergleich zur Konkurrenz abschneidet, Bewertungen von aktuellen und früheren Benutzern in Branchen wie Verbraucherdienstleistungen, Bekleidung & Mode, und Banking überprüfen und das beste Produkt für Ihr Unternehmen finden.
    #1

  1. Freshdesk

    Von Freshworks
    (3,501)4.4 von 5

    2. Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.

    Gemeinsame Kategorien mit SoDash:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu SoDash, dass Freshdesk ist:

    Besser bei der unterstützung
    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Einfacher einzurichten
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    #2

  2. Zoho Desk

    Von Zoho
    (6,200)4.4 von 5

    3. Zoho Desk zieht alle Ihre Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen in eine einzige, übersichtliche Oberfläche. Sie können dann nahtlos diese Gespräche fortsetzen und Kunden problemlos helfen.

    Gemeinsame Kategorien mit SoDash:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu SoDash, dass Zoho Desk ist:

    Besser bei der unterstützung
    Besser bei der erfüllung von anforderungen
    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Alle Zoho Desk Bewertungen anzeigen
    #3

  3. Zendesk Support Suite

    Von Zendesk
    (6,149)4.3 von 5

    4. Kundensupport per E-Mail, soziale Medien, Sprache und Mobiltelefon mit vollständiger Datenberichterstattung, TRUSTe-Zertifizierung und über 90 Integrationen.

    Gemeinsame Kategorien mit SoDash:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu SoDash, dass Zendesk Support Suite ist:

    Besser bei der unterstützung
    Besser bei der erfüllung von anforderungen
    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Alle Zendesk Support Suite Bewertungen anzeigen
    #4

  4. Salesforce Service Cloud

    Von Salesforce
    (5,607)4.4 von 5

    5. Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.

    Gemeinsame Kategorien mit SoDash:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu SoDash, dass Salesforce Service Cloud ist:

    Teurer
    Besser bei der unterstützung
    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Alle Salesforce Service Cloud Bewertungen anzeigen
    #5

  5. Sprout Social

    Von Sprout Social
    (3,822)4.4 von 5

    6. Sprout Social ist eine intuitive Plattform, die intelligentere, schnellere Geschäftsergebnisse aus sozialen Medien liefert. Befähigen Sie Ihre Teams, besser mit Zielgruppen in Kontakt zu treten, Veröffentlichungsabläufe zu optimieren, in Echtzeit zusammenzuarbeiten und strategische Geschäftsentscheidungen mit den sozialen Erkenntnissen zu treffen, die am wichtigsten sind – in großem Maßstab.

    Gemeinsame Kategorien mit SoDash:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu SoDash, dass Sprout Social ist:

    Besser bei der unterstützung
    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Einfacher einzurichten
    Alle Sprout Social Bewertungen anzeigen
    #6

  6. Intercom

    Von Intercom, Inc.
    (3,324)4.5 von 5

    7. Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.

    Gemeinsame Kategorien mit SoDash:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu SoDash, dass Intercom ist:

    Besser bei der unterstützung
    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Besser bei der erfüllung von anforderungen
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    #7

  7. Reputation

    Von Reputation
    (2,334)4.6 von 5

    8. Der Ruf hat die Art und Weise verändert, wie Unternehmen ihre Kundenerfahrung (CX) durch Kundenfeedback verbessern. Unsere Plattform übersetzt große Mengen an öffentlichen und privaten Feedback-Daten in Erkenntnisse, die Unternehmen nutzen, um zu lernen und zu wachsen – einschließlich CX, Betrieb und vieles mehr. Wir bezeichnen diesen Prozess als Reputation Experience Management, eine Kategorie, die wir geschaffen haben.

    Gemeinsame Kategorien mit SoDash:
    Ein Angebot erhalten

    Rezensenten sagen im Vergleich zu SoDash, dass Reputation ist:

    Besser bei der unterstützung
    Besser bei der erfüllung von anforderungen
    Einfacher, geschäfte zu machen mit
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    #8

  8. Front

    Von Front App
    (2,245)4.7 von 5

    9. Front nimmt den Schmerz gemeinsamer Postfächer (contact@, team@, jobs@...) durch die Einführung von Zusammenarbeit in E-Mails.

    Gemeinsame Kategorien mit SoDash:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu SoDash, dass Front ist:

    Besser bei der unterstützung
    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Besser bei der erfüllung von anforderungen
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    #9

  9. Tidio

    Von Tidio
    (1,616)4.7 von 5

    10. Tidio ist ein Kundenkommunikationsprodukt. Es bietet Multi-Channel-Support, damit Benutzer unterwegs mit Kunden kommunizieren können. Live-Chat, Messenger oder E-Mail werden alle unterstützt.

    Gemeinsame Kategorien mit SoDash:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu SoDash, dass Tidio ist:

    Besser bei der unterstützung
    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Einfacher einzurichten
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    #10

  10. LiveAgent

    Von QualityUnit
    (1,509)4.5 von 5

    11. LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.

    Gemeinsame Kategorien mit SoDash:

    Rezensenten sagen im Vergleich zu SoDash, dass LiveAgent ist:

    Besser bei der unterstützung
    Einfacher, geschäfte zu machen mit
    Besser bei der erfüllung von anforderungen
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