Smoobu Vor- und Nachteile

Smoobu is a centrally aligned tool which helps in completing all the operations that are required for multiple property renting. It also shows all the real-time data of current bookings on their dashboard. It also saves us a lot of time for visiting our website again and again and change the prices of the properties according to market demand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

When they have server issues the booking constantly fails which sometimes leads to multiple booking by a single customer and it really creates chaos in the peak tourist seasons when booking rates are higher and all properties are already pre booked. Rest everything is good with this platform according to my user experience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

I have lots of properties in different locations of the country and mostly it is a challenge for me to find right renters and manage the regular tasks associated with them like schedules, bookings, guest experience etc but after installing smoobu I am able to manage this challanges quite well and within minutes. Now I am able to connect with the guests much easily and brief them the property details. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

According to me smoobu is mainly designed for short term bookings and if someone is looking for proper long-term renters then this tool might not be that helpful as it does not provide any feature to know brief information about the guests book through it. Adding some personal info related questions on this platform might help users like us to give our property on rent for a longer duration and to reliable tenants. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ausgezeichneter technischer Support, einfache Migration von Airbnb, vollständiger Helpdesk, Zugangssicherheit und akzeptabler Preis, Integrationen, die Website, die generiert wird, und das Hervorstechendste ist der Gästeführer und programmierte Nachrichten. Benutzerfreundlichkeit: Die Oberfläche ist wirklich sauber und wird nach und nach verbessert. Implementierung: Sehr einfach, importiert leicht von AIRBNB zum Beispiel. Verbindet sich mit den wichtigsten Plattformen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Abrechnungsbereich benötigt Verbesserungen, insbesondere im Umgang mit zusätzlichen Posten. Außerdem erlaubt die Web-Edition keine vollständige Anpassung an die gewünschte Ästhetik, die vorprogrammierten Mischungen müssen an verschiedenen Tagen mehr Auslöser erstellen können, derselbe Mischung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- keine unnötigen Dinge, die verwirren

- hat alle benötigten Funktionen, die ich brauche (Kanal-Synchronisation, automatisierte Nachrichten, etc.)

- niedriger Preis

- Gästeführer ist eine nette Sache (Optik könnte cooler sein)

- einfache und geführte Einrichtung (sie haben es kürzlich verbessert, ich habe eine neue Eigenschaft hinzugefügt), jetzt viel natürlicher / einfacher Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

- Begrenzte Funktionen und manchmal sind einige Dinge eher versteckt / schwer zu finden > normalerweise hilft der Kundenservice, sie ziemlich schnell zu finden

- Nur Kalender-Synchronisation mit VRBO im Moment Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dieses Softwarestück veränderte die Art und Weise, wie wir unser Unternehmen verwalteten. Es vereinfachte unsere Tätigkeit in unerwartetem Maße. Doppelte Buchungen wurden zu einem Ding der Vergangenheit. Sehr einfach zu bedienen und einzurichten, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Toller Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts zu berichten, wir sind mit dem Produkt zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Weniger teuer als einige andere Programme (man bekommt, wofür man bezahlt). Das eine Gute an diesem Programm war die Gast-App, die es bereitstellte, was nett war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Kundenservice für dieses Produkt ist schrecklich. Es ist schwierig, jemanden telefonisch zu erreichen, und wenn man es schließlich schafft, muss es während der europäischen Geschäftszeiten sein, sodass man Pech hat, wenn man nicht gleich morgens sprechen kann. Viele Funktionen auf der mitgelieferten Buchungswebsite sind auf Europäer ausgerichtet und können nicht geändert werden. Zum Beispiel Quadratmeter statt Quadratfuß, das Datumsformat ist Tag/Monat/Jahr, die Website hat das Wort "Domicile" als Tab, das "Home" heißen sollte, aber sie haben es noch nicht behoben. Ich konnte die Website nie richtig für Direktbuchungen nutzen (immer wenn ich bestimmte Daten ausprobierte, hieß es, dass diese Daten nicht verfügbar seien, obwohl sie es waren). Ich konnte auch PayPal nicht mit der Buchungswebsite nutzen, und als ich den Kundenservice um Hilfe bat, forderten sie mich auf, ihnen einen Screenshot des Problems zu schicken (das war normalerweise das, was sie für alles wollten). Schließlich ist das Frustrierendste an diesem Programm, dass ich nach der kostenlosen Testphase beschlossen habe, ein Jahr im Voraus zu bezahlen, und jetzt, da ich entdeckt habe, wie wenig mir das Programm gefällt und ich kündigen möchte, geben sie mir keine anteilige Rückerstattung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Many functions - channel manager, website builder, affordable price for this package Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Thewre is a major issue with their customer service. I have a ticket opened for 7 months with follow-ups from my side each month and promises from Smoobu side. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nach der Nutzung von Bookingautomation, Your Porter, Little Hotelier und my allocator kann ich Ihnen sagen, dass ich hier bleiben werde. So viele sind kompliziert, haben mangelnde Fähigkeiten und bieten schlechten Service. Ich kann Ihnen nicht all die Frustration beschreiben. Ich habe überall gesucht und dann dieses europäische Unternehmen gefunden, das alles hat. Auch sehr preisgünstig. Funktioniert auch mit Pricelabs. Kann Ihnen nicht sagen, wie viel Zeit mir das gespart hat. John Leslie Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn ich mich anmelde, muss ich die Sprache ändern. Nicht schwierig, aber man würde trotzdem denken, dass es meine IP-Adresse lesen und das Land erkennen würde! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bevor wir Smoobu entdeckten, hatten wir es mit 4 anderen Ferienwohnungs-/Channel-Managern versucht und uns damit schwergetan. Keiner von ihnen funktionierte, wir schienen mehr Zeit damit zu verbringen, Probleme zu lösen, als unser Geschäft zu führen, Smoobu funktioniert einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir mögen alles, und es gibt mehr in der Pipeline mit diesem großartigen Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.