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Top-bewertete Smoobu Alternativen

Smoobu Bewertungen & Produktdetails

Heidi F.
HF
Certified Occupational Therapy Assistant
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Smoobu?

Weniger teuer als einige andere Programme (man bekommt, wofür man bezahlt). Das eine Gute an diesem Programm war die Gast-App, die es bereitstellte, was nett war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Smoobu?

Der Kundenservice für dieses Produkt ist schrecklich. Es ist schwierig, jemanden telefonisch zu erreichen, und wenn man es schließlich schafft, muss es während der europäischen Geschäftszeiten sein, sodass man Pech hat, wenn man nicht gleich morgens sprechen kann. Viele Funktionen auf der mitgelieferten Buchungswebsite sind auf Europäer ausgerichtet und können nicht geändert werden. Zum Beispiel Quadratmeter statt Quadratfuß, das Datumsformat ist Tag/Monat/Jahr, die Website hat das Wort "Domicile" als Tab, das "Home" heißen sollte, aber sie haben es noch nicht behoben. Ich konnte die Website nie richtig für Direktbuchungen nutzen (immer wenn ich bestimmte Daten ausprobierte, hieß es, dass diese Daten nicht verfügbar seien, obwohl sie es waren). Ich konnte auch PayPal nicht mit der Buchungswebsite nutzen, und als ich den Kundenservice um Hilfe bat, forderten sie mich auf, ihnen einen Screenshot des Problems zu schicken (das war normalerweise das, was sie für alles wollten). Schließlich ist das Frustrierendste an diesem Programm, dass ich nach der kostenlosen Testphase beschlossen habe, ein Jahr im Voraus zu bezahlen, und jetzt, da ich entdeckt habe, wie wenig mir das Programm gefällt und ich kündigen möchte, geben sie mir keine anteilige Rückerstattung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Smoobu:

das Geld für ein besseres Produkt Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Smoobu Solving und wie profitieren Sie davon?

Dieses Programm hat nur mehr Probleme für mich geschaffen, und es wird jetzt ein großes Ärgernis sein, zu einem anderen Programm zu wechseln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maria Roldan aus Smoobu

Hallo Heidi, danke für Ihre Bewertung. Es ist enttäuschend zu sehen, dass Sie uns negativ bewertet haben, weil Ihre Erwartungen nicht unserem Serviceniveau entsprachen. Wir haben unsere Testversion kostenlos angeboten, bevor Sie sich entschieden haben, aber Sie haben sich entschieden, ein Jahr zu kaufen. Natürlich hätten Sie auch den monatlichen Plan wählen können, um dies zu vermeiden. Wir haben viele zufriedene Kunden in den USA, die verstehen, dass der Support nicht rund um die Uhr verfügbar ist und auch nicht sein muss. Es ist bedauerlich, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben, aber in den letzten 12 Monaten haben wir viele Veröffentlichungen für die USA-Standards gemacht, es hat nur ein wenig Zeit gebraucht. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen, das Team von Smoobu.

Smoobu Übersicht

Was ist Smoobu?

Smoobu ist die All-in-One-Software für die Verwaltung von Ferienunterkünften. Smoobu synchronisiert automatisch alle Ihre Buchungsportale wie Airbnb, Booking.com, VRBO, Trip.com, Agoda usw., sodass Sie sich keine Sorgen mehr über manuelle Reservierungen und Doppelbuchungen machen müssen. Ein Abonnement, alle Werkzeuge. PMS, Channel Manager, Website-Builder, einheitlicher Posteingang, Zahlungen, Online-Check-In sowie ein dediziertes Gästeportal, das Ihre Bewertungen verbessern wird.

Smoobu Details
Diskussionen
Smoobu Community
Unterstützte Sprachen
German, Greek, English, French, Italian, Portuguese, Spanish
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Produktbeschreibung

ONLINE-SOFTWARE FÜR FERIENVERMIETUNGEN: Reservierungssystem, Channel-Manager, Ferienvermietungs-Homepage, Buchungsbutton, Belegungskalender und mehr


Verkäuferdetails
Verkäufer
Smoobu
Gründungsjahr
2014
Hauptsitz
Berlin, Berlin
Twitter
@Smoobu
194 Twitter-Follower
LinkedIn®-Seite
www.linkedin.com
61 Mitarbeiter*innen auf LinkedIn®

MR
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Smoobu Bewertungen

AK
Anjali K.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"A hub alligned with softwares for all rentals operations"
Smoobu is a centrally aligned tool which helps in completing all the operations that are required for multiple property renting. It also shows all ...
MR
Mukesh R.Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
4.0 von 5
"Giving properties on rent is now easier with the help ofsmoobu"
I have lots of properties in different locations of the country and mostly it is a challenge for me to find right renters and manage the regular ta...
Xavier Nadal S.
XS
Xavier Nadal S.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"SMOOBU, guter Support, einfach und effektiv"
Ausgezeichneter technischer Support, einfache Migration von Airbnb, vollständiger Helpdesk, Zugangssicherheit und akzeptabler Preis, Integrationen,...
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Smoobu Medien

Smoobu Demo - Channel Manager
Sync all your booking portals automatically with Smoobu.
Smoobu Demo - Main Cockpit & MobileApp
This is your Smoobu's cockpit and mobile app.
Smoobu Demo - Rates Sync
This is your Smoobu's rate sync dashboard.
Smoobu Demo - Centralised Communications & Guest Guide
Communicate from one central place and enhance relationships with your guests.
Smoobu Demo - Statistics & KPIs
Make better business decisions with Smoobu's smart statistics.
Beantworten Sie einige Fragen, um der Smoobu-Community zu helfen
Haben sie Smoobu schon einmal verwendet?
Ja

Video-Reviews

11 von 12 Gesamtbewertungen für Smoobu

3.8 von 5
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11 von 12 Gesamtbewertungen für Smoobu
3.8 von 5
11 von 12 Gesamtbewertungen für Smoobu
3.8 von 5

Smoobu Vor- und Nachteile

Wie wird diese bestimmt?Informationen
Vor- und Nachteile werden aus dem Feedback der Bewertungen zusammengestellt und in Themen gruppiert, um eine leicht verständliche Zusammenfassung der Benutzerbewertungen zu bieten.
Vorteile
Contra
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.
AK
Operations Manager
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
Was gefällt dir am besten Smoobu?

Smoobu is a centrally aligned tool which helps in completing all the operations that are required for multiple property renting. It also shows all the real-time data of current bookings on their dashboard. It also saves us a lot of time for visiting our website again and again and change the prices of the properties according to market demand. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Smoobu?

When they have server issues the booking constantly fails which sometimes leads to multiple booking by a single customer and it really creates chaos in the peak tourist seasons when booking rates are higher and all properties are already pre booked. Rest everything is good with this platform according to my user experience. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Smoobu Solving und wie profitieren Sie davon?

As we have a small range of flats and open properties that we use for commercial purposes but if someone has a higher number of properties and they provide renting as their main business than smoobu might not be the best tool for them as they have limited scalability and integration available due to their complex user interface. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

MR
Marketing Team
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
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Anreizbasierte Bewertung
(Ursprünglich )Informationen
Was gefällt dir am besten Smoobu?

I have lots of properties in different locations of the country and mostly it is a challenge for me to find right renters and manage the regular tasks associated with them like schedules, bookings, guest experience etc but after installing smoobu I am able to manage this challanges quite well and within minutes. Now I am able to connect with the guests much easily and brief them the property details. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Smoobu?

According to me smoobu is mainly designed for short term bookings and if someone is looking for proper long-term renters then this tool might not be that helpful as it does not provide any feature to know brief information about the guests book through it. Adding some personal info related questions on this platform might help users like us to give our property on rent for a longer duration and to reliable tenants. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Smoobu Solving und wie profitieren Sie davon?

One of the most interesting features of smoobu is that it allows us to spike the prices of properties on the peak tourist seasons which again helps us in generating more revenues also it can get integrated with some smart tools so that the guests can get a more comforting home like experience in these properties provided by us while they are there on their vacations. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Xavier Nadal S.
XS
Director /CEO
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: G2-Einladung
Anreizbasierte Bewertung
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Ausgezeichneter technischer Support, einfache Migration von Airbnb, vollständiger Helpdesk, Zugangssicherheit und akzeptabler Preis, Integrationen, die Website, die generiert wird, und das Hervorstechendste ist der Gästeführer und programmierte Nachrichten. Benutzerfreundlichkeit: Die Oberfläche ist wirklich sauber und wird nach und nach verbessert. Implementierung: Sehr einfach, importiert leicht von AIRBNB zum Beispiel. Verbindet sich mit den wichtigsten Plattformen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Smoobu?

Der Abrechnungsbereich benötigt Verbesserungen, insbesondere im Umgang mit zusätzlichen Posten. Außerdem erlaubt die Web-Edition keine vollständige Anpassung an die gewünschte Ästhetik, die vorprogrammierten Mischungen müssen an verschiedenen Tagen mehr Auslöser erstellen können, derselbe Mischung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Smoobu Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Synchronisierung und Vereinheitlichung der verschiedenen Plattformen zur Kontrolle von Preisen und Verfügbarkeitsdaten, die einheitliche Kommunikation mit Gästen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JA
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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- keine unnötigen Dinge, die verwirren

- hat alle benötigten Funktionen, die ich brauche (Kanal-Synchronisation, automatisierte Nachrichten, etc.)

- niedriger Preis

- Gästeführer ist eine nette Sache (Optik könnte cooler sein)

- einfache und geführte Einrichtung (sie haben es kürzlich verbessert, ich habe eine neue Eigenschaft hinzugefügt), jetzt viel natürlicher / einfacher Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Smoobu?

- Begrenzte Funktionen und manchmal sind einige Dinge eher versteckt / schwer zu finden > normalerweise hilft der Kundenservice, sie ziemlich schnell zu finden

- Nur Kalender-Synchronisation mit VRBO im Moment Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Smoobu Solving und wie profitieren Sie davon?

- Kanalsynchronisation

- Gästeerfahrung (über Gästeführer)

- spart viel Zeit durch Nachrichten

- Ich muss mich nur bei Smoobu einloggen, um die meisten Dinge zu verwalten (nicht auf allen Plattformen separat) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

DD
Associate
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Dieses Softwarestück veränderte die Art und Weise, wie wir unser Unternehmen verwalteten. Es vereinfachte unsere Tätigkeit in unerwartetem Maße. Doppelte Buchungen wurden zu einem Ding der Vergangenheit. Sehr einfach zu bedienen und einzurichten, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Toller Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Smoobu?

Nichts zu berichten, wir sind mit dem Produkt zufrieden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Smoobu:

Bevor wir SMOOBU gekauft haben, haben wir TOKEET ausprobiert und andere Channel-Manager überprüft. Mein Rat: Glauben Sie nicht dem Verkaufsargument, dass das Einbinden vieler Kanäle Ihre Gewinne steigern wird. Seien Sie sich einfach bewusst, dass Airbnb und Booking zusammen 80 % des Marktes ausmachen. Diese zählen. Smoobu ist eine sichere Wahl. Es hat jede Funktion, die man sich vorstellen kann, und es ist einfach zu bedienen. Der Kundensupport ist großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Smoobu Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir hatten zahlreiche Einträge unter zahlreichen Konten. Dies führte zu Verzögerungen bei Benachrichtigungen und wiederholten Fehlern bei verpassten Reservierungen und einigen Doppelbuchungen. Mit SMOOBU wurde alles

1. an einem Ort zusammengeführt

2. 90% der Nachrichten wurden automatisiert

3. Preisaktualisierungen sind sehr einfach

4. Mehrere Kanäle

5. Persönliche Website für Direktbuchungen (automatisiert und einfach) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

JOHN W.
JW
Managing Owner
Gambling & Casinos
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter Benutzer in Leisure, Travel & Tourism
AL
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Many functions - channel manager, website builder, affordable price for this package Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Smoobu?

Thewre is a major issue with their customer service. I have a ticket opened for 7 months with follow-ups from my side each month and promises from Smoobu side. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Smoobu Solving und wie profitieren Sie davon?

Easy to connect other channels, easy to build a website, however, another issue is a calendar on their built-in website - this issue makes it impossible to use, Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Maria Roldan aus Smoobu

Hallo, danke für Ihre Kommentare.

Es ist jedoch traurig zu sehen, dass diese Bewertung hier so schlecht bewertet wurde. Das betreffende Ticket bezog sich auf eine lettische Sprachveröffentlichung, die kein technisches Problem, sondern eine Anfrage war. Es hat uns einige Monate gedauert, und wir haben die Veröffentlichung gemacht! Diese Bewertung blieb jedoch bestehen.

Eine Bewertung mit 1 Stern nur für diese Angelegenheit zu sehen, ist nach all der Arbeit, die wir leisten, traurig. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,

Das Team von Smoobu.

John L.
JL
Founder
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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Nach der Nutzung von Bookingautomation, Your Porter, Little Hotelier und my allocator kann ich Ihnen sagen, dass ich hier bleiben werde. So viele sind kompliziert, haben mangelnde Fähigkeiten und bieten schlechten Service. Ich kann Ihnen nicht all die Frustration beschreiben. Ich habe überall gesucht und dann dieses europäische Unternehmen gefunden, das alles hat. Auch sehr preisgünstig. Funktioniert auch mit Pricelabs. Kann Ihnen nicht sagen, wie viel Zeit mir das gespart hat. John Leslie Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Wenn ich mich anmelde, muss ich die Sprache ändern. Nicht schwierig, aber man würde trotzdem denken, dass es meine IP-Adresse lesen und das Land erkennen würde! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Smoobu:

Nach der Nutzung von Bookingautomation, Your Porter, Little Hotelier und meinem Allocator kann ich Ihnen sagen, dass ich hier bleiben werde. So viele sind kompliziert, haben mangelnde Fähigkeiten und bieten schlechten Service. Ich kann Ihnen nicht all die Frustration beschreiben. Ich habe überall gesucht und dann dieses europäische Unternehmen gefunden, das alles hat. Auch sehr preiswert. Funktioniert auch mit Pricelabs. Ich kann Ihnen nicht sagen, wie viel Zeit mir das erspart hat. John Leslie Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Smoobu Solving und wie profitieren Sie davon?

Viel Zeit sparen und nicht mehrere Programme verwenden müssen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PB
Owner
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Verifizierter aktueller Benutzer
Bewertungsquelle: Organisch
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Bevor wir Smoobu entdeckten, hatten wir es mit 4 anderen Ferienwohnungs-/Channel-Managern versucht und uns damit schwergetan. Keiner von ihnen funktionierte, wir schienen mehr Zeit damit zu verbringen, Probleme zu lösen, als unser Geschäft zu führen, Smoobu funktioniert einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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Wir mögen alles, und es gibt mehr in der Pipeline mit diesem großartigen Unternehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Smoobu:

sie bekommen einfach so viel richtig Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Smoobu Solving und wie profitieren Sie davon?

Es ermöglicht uns, Direktbuchungen ohne direkten Eingriff vorzunehmen.

Es ermöglicht uns, fast sofort über mehrere Kanäle zu synchronisieren.

Unsere Buchungen haben zugenommen, weil wir jetzt "Sofortbuchungen" zulassen können, da keine Angst vor Doppelbuchungen besteht, dem Fluch des kleinen Betreibers. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Logan W.
LW
Business Owner
Retail
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
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Bewertungsquelle: G2-Einladung
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Ausgezeichneter Kundenservice, der schnell reagiert und sich wirklich kümmert! Die Software ist erschwinglich und robust, sodass Gastgeber über 30 Buchungskanäle verbinden können (einschließlich der großen wie Airbnb, Booking.com, Expedia, Flipkey, HomeAway/VRBO usw.). Es gibt auch eine Nachrichtenoberfläche und ein Website-Widget/Plugin. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Smoobu?

Ich möchte in Zukunft Smart-Lock- und WLAN-Thermostat-Integrationen sehen. Es wäre schön, eine Buchhaltungsintegration zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Smoobu Solving und wie profitieren Sie davon?

Smoobu hilft, meinen Kalender synchron zu halten, um Doppelbuchungen zu vermeiden. Spart mir Kopfschmerzen und Arbeitsstunden! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.