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Top-bewertete Simpu Alternativen

Simpu Bewertungen & Produktdetails

Olamide O.
OO
Founder
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Weitere Optionen
Bestätigter Bewerter
Bewertungsquelle: Organisch
Übersetzt mit KI
Was gefällt dir am besten Simpu?

Ich bin wirklich beeindruckt von Simpus Shared-Inbox-Produkt, das die Art und Weise, wie wir die Kundenkommunikation handhaben, verändert hat. Es ermöglicht uns, verschiedene Kommunikationskanäle in einer einzigen Ansicht zu konsolidieren und unseren Arbeitsablauf erheblich zu straffen. Die Chatbot-Funktionalität und das Live-Chat-Widget sind ebenfalls herausragende Merkmale, die automatisierte und personalisierte Kundeninteraktionen zu jeder Zeit bieten. Die von Simpu bereitgestellten Analysen sind außergewöhnlich und bieten tiefe Einblicke, die uns geholfen haben, unsere Kommunikationsstrategien kontinuierlich zu optimieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Simpu?

Es gibt sehr wenig, was man an Simpu nicht mögen könnte. Die Plattform ist intuitiv, robust und verbessert sich ständig. Wenn ich einen Bereich für Verbesserungen vorschlagen müsste, wäre es, in Zukunft noch mehr Drittanbieter-Integrationen zu sehen, um ihre Fähigkeiten weiter auszubauen. Dies ist jedoch ein kleiner Punkt in einer ansonsten außergewöhnlichen Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Simpu Solving und wie profitieren Sie davon?

Löst das Problem der Kundenkommunikation und -bindung über verschiedene Apps und Plattformen hinweg. Mit Simpu ist die Kundenkommunikation und -bindung in Echtzeit an einem Ort vereint. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Simpu Übersicht

Was ist Simpu?

Simpu ist eine umfassende Kundenkommunikationsplattform, die darauf ausgelegt ist, die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kunden in Verbindung treten, zu transformieren. Unser erstklassiges gemeinsames Postfach vereint alle Kanäle, die für Ihre Kunden wichtig sind, und bietet eine einheitliche, kollaborative Ansicht. Simpus intuitives Live-Chat-Widget ermöglicht Echtzeit-Engagement, während unsere hochmodernen Chatbots Kundeninteraktionen automatisieren und personalisieren und so ein einzigartig maßgeschneidertes Erlebnis bieten. Simpu revolutioniert auch den Kundensupport, indem es WhatsApp-Gruppen integriert und so eine mühelos zugängliche und vertraute Plattform für Ihre Kunden schafft. Unsere leistungsstarken Analysen bieten tiefe Einblicke in Gespräche und Teamleistung, sodass Sie Ihre Kommunikationsstrategien kontinuierlich optimieren können. Schließlich hilft Simpu Ihnen nicht nur, zufriedene Kunden zu schaffen, sondern verwandelt sie auch in Ihre größten Fürsprecher, indem es einfach ist, einfache Bewertungsanfragen zu senden. Mit Simpu verwalten Sie nicht nur die Kundenkommunikation - Sie verbessern sie, personalisieren sie und heben sie auf die nächste Stufe. Erleben Sie die Zukunft der Kundenkommunikation mit Simpu.

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Produktbeschreibung

Simpu ist eine umfassende Kundenkommunikationsplattform, die darauf ausgelegt ist, die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kunden in Verbindung treten, zu transformieren. Unser erstklassiges gemeinsames Postfach vereint alle Kanäle, die für Ihre Kunden wichtig sind, und bietet eine einheitliche, kollaborative Ansicht. Simpus intuitives Live-Chat-Widget ermöglicht Echtzeit-Engagement, während unsere hochmodernen Chatbots Kundeninteraktionen automatisieren und personalisieren und so ein einzigartig maßgeschneidertes Erlebnis bieten. Simpu revolutioniert auch den Kundensupport, indem es WhatsApp-Gruppen integriert und so eine mühelos zugängliche und vertraute Plattform für Ihre Kunden schafft. Unsere leistungsstarken Analysen bieten tiefe Einblicke in Gespräche und Teamleistung, sodass Sie Ihre Kommunikationsstrategien kontinuierlich optimieren können. Schließlich hilft Simpu Ihnen nicht nur, zufriedene Kunden zu schaffen, sondern verwandelt sie auch in Ihre größten Fürsprecher, indem es einfach ist, einfache Bewertungsanfragen zu senden. Mit Simpu verwalten Sie nicht nur die Kundenkommunikation - Sie verbessern sie, personalisieren sie und heben sie auf die nächste Stufe. Erleben Sie die Zukunft der Kundenkommunikation mit Simpu.


Verkäuferdetails
Verkäufer
Simpu Inc.

Bolaji A.
BA
Übersicht bereitgestellt von:

Aktuelle Simpu Bewertungen

Olamide O.
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Olamide O.Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
5.0 von 5
"Revolutionierung der Kundenkommunikation mit Simpu"
Ich bin wirklich beeindruckt von Simpus Shared-Inbox-Produkt, das die Art und Weise, wie wir die Kundenkommunikation handhaben, verändert hat. Es e...
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Simpu Medien

Simpu Demo - Unify all your communication channels in one place for streamlined operations.
Simpu's shared inbox consolidates all your communication channels, such as email, live chat, and social media, into a single view. This simplifies management and ensures you never miss a customer interaction.
Simpu Demo - Collaborate effectively to provide faster and better replies.
Simpu enables team collaboration on customer queries, ensuring faster and more effective responses. Share, assign, and discuss messages without leaving the platform, boosting your team's efficiency.
Simpu Demo - Access valuable customer context right when you need it.
With Simpu, you have instant access to crucial customer data during interactions. This contextual information can help you personalize responses and enhance the overall customer experience.
Simpu Demo - Respond to messages swiftly using pre-built templates
Simpu allows you to create your own response templates for quick and consistent replies to customer queries. Tailor these templates to your specific needs and brand voice, enabling efficient responses without sacrificing personalization. This feature saves time on repetitive responses and ensures...
Simpu Demo - Track key metrics to enhance customer satisfaction.
Simpu's powerful analytics offer deep insights into conversation trends, team performance, and customer satisfaction levels. Use these metrics to continually improve your customer communication strategies.
Simpu Demo - Seamlessly integrate with your favorite tools for enhanced productivity
Simpu integrates effortlessly with various third-party tools, such as CRM systems, marketing software, and e-Commerce platforms. These integrations further streamline your workflows and boost productivity.
Beantworten Sie einige Fragen, um der Simpu-Community zu helfen
Haben sie Simpu schon einmal verwendet?
Ja
G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Es gibt nicht genügend Bewertungen für Simpu, damit G2 Kaufeinblicke geben kann. Hier sind einige Alternativen mit mehr Bewertungen:

1
Zoho Desk Logo
Zoho Desk
4.4
(6,222)
Zoho Desk zieht alle Ihre Kundeninteraktionen aus verschiedenen Kanälen in eine einzige, übersichtliche Oberfläche. Sie können dann nahtlos diese Gespräche fortsetzen und Kunden problemlos helfen.
2
Salesforce Service Cloud Logo
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.
3
Freshdesk Logo
Freshdesk
4.4
(3,501)
Freshdesk ist eine cloudbasierte Helpdesk-Software, die Kundenkonversationen über mehrere Kanäle, einschließlich E-Mail und Telefon, optimiert. Sie ermöglicht eine schnellere Zusammenarbeit mit Ihrem Support-Team für schnelle Antworten an Ihre Kunden. Mit über 150 Integrationen machen wir es Unternehmen einfach, überlegenen Kundensupport zu bieten. Wir werden von über 100.000 Unternehmen aus verschiedenen Branchen vertraut.
4
Intercom Logo
Intercom
4.5
(3,339)
Intercom ist der führende Anbieter im Bereich KI-gestützter Kundenservice und verbessert die Erfahrungen für Kunden, Support-Mitarbeiter und Manager erheblich. Für Kunden ermöglicht Intercom das beste Kundenerlebnis, indem es 50% des Support-Volumens in jeder Sprache, zu jeder Zeit und über jeden Kanal sofort löst, umsetzbare Einblicke zur Optimierung von Support-Inhalten bietet und ein nahtlos integriertes Help Center über jeden Kanal zugänglich macht. Support-Mitarbeiter profitieren von einem enormen Produktivitätsanstieg, wobei Fin AI Copilot die Effizienz um 31% steigert, ein gemeinsamer Posteingang für nahtlose Zusammenarbeit und Tickets, die das Gespräch fortsetzen. Manager können Intercom nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern, den Support-Betrieb mit KI-Einblicken (bald verfügbar) zu überwachen und zu optimieren und repetitive Aufgaben mit Workflows zu automatisieren. Intercom ist vollständig omnichannel und integriert sich auch mit allen Tools, die Support-Teams am meisten nutzen - was Intercom zur einzigen vollständigen KI-gestützten Kundenplattform in der Branche macht.
5
Front Logo
Front
4.7
(2,251)
Front nimmt den Schmerz gemeinsamer Postfächer (contact@, team@, jobs@...) durch die Einführung von Zusammenarbeit in E-Mails.
6
JustCall Logo
JustCall
4.3
(2,086)
JustCall ist eine KI-gestützte Kundenkommunikationsplattform, die es Ihnen ermöglicht, sofort mit Kunden in Kontakt zu treten, Ihre Arbeitsabläufe zu automatisieren und Ihre Teams zu coachen, alles über eine einzige Schnittstelle. Speziell entwickelt, um Ihre geschäftlichen Kommunikationsbedürfnisse zu erfüllen, integriert sich JustCall problemlos mit über 100 CRMs, Helpdesks und allen Geschäftstools, die Sie benötigen, um bessere Gespräche zu führen. Vertraut von über 6.000 Unternehmen weltweit, ermöglicht JustCall kundenorientierten Teams nahtlose Kundengespräche mit KI-gestützten Echtzeit- und Nachgesprächseinblicken. Top JustCall-Funktionen, auf die Sie achten sollten: ★ Eingehende & ausgehende Anrufe ★ Senden & Empfangen von SMS & MMS ★ Verkaufswähler (Auto Dialer, Predictive Dialer und Dynamic Dialer) ★ SMS-Workflows & Bots ★ Mehrstufige IVR ★ Echtzeit-Agentenunterstützung ★ KI-gestützter SMS-Copilot ★ KI-Coaching ★ Stimmungsanalyse ★ KI-Anrufbewertung ★ Live-Anrufüberwachung ★ Gemeinsamer WhatsApp-Posteingang ★ Automatische Anrufverteilung ★ Geschäftstelefonnummern in über 70 Ländern
7
Podium Logo
Podium
4.6
(1,846)
Podium ermöglicht es lokalen Unternehmen, mehr Geschäfte in kürzerer Zeit mit der Einfachheit von Textnachrichten zu tätigen. Unsere Plattform ermöglicht es Ihnen, mehr Bewertungen zu erhalten, mehr Leads zu sammeln, Zahlungen per Text zu erhalten, Textmarketingkampagnen zu versenden, die Kommunikation zu zentralisieren und mehr.
8
Close Logo
Close
4.7
(1,629)
Close ist ein All-in-One-Vertriebs-CRM, das entwickelt wurde, um die Vertriebsproduktivität von Vertriebsteams zu steigern. Mit integrierten Funktionen wie Anrufen, E-Mail, SMS und mehr können Vertriebsteams mehr Abschlüsse erzielen und mehr Verkäufe tätigen – alles ohne manuelle Dateneingabe!
9
Tidio Logo
Tidio
4.7
(1,619)
Tidio ist ein Kundenkommunikationsprodukt. Es bietet Multi-Channel-Support, damit Benutzer unterwegs mit Kunden kommunizieren können. Live-Chat, Messenger oder E-Mail werden alle unterstützt.
10
LiveAgent Logo
LiveAgent
4.5
(1,510)
LiveAgent hilft Unternehmen, einen besseren Kundenservice über alle Kommunikationskanäle hinweg bereitzustellen, einschließlich E-Mail, Chat und Telefon. Bieten Sie Kunden ein Wow-Erlebnis und wachsen Sie mit LiveAgent, einer Kundenservice-Software, der weltweit von über 30.000 Unternehmen vertraut wird.
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